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Centre Automobile des Tondeurs - Garage Renault

Garage automobile · Bétheny (51)

4,2 104 avis Ouvert
Centre Automobile des Tondeurs - Garage Renault — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Centre Automobile des Tondeurs - Garage Renault

Centre Automobile des Tondeurs - Garage Renault est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Bétheny (51450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (104)

4,2
104 avis
5★69
4★15
3★3
2★6
1★11
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ludovic joste

Je dépose ma voiture pour un entretien leur demande en mêle temps de regarder à ma baie de pare-brise car elle bouge sûrement mal été remise suite au dernier entretien.je récupéré ma voiture On me dit qu elle a été remise correctement .en rentrant chez je regarde si elle a bien été remise et constaté que l on a percé des trous et ajouter des rivets sans me demander mon avis.je téléphone et on me répond qu elle est cassée et a qu elle moment on me l à dit ????? On préfère bidouiller et rien dire .plus jamais je retourne la bas pour ma voiture pas envie de finir avec une voiture avec des rivets partout mdr

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Dans un premier temps merci pour votre visite! mais je souhaite eclaicir votre commentaire exesif...... Nous avons pris le soin a votre demande de remettre en place votre baie de pare brise qui etait cassée par votre garagiste habituel (remise en place a titre gracieux) car pour info temps de travail 0H50 et montant de cette piece environ 550€ en piece neuve . Pour info impossible de metttre des vis a cet endroit,c'est pour cela que nous avons mis des rivets ces derniers font parfaitement le travail. (dixit vos dires merci de faire une bidouilles). Nous pensions avoir fait notre travail correctement sans frais pour vous et afin de vous rendre service. Nous avons toujours ete correct envers vous mais malheureusemnt ce n'est pas votre cas ( derniere conversation ou vous avez mis un terme en nous raccrochant au nez). Pour info la cause de ce probleme ce n'est pas nous le centre automobile des tondeurs mais la personne qui a deterioré votre piece. MON EQUIPE EST TOUJOURS a l'ecoute de nos clients et toujours disponible pour rendre service mais la je crois que les mots ecoute et service ne font pas partis de votre vocabulaire....
G
Guillaume B

Vendeur d'occasion non sérieux. Lié à la concession Renault (le même dirigeant). J'ai acheté une voiture soit disant révisée : la mauvaise huile était mise dedans! Ensuite, la protection sous la voiture avait été fixée avec des colliers car les fixations étaient cassés. Et là, leur mauvaise foi est entrée en jeu. Ceci est sans souligner le fait qu'une carrosserie sans défaut avait été annoncée et que ce n'était pas le cas lors de mon arrivée... une négociation a été réalisée mais c'était déjà un mauvais signe... Non sérieux et indigne de confiance. Préférez d'autres professionnels plus consciencieux et qui sauront avoir le respect du client. MàJ à la suite de la réponse : même adresse, mêmes locaux, même commercial, le dirigeant de l'un et comandataire de l'autre, même personne avec qui on échange (oui, M. Boudry). Le seul que vous arrivez à tromper avec cette excuse c'est vous même. Savez-vous que les données des entreprises sont disponibles sur internet? Et je peux vous renvoyer vos e-mails si vous voulez... où le dirigeant Renault prend position pour le garage des tondeurs... étrange 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur; je pense qu'il y a erreur !ce n'est pas le centre automobile des tondeurs (agent renault) le vendeur de votre voiture mais le garage des tondeurs vendeur independant et non gerer par le meme dirigeant .
j
jean-claude Cocheteux

Pour la seconde fois j'ai eu besoin des services de cette enseigne et je ne peux que la recommander car : Accueil très agréable Prise en compte de mon souci qui était d'avoir une solution rapide Le maximum a été fait dans un temps record . Je ne peux que recommander cet établissement .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Merci pour votre commentaire qui fait plaisir a lire! Belle journée.
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bill bill

On a à faire à des professionnels. Expertise de la panne conforme à la réparation sur ma Clio et au devis annoncé( pas de mauvaise surprise). Un garagiste à qui on peut faire confiance, ça fait du bien. Je le recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Bill Bill merci pour votre message et merci pour votre confiance!
A
Amel El Hamrity

Je vais dans ce garage depuis plusieurs années maintenant et jamais déçu , le responsable m'a trouvé une voiture rapidement en respectant mes envies et le budget, je n'ai pas hésité à parcourir plusieurs km n'étant pas de Reims pour y aller.Personnel très à l'écoute...vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci pour votre confiance bonne route avec votre nouvelle Renault.
Q
Quentin Lantenois

J’ai acheter mon véhicule là-haut il y a un an, très content de mon achat. Aucun soucis avec celui-ci. Entretien fait dans ce garage à prix très correct. Personnel au top Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci pour votre confiance et agreable journée a bord de votre renault Kangoo.
L
Lou A

Je recommande à 200 % ce garage !! Beaucoup de très bons conseils, l'équipe est très professionnelle. Je suis client depuis de nombreuses années et je n'ai jamais été déçu. Garage extrêmement sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Lou A. Merci pour vos 5 etoiles. Bonne journée
t
ti lio

Je suis venu les voir car mes freins grinçaient. le nettoyage des freins à couté plus de 100 euros. Au final je suis retourné au garage 3 jours après car ils grinçaient encore. Au final on m'explique que cela vient des plaquettes qui ne contiennent plus de amiante donc ils n'y peuvent rien... sauf que mes 100 euros ils les ont bien gardés. ensuite, ma voiture donnait des à-coups en roulant : malgré la valise qui ne détectait rien, ils ont été à 2 doigts de me faire la vidange du réservoir car ils étaient quasi sûr qu'on s'était trompé de carburant, il a fallu aller chercher la facture pour leur prouver que cela ne venait pas du carburant : il s'est avéré que c'était la sonde à oxygène qui était morte. j'ai bien failli payer les 3/4 d'un plein et le nettoyage complet du moteur... pour rien. Second échec.

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