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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Centre Auto Roady Tournon

Atelier de réparation automobile · Tournon (73)

4,1 260 avis Google Fermé
Centre Auto Roady Tournon — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Centre Auto Roady Tournon

Centre Auto Roady Tournon est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Tournon (73460). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 07:30 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (260)

Avis Google
4,1
260 avis
5★159
4★47
3★17
2★7
1★30
S
Steph didier Google

Si on pouvait mettre 0 étoile je le ferai sans hésiter. Nous avons emmené la voiture de ma fille pour une vidange. Quelques jours après ma fille est en panne..verdict le bouchon de vidange mal mis et il y était plus. Le garage a reconnu son erreur et nous a fait un changement de moteur puisqu il était mort. La voiture n' avait même pas 50000 km. Je trouvais ça très pro au premier abord. Mais on a additionné les soucis juste après...on leur a dit mais silence total ou sinon il fallait payer. Des voyants qui s allumaient et du coup un contrôle technique qui n est pas passé et du a ces soucis d après les autres pro. Je leur ai envoyé un recommandé toujours silencieux ils sont...je vois pour les poursuivre en justice en ce moment sur les conseils d' un autre garage. Inadmissible....changer un moteur et en mettre un d occas a 500 euros est une chose mais laisser ma fille avec un véhicule dans cet état est autre chose...aussi bien pour sa sécurité ou l' aspect financier. Bref fuyez les

G
Grégory DE LOOZE Google

Une équipe fabuleuse ! Efficace ! Avec le souci de solutionner les problèmes à moindre coût... Incroyable rencontre ! De véritables professionnels. Ils ont été au-delà de nos attentes et leur devoir de conseil nous a sûrement évité un grave accident. Merciiii ! Nous conseillons Roady ! Accueil, conseils et techniciens au top !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et éviter un potentiel accident. Votre recommandation nous touche beaucoup. L’équipe Roady Tournon Alberville
B
Brigitte Roux-Mollard Google

Très bon centre auto . Je recommande .

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous ! L’équipe Roady Tournon Alberville
N
Noune 14 Google

Ne surtout pas faire le plein de la Clim Il ne faut rien du tout, mais vous font bien payer. Présent, un devis pour un condensateur mort qu’il ne l’est pas du tout…. Ce dépanne pour pièce rechange chez Volkswagen et ils vous font payer le prix Volkswagen. Je n’y remettrai plus Les pieds dans ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Après consultation de nos devis, nous n'avons pas de condensateur pour une VW. Merci de vous rapprocher du centre qui est intervenu sur votre véhicule ou de nous contacter pour de plus amples informations.
C
Christian Avetisyan Google

Ça fait 20 ans que j'habite dans la région , sont vexées des autres garagistes, je dois dire c'est le garage le plus correct que je connais jusqu'au aujourd'hui 😊 merci continuer comme ça

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous satisfait pleinement. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt ! L'équipe Roady Tournon Alberville
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vero vero Google

Des petites galères, ils ont toujours été là ; donc les étoiles sont méritées. Massini E

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif, Massini E. ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à chaque fois. À bientôt pour de nouvelles aventures sur la route ! L'équipe Roady Tournon Alberville
L
Laurent Nourry Google

N'hésitez pas à faire plusieurs devis ! (Voir mon avis Norauto). Roady à réalisé une intervention sur mon véhicule avec une facturation bien inférieur à Norauto. Le travail à été effectué correctement, l'accueil, l'information et le conseil était pertinent, et surtout aucun travail, ou pièce superflu de facturé ! Je recommande cette enseigne !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre transparence. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Roady Tournon Alberville
W
Wardja Niedergesass Google

Travail mal fait , doit revenir a plusieurs reprises , incivilité de la part de Christophe a l accueil. Je recommande pas ce garage

j
jerome perino Google

Très bon centre auto, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et votre excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. À très bientôt ! L'équipe Roady Tournon Alberville
E
Evelyne Bertel Google

La demoiselle d'accueil, très désagréable A viré.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire, très constructif. Publié sous un prénom féminin, il émane pourtant d’un monsieur qui n’a ni honoré son rendez-vous, ni pris la peine de prévenir de son absence. Siffler le personnel comme du bétail puis critiquer son professionnalisme, c’est audacieux. Nous continuerons à traiter nos clients avec respect, surtout ceux qui savent ce que ce mot signifie.
S
Stephane Moy Google

Personnel très agréable et a l'écoute.travail sérieux et efficace je recommande.

A
Anthony S Google

Un service au top, un certain Christophe très serviable et très compétent, et à l’écoute. Je recommande

M
Marie france Bilalte Google

Très déçue des prestations sur ma voiture punto noire, et très déçue des conversations tl la personne m à prise pour une idiote, alors que j étais cliente depuis 7 ans dans ce garage, désolée !

A
Armelle NGUYEN XUAN Google

Mon fils a posé sa voiture en urgence le Vendredi à 14h. Problème de demarreur. La pièce a ete commandée dans la foulée hier soir et installée ce matin. Du coup, nos vacances sont sauvées. Réactivité et professionnalisme au TOP ! Un grand merci à vous et à votre équipe.

r
ricardo5129 Google

je me suis rendu chez Roady pour remplir ma clim j'ai payé 70 euro pour la moitie du plein et on m'a dit de revenir la semaine prochaine pour compléter et repayer 70euro c'est abuser

O
Olivier CLOET Google

Très satisfait de la prestation. J'ai enfin trouvé un bon petit garage (à taille humaine) proche de chez moi.

l
laetitia Vernier Google

A fuir le pire garage et escro d'Albertville Incapable de réparer une clim juste bon à sortir des devis à des prix exorbitant Un garage pour changer les pneus pas plus je recommande absolument pas Patron qui préfère vous raccrocher au nez plutôt que de gérer le mécontentement d'une cliente

P
Pierre-Louis Suchel Google

Super accueil un samedi après-midi, alors que nous avions un problème sur l’autoroute avec notre voiture. Nous ne savions pas si c’était important, le personnel a accepté de nous donner un conseil sur le champ et avec le sourire.

M
Mireille Blanc Gonnet Google

Bon accueil ! Et la dame a l accueil à répondu au départ négativement à ma question !! Puis c'est mise en mode positif !! Pour la recherche d une protection de voiture contre la grêle !! Merci à elle !! Dans 10 jours je dois la rappeler pour le résultat qui je l espère sera positif !! Et le sera pour plein de ses clients !!🤭😉

M
Mathilde Ract Google

Franchement déçue de l'accueil, du temps passé sur ma voiture. Me dire qu'ils en ont pour 2h un vendredi matin et au final pas les bonnes pièces ... ils m'ont balader jusqu'au mardi après midi !! Pas une excuse pas un geste commercial pour presque 500€ !!! Je n'y mettrais plus les pieds et deconseillerais fortement ce garage . Ce n'était pas comme ça avant . Je suis déçue et en colère.

Réponse du professionnel : Mme Ract, cela fait deux fois que vous dites que vous ne reviendrez pas et pourtant vous êtes revenue... Et oui madame les imprévus sont des choses qui arrivent et ce dans tout domaine d'activité, nous avons fait le maximum pour vos réparations de façon à ce que vous puissiez quand même partir en vacances et ce pendant nos vacances à nous, un tel mépris de votre part est totalement incompréhensible au vu de la situation et des moyens déployés. Donc effectivement, nous vous invitons à désormais vous tourner vers d'autres enseignes qui seront certainement plus aptes à répondre à vos attentes. Cordialement.
R
Russo Marie-Aude Google

Je suis ravie des services et prestations . Toujours de bons conseils et rapide dans les diagnostics. Prêt de voiture gratuite . Personnel au top , super équipé dynamique. Je recommande vivement . 5 etoil3s biens méritées.

J
J Leblanc Google

Le gérant ne me donne pas le bon autoradio vu ensemble en rayon et le magasin ferme le soir même pour 15 jours. Je reviens donc faire un échange 2 semaines plus tard et je demande un geste commercial ( j'ai du refaire 160 kms aller retour) et rien.... Alors que C'était bien une erreur de sa part . Côté magasin, c'est vieux, sombre et ce ne donne absolument pas envie.

G
Gérald Sonzogni Google

J'ai récemment eu un problème avec un expert qui voulait passer ma voiture épave. J'ai contacté le centre auto Roady à Tournon, et ils ont été super sympas pour m'aider. Le personnel était très serviable et attentionné. Ils ont pris le temps de comprendre mon problème et m'ont proposé une solution. Grâce à leur aide, j'ai pu éviter de perdre ma voiture. Je recommanderais ce centre auto à toute personne qui a besoin d'aide avec sa voiture.

J
Jeff SUREL Google

J'avais un rendez vous prévu pour une révision complète, à laquelle j'ai ajouté par téléphone le changement de mon alternateur avant les congés de l'établissement. Le jour du rendez vous j'apprends que l'alternateur ne peut être changé car pas commandé car il fallait payer un acompte que l'on ne m'a jamais demandé, et que de toutes façons du fait des congés ils n'auraient pu le réceptionner. L'établissement m'annonce malgré tout pouvoir faire la révision qui prendra 1h30. Après 1h30 d'attente au bar du coin, je viens récupérer mon véhicule qui n'est toujours pas fait en raison d'un imprévu. Entre l'email pour la pièce et mon numéro de téléphone pour l'imprévu, il n'est venu à l'idée de personne de me prévenir et m'éviter de perdre mon temps. Cela s'appelle le sens du service.