Je ne peux pas dire autre chose que merci ! 3 ans que je viens chez vous et que ce soit pour des petits conseils ou des réparations, je repars toujours avec le sentiment d’avoir été très bien accueilli et avoir toujours reçu une vraie attention! C’est bête mais je vais le dire… quand on est une femme et qu’on va au garage il y’a très souvent un sentiment d’être prise de haut ou autre… et bien pas chez vous…! Toutes les personnes que j’ai côtoyé que ce soit les mécanos ou les dirigeants j’ai toujours été en confiance que ce soit avec ma tesla et ses clous dans les pneus ou les voyants allumés de ma Dacia ☺️ Je repars toujours avec le sourire
Centre Auto Roady Thorigny
Atelier de réparation automobile · Thorigny-sur-Marne (77)
À propos de Centre Auto Roady Thorigny
Centre Auto Roady Thorigny est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Thorigny-sur-Marne (77400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (312)
Je suis venu pour une recharge de climatisation. J'ai eu un très bon accueil, un tarif honnête et des conseils d'entretien. Je n'ai pas encore testé pour de la mécanique plus poussée mais en tout cas ça met en confiance. Merci pour votre professionnalisme !
J’ai eu affaire au garage Roady de Thorigny pour un problème de bruit mécanique provenant du moteur ainsi que pour le remplacement du kit de freinage. Au final, j’ai bénéficié d’un accueil chaleureux, d’une prise en charge rapide et d’un devis parfaitement adapté à mes besoins, avec des explications claires et détaillées. Mon véhicule (Clio 4) a été réparé et mis à disposition dans un délai très court, ce qui est particulièrement appréciable. Je recommande vivement cet établissement et j’y reviendrai sans hésiter pour l’entretien de mon véhicule. Un grand merci à José pour sa disponibilité, ainsi qu’à toute l’équipe pour son professionnalisme et son sourire !
Attention à la relation client. Cliente fidèle, venue pour un pneu crevé, ai signé un devis de 35 €, précision apportée on m'appelle si le pneu doit être changé. Aucun appel, aucun message je me présente le jour J, le pneu a été changé et facturé 123 €. La personne à l'accueil affirme m'avoir appelée 2 fois et avoir laissé des messages. Je confirme que je n'ai eu aucun appel ni message et lui montre mon téléphone qui confirme mes dires. Vu mon mécontement, il me répond en ce moment nous avons des problèmes de téléphone.. Je mets en cause le fait de m'avoir appelée et qu'il n'assume pas son oubli. Ayant besoin de mon véhicule, j'ai accepté de payer. Je ne supporte pas la mauvaise foi, l'erreur est humaine. Attention d'autres centres auto existent dans les alentours.
J'ai été très satisfaite de mon passage ! Très bon accueil, le personnel est compréhensif, de bon conseil et réactif. Un de mes pneu a crevé et une fois le pneu reçu, ils ont pû le changer le lendemain matin ! Et les prix sont très accessible. Merci encore !
Venu pour un bruit à l'avant suite a changement d'amortisseurs chez des collègues de la même enseigne mais d'un autre département. J'ai été très bien reçu prise en charge immédiatement, problème résolu. Je vous remercie pour votre professionnalisme
Très déçue ! Commande de pneus et rendez vous fait sur internet .. payée ! Puis message le lendemain me disant qu’il n’y avait aucun pneu disponible .. bien beau de faire de la pub et de ne pas assurer derrière 😡😡
Je suis cliente depuis quelques années, je suis toujours ravie des services de Roady, l’équipe de Thorigny est super, très à l’écoute et toujours disponible, je les remercie pour leur professionnalisme !
On m’a changé les disques et plaquettes sur ma polo VW il y a quelque mois et depuis il y a des grincements de bruits de ferraille horrible. J’ai l’impression que je vais casser la voiture en deux !!! On m’a expliqué que je ne roule pas assez et que donc la rouille s’installe donc voilà c’est de ma faute … Je roule 5000 kms par an environ et prends la voiture tous les jours … on m’a mis du matériel de mauvaise qualité et qui prend la rouille tout simplement et en région parisienne il pleut !
Je recommande Roady. L'équipe est super accueillante. Un grand merci à Sébastien qui est toujours souriant, réactif et professionnel. Je suis venue plusieurs fois pour ma C3 Picasso et tout s'est toujours bien passé.
Cela fait plusieurs fois que je viens dans ce centre. Toutes les personnes sont extrêmement gentilles et expertes. Le travail est fait avec professionnalisme et minutie. L'humain est au cœur de ce centre, je le recommande les yeux fermés.
Très mauvais accueil. Je me suis déplacé pour prendre un rendez-vous et j’ai vraiment regretté ce déplacement. L’employé a été désagréable, arrogant, impérialiste. Je ne retournerai plus jamais dans cet établissement. Autant que clients nous avons le choix !!!
Je tiens à remercier le centre Auto, Roady De Thorigny pour Leur professionnalisme, ainsi que de la ténacité dont ils ont su faire preuve pour la réparation de ma DS cinq. En plus de la réparation de mon véhicule en urgence, ils m’ont ramené à la maison car je me retrouvais sans véhicule vendredi soir. À plus de 19 heures. Vraiment merci à toute votre équipe.
Très bonne expérience. Personnel qualifié, agréable et efficace. De plus, je remercie Titouan à l’accueil qui a été plus que clair sur mes besoins. Je reviendrai !
Service accueil agréable Professionnalisme très insastisfaisant. Prise en charge rapide de ma Mini sans rdv pour un changement de batterie. Arrivée chez moi impossible de la redémarrer ! Les clés n ont pas été réinitialiser, donc ne detectent pas la voiture....Roady me dit qu ils n ont jamais eu de batterie à changer sur une Mini et qu ils n ont pas la balise pour réinitialiser les clés MINI ! Ils n ont pas été compétents sur la prestation effectuée , je n ai pas été informé sur ce détail tres important ! Je suis obligée d aller chez mon concessionnaire Mini juste pour faire la reinitialisation ! Il faut être transparent avec le client , et avoir un peu plus de considération car moi je vous avez fais confiance..
J’ai confié ma Fiat 500 à Roady et je vous confirme que ce garage auto est très sérieux. La prise en charge de ma voiture a été très rapide avec un diagnostic clair, et le personnel est vraiment très gentil. De bon conseil, très aimables et souriants. Ça fait du bien de se sentir en confiance, car ce n’est malheureusement pas le cas partout. Je continuerai de leur confier ma voiture :-). Bonne soirée