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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Centre Auto Roady Saint André de Cubzac

Atelier de réparation automobile · Saint-André-de-Cubzac (33)

4,1 908 avis Google Fermé
Centre Auto Roady Saint André de Cubzac — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre Auto Roady Saint André de Cubzac

Centre Auto Roady Saint André de Cubzac est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Saint-André-de-Cubzac (33240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:45 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:45 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:45 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:45 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (908)

Avis Google
4,1
908 avis
5★582
4★140
3★37
2★24
1★125
N
Nienke Rooda Google

Nous avons crevé un pneu dans une station-service sur l'autoroute à péage, sur le chemin du retour vers les Pays-Bas. Ce garage nous a été recommandé pour la réparation, et nous sommes très satisfaits de leur service. Malgré une forte affluence, l'équipe a tout mis en œuvre pour nous permettre de reprendre la route rapidement et en toute sécurité. La possibilité de communiquer en anglais a également grandement facilité les choses. Un grand merci pour votre professionnalisme, votre efficacité et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et de manière efficace. En effet notre équipe polyglotte est un atout pour servir nos clients au quotidien et encore plus en cette période estivale. Bon retour aux Pays-Bas ! L’équipe Roady et Rapid Pare Brise Saint André de Cubzac
D
Duarte Manuel Google

​Un service exceptionnel ! Ma camionnette a tombé en panne et j'ai dû sortir de l'autoroute en urgence. Malgré une panne particulièrement complexe, l'équipe de Roady a été d'une efficacité incroyable et a réussi à tout résoudre le jour même ! En plus de leur grand professionnalisme, toute l'équipe est super sympathique et accueillante. Un grand merci pour votre aide et votre réactivité. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour élogieux 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Votre recommandation nous touche beaucoup. nous mettons un point d honneur a essayer de trouver des solutions dans la mesure du possible a nos clients. Passez un bel été et au plaisir de vous revoir. L’équipe Roady et Rapid Pare Brise Saint André de Cubzac
M
Morgane Mayer Google

si je pouvais mettre 0, je l’aurais fait, j’avais rendez-vous samedi matin à 10h pour changer les pneus de ma voiture (clio 5) Ils m’ont demandé de revenir dans une heure, c’est ce que j’ai fait. et quand j’arrive, je me rends compte que ma voiture n’a toujours pas été faite car il n’avait pas les pièces nécessaires pour pouvoir changer les pneus alors qu’il savait très bien via la réservation que c’était une Clio 5. La dame de l’accueil me dit qu’elle a essayé de m’appeler or c’est complètement faux (Soi-disant ne capte pas dans la zone) Je trouve ça très honteux de la part d’un garage de m’avoir fait venir, sachant qu’il savait déjà le modèle de véhicule que j’avais via la réservation. Très déçu et absolument pas professionnel, je ne recommande absolument pas. enfin vous pouvez y aller sauf si vous n’avez pas une Clio 5.

Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment désolés pour l'expérience que vous avez vécue, cela ne reflète pas nos standards habituels. Nous vous avons bien contacter pour vous aviser que malheureusement nous n avions pas le matériel nécessaire pour faire correctement votre véhicule car vous n aviez pas les jantes d origine et vous nous aviez pas fourni l'écrou antivol donc impossible pour nous de faire la prestation . Merci de nous avoir fait part de votre retour. Bel été a vous L’équipe Roady et Rapid Pare Brise Saint André de Cubzac
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David Mattio Google

Je suis très satisfait de mon passage dans ce centre automobile. L'accueil est chaleureux, l'équipe est professionnelle, à l'écoute et prend le temps d'expliquer les interventions réalisées. La qualité du service est largement supérieure à ce que j'ai pu connaître dans d'autres centres. Le travail est soigné, les délais sont respectés et les tarifs sont transparents. C'est agréable de pouvoir faire confiance à des professionnels aussi sérieux. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre transparence. Notre équipe est là pour vous conseiller et vous servir. Au plaisir de vous revoir dans notre centre. Bonne route et bel été . L’équipe Roady et Rapid Pare Brise Saint André de Cubzac
A
Alexandre Lafargue Google

J’ai récemment été reçu et j’ai été impressionné par la qualité du service client. Le personnel était incroyablement attentionné et s’est assuré que tous mes besoins soient satisfaits. Le produit que j’ai acheté a dépassé mes attentes en termes de qualité et de prix. Je recommande fortement. Mr Darrieutort et Madame Veyrat sont très attentifs et attentionnés envers leurs clients. Cela change de ce que j'ai pu connaître

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis élogieux 5 étoiles et sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Monsieur Darrieutort et Madame Veyrat sont particulièrement touchés par vos compliments. Notre équipe comptoir et atelier apprécient votre retour d'expérience. Bonne route et a bientôt. L’équipe Roady et Rapid Pare brise Saint André de Cubzac
S
Sophie Allard Moreau Google

Excellent retour des services reçus par le centre Auto Roady 😊 Accueil chaleureux, dynamique et souriant de l’équipe. Le technicien a pris en charge ma voiture très rapidement. Il s’est montré proactif avec l’envie de m’aider. Belle surprise au moment du paiement, ils m’ont corrigé la facture à la baisse car ma réparation était très simple (serrage d’une pièce) Je suis très satisfaite de la réactivité de l’équipe qui m’a permise d’honorer mes rendez-vous professionnels à temps. Sincèrement MERCI 🙏🏻

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et d'avoir pu vous aider efficacement. Votre retour positif est une belle motivation pour toute nos équipes comptoir et atelier. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Merci de votre confiance. Bonne route et bel été a vous. L’équipe Roady et Rapid Pare Brise Saint André de Cubzac
A
Arthur Allouche Google

Après deux locations courtes durées d’utilitaires, je recommande fortement! Un accueil au top! Personnel agréable qui connaît leur véhicule sur le bout des doigts. Un grand merci à eux pour leur professionnalisme et leur sympathie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et vos aimables paroles! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de location et notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos futurs besoins en mobilité ou en location. L'équipe Roady et Rapid Pare Brise Saint André de Cubzac
K
Kraki Nette Google

Plus jamais! . Par contre je veux bien le mail du directeur ou son téléphone pour lui parler des 1500 euros qu'on a tenté de me voler ! Alors que ca m'a coûté 250 euros ailleurs! Sinon je passerai mais ca ne va pas etre beau à entendre

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Pour discuter de votre situation, veuillez nous contacter directement à notre centre 05 57 94 06 50 demander Stéphanie. Nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite. N ayant aucun élément sur votre dossier je ne sais pas de quoi il s agit. L'équipe Roady et Rapid Pare Brise Saint André de Cubzac
E
Elsa Michot Google

Cela fait plusieurs fois que je fais appel à eux, je suis toujours super bien accueillie et ils sont réactifs! Pour exemple j’ai appelé hier pour signaler que mon pneu était crevé, passage ce jour pour vérifier s’il était réparable ou non. Prise en charge directement en 20minutes pour le remplacement du pneu! Tarif très raisonnable, rien à redire, merci à Radoslav et Damien T ainsi qu’à tous les autres

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe, notamment Radoslav et Damien T, a pu répondre rapidement à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt ! L'équipe Roady Saint André de Cubzac
I
Isabelle Rambert Google

A fuir ! D’après cette dame à l’a celui-là non pneu était Hs. Elle me préconisait de changer mes 2 pneus soit 300 sans la main d’œuvre. Heureusement ils n’avait pas les dimensions souhaitées donc j’ai du aller dans un autre garage et par miracle le pneu était réparable. Coût de l’opération 18€.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons examiner ce qui s'est passé pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de nous avoir fait part de votre retour. N'hésitez pas a repasser pour échanger sur le sujet. Nous n avons pas pour habitude de changer les pneus si la réparation est possible, nous faisons des crevaisons quotidiennement. L'équipe Roady et Rapid Pare Brise Saint André de Cubzac
M
Manon (“Maanon_28”) Google

Un immense merci à l'équipe pour leur travail de titan ! Je suis arrivée il y a environ 1 mois avec une voiture sans chauffage et après SEULEMENT 3 rendez-vous incluant le diagnostic et les réparations (sachant que j'avais eu affaire à un charlatan pour le même motif précédemment et sans aucune évolution...) j'ai pu retrouver un véhicule chauffé et des explications claires et précises du début à la fin sur ce qui a été entrepris sur mon véhicule. Merci à toute l'équipe pour le professionnalisme, l'écoute et la gentillesse, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour chaleureux et 5 étoiles c est notre plus belle récompense! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à retrouver le confort de votre véhicule pour affronter l'hiver. Votre satisfaction est notre priorité . Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Roady et Rapid Pare Brise Saint André de Cubzac
J
Jo Tes Google

Un énorme merci à Franck et son équipe avec une mention spéciale pour p’tit Dam qui a œuvré pour que je puisse rentrer chez moi avec ma voiture après une journée de galère. Sans vous je serais encore en train d’attendre que Renault me rappelle pour trouver une solution à la perte de la douille permettant d’ouvrir l’écrou antivol sur mon pneu éclaté. Vous avez gagné une cliente aujourd’hui. Merci pour votre bienveillance à tous. Sophie

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sophie pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que vous ayez pu rentrer chez vous en toute sécurité. Franck, p’tit Dam et toute l'équipe sont toujours là pour vous. À très bientôt ! Bonne route L'équipe Roady et Rapid Pare Brise Saint André de Cubzac
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Michael Jordan Wirayudha Google

On a éclaté nos pneus lors de la conduite vers Bordeaux de sorte que nous devions être remorqués chez Roady, et grâce à l’intervention rapide de Monsieur Franck et Monsieur Pierre Luc, on peut repartir de suite. Je recommande vivement, c’est le service de qualité et étoilé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Franck et Pierre Luc aient pu vous aider rapidement et efficacement. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Bon voyage vers Bordeaux ! Au plaisir de vous revoir ...Bonne route L'équipe Roady et Rapid Pare Brise Saint André de Cubzac
J
Jenvrin Sophie Google

Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre réactivité. Vous avez su réparer ma voiture rapidement et avec soin en un temps de record. C’est toujours un plaisir de pouvoir compter sur un garagiste de confiance. Je suis vraiment reconnaissante de votre gentillesse ( Franck et le p’tit jeune à l’accueil désolé je me rappelle plus de son prénom ) très souriant, très agréable. Service au top. Encore merci.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif et 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et professionnel. Franck et toute l'équipe, y compris notre jeune collègue à l'accueil, sont heureux de savoir que leur accueil chaleureux a été remarqué. Nous restons à votre disposition pour toute future intervention. Passez une belle semaine et bonne route. L'équipe Roady et Rapid Pare Brise Saint André de Cubzac