Centre Auto Roady Saint Agathon

Équipe dynamique et très à l’écoute des clients. Mon véhicule est toujours pris en charge avec sérieux et entretenu avec soin. Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et la qualité du service.

Merci beaucoup à l équipe qui a changé les pneus de la 207 de ma fille dans l urgence sans rv et un samedi après-midi en plus , très bon accueil et à l'écoute. L autre fois, c était une valve qui fuyait, encore un samedi et malgré l'affluence, ils m'ont trouvé un créneau pour la changer. Je suis très satisfait et je ne vais plus que chez eux. Vraiment un garage à recommander !!

1) Téléphone 2 h avant pour décaler le rdv sans explication. J'ai refusé: "ok ce n'est pas grave". 2) L'employé a sorti mon véhicule du garage à vive allure sur le parking, mal garé et sans fermer ma voiture! Lorsque j'ai payé, j'ai fait la réflexion à la personne qui m'a encaissé ainsi qu'au jeune homme avec la casquette à l'envers (qui avait conduit mon véhicule). Il est parti dans le garage en rigolant. Quel manque de respect ! Lorsqu'on vous confie notre véhicule, on le fait en tout confiance et non pas pour que certains jouent avec! Imaginons que ce jeune homme aurait percuté un enfant ou abîmé mon véhicule ? 3) Les sièges n'ont pas été protégés alors qu'habituellement c'est le cas. J'ai demandé de voir le responsable, silence complet. J'ai envoyé un mail, pas de réponse. Cliente habituellement, je me pose vraiment la question si je reviendrai.

Visite ce jour pour le changement de mes plaques et achat de barres et coffre de toit. Prise en charge immédiate, très bon accueil et à l’écoute. Merci à Benoit, Ludwig et Benjamin pour la prise en charge!

Accueil déplorable, 3 personnes derrière leur écran, aucune ne s'occupe de nous, au bout de quelques minutes, enfin, un boujour je peux vous aider, un peu forcé. Vraiment l'impression de déranger. Dommage beau magasin. J'espère que les mécanos sont plus compétents dans leur domaine, que les personnes qui nous ont accueillis.

En panne de batterie. J'appelle pour avoir des renseignements car je reprends la route sur Montpellier. Personne très agréable au téléphone et j'amène ma voiture pour 14h. Accueil déplorable. Pas un sourire, pas un regard ni ne m'adresse la parole. Je lui demande le coût, il me répond et c'est tout. Au courant de rien d'autre. Heureusement qu'il y avait le reste de l'équipe très sympa ainsi que la personne qui m'a très bien renseignée et changé la batterie. Merci !! Je sais ce que c'est que d'être en contact avec la clientèle, mais là, vraiment pas un seul effort.

Grande affiche avec 1 pneu acheté = 1 pneu offert jusqu'au 31mars. Je demande d'avoir la promotion et la le vendeur me dit pas possible reste plus de pneus. Il laisse quand même la grande pub sur leur vitrine. J'appelle paimpol et là super sympa et oui ils ont la promo. C'est pas la 1ere fois que j'ai ce problème avec roady Guingamp. Plus jamais.

Personnel très sympathique. Malgré les travaux en cours dans le magasin on vous reçois de la même façon. Je suis venu sans RDV mes pneus ont été changé rapidement. Je recommande Prix compétitifs. CDT Didier