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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Centre Auto Roady Sables d'Olonne

Atelier de réparation automobile · Les Sables-d'Olonne (85)

4,1 565 avis Ouvert
Centre Auto Roady Sables d'Olonne — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre Auto Roady Sables d'Olonne

Centre Auto Roady Sables d'Olonne est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Les Sables-d'Olonne (85180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (565)

4,1
565 avis
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4★90
3★11
2★16
1★81
S
SORIN BENOITgy7

Après avoir appelé vers 14h, alors que je recherchais un garage ouvert pouvant prendre en charge ma voiture en panne, j’ai été très bien accueilli au téléphone. Après avoir expliqué les symptômes, on m’a indiqué qu’ils avaient déjà une bonne idée de l’origine du problème. Vers 16h30, j’ai reçu un appel suite au diagnostic avec des explications claires et un devis tout à fait correct. Les pièces étaient en stock, ce qui a permis une réparation rapide. J’ai pu récupérer mon véhicule vers 18h. Une prise en charge efficace, un vrai professionnalisme et une excellente réactivité. Ma fille étant aux Sables pour ses études, je n’hésiterai pas à leur confier à nouveau ma voiture pour les entretiens courants. Je recommande vivement ce garage ! 👍🚗

Réponse du professionnel : Bonjour M. Sorin Benoit, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service rapide et professionnel, et que vous ayez apprécié notre réactivité ainsi que la clarté de nos explications. Ce sera un plaisir de prendre soin de votre voiture à nouveau lors des prochains entretiens. Merci encore pour votre recommandation, Cordialement,
j
jean louis GUIGNARD

C’est la deuxième fois que l’équipe s’occupe de mon camping car pourtant il est de 2004 !! Ils viennent de faire la distribution et tous les galets ainsi que la pompe à eau félicitations à eux car leur conscience professionnelle est exemplaire Bravo et encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour M. Guignard, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et prendre soin de votre camping-car avec professionnalisme. Cordialement,
A
A S

De passage dans la région, mon alternateur décide de fatiguer et il me faut le changer… entre tous les fériés de mai. Toute l’équipe a trouvé les solutions et j’ai même pu rester en sécurité sur leur parking dans mon camion le temps que les pièces arrivent. Je remercie particulièrement le Monsieur qui m’a reçu avec bienveillance. Belle continuation à vous tous et encore merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour A S, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement. Votre reconnaissance envers notre équipe, notamment le monsieur qui vous a accueilli, nous touche beaucoup. Merci encore pour votre confiance et belle continuation à vous également,
j
julien nguyen

De passage aux Sables-d’Olonne pour une semaine de vacances, je me suis rendu au centre auto Roady suite à un pneu crevé par une vis. J’ai été un peu surpris de ne pas pouvoir être pris en charge immédiatement, un rendez-vous m’ayant été proposé alors que la réparation ne nécessite qu’une trentaine de minutes (pause de champignon). Cela reflète sans doute l’organisation actuelle des garages, bien différente du service “immédiat” d’autrefois. Malgré cela, l’accueil de toute l’équipe a été très agréable. Le rendez-vous a été respecté à l’heure prévue, le temps d’intervention également, et les tarifs sont dans la moyenne de ceux pratiqués ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Nguyen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au centre auto Roady des Sables-d’Olonne. Nous comprenons que l'attente pour un rendez-vous puisse surprendre, mais nous faisons de notre mieux pour respecter les horaires et assurer un service de qualité. Merci de votre compréhension et de vos compliments envers notre équipe. Cordialement,
C
Corinne Marchand

On me diagnostique un changement de thermostat de radiateur, 2 heures après coup de fil il faut en plus changer l'embrayage... Devis 895€. Sauf qu'il est neuf je viens de le faire changer 😂😂. Finalement le responsable devient très agressif et trouvé du coup une autre panne, ce n'est plus l'embrayage mais la capsule de je ne sais quoi...🤣🤣. Garage a fui absolument, grosse ARNAQUE. APRÈS VÉRIFICATION AILLEURS, TOUT VA BIEN POUR MA VOITURE CE SONT DES ESCROCS 🤬🤬🤬😞

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marchand, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Nous tenons à préciser que notre équipe a agi dans le but de vous aider et de vous fournir un diagnostic précis. Nous regrettons que vous ne partagiez pas cette perception. Cependant pour que tout le monde puisse comprendre (c'est vous qui avez mis cela sur les rs). Nous avons passé une heure à vous expliquer que vous aviez deux problèmes (visiblement un souci de compréhension?!?) Le thermostat du radiateur et votre pastille de sablage ! Nous vous rappelons également que c'est vous qui avez débarquée au magasin en agressant nos équipes verbalement ! On attend encore vos excuses… Car vous aviez fait des travaux en juillet que vous n'aviez pas d'argent et que nous étions responsables 7 mois plus tard de votre fuite (cette blague) ! Maintenant pour le thermostat, les travaux ont été faits. Pour la pastille de sable ou la fuite de Lr à coulé sur votre embrayage, nous avons gracieusement mis un stop fuite pour vous aider. Et fait un devis embrayage, car il vous lâchera rapidement, c'est sûr ! À présent, effectivement avec des personnes comme vous, nous préférons ne jamais avoir à faire de nouveau à vous. Le responsable ( à qui vous avez menacé de ne pas rendre le véhicule de prêt...) Ps: Tout ceci est écrit noir sur blanc sur votre facture (en espérant que vous sachiez lire...) Cordialement,
I
Ismael Renault

Je suis venu pour un remplacement de moteur d'essuie glace on me fait un devis par téléphone pour son remplacement . Je laisse mon véhicule, on me dis après une heure que ca ne viens pas du moteur mais d'autre chose . Bien-sûr on me fait payer la somme de 106 euros sans fonctionnement mais au dire de la personne il a passé du temps . Ça je l'entends mais 106 euros de l'heure sans le fonctionnement finale . Et aucune proposition pour trouver le problème , ou est votre professionnalisme et votre esprit commerçant ? Je le cherche encore .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Renault, Nous comprenons votre frustration concernant la situation. Le diagnostic initial a été réalisé par un autre prestataire, et vous êtes venu avec la pièce que vous fournissiez vous-même. Finalement, le problème est d'ordre électrique. Il est donc normal que le temps passé pour le montage démontage vous soit facturé. Pour toute question sur la pertinence du diagnostic, nous vous invitons à vous rapprocher du garage qui l'a effectué. Cordialement,
J
Julien Metro

Pour être un client très régulier je n'y retournerais plus très déçu du comportement du vendeur à lunette avec ces tatouages sur les bras (qui est le responsable bien évidemment) le plus important pour lui est de faire du chiffres. Merci aux mécaniciens et à la personne qui m'a fait mon encaissement d'avoir pris du temps pour m'expliquer les travaux à effectuer sur mon véhicule. Je ne remercie pas se responsable(nul à chier)qui est venu ralé car pour lui le plus important c'est le randement.

Réponse du professionnel : Monsieur Metro, Nous prenons note de votre déception et nous en sommes désolés. Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément causé. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci d'avoir partagé vos préoccupations avec nous. Respectueusement,
M
Maximilien Gora

En vacances en famille , besoin d’un coffre de toit, je me suis tourner vers Roady. Étant un Mousquetaire il était normale de venir ici. J’ai été reçu par un vendeur ultra pro, qui m’a conseiller du début à la fin jusqu’au montage du coffre de toit et ses accessoires !! Avec tout les aléas que j’ai eu durant le montage il à été présent à chaque fois que je l’ai sollicité avec une bienveillance et une écoute professionnel. Merci à toi qui te reconnaîtra j’en suis sûr !!! Passez un très belle été et à un de ses jours !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Maximilien, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement lors de l'achat et du montage de votre coffre de toit. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance.

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