Centre Auto Roady Passins Morestel

Travaux pas complets, obligé de retourner le lendemain… de plus anciens pneus mis dans le coffre de la voiture sur des habits propres…pas top

Garage à fuir, en moins de 5 mois j'ai amené 3 fois mon véhicule pour son entretien et des réparations supplémentaires. Réparations survenues après la révision, à chaque fois je me déplace pour demander ce qu'a ma voiture. Et on trouve toujours quelque chose à me faire payer. Presque 3 000€ déboursé et aucun geste commercial. Je ne demandais pas grand chose, surtout vu le prix de la main d'œuvre. De plus, j'ai été harcelée pour rendre le véhicule de prêt alors que j'étais au travail, je l'avais précisé lorsque j'ai déposé mon véhicule la veille du rdv. Si je demande gentiment un véhicule pour aller travailler, c'est pour pouvoir les payer.

Accueil rapide et très professionnel, nouvellement arrivés à Morestel, nous sommes très contents d'avoir ce centre auto pour l'entretien de notre véhicule.

Bon petit centre auto local , pas beaucoup de choix en magasin par contre .Avant c'était mieux.

Bonjour j'ai fais changer mes pneus avant chez eux puis j'ai acheté un support pour smartphone en voiture. Je l'ai jamais utilisé il étaient à mon pare-brise. J'ai voulut le mettre dans la voiture de ma conjointe il m'est rester dans les mains j'ai voulut le changer il ont pas voulut me le changer. 17,90 de foutue .Je ne retournerai plus chez eux pour rien il ne sont pas du tout commerçant à éviter vraiment. Il y a pas 15 jours en plus .

Le garage n'est pas trop mal mais c'est bien dommage d'être aussi mal accueilli par un seul vendeur en particulier. Pas un bonjour, il prend les gens de haut comme si on était con (surtout avec les femmes évidement) et est vraiment désagréable, je ne reviendrai plus juste à cause de sa présence. C'est vraiment dommage car le reste du personnel est bien agréable mais il fait fuir de nombreux clients qui comme moi préfèrent le garage d'à côté qui est toujours bienveillant.

A FUIR / personne MALHONNETE ? Devis pour vidange et filtre à huile sur Suzuki Swift 3 Essence sur le site Roady = 69€. Je vais en boutique à Passins entre 2 courses, on me dit que le devis est faux - dixit, le site est faux ! - et que le prix est de 89€ :( ... ensuite, la "charmante dame" m'annonce que le devis est toujours faux, qu'il faut changer l'huile préconisée par le site Roady - qui est l'huile habituelle (10W40) depuis 180000 kms - par de la 5W40 et que le VRAI devis sera de 159€ pour une vidange simple - Hallucinant ! :( :(. Fin de la discussion et rdv à Feu Vert pour une vidange + filtre à huile pour 65,63€ TTC. La Direction commercial France de ROADY devrait s'inquiéter de telles pratiques. Pourtant, j'étais client et j'avais fait effectuer plusieurs interventions auparavant.

Un grand merci à l équipe, je n ai pas les prénoms mais si je les avais je les feliciterais en les nommant... accueil, conseils, bon sens, pas de vente forcée et efficacité... j aurai planté mon moteur alors qu aucun voyant n etait allumé.