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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Centre Auto Roady Montgiscard

Atelier de réparation automobile · Montgiscard (31)

4,2 333 avis Google Fermé
Centre Auto Roady Montgiscard — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre Auto Roady Montgiscard

Centre Auto Roady Montgiscard est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Montgiscard (31450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (333)

Avis Google
4,2
333 avis
5★234
4★32
3★4
2★9
1★54
C
Camille Masson Google

Mon voyant de pression des pneus s'est allumé ce matin, je suis très stressée par tout ce qui est voiture et quand je suis arrivée paniquée à l'ouverture, les deux personnes présentes m'ont accueillie avec le sourire, m'ont rassuré, ont vérifié la pression et remis le voyant sans rien me faire payer (contrairement aux gonfleur automatique d'Intermarché qui en plus ne fonctionnait pas !). Un grand merci à eux, c'est agréable d'avoir affaire à des gens sympas de bon matin. J'y retournerai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Camille Masson, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et de manière agréable ce matin. C'est toujours un plaisir de pouvoir rassurer nos clients et de leur offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
L
Laura Segantini Google

Je tiens à remercier l’équipe de l’atelier pour leur aide et leur professionnalisme. En partant pour les vacances, mon véhicule fait un bruit très inquiétant. Je vois Roadyà 50 mètres, je n’y suis jamais allée mais j’y vais. Le chef d'atelier a accepté de regarder immédiatement le véhicule pour poser un 1er diagnostic et voir pour me dépanner rapidement (si c’était possible). Résultat : problème réglé en 30 minutes et un règlement de 29€ pour la prise en charge (normal)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Segantini, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Ce fut un plaisir de vous rendre service et de pouvoir intervenir rapidement pour résoudre le problème de votre véhicule. Nous espérons que vous avez passé d'excellentes vacances. Cordialement,
p
pierre dalbigot Google

Je fais recharger la climatisation de ma voiture, je la récupère après avoir payé la facture. Le lendemain. De Climatisation rien ne fonctionnait. Quand je ramène la voiture, on me dit qu'il faut repayer un diagnostic et une recharge. Ça veut dire qu'on a rendu ma voiture sans contrôler le fonctionnement de la climatisation alors que cela mesure normalement aux bouches d'aération. Incompétence totale à fuir, d'autant plus que dans ce centre, on avait déjà complètement raté un Réglages de train avant sur un Volkswagen T4

M
Mouâdh Bouayad Google

Je suis tombé en panne mercredi soir, roady a réceptionné le véhicule, commandé les pièces et réparé (remplacement complet de l’embrayage) et m’a rendu les clés vendredi soir. Super réactivité, et de très bons échanges ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mouâdh Bouayad, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité et notre communication ont répondu à vos attentes lors de la réparation de votre véhicule. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Cordialement,
A
Axel Mura Google

À fuir absolument !!! Expérience scandaleuse. Un vendeur me conseille une pièce à plus de 100€, en me garantissant clairement que je pourrais la ramener si elle ne convenait pas. Le lendemain, je reviens : même personne, discours totalement différent. Refus de reprise. Pire encore, il appelle son responsable qui déforme la situation pour se couvrir, en inventant une version qui n’a jamais été dite. Aucune honnêteté, aucune parole, aucun sens du service client. On vous vend n’importe quoi, puis on se dédouane derrière une hiérarchie incapable d’assumer les erreurs. Résultat : client pris pour un idiot et plus de 100€ perdus. Faites-vous un service : allez chez leurs concurrents. Vous y trouverez de vrais conseils, des engagements respectés et un minimum de professionnalisme — tout ce qui manque ici. Dommage que je ne puisse pas mettre moins d'une etoile....

L
Laurent ROC Google

Merci a eux qui on pu me remplacer 2 pneus des le lendemain du rdv en urgence suie a un CT négatif, ils sonts arrangent pour fait au mieux au plus vite. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laurent, Merci de votre passage et de votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement en remplaçant vos pneus suite à votre contrôle technique. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
A
Alizee Langevin Google

Très professionnel ! J'ai reçu de très bons conseils concernant la réparation de ma jante. Ils restent cependant plus cher que la concurrence concernant les changements de pneu.

Réponse du professionnel : Bonjour Alizée Langevin, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos conseils professionnels pour la réparation de votre jante. Nous prenons également note de votre remarque sur nos tarifs pour les changements de pneus. Bonne route,
E
Estelle C. Google

Je souhaiterais donner mon avis sur l'entreprise Roady pour un changement de batterie sur mon véhicule. Équipe commerciale et mécano très sympathiques. Le problème a été très vite résolu. Prix très corrects pour le changement de celle-ci en comptant la main d'oeuvre. Je recommande.

M
Myriam Quaggio Google

J’ai l’habitude d’aller chez Roady Montgiscard et je ne suis jamais déçue. Les jeunes de l’accueil sont sympathiques et serviables. Ils donnent de bons conseils et sont très professionnels. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que notre équipe à l'accueil ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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eric saugnon Google

Centre auto à fuir !!! Ne respecte pas l’horaire et le client. Rendez-vous a 16h pour une simple vidange, prise du véhicule par le mécano à 17h. Résultat 1h45 d’attente dans le magasin. Cache du moteur mal remis Trouve des anomalies alors que le véhicule sort RAS du contrôle technique. Je pense qu’ils veulent se faire du fric sur le dos du client. Je n’y reviendrai pas pour faire l’entretien de mon véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Saugnon, Nous comprenons votre ressenti et tenons à vous assurer que nous faisons toujours le maximum pour satisfaire notre clientèle ainsi que pour proposer des devis au plus juste. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
g
gerard clavie Google

Je viens de faire effectuer quelques réparations sur un véhicule C1, suite au contrôle technique : pneus, freinage, amortisseurs et suis très satisfait du site de Montgiscard. Réparation conforme au devis, délai court et tenu. Prêt de véhicule. Le personnel est très accueillant et compétent. Site a conseiller.

Réponse du professionnel : merci de votre commentaire
d
damien bouteca Google

A Fuir ! A Évité ! Je me présente pour une batterie a changé , je repart sans freins , (un peu dangereux) il m'avais pincé la durite et la protections de la batterie, évidemment je reviens , il répare a base de Scotch et je repart , j'arrive a la maison , plus de phare , bien entendu j'ai arrêté les aller retour , il m'avais débranché la cosse des phares , mais non ce n'est pas eux . La voiture avais une semaine de contrôle technique. Merci pour l'incompétence de Roady . Prochaine fois , je demanderai au gars de la pizza en face au rond point . Dommage on ne pas mettre zéro étoiles .

D
Den benichoco Google

J ai été chez roady il y a 2 mois … Des gens derrière le comptoir qui préfèrent boire un redbull qu aller vers leur client. De mauvais conseils et des tarifs exorbitants Je n irais plus jamais chez eux Ce sont des amateurs Mieux vaut un VRAI GARAGE AVEC DE VRAIS MÉCANICIENS

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Sylvie H Google

Je suis allée faire un precontrole au Roady de Montgiscard .Résultat un devis de 970€ à faire avant le contrôle technique. J'ai amené la voiture chez un garagiste indépendant pour réparation et contrôle technique dans la foulee. Résultat : 75€ de contrôle technique , le prix du contrôle technique et pas de contre visite. Prenez vous vos clientes pour des imbéciles ?conclusion : vous avez perdu une cliente.

s
stef Rongi Google

4 vendeurs derrière le comptoir, un client à la caisse et trois qui plaisantent entre eux. Clients complètement ignorés. Après 10 min à attendre, je repose mon bidon et je vais voir ailleurs. Je ne viens pas souvent mais je suis toujours déçu. Prix, service, choix limité. Bref, une piqûre de rappel pour moi: ne plus aller chez Roady car perte de temps.

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