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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Centre Auto Roady Longpont sur Orge

Atelier de réparation automobile · Longpont-sur-Orge (91)

4,0 840 avis Google Fermé
Centre Auto Roady Longpont sur Orge — Atelier de réparation automobile

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À propos de Centre Auto Roady Longpont sur Orge

Le Centre Auto Roady Longpont sur Orge est un atelier de réparation automobile proposant une large gamme de services pour l'entretien et l'équipement de votre véhicule. Ils offrent des prestations allant de la mécanique générale à l'entretien des pneus, en passant par les accessoires et les solutions de financement.

Pneumatiques (vente, montage, entretien)Entretien courant (vidange, freinage, climatisation)Réparation mécanique (embrayage, moteur, échappement)Diagnostic électroniqueEquipement et accessoires automobilesPneus été, hiver, 4 saisonsPneus pour tourisme, utilitaires, SUVJantes et enjoliveurs Vente Bouteilles de GazLavagePrêt véhiculeGardiennage des pneusFinancementCarte griseSon / MultimédiaRévision RoadyPré-contrôle techniquePneumatiquesHybride électriqueFreinage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (840)

Avis Google
4,0
840 avis
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4★131
3★46
2★30
1★129
l
lambert vanessa Google

Arriver en dépanneuse, me voir et me demander à l’accueil : avez vous rdv ??? Je pense que quand on est une femme, sentir que soit ça répare pas soit ça va coûter un bras. J’ai tenté une 3eme fois et franchement le stéréotype est clairement la. Je ne conseille pas du tout !!!!

Réponse du professionnel : nous avons réceptionné votre véhicule suite à un dépannage. Nous avons demandé si vous aviez un rendez-vous afin de savoir si nous avions été prévenu de votre arrivée. Ce n’était pas le cas. Nous avons planifié un diagnostic et il est apparu qu’il s’agit d’un défaut de boîte automatique pour lequel nous ne sommes pas en capacité d’intervenir. nous vous avons rendu le véhicule et offert le diagnostic malheureusement je ne vois pas le lien avec le fait que vous soyez une femme. cordialement
A
Alex Haze Google

Merci à Rachid dz heureusement qu’il est là pour relever le niveau car ils m’ont monté une pièce à l’envers et je partais en vacances le soir même on m’a certifié que je pouvais partir tranquillement en vacances et jme suis rendu compte que y’avait un bruit bizarre je suis revenu Rachid m’a remonter la pièces à l’endroit merci a lui pour son professionnalisme car les autres c’est à revoir !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Alex Haze, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que Rachid ait pu corriger rapidement le problème et vous permettre de partir en vacances sereinement. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
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Nathalie Perez Google

N y aller pas pour recharger la clim.arnaque Après avoir rdv le conseiller était déjà au tel avec un client pour une recharge de clim il lui expliquait qu il fallait faire une recherche de fuite cout dans les 50 euros et qu il fallait revenir 15 jours après pour voir et éventuellement faire la recharge,prix 64 euros bref 64+50euros et j ai une la même proposition pour ma voiture qui était de 2011.je lui est dit que je voulais pas de recherche de fuite ,il n à pas voulu .bref je me suis rendu chez Midas à saulx les chartreux qui m a fait ma recharge de climatisation moins cher que Roady et pas de recherche de fuite. Et ma clim marche très bien.bref fuyez pour votre clim ils veulent faire du buissnes avec la chaleur qui a actuellement. Aller chez Midas ils font 20% sur les recharge en ce moment et ils sont rapide et sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Perez, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre proposition n'a pas répondu à vos attentes. Notre objectif est toujours de fournir un service transparent et adapté à chaque véhicule, notamment en recommandant une recherche de fuite lorsque cela est nécessaire pour garantir la qualité et la durabilité de la recharge de climatisation. Nous prenons en compte votre retour et restons à votre disposition pour toute question ou précision. Cordialement,
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christophe andré Google

Cela fait quelques fois que je viens dans ce centre auto pour divers entretiens et le personnel à l accueil est agréable et professionnelle. De même pour l équipe en général ils sont sérieux et fiables. Je suis satisfait et je reviendrais pour l entretien de mes véhicules et réparations. À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe et notre accueil aient répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour l'entretien et les réparations de votre véhicule. Cordialement,
V
Valerie Mounier Google

Très contente de la prise en charge, de la prestation à un prix très concurrentiel pour changement de pneus, dans des délais très courts. Accueil agréable et sympathique. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mounier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service rapide et nos prix compétitifs pour le changement de pneus aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
N
Nabia Makhloufi Google

Passée en urgence au garage ce matin pour une batterie HS. Je devais absolument partir au plus vite et les équipes ont fait le nécessaire. Batterie changée en 30 minutes chrono. L'accueil est aussi de grande qualité. Offrir un café et un sourire en attendant la prestation, ça paraît simple et basique mais ce n'est pas le cas dans tous les garage. Je recommande Roady de Longpont.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Makhloufi, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu intervenir rapidement pour le remplacement de votre batterie et que notre accueil ait contribué à rendre votre attente plus agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
G
Georges CHEVALLIER Google

Je vous recommande ce garage pour son accueil. Le personnel toujours a l' écoute de ses clients. Prise en charge rapide et délai respecté Les services sont relativement rapides et les prix des prestations sont corrects

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chevallier, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments concernant notre accueil, notre équipe, ainsi que la rapidité et le rapport qualité-prix de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Cordialement,
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meline Taillebocq Google

Bonjour, Je suis très satisfait de mon passage dans ce centre auto. L’accueil est chaleureux et professionnel, avec une équipe à l’écoute qui prend le temps d’expliquer les interventions réalisées. Les délais annoncés ont été respectés, et le travail effectué sur mon véhicule est impeccable. Les tarifs sont transparents et raisonnables, sans mauvaise surprise. C’est rassurant de trouver un établissement sérieux et fiable. Je recommande vivement ce centre auto à toute personne recherchant un service de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Meline Taillebocq, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et que vous soyez satisfaite de la qualité de nos services ainsi que de la transparence de nos tarifs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre auto. Cordialement,
A
Ad 74 Google

Bonjour; La dame de l’accueil, aux cheveux courts et bouclés, est d’une désagréable rareté et donne clairement l’impression d’être épuisée et exaspérer par son travail. Si tel est le cas, chère Madame, il serait grand temps d’envisager une retraite anticipée. Son comportement m’empêche de confier mes réparations à votre établissement. L’accueil est la vitrine de toute enseigne, et la vôtre laisse malheureusement à désirer dommage .. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Ad 74, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d’améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
S
Sandrine Charbonnier Google

Super expérience ! Le personnel est très agréable, toujours souriant et accueillant. Ils sont honnêtes et ne cherchent pas à facturer des choses inutiles, ce qui est vraiment appréciable. Très polis, ils prennent le temps de donner des conseils et on sent qu’ils sont vraiment là pour nous aider. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec sourire et honnêteté, et que vous ayez apprécié leurs conseils. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
L
LiSa Google

Un grand centre à taille humaine. J'ai adoré la chaleur et proximité du personnel. J'ai eu l'impression d'être chez mon garagiste de campagne. On parle avec le sourire, on ne pousse pas à la consommation, on averti, ... bref toute cette belle relation qui met en confiance et qui donne cette note. Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec chaleur et professionnalisme, et que vous ayez apprécié cette relation de confiance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement,
S
Strike Kelevra Google

a eviter, a fuir meme, pas serieux , changement de chaine de distribution , avant mon vehicule fonctionnait parfaitement, apres constament en alerte casse moteur, explication de roady : le carteur d huile est remplie de salete qui se sont decolles au changement de la chaine, apres plusieurs vidanges cela disparaitra, realite : dans un autre garage, demontage, le carteur d huile propre comme un sou neuf, par contre la crepine d admission d huile bouchée par le joint silicone utilisé en trop grande quantité pour refaire l etancheite moteur, j ai evite de justesse une casse moteur a cause de l incompetence des pseudos mecanos roady, j aurais du m en douter sur un autre de mes vehicules j avais fait faire une vidange toute simple et la vis de vidange avait ete mal resseree, ce qui a provoque une importante fuite d huile, complement d huile 2 litres, j avais mis ca sur le compte d une erreur, grave faute de ma part de pas avoir constate que ce sont des bons a rien

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kelevra je ne retrouve pas de dossier à votre nom n’hésitez pas à nous contacter pour échanger sur votre remontée cordialement
D
Daidai P Google

J’ai appelé 30min avant la fermeture et j’ai été formidablement accueilli déjà par téléphone et surtout lorsque je suis arrivé. Serviable, efficace et à l’écoute… et au bon prix. Merci bcp ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Daidai P, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient répondu à vos attentes, même en fin de journée. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
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Océane.B Google

Personnels agréable et disponible. Directeur honnête Un apprenti à fait une casse sur une pièce de mon véhicule le directeur à recommander la pièce il s’est même excuser et ils m’ont tenu informer à réception j’ai pu reprendre un rendez vous dès le lendemain Ils sont honnête et ça se fait rare de nos jours c’est un point important à souligner On peut avoir des rendez vous rapide Bravo Roady 👍🏽

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et que la gestion de l'incident ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
E
Elea Per Google

Le personnel est plutôt sympa, en revanche, je suis venue pour un problème au niveau du liquide de refroidissement et je suis sortie avec une fuite de radiateur et pleins d’autres soucis qui revenait à un devis à plus de 1400 euros. Sachant que la révision avait été faite chez eux même pas une semaine avant, j’ai trouvé ça suspect. Finalement, après une seconde expertise, il suffisait simplement de changer le thermostat qui ne faisait plus son travail correctement. Je ne comprend pas pourquoi on a voulu me faire croire que c’était le radiateur qui était défectueux. Dans tout les cas, après tout cela je ne leur accorderai plus ma confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Elea, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé afin de rectifier la situation. Pourriez-vous nous contacter directement pour discuter de cette situation en détail ? Cordialement,
M
M Vill Google

Bon magasin d'outillage auto et de produits d'entretien, les employés sont aimables et connaissent très bien leur produits pour nous conseiller de la meilleure des manières, il y a un large choix de produits d'entretien et de pièces également, les produits sont de bonne facture et sont souvent moins cher que sur des sites ou dans d'autres magasins. Dommage ils n'ont pas réussi à me donner une référence de disque de frein précise car il y a deux modèles différents pour ma voiture.

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