Centre Auto Roady Lecousse

Expérience déplorable Ma voiture est rester 6 semaine juste pour une batterie et elle démarré quand même, je leurs dépose la voiture ne démarre plus, jai du attendre un moment. Impossible pour eux de trouver la panne alors quelle démarrer de base. On a oser me sortir c'était du a l'humidité ou peut etre que les câble de démarrage on etait inverser. Il a fallu changer le calculateur moteur aussi. Fissure sur l'avant de la voiture en la récupérant alors quil n'y avais aucun impact avant et on ose me sortir sa date d'un moment et c'est du a l'usure etc que des connerie juste parce que je suis une femme. Je reviendrai plus là-bas avec un directeur qui ne sert a rien. Cordialement

Bon accueil travail très pro je recommande.

Réactifs et sympathiques N’étant pas de la région et devant faire 500km dans la journée j’ai été pris immédiatement et problème réglé dans la demi heure

Lundi soir pluvieux, pneu crevé : grosse galère ! Heureusement, un des pros de chez Roady m’a très gentiment installé ma roue de secours et a été de très bons conseils, gratuitement ! Tout ça avec le sourire ! Merci beaucoup :)

J'ai pris rdv dans ce garage pour le remplacement de 2 pneus sur ma voiture. Résultat, véhicule récupéré rapidement et on m'a même indiqué les réparations à prévoir à titre d'information. Cela fait plaisir de voir un garage sérieux qui ne vole pas ses clients! Merci pour votre professionnalisme. Je recommande!

DANGER ! Le garage nie un problème de freins majeur après l'intervention. J'ai déposé mon véhicule pour un simple remplacement de plaquettes de frein avant et arrière. À la récupération, la pédale était toute molle et la voiture ne freinait quasiment plus. Un défaut de sécurité évident après une intervention sur un élément aussi vital. Réponse du garage et mise en danger : Un premier mécanicien (celui qui a effectué le travail) a nié l'existence de tout problème de sécurité. Il m'a affirmé que "si je pilais, la voiture s'arrêterait". Test factuel : J'ai immédiatement effectué un test de freinage sur le parking à seulement 30 km/h et la voiture a freiné très, très peu. Oser renvoyer un client avec des freins dans cet état, en sachant que j'utilise ce véhicule pour faire de l'autoroute à 130 km/h, est une irresponsabilité criminelle. Avis d'experts externes : Face à mon insistance, un second technicien du Roady a reconnu le problème, mais le mécanicien responsable a maintenu qu'il n'y avait aucun danger mais qu'une purge des freins était à prévoir et que le problème (qui n'en est pas un selon ses dires venait de là) J'ai dû contacter le concessionnaire de ma voiture et mon garagiste personnel qui m'ont tous deux formellement assuré de ne pas prendre la voiture dans cet état. Ce garage a mis ma vie en danger en commettant une erreur technique puis en refusant de la corriger en urgence. Il est inadmissible de rendre un véhicule dont la sécurité est compromise. Je déconseille formellement Roady Lécousse pour toute intervention sur les éléments de sécurité. À fuir absolument.

En panne sur le parking de GIFI, besoin d'un coup de booster pour ma voiture et le patron est venu me dépanner. J'ai demandé combien je devais et il n'a rien voulu. Merci beaucoup, ça fait plaisir des mécanos qui ne profitent pas des gens !

J'y suis passé pour vérification de la pression de mes pneus et vu que la station service Leclerc qui est a côté ne propose pas le service de gonflage de pneus ce qui est dommage... Bref je passe donc pour la première fois chez Roady et leur demande si il pouvait me prêter leur matériel pour que je puisse faire ma pression de pneus et sans hésitation la personne qui m'a accueilli m'a dit que c'était possible et il s'en est charger lui-même.. merci a eux pour leur accueil et leur service totalement désintéressé niveau financier...