Accueil Atelier de réparation automobile Normandie Seine-Maritime Dieppe Centre Auto Roady Dieppe
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Centre Auto Roady Dieppe

Atelier de réparation automobile · Dieppe (76)

4,6 648 avis Google Fermé
Centre Auto Roady Dieppe — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre Auto Roady Dieppe

Le Centre Auto Roady Dieppe propose une large gamme de prestations pour l'entretien et l'équipement de votre véhicule. Ils sont spécialisés dans les pneumatiques, la révision, le freinage, la climatisation et le pré-contrôle technique. De plus, ils offrent des services complémentaires comme la vente de bouteilles de gaz, le lavage auto et le prêt de véhicule.

Pneumatiques (toutes saisons, par véhicule, par marques)Révision RoadyPré-contrôle techniqueFreinageClimatisationEntretien vidangeDiagnostic électroniqueBatterie / Démarrage Vente Bouteilles de GazLavagePrêt véhiculeGardiennage des pneusFinancementCarte griseSon / MultimédiaRévision RoadyPré-contrôle techniquePneumatiquesHybride électriqueFreinage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (648)

Avis Google
4,6
648 avis
5★531
4★55
3★10
2★9
1★43
M
Marie Roda Google

Super équipe super accueil. Merci à jean Luc qui a su prendre mon probleme de voiture rapidement en charge. Mécaniciens super sympa et expliquent bien les pannes surtout quand on est une femme

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis que Jean-Luc et l'équipe aient pu vous aider. À bientôt! L’équipe Roady Dieppe
C
CRUEL CHRISTINE Google

Arnaqueurs. M ont poussé à changer mon pare brise car impact. M ont dit que je n allais rien payé. Chèque de caution de 850 euros . Mon assurance ne m a pas remboursée. Et mon chèque de caution utilisé.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour cette situation. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre ce problème avec votre assurance dont nous ne pouvons pas être responsables de leurs délais de remboursement. Nous vous avons certes proposé de vous changer de pare-brise parce que vous aviez un impact dans le champs de vision, donc pas réparable et dangereux pour la visibilité, mais vous seule avez pu accepter cette démarche. Il n'est pas digne de bonne foi de penser que nous vous avons "arnaqué". L’équipe Roady Dieppe
g
goodwhisky jerome Google

Un pneu crevé un samedi 16h00 a DIEPPE. L'assurance m'envoie un dépanneur. 1h00 apres je suis chez ROADY DIEPPE. 17h30 mon véhicule est réparé. Bravo l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Roady Dieppe. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu intervenir rapidement et efficacement pour réparer votre pneu un samedi après-midi. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
J
Julie Julie Google

Très bonne expérience au sein de Roady à Dieppe. Toute l’équipe est à l’écoute et professionnel ! Il a été fait que le nécessaire sans faire gonfler la facture inutilement alors qu’un devis plus important avait été signé ! Je reviendrais sans hésitation ! Encore merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Roady à Dieppe. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et transparence. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
B
Buisson sandrine Google

Changement d ampoules sans rendez-vous. Pas d attente. Un bel accueil et du professionnalisme...je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Buisson, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments concernant notre accueil et notre professionnalisme. Nous sommes ravis que le changement d'ampoules sans rendez-vous ait répondu à vos attentes. Cordialement,
J
Jonatjan Google

L’équipe de roady as été très compétente et réactive suite à une réparation de boîte de vitesse sur ma Audi ! Je recommande sans hésité ! Équipe au top ! Grand merci à jean Luc et son équipe qui as fait le maximum !! Merci MR Galpin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la réparation de la boîte de vitesse de votre Audi. Toute l'équipe, et particulièrement Jean-Luc, est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes avec compétence et réactivité. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour tout besoin futur. Cordialement,
q
qhez exe Google

Prise en mains rapide et très bonne prestation, merci pour vôtre honnêteté et vôtre gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service rapide et notre soutien vous aient satisfait. Votre reconnaissance de notre honnêteté et gentillesse nous touche beaucoup. Cordialement,
D
Didier Galpin Google

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme Des tarifs très raisonnables et surtout une écoute du client

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre accueil, nos tarifs et notre écoute aient répondu à vos attentes. Bien cordialement,
L
Laetitia Grandsir Google

Un accueil super le personnel très accueillant je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments sur notre accueil et notre personnel. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous. Bien cordialement,
S
Sinde Tandian Google

Equipe incroyable J étais de passage a Dieppe pour quelques jours je devais faire rapidement réparer une piece l equipe a été incroyable et m'a mis sur un créneau le lendemain. Je les remercie infiniment.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement lors de votre passage à Dieppe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
V
Valou Valoche76 Google

Très bon centre auto une équipe très sympa

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe sympathique et notre centre auto vous aient donné entière satisfaction. Cordialement,
A
Angel Gbt Google

Centre très accueillant et personnel, comme le directeur, super gentil. Délais d'attente acceptables. Merci pour le café 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et la gentillesse de notre équipe, ainsi que les délais d'attente, aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
s
samia dubos Google

Voiture en panne arrivée chez Roady Dieppe. Remplacement de l'embrayage. Équipe accueillante. Compétents et sérieux. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dubos, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement lors du remplacement de votre embrayage. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
J
Joan Patinet Google

Bonjour, Je tiens à remercier l'équipe complète du roady pour leur gentillesse et professionnalisme. Étant non adepte de déposer des avis Google. Mais là, je tenais à souligner cet atelier car peu aujourd'hui sont comme eux. Problème sur un 5008, vanne egr.... Merci à vous et bonne continuation. Excellente adresse, je recommande vivement. M Patinet Joan

Réponse du professionnel : Bonjour M. Patinet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous apporter satisfaction et de constater que notre professionnalisme et notre gentillesse ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
C
Christine Pruvost Google

Après une attente de plus d une heure, véhicule pas prêt, et on nous conseille d aller chez un autre garage puisque Roady ne peut exécuter un parallélisme,boulon grippé, c est une blague?

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pruvost, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'attente prolongée et l'impossibilité de réaliser le parallélisme en raison d'un boulon grippé. Nous comprenons votre frustration et prenons votre retour très au sérieux. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Cordialement,
d
dany da silva Google

A chaque fois que je viens, je suis très bien reçu et le travail est super.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Da Silva, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre accueil et la qualité de notre travail vous plaisent à chaque visite. Au plaisir de vous revoir bientôt,
H
Hélène Vasset Google

Bon accueil, à l'écoute du client. Essaye de dépanner le mieux possible et le plus rapide possible.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vasset, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et l'attention portée à votre demande. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement et efficacement. Cordialement,
L
Legras Yoni Google

Très bon petit garage est très professionnel je recommande vivement 👍

Réponse du professionnel : Bonjour M. Legras, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Cordialement,
N
Nathalie Rouland Google

L’équipe est géniale ! Très professionnel et accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rouland, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme et convivialité. Cordialement,
D
DAB André Google

Suite à un achat de batterie, on m a dit de changer un alternateur qui fonctionnait parfaitement ! J ai acheté une batterie chez Roady et y suis retourné en voiture faire tester l alternateur pour valider la garantie de la batterie. Le technicien de Roady m a dit que mon alternateur ne chargeait pas assez et qu'il fallait le changer. Devis : plus de 500 euros. J ai donc pris rendez-vous pour le surlendemain pour changer l alternateur. Le lendemain j ai tout de même appelé un autre garage qui m a fait un devis un peu moins cher et j ai donc annulé le rdv chez Roady. J ai laissé ma voiture dans cet autre garage pour changer l alternateur. Moins d une heure plus tard, ils m ont rappelé pour me dire que mon alternateur chargeait parfaitement et qu il n était pas nécessaire de le changer. J ai donc "économisé" plus de 500 euros.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour la confusion concernant le diagnostic de votre alternateur. Votre retour est précieux et nous allons nous informer et faire ce qu'il faut pour éviter ce type de situation à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou besoin. L'équipe Roady Dieppe
C
Céline Lucas Google

Changement de pile dans la clef de ma voiture. La personne ne savait même ouvrir la clef, le vendeur m’a fait aller dans l'atelier. Il me vend 4 piles( lot de 4) et résultat la clef ne fonctionne plus. Le vendeur me dit que c'est un autre problème!! Le problème s’est lui!!! Il m’a vendu des piles 20/25 au lieu de 20/32. Incompétent !!! Et pas serviable du tout, que des soufflements . Je n'y retourneras pas !!! Une perte de temps. Obligé de mettre une étoile pour publier mon avis. Ça mérite 0 étoile !!

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour cette expérience décevante et comprenons votre frustration. Toutefois, nous ne sommes pas équipé pour diagnostiquer le fonctionnement des clés et nos prestations ne couvrent pas le changement des piles de clés. Il nous arrive de le faire, mais gratuitement et uniquement pour rendre service à nos clients. Notre vendeur vous a vendu des piles à l'identique de celle qui était dans votre clé. Quelqu'un a sans doute changé la pile et a mis la mauvaise, c'est pour cela que vous êtes venu chez nous. Nous n'aurions pas dû essayer de vous rendre ce service. Nous restons néanmoins à votre service si vous le souhaitez. L'équipe Roady Dieppe
O
Olivier Holingue Google

Centre très accueillant avec le sourire bien sûr.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Holingue, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux de notre centre vous ait plu. Cordialement,
D
Donovan Boinet Google

Je tiens à partager mon excellente expérience suite au remplacement de mon pare-brise chez Roady à Dieppe. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec professionnalisme et courtoisie. L’équipe a su me mettre en confiance en expliquant clairement les différentes étapes de l’intervention ainsi que les délais. La prise en charge a été rapide et parfaitement organisée. Le remplacement du pare-brise a été effectué avec soin et efficacité. Le travail est impeccable, et le véhicule m’a été rendu propre, ce qui est toujours très appréciable. J’ai également été agréablement surpris par le respect des délais annoncés, voire même une intervention plus rapide que prévu. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux, leur disponibilité et leur sens du service. Je recommande vivement ce centre pour la qualité de ses prestations et son professionnalisme. Une adresse à retenir sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boinet, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Roady Dieppe. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme et que le remplacement de votre pare-brise ait répondu à vos attentes, tant en qualité qu’en rapidité. Votre recommandation est une belle récompense pour notre travail et nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement,
T
Top GUN Google

Un grand merci à toute l’équipe de Roady Dieppe pour l’entretien de mon véhicule 👍 J’ai été très bien accueilli, avec une équipe efficace, disponible et vraiment aux petits soins pour ses clients. On sent le professionnalisme et la volonté de satisfaire au mieux chaque demande. Un service sérieux et de qualité que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Toute l'équipe de Roady Dieppe est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
C
Celine Cheze Google

Garage des plus sérieux et à l'écoute du client. Merci à Jean-Luc pour son accueil et son sens du Commerce.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cheze, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Jean-Luc, ait su vous accueillir chaleureusement et répondre à vos attentes avec professionnalisme. Bien cordialement,
F
Frédéric Cheze Google

Très bonne expérience pour l'achat de ma remorque et la pose du crochet d'attelage sur mon Peugeot 3008; accueil et conseils très professionnel. Merci à Jean-Luc et son équipe pour l'ensemble de leurs travail. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cheze, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'achat de votre remorque et la pose du crochet d'attelage sur votre Peugeot 3008. Jean-Luc et toute son équipe sont ravis d'avoir pu vous offrir un service professionnel à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
J
Jean pierre Fosse Google

Très satisfait de Roady de Dieppe j'ai fait pas mal de travaux sur ma clio 3 et très bon boulot, Bravo à Jean Luc et son équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fosse, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience chez Roady Dieppe. Nous sommes ravis que les travaux sur votre Clio 3 aient répondu à vos attentes. Jean Luc et son équipe seront heureux de lire vos compliments. Cordialement,
S
Stephanie POTEAUX Google

Très bon accueil. Délai d'attente court. Très bonne prise en charge. Très satisfaite du résultat. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame POTEAUX, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, la prise en charge et le résultat aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
V
Valentin RABEL Google

J'ai fait plusieurs réparations chez eux et cela c'est toujours bien passé. Les prix sont globalement légèrement inférieure à des garages comme Norauto.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos services et nos tarifs vous satisfassent. À bientôt pour vos prochains entretiens. L'équipe Roady Dieppe
b
bernard wargnier Google

Le contenu de ma demande : Bonjour, suite à une détérioration de valve electronic lors du montage ou du démontage des roues arrières chez ROADY DIEPPE, le LUNDI 9 FÉVRIER 2026, il a été très difficile pour reconnaître les faits, LE MARDI 10 FÉVRIER, après plusieurs avis de garagiste et d'insistance pour reprendre le rendez vous pour vérification, ROADY a reconnu les anomalies de réparation, de ce fait, un nouveau rendez vous JEUDI 19 FÉVRIER 2026 vers 17h, pour réparer la FAUTE sur la Valve, puis remettre à jour LA RÉINITIALISATION DU VÉHICULE !! Dommage!!! lors de la remise des clefs après avoir fait réparé le véhicule dans un autre garage via ROADY, , on constate une indifférence, un manque de respect, sans excuse, sans geste commercial ¡!!!!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre visite. Nous comprenons votre frustration et nous nous engageons à améliorer notre service client. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. L'équipe Roady Dieppe
S
Sab Google

Vraiment déçue de ce magasin. J’ai fait changer mes pneus avant avec permutation des roues arrières, j’avais choisi une bonne marque car elle était en promo. Quand j’ai récupéré ma voiture, il n’avait pas fait la permutation et c’est seulement arrivé chez moi que je me suis rendue compte qu’il m’avait mis du premier prix !! Alors qu’il m’avait facturé les autres que j’avais demandé. Quand j’y suis retournée, le vendeur a été plus que désagréable et très condescendant. C’était presque de ma faute.. aucun geste commercial n’a été fait. Je ne recommande pas !!!

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous allons enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de nous avoir informés, et n'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème. L'équipe Roady Dieppe
M
Manuel Pellet Google

Expérience plus que mitigée suite à l'intervention d'un technicien sur mon véhicule le 12 janvier dernier. Je m'y suis rendu car c'était un des seuls centres auto qui proposait l'huile moteur que je recherchais. Sauf que sur l'ordre de travaux à signer, rien n'était spécifié en détail et seule la marque de l'huile en question apparaissait alors qu'une marque d'huile moteur possède plusieurs gammmes de qualité. On n'a pas su me répondre sur le moment et étant pressé et ayant fait 70 km pour y aller, je me suis dit qu'il n'était pas nécessaire d'insister sur ce point ( l'accueil ayant été correct de plus). Le souci majeur arrive. J'étais venu pour une vidange moteur et un changement des filtres à huile et à carburant. Le technicien en charge de mon véhicule était le seul à travailler sans gants et quand j'ai récupéré mon véhicule sur le parking, une odeur incommodante de gasoil avait envahi mon véhicule. Le volant, les poignées de porte, le frein à main, tout ce qui avait été touché était gras et pestilentiel. Pire, j'avais laissé mes clefs de maison sur la console centrale et elles aussi sentaient le gasoil. Des lunettes de soleil, pourtant bien rangées dans un compartiment, ont été retrouvées sur le siège passager, elles aussi contaminées par la crasse de ce "touche-à-tout". En y réfléchissant bien, je pense que ce malotru a cru tomber sur un trésor lorsqu'il a aperçu une petite quantité de jetons dorés sous mes clefs de maison, dans un porte gobelet Malheureusement pour lui, ce n'était rien d'autre que de vieux jetons de lavage... À la limite, je lui en aurait bien laissé si ça lui avait permis de se laver les paluches. J'ai eu l'occasion de les voir lors de la remise des clefs et de la fiche du véhicule à l'accueil et elles étaient plus calaminées que la vanne EGR d'un TDI après 500 000km. J'étais loin de m'imaginer que ces mains avaient caressé et pénétré les moindres recoin de mon véhicule. Je n'ai pas pour habitude d'être vulgaire lorsque je juge quelqu'un mais là ça dépasse l'entendement et ma colère ne faiblit pas. Je tiens à préciser que vous avez une vitre qui vous permet d'apercevoir, de loin, la personne qui intervient sur votre véhicule lorsque vous êtes dans la salle d'attente. Venez avec des jumelles pour plus de prudence peut-être. Suite à cela, j'ai bien entendu exprimé mon mécontentement auprès de ce centre et malgré une promesse d'examiner le comportement du technicien sur les caméras de surveillance et de revenir vers moi, je reste sans nouvelles 3 semaines plus tard. Je ne vais pas leur courir après mais sachez que si vous rencontrez un souci chez eux et pas de moindres, vous pouvez rester sans réponse. En droit, le garage devient "Dépositaire " lorsque vous lui remettez les clefs de votre véhicule et il doit être rendu à minima dans l'état qui était le sien au moment de cette remise. Je n'aborderai même pas le point du respect de l'intimité... Affligeant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, il est très étonnant que vous ne soyez pas revenu tout de suite au magasin si "une odeur incommodante de gasoil avait envahi votre véhicule". Je tiens à vous préciser que vos propos sont insultants et incohérents pour ne pas dire mensongers. Faites des économies monsieur, ne faites plus 70km pour faire une vidange, cela n'a pas de sens. De notre côté, nous avons l'habitude de rappeler les clients mécontents pour comprendre ce qui n'a pas été, nous excuser et trouver une solution commerciale. Pour vous, nous ferons une exception. Bonne journée à vous
m
muriellle legouas Google

Un accueil chaleureux, une équipe professionnelle et à l'écoute de la clientèle. Je recommande vivement. Muriel lgs

Réponse du professionnel : Bonjour Murielle, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt,
h
helene martine Google

Super accueil, toujours disponible et professionnels au top ... je recommande vivement ce garage...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement,
V
Valentin Lebrun Google

Je voulais remercier entreprise Roady pour Son professionnalisme et surtout a Jean Luc ( le commercial ) qui a bien entendu urgence de ma démarche ( mes feux avant ne fonctionner plus ) Il a su maîtrisé une opération rapide grâce au mecano compétent pour je puisse repartir ( car rouler sans feux hiver cela est bien imposible..) Résultats attendus et moins cher que la concurrence que jeter voir juste avant Roady La concurrence avais pas vue urgences de la situation il voulais me faire attendre 3jours ... Du coup j'ai profiter pour faire un devis pour mes plaquettes et disques avant de mon véhicule... Je Vien de m'apercevoir au bout de 5 ans dans le même Garage ( noroto ****) il devez me prendre pour un américain... Roady me propose une meilleur qualité des produits + une purge de me frein Complete + le remplacement du liquide (noroto***) Sur leur devis étais 70 euro + cher et sans la purge n'y le remplacement du liquide Donc merci à Jean Luc et maintenant j'irais que chez vous et on se vois en mois de mars pour les plaquettes et les frein :)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lebrun, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que Jean-Luc et notre équipe aient pu répondre rapidement à votre urgence. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos services et tarifs aient été à la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau en mars. Cordialement,
M
Mélodie Girot Google

Une équipe accueillantes, au top. Des prix abordables. Merci pour votre gentillesse et votre rassurante expertise de ma voiture. Je reviendrais bientôt pour les réparations a faire.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélodie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et gentillesse. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines réparations. Cordialement,
Z
Zohra Luciani Google

Un accueil impeccable: des l’arrivé, on se sent écouté et pris en charge avec sérieux. L’atelier réalise un travail propre, soigné. Un grand merci en particulier à Jean-Luc, très professionnel, sympathique et toujours de bon conseil. je recommande vivement ce garage!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Luciani, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Jean-Luc, ait su vous offrir un service professionnel et attentionné. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
m
monia Luciani Google

équipe magasin super accueillante, le personnel atelier nous a pris entre deux rendez-vous alors qu’ils étaient archi complet .Super je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe magasin et le personnel de l'atelier. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et vous aider malgré un planning chargé. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement,
D
Daniel Mazire Google

Rdv hier 13h30 pour remplacer 2 pneu et un reglage paralelisme,ressorti apres pres de 2h30,roue difficile a demonter parait il !!!!!. Meme pas un geste ou un cafe. Une jante alu rayee. Plaquette de freins arriere a remplacer mais cette intervention va etre faite ailleur. Plus confiance en cette enseigne. Pour info a la direction,ce jour la ,tout les "mecano"etait en EXTASE" devant le couple de copains arrive avec bebe.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Le temps d'attente prolongé et l'état de votre jante ne reflètent pas nos standards habituels. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons enquêter sur ce qui s'est passé. Nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Nous nous excusons aussi pour cette réponse tardive. L'équipe Roady Dieppe
C
Charlène Tessier Google

Ma voiture est entrée un samedi là-bas, je l’ai récupéré le mercredi suivant, aucune réparation n’a été faite, aucun appel pour me tenir au courant, quand je la récupère on me dit que ce sont les injecteurs. On fait payer 100euros pour récupérer ma voiture en panne. Je l’ai emmené ensuite chez M2A, qui a pu la réparer dans la journée du jeudi, un fil de bougie était sectionné. Garage à fuir. Désolée pour Jean Luc qui s’est excuse plusieurs, c’est le seul cela. En revanche, le monsieur dégarni, plus jamais je vous apporte ma voiture, et je vous déconseille fortement. Bien cordialement quand même hein

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience a été décevante. Il est important pour nous de fournir un service de qualité et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas. Toutefois, vous nous avez apporté votre voiture sans rendez-vous alors que le planning était chargé et nous avons essayé de vous dépanner en l'intercalant dans nos rendez-vous. Nous aurions du vous vous dire que nous n'avions pas le temps. Nous allons faire en sorte d'éviter que cela ne se reproduise. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. L'équipe Roady Dieppe
g
guilhem baudin Google

Merci a Roady, pour leur aide précieuse ma femme est infirmière libérale elle avait une crevaison lente dûe à une vis dans le pneu ce samedi après-midi (c'est à dire plus de garage pour le week end, plus possible de travailler pour ma femme et voir ses patients qui ont besoin de soins !) personne ne nous à aidé !!! Il suffisait de mettre une mèche, 10min de travail max. Aucun professionnalisme, aucune aide et compréhension. Je ne suis pas prêt de retourner dans se garage, franchement dégoûté... Ps l'atelier était débordé d'après l'accueil qui est aller voir, en repartant ils étaient au café et à la clope, ok pour prendre une pose mais être professionnel serait pas mal et aider les gens

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous êtes venu dans notre centre auto pour une crevaison en nous spécifiant qu'il fallait une réparation immédiate. Or, pour nos techniciens, la journées était chargée, nous pouvions réparer votre pneu mais il y avait une attente de 20 à 30mn. Vous avez refusé avec un comportement que nous pouvons juger de pas très agréable et vous êtes parti fâché sans essayer de comprendre et de trouver une solution. Pour votre information, nous n'avons plus le droit de "mettre une mèche" car cela créé un risque d'éclatement du pneu. Nous mettons ce qu'on appelle un "champignon", cela nécessite de rentrer la voiture dans l'atelier, d'enlever la roue, d'enlever le pneu de la jante et de réparer avant d'opérer les opérations inverses. Cela prend à minima 20mn. Monsieur, je ne vous laisserais pas dire que les techniciens étaient au "café et à la clope" au lieu de prendre en charge votre voiture. Ce samedi en question, ils ont eu une grosse journée, et, contrairement à ce que vous prétendez, ils ont dépannés pas mal de clients (dont notamment des professionnels de la santé, il n'y a pas que vous) en plus du planning initial déjà bien rempli. Vos propos sont irrespectueux, humiliants, très injustes et ne correspondent surement pas à une réalité. Ils ont cependant le droit à une pose déjeuner d'une heure, qui leur permet, je vous l'accorde, de déjeuner, prendre un café et éventuellement une cigarette. Qui peut leur reprocher ? La satisfaction clientèle est notre priorité, nous faisons tout ce que nous pouvons dans cette optique, mais nous ne pouvons pas faire plus que ce que nous pouvons. Nous en sommes désolés. J'espère que vous avez pu trouver à vous dépanner dans un autre garage. Votre équipe ROADY à votre service
A
Anne-Laure Lefranc Google

Un accueil bienveillant avec le sourire. Des conseils adaptés et une réactivité très appréciée. Un service de qualité à des tarifs adaptés. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Laure, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils personnalisés et notre réactivité aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe. Cordialement,
L
Laura Gouin Google

J'ai été servie par Jean-Luc et ça a été un vrai plaisir de faire affaire avec lui ! Il a été patient, compréhensif et surtout d'une extrême gentillesse. Je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Jean-Luc. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su faire preuve de patience, de compréhension et de gentillesse lors de votre visite. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
Z
Zeyytau Google

Equipe au Top, je suis venu avec un pneu qui avais deja été reparé, ils ont tout fais pour me le rereparer, etant en deplacement je preferais les changer vers chez moi, Aucun impact sur la jante, Super magasin je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider efficacement avec votre pneu et que vous avez apprécié notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
A
Alexia. C Google

J’ai confié mon véhicule à ce garage pour un simple changement de quatre pneus (400 €). En rentrant chez moi, j’ai constaté que mes quatre jantes étaient rayées. J’ai immédiatement contacté le garage pour le signaler, puis je me suis déplacé une semaine plus tard. Résultat : aucune prise en charge, aucune solution, et depuis plus de deux mois, aucun retour. On m’a demandé d’attendre le “retour du responsable” pour vérifier les caméras, mais depuis, silence total. Aucun suivi, aucune assurance mobilisée, aucun geste commercial. On cherche clairement à se dédouaner et à me faire passer pour responsable. J’ai volontairement attendu avant de publier cet avis, pensant que le garage ferait preuve de bonne foi. Mais face à l’absence totale de réponse, je préfère informer et protéger les prochains clients. À fuir : manque de professionnalisme, zéro transparence, et aucune considération pour la clientèle.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience et comprenons votre frustration. Cependant, les rayures que vous nous reprochez ne peuvent provenir de nos machines à pneus. Nous avons par ailleurs consultés nos caméras et avons constatés qui nous étions pas responsables de ces dégradations qui proviennent certainement de projections de cailloux et/ou de contact avec les trottoirs. Nous vous invitons à consulter un autre professionnel qui pourra vous confirmer que les rayures causées par nos machines n'ont rien à voir avec celles constatées sur vos jantes. Si nous étions responsables, nous aurions pris nos responsabilités, je vous l'assure. Votre satisfaction est notre priorité, nous vous contacterons prochainement pour en discuter. L'équipe Roady Dieppe
C
Catherine Steff Google

Cela fait plusieurs fois que je viens chez Roady Dieppe pour changement de pneus, de batterie. L accueil est super, le personnel est professionnel et poli (rare à l heure actuelle), à l écoute et de bon conseil. Je reviendrai désormais pour l entretien. Merci à vous. Catherine et Ti Pierre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre personnel. Nous serons ravis de vous revoir pour votre prochain entretien. Merci à vous ! Bien cordialement,
d
dorinda Truel Google

Super accueil, personnel très gentil. Et ma voiture est impec a chaque fois que je repars! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Dorinda, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et que votre voiture soit toujours impeccable. Merci de votre confiance et à bientôt !
A
Anaïs Blondel Google

Femme seule et connaissant peu la mécanique n'y aller pas. Changement de crémaillère pour qu'au final dans un autre garage le bruit qui m'a fait demander un diagnostic vienne de coupelle d'amortisseur ! Cette fameuse crémaillère à été changer deux fois car la première fois soit disant mise à l'envers! Vu la forme de cette pièce je pense que sur mon front ils ont vu écrit idiote ! 2 rdv annulés lors de ma venue pour de "bonnes excuses" mais à l'ère d'internet et du téléphone cela est encore difficile de prévenir le client pour lui éviter 2 fois 40 bornes inutiles. Pneus changer selon la promo 1 acheté 1 gratuit mais on me met la marque supérieur plein pot en me "prouvant" après quelques manipes sur l'ordinateur que ces pneus de marques apparemment supérieur ont été facturés au même prix des pneus un acheté un gratuit. Un geste a été fait bien sûr a dépenser chez eux. Ma seule bêtise a été de ne pas demander qu'ils conservent les pièces changés.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre visite. Votre expérience ne reflète pas nos standards de service. Nous prenons vos remarques très au sérieux et trouver l'origine de ces incidents pour éviter qu'ils ne se reproduisent. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. L'équipe Roady Dieppe
T
Thierry Hennuyer Google

Je recommande à 100 % Roady Dieppe, tout le personnel super sympathique et surtout le chef Atelier qui nous a sauvé et rassuré pour continuer notre route sur Nantes. Des personnes vraiment professionnels et en qui vous pouvez avoir confiance. ✌️😉👍Les Chtimis de Cambrai

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de savoir que vous avez apprécié notre service. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Roady Dieppe
k
karol lorak Google

Merci de votre geste commercial Suite au problème d'hier Avec la station de lavage..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution à votre problème. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Merci pour votre retour positif. Cordialement,