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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Centre Auto Roady Decize

Atelier de réparation automobile · Decize (58)

4,4 361 avis Google Fermé
Centre Auto Roady Decize — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Centre Auto Roady Decize

Le Centre Auto Roady Decize propose une large gamme de prestations pour l'entretien et l'équipement de votre véhicule. Spécialisé dans les pneumatiques, le centre offre également des services de révision, freinage, climatisation, et bien plus encore.

Pneumatiques (vente, montage, conseil)Entretien véhicule (vidange, freinage, climatisation, distribution, échappement, direction-suspension, démarrage-batterie, boîte de vitesse)Équipements et accessoires autoHybride électrique Vente Bouteilles de GazLavagePrêt véhiculeGardiennage des pneusFinancementCarte griseSon / MultimédiaRévision RoadyPré-contrôle techniquePneumatiquesHybride électriqueFreinage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (361)

Avis Google
4,4
361 avis
5★228
4★81
3★26
2★7
1★19
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Nathalie Theveneau Google

Suite à une vidange le 28/01/2026, j’ai parcouru 1665 km donc pas grand-chose ! Je prends la route mon voyant huile s’allume quand je suis arrivé à destination mon gendre a regardé la jauge était sèche !! Il a remis 2 litres d’huile, je passe pour une menteuse sur ma facture 4 litres d’huile on été mis ??? Je précise il n’y a aucune fuite sous la voiture.. j’attends que le directeur de roady me contacte !!! La directrice est désagréable À ce jour le problème de fuite a empirer je suis allée dans un autre garage un vrai cette fois !! Le bouchon et filtre à huile n on pas été changé lors de la vidange, une vidange a été refaite 114 € pour une négligence de roady !! J’ai demandé à roady de voir la vidéo et impossible comme par hasard je ne les recommande vraiment pas le personnel est désagréable la patronne est odieuse je ne vais pas laisser les choses comme ça voilà

C
Catherine Poulalier Google

Changement de pneus : très bon accueil, rapide et prix très compétitif

M
Marion Google

J'ai appelé ce matin pour l'après-midi car j'avais crevé la veille et je dois partir demain dans le sud pour un enterrement. Pour le travail rien à dire, pris dans les temps, durée d'intervention comme annoncé pas de soucis. Mais l'accueil... se permet de me dire quand j'arrive: " bah alors on prend rendez-vous à la dernière minute..." d'une de quoi ça dérange puisque apparemment elle avait de la place et de deux de quoi je me mêle en fait. Je suis restée polie mais ça m'a tellement démangé de la remettre à sa place plus sèchement. C'est pourtant la base l'accueil dans un commerce...

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Je suis surpris par cet avis, d’autant plus que je suis intervenu pour vous dépanner dans une situation compliquée. Mon humour a visiblement été mal interprété, ce qui n’était absolument pas mon intention. Je reste attaché à aider les personnes avec bienveillance.
C
Claude LACHAISE Google

Une équipe accueillante et compétente

R
Rachel Mercier Google

j'ai amené la voiture de ma fille une première fois pour faire un devis pour changer la batterie . mais comme c'était pressé nous avons été dans un autre garage qui pouvait nous prendre avant.et ben ,on a payé moins cher alors qu'il y avait compris dedans un diagnostique. ensuite nous avions rdv pour un autre devis pour la vitre avant droite qui ne s'ouvrait plus et un bruit de claquement sous la voiture par moment. ils m'ont dit qu'il fallait changer le moteur de la vitre et le morceau le plus cher du pot d'échappement pour un montant total de plus de 500 euros. nous avons donc fait faire un devis dans l'autre garage et là je suis tombée de haut. pour la vitre ,il suffisait de remboiter le moteur et non pas le changer et pour le bruit c'était juste le pot d'échappement qui était desséré ,il ne fallait pas le changer. on a eu tout ça pour 273 euros!!! en conclusion , je ne recommande pas du tout roady decize , se sont des voleurs!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Rachel Mercier Je suis surpris par votre retour... Effectivement suite à notre erreur de diagnostic vous avez eu raison d'aller prendre un deuxiéme avis. 273€ pour resserrer vis pot d'échappement et remboiter une prise comme vous me le précisez, ce n'est pas cher.. Pour ma conclusion, mon concurrent à un taux de main d'oeuvre élevé! Je regrettes surtout ce manque de justesse dans l’évaluation initiale.
S
Severine Martin Google

Tres bon accueil, bons conseils, prix corrects. Le temps d'attente est toujours respecté. Je recommande cet établissement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis positif !Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir très bientôt!
P
Pierre Fevai Google

Accueil chaleureux , de bon conseil et de bon service . L’hôtesse d’accueil a vu mon niveau en mécanique et m’a fait faire le tour afin que l’atelier puisse régler mon problème de niveau . Je recommande à 100%

C
Claire D. Google

Très satisfaite de l accueil par l hôtesse et le travail effectué par le garagiste, toutefois mon véhicule avait un voyant ABS allumé non regardé juste: " pas de rapport avec la pièce changée, peut être 1 problème de branchement..." dommage...

J
Jeanine Loisy Google

Tout c'est très passé prise de rdv rapide tes bon accueil je recommande Roady à Decize

C
Christian Google

Rdv rapide, prise en charge immédiate et restitution dans les temps. L'intervention ne se limite pas qu'à la vidange et ses 3 filtres. J'aurai d'autres interventions à réaliser, si tout va bien Roady deviendra le centre du suivi de mon kangoo. (manque la machine à café...)

J
José GUEDES Google

Très bon accueil, des gars appliqués avec de bons conseils , une employée charmante, prise et restitution de mon véhicule à l'heure pile, que demander de plus. Parfait! je reviendrai.

M
Michèle BRY Google

Super accueil, personnel rapide et efficace

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de votre centre auto Roady Decize vous remercie pour votre commentaire et votre note ! Nous vous souhaitons bonne route et à très bientôt !
B
Bryan Philippi Google

Je me suis rendu au centre pour une crevaison mèche, impossible pneus HS, ils m’ont dépanné comme ils ont Pu et j’ai remplacé mon pneu chez eux, je recommande cette enseigne

R
Romuald Duperon Google

Super professionnel, problème avec ma buté d'embrayage. 1er RDV pour me montrer la fuite et les symptômes. Le lendemain prise de RDV pour faire les réparations. Personne super sympathique à l'écoute et très réactive. Quant au prix..... J'habitais sur Lyon il y a 3 mois et la même réparation m'a coûté 800 Euro de plus.

A
Alexis Magdelenat Google

J'y suis retourné pour un réglage du parallélisme, ayant changé une de mes rotules de direction. Service impeccable, soigné et prestation à un prix tout à fait acceptable. Résultat nickel, Roady a déjà effectué plusieurs prestations sur mon véhicule et franchement le résultat a toujours été au top dans des prix raisonnables, et ce avec un rdv rapide, le lendemain à l'ouverture par exemple ! Les optiques qu'ils m'ont remis à neuf à l'époque sont toujours nickel, après 6 mois à rouler par tout temps et un véhicule qui couche dehors. Personnel sympathique, qui connaît son métier, y a pas à dire. Je recommande vivement le centre Roady de Decize ! 😊

T
Thomas Quivogne Google

Grosse révision faite sur ma Ford Focus ST chez Roady Decize : service rapide, sérieux et aucun souci. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Toute l’équipe de votre centre auto Roady Decize est ravie de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne route et à très bientôt !
M
Mikael Jessica Google

Étant en vacance sur Imphy, nous devions repartir un peu chargé avec notre remorque bagagere dans le sud, il nous fallait donc des réhausses. Nous les avons contacté, sommes tombés sur la responsable qui nous a très bien renseigné et a pris le temps pour nous expliquer. De plus les réhausses étaient en stock nous avons donc pu les récupérer sans souci pour achever notre retour a venir convenablement. Merci à eux pour leur professionnalisme et sympathie qui se fait rare de nos jours . A très bientôt quand nous serons de passage nous nous arrêterons sans hésiter sur ce point centre auto Roady.

Réponse du professionnel : Bonjour Mikael Jessica Merci d'avoir pris le temps de laisser votre appréciation, la lecture de votre commentaire nous ravis. A bientôt L'équipe Roady Decize
B
Bruno Sigot Google

Pas de réponse à mon bonjour de la part des 4 employés présents derrière le comptoir. Personnel peu réactif et semblant peu au courant d'accessoires habituels sauf en ce qui concerne les pneumatiques. Je déconseille fortement mais c'est un des seuls dans le coin.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Sigot Surpris par votre commentaire... Je suis navré de la perception que vous avez de notre centre et de nos collaborateurs. Nous sommes à votre écoute . Bonne journée. La Direction
D
Damien Google

Je remercie chaleureusement toute l'équipe de Roady Decize pour leur efficacité et pour leur accueil. A chaque fois que je viens, je suis bien reçu. Pourtant j'arrive toujours avec des problèmes à résoudre. De plus, le rapport service rendu/prix est tout à fait imbattable.

A
Arnaud JACQUET Google

J'ai procédé au champagne de mes pneus cet été avant de partir en vacances. En roulant j'ai entendu un bruit, j'ai vérifié la pression des pneus. Ces derniers étaient sous gonflés (-1 bar) 😱 C'est la base pourtant !!! De plus malgré le gonflage je sentais une vibration. Je me suis arrêté dans un autre garage qui a vérifié l équilibrage des pneus. Les pneus était très déséquilibrés !!🤬 Ce qui était dangereux, avec des plombs collés les uns sur les autres. En Rentrant de vacances ils ont accepté de nous rembourser le montage des pneus, sans autre compensation (30 €) Je suis très déssus, entre le risque et la perte de temps !! J'ai également fait changer les plaquettes qui ont bleuies, ce qui n'est pas normal, aucune prise en charge possible !! Une prestation simple, et bâclée Et payée cher avec un changement de plaquettes Je n'ai plus confiance !! J'avais entendu des histoires, qui se sont confirmées avec mon cas !! Je déconseille

Réponse du professionnel : Cher client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre centre auto. Nous avons accepté de vous rembourser le montage et équilibrage car il est pour nous impossible de vérifier le travail.. Hors lors de l'essai le technicien se serait rendu compte d'un tel sous gonflage 😯 Je ne pense pas que vous auriez quitté le parking en étant presquesur la jante.. car à -1 bars ce serait été le cas... Avec un problème d'équilibrage, Il n'y a pas de danger mais des vibrations dans le volant. Nous sommes désolés de la gène occasionnée. De plus, lors de votre passage au retour de vos vacances, le technicien à démonter les 2 roues AV devant vous car vous nous disiez que les disques étaient à remplacer mais les disques n'avaient pas de marque de chauffe🤔 Nous avons repris la côte qui était de 24.7 hors comme le technicien vous l'a expliqué il existe une tolérance soit 26mm Max et 24mm Mini donc professionnellement la prestation n'a pas été bâclée !! Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération vos remarques.
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laurent duvernay Google

A part une erreur au sujet de la pièce commandée (attelage), l'accueil et le service ont été parfait. En ce qui concerne l'attelage j'ai été prevenu par téléphone et ils ont proposé une autre solution.

T
TheSanjaW Google

Je suis allée chercher une remorque hier dans cet établissement j'ai pu apprécier l'amabilité du personnel, le jeune homme qui m'a reçu a été d'une gentillesse incroyable, le service était impeccable. J'y suis retourné aujourd'hui pour chercher un article toujours le même bon acceuil et la patience en plus malgré la fin de la journée et la chaleur. Le sourire également était présent, je tiens à féliciter cet homme pour son professionnalisme ainsi que la caissière. D'autres établissements (feu vert ou norauto) devraient en prendre de la graine.