Centre Auto Roady Crouy Soissons

Bravo et merci pour la persévérance dont ont fait preuve Christophe et la gentille dame du bureau pour avoir réussi à dompter le système de la carte de fidélité afin de me faire profiter de la remise promise lors de l'achat de ma remorque il y a plus d'un mois 🤗 Super équipe, Christophe, Michaël, Maxime et tout les mécanos et administratifs de Crouy.

Je recommande vivement Roady. Nous y sommes toujours accueillis avec le sourire, dans une ambiance agréable et professionnelle. L'équipe est à l'écoute, prend le temps de conseiller et réalise un travail sérieux. C'est vraiment appréciable de pouvoir compter sur un garage où le service client est au rendez-vous. Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

Demande de devis. On devait me téléphoner pour me donner le prix. J appelle le soir on me répond ils sont débordés. Deux jours après je rappelle et toujours déborder donc je dis je vais en demander un ailleurs en attendant le vôtre. Et il me répond c est ça allez voir ailleurs. Je déconseille fortement Roady Crouy. La personne n était pas professionnelle.

Nul , les pièces en stock sur le site indisponible. Le vendeur me dit que le site n'est pas bon de ne pas s'y fier . Je ne mettrais plus un pied chez eux

J'ai pris rendez-vous pour un devis car ma voiture faisait un claquement, passage un jeudi, on me dit ce qu'elle a oralement et me disent qu'ils vont m'envoyer le devis par mail. J'attend, n'arrivant jamais à les joindre je me déplace le lundi suivant. Le monsieur agréable s excuse et me dit qu'il me l'envoie dans l'après midi. Aujourd'hui on est le samedi suivant, je n'ai toujours pas eu mon devis, j ai payé 29€90 pour qu au bout de 10 jours je n'ai toujours rien... Le personnel est agréable mais niveau timing c est vraiment a revoir. Au final j'ai payer dans le vent 29€ et je vais faire réparer ma voiture ailleurs.. bien dommage.

Les personnes sont certes accueillantes mais je n'ai plus aucune confiance en ce garage suite à une révision faite en Novembre dernier. Depuis, que des incidents sur ma voiture: un élément a mal été remonté et claquait dans le capot et les mises à niveau de fluide n'ont pas été faites (lave glace vide et liquide de refroidissement en dessous du mini). Lorsque j'appelle on me demande simplement de repasser (je n'ai évidemment que cela à faire!), et quand je questionne le suivi de ce qui aurait effectivement été réalisé sur mon véhicule au vu de ces manquements on me répond "non madame on n'a pas le temps de faire cela". En bref j'ai payé pour rien, aucune confiance sur leur travail.

4 pneumatiques en moins d'une heure... Comment rester calme au volant si on est traité comme un pilote de formule 1 !! Bon ok, ce n'est qu'un Duster. 😉 Bravo à toute l'équipe, Tony, Michael, Christophe et tout les roadymen pour votre accueil et votre sérieux 💪👍 Mais quel dommage qu'il n'ait pas l'éthanol, en temps que gros rouleur, mon budget annuel : 3200 euros. ... En plus des gents comme moi + ceux qui mélangent soigneusement. Bon , on peut pas tout avoir, je sais 😉 Merci encore. Sam

Franchement c'est presque un plaisir de venir chez eux, toujours serviable, réactif, accueillant et surtout très pro ! Des gars qui ne sont pas là pour vous enfiler bien au contraire! Christophe, Mika, tony et tout les autres que je connais moin merci encore de prendre soin de nos voitures comme ça ne changez rien ! Si vous ne savez pas où aller pour faire réparer votre voiture allez chez eux sans hésiter !