Centre Auto Roady Chauny

A Fuir .. !!! Mécanos incompétent ..!!! je suis allée déposer ma voiture pour un claquement côté gauche j’ai payé + de 300€ quand je la recup le claquement est tjrs là je retourne pour avoir une explication ils me récupèrent la voiture pour vérifier il me casse une pièce du côté droit la voiture reste suspendu pendant presque 1 semaine et on me demande 700€ de frais c’était hors de question que je paye cette somme je leur ai demandé avec insistance de me rendre ma voiture comme elle était .. depuis c’est une catastrophe ma voiture claque de partout .. évitez de réparer votre voiture là-bas vous aurez encore plus de problèmes.

Mauvaise éxpérience, mauvaise gestion des responsables. Le chiffre est plus important que le client fidèle.

Sortie de garage avec 2 pneus neuf dont un qui se dégonflé dès la sortie de garage. Pas de prise en charge de la part du garage avec une facture à 25 euros de crevaison. Client depuis plus de 10 ans c'est un client perdu . Je ne recommande pas du tout ce garage.

Devant effectué la révision de mon véhicule, je me rends à Roady garage où j’avais l’habitude d’aller. Je demande une révision complète, donc facture au prix de la révision complète. Jusque là rien d’anormal. Je récupère mon véhicule, des voyants commencent à clignoter de partout m’indiquant des problèmes aux injecteurs. De plus lorsque j’ai récupéré mon véhicule on m’annonce devoir changer plaquettes et disques de frein à l’avant et pneus urgemment. Je demande donc un devis et on m’annonce 400e rien que pour les freins. Je contacte mon beau père mécano à Reims pour savoir si le prix est honnête. Bien évidemment que la réponse est non. Je me suis donc rendu au centre auto St Brice Courcelles et la stupeur 200e pour les freins. Mais surtout le mécano de chez Roady n’a pas remplacé les filtres lors de la révision. Donc j’ai payé une prestations pour finalement rien. Par conséquent je ne RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS. Ce garage et effectuerais le trajet jusqu’à Reims pour mon véhicule.

Je suis venue un jeudi soir en urgence car ma voiture commençait à perdre son échappement. Je leur ai fait part de mon besoin d'avoir une solution assez rapidement car je n'habite pas à Chauny. Le soir même, la pièce était commandée pour le lendemain matin. Ma voiture a été prise en charge à 10h et 45 minutes plus tard, c'était terminé. Un personnel accueillant et compétent.

C'est simple, n'y allait pas !!! Une simple vidange qui s'est transformée en panne mécanique grave qui aurait pu avoir des conséquences dramatiques puisque perte de puissance du moteur. Vous imaginez ? Vous doublez et plus rien !!🥶 De l huile partout sur les capteurs de pression est à l'origine de tout cela! A ce demander si la personne qui a fait la vidange a , ne serait ce qu un CAP mécanique ?!

A fuir!!! Rdv pour panne de climatisation,fin juillet, panne trouvée, devis, réparation 1semaine plus tard. Récupération de la voiture on cherche après le frois de la clim...on se dit peut-être faut-il faire un peu plus de km, donc l'après-midi on roule un peu ...mais absolument pas de clim. On repasse chez Roady " c'est bizarre " nous dit-on! Mais pas question de revoir la clim de suite rdv pour la fin de semaine....bilan c'est soit disant une pièce qui n'a rien à voir avec la clim...mais cela fonctionnait avant l'intervention de Roady sur la voiture. Bref on nous dit pour être vraiment sûr du diagnostic faut attendre le retour de vacances du chef d'atelier. OK rdv le 14 août !!! Et donc on nous confirme que la clim fonctionne et pour le reste il faut changer une autre pièce si on veut que ça souffle. Et là on nous file un devis à plus de 200euros!!! C'est vraiment une honte!!! Par contre on sait nous dire que les freins seront bientôt à faire etc... déjà réparez correctement les pannes. C'est du vol manifeste !

A éviter, En contrôlant le niveau d'huile avant de partir en vacances constate que le niveau est 2 cm au dessus du max, soit 1 litre en trop, soit un gros risque de casser le turbo ou le moteur... J'ai fait constater chez Roady, et il me propose un Rv dans 4 jours, 8h avant mon départ. En plus incapable de réparer leur erreur immédiatement. Et je n'ai fait que 1500km depuis la vidange, vu la noirceur de l'huile, j'ai un gros doute.