Centre Auto Roady Beauvais Nord

Je suis très déçue par mon expérience chez Roady Beauvais. Je me suis présentée avec mon ticket de caisse pour échanger des chaînes dont la dimension n’était pas la bonne. On m’a refusé l’échange ou un avoir sous prétexte qu’il s’agit d’un produit saisonnier. Au-delà du refus, j’ai surtout été choquée par le manque d’amabilité et le peu de sens commercial du personnel. Un minimum d’écoute et de compréhension aurait été apprécié. Je ne recommande pas ce magasin Et visiblement je ne suis pas la seule , vu des notes. 👏👏

Très bon accueil et service pour la révision de notre 3008 . Merci.

Merci pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre sérieux. Le plus, les solutions de paiement proposés. Un grand merci en particulier à Julien pour ces explications détaillées afin de mieux comprendre (Touran).

Nous sommes de Bordeaux 1 roue crevée ce matin Ils nous ont changé la roue rapidement C était parfait parce que d autres enseigne ne pouvait pas nous prendre aujourd'hui En plus tr

Il me dise qu'il commande la pièce et qu'il l'aurons au plus tard le l'endemain. Je leur dis bien que je part en vacance dans 5 jours Il me réponde pas de soucis. Je les appelle quelques jours plus tard il non toujours la pièce résultat je suis partie en vacances sans faire la réparation. 3 semaine plus tard toujours pas de nouvelles.

Suite à mon contrôle technique, je viens changer une rotule de direction. Sur le conseil avisé de Roady, je fais les 2 (pas nécessaire, mais bon). J'ajoute le remplacement des 2 pneus avants. On m'appelle pour remplacer aussi les bielettes de direction, OK. Finalement plus de 600 € dont 83,60 € de parallélisme. Contre-visite en sortant de chez Roady, 12° de ripage sur le train avant... Pas d'excuse, second rendez-vous le lendemain, si on a le temps, pour faire ce qui n'a pas été fait mais bien facturé. Sans la contre-visite, j'userais mes pneus de façon excessive. Si vous voulez payer pour ce qu'on ne vous fait pas...

Venus pour demander un tarif de passage de valise pour retirer un voyant révision sur mon véhicule, le prix n'étant pas donné j’ai remercié le vendeur en lui redemandant mes clés, il me les a rendu d’une façon très irrespectueuse, et les 3 vendeurs présents nous ont pas dis au revoir. De plus la plupart des produits vendus en magasin sont beaucoup plus chers qu’ailleurs. Garage a fuir absolument !

Je ne connais que le Magasin (pas le garage) . Beau choix de produits pour l'entretien et les petites réparations de son véhicule. Un peu cher. Personnel serviable .