Centre Auto Roady Alès

Magasin au top Bon conseils et conseilles à l’écoute Je recommande

J’ai pu changer mon embrayage rapidement. Un accueil très chaleureux et le jeune homme à l’accueil a été fort sympathique Des mécaniciens à l’écoute et souriant, je recommande Roady Ales sans hésiter

Une demande urgente de vidange, j'ai été accueilli par une personne qui a fait le maximum pour me satisfaire. Je recommande vivement.

Reçue par Noam, j'ai bénéficié d'un accueil très agréable. Tout le personnel est à votre écoute, le service est au rdv et les prix très raisonnables. Je recommande !

Accueil très agréable et réparation rapide même sans rendez-vous a la base je recommande fortement

Bonjours a ce qui lise les avis. ATTENTION ∆ Je suis allé a Roady car ma voiture fait un bruit en tournant. J'ai payé 20 euros pour la faire vérifier d'où sa venez . J'ai laissé ma voiture 30 minutes. Il mon appelé pour me dire que c'était vérifier. Alors il mon dit que les triangles AVD et AVG +parallélisme en tout pour 354 euro Plus MOO biellette de barre stabil montant 87 euros Sauf que j'ai trouvé sa très louches car mes triangles je les ai changé il y'a un ans. Alors je suis allé a un autre garage,je lui ai laissé ma voiture et il m'a dit que mes 2 triangle sont en très bon état. Roady ses des malhonnêtes.attention n'emmèner pas votre voiture chez eux ,ne leurs faites pas confiance.prenez toujours un deuxième avis comme moi. En tout cas moi il ne me verrons plus. Profitez des pauvres gens ses une honte. Ce garage est une magouille !!

Tres Bon centre Auto tres professionnel a découvrir pour les nouveaux automobilistes.

Très bonne prestation. Tony Très professionnel et très agréable. Merci beaucoup à toute l'équipe

Je recommande car ils sont rapides dans les interventions et l' équipe est d une très grande gentillesse

Oui il sont tres efficace et tres serviable

Rien à dire, super accueil, personnel compétent et aimable, délais et tarifs plus que corrects !!

Un grand merci au garage qui a accepté de diagnostiquer et d’intervenir en urgence sur notre véhicule. Mention spéciale aux personnels d’accueil qui ont toujours été très agréables et à l’écoute.

Accueil parfait et personnel très sympathique. Service (achat et montage de 2 pneus) rapide. Rien à dire à part conseiller cet endroit pour d'autres automobilistes.

Excellent accueil de toute l'equipe! je suis arrivé à 11h45 pour faire réparer un pneus crevé, je suis reparti à 12h00, réparation éffectuée. Bravo et merci

Accueil et service client au top, de bon conseil. Je recommande !

Equipe au top magasin et atelier. Souriant et professionnelles. Pris en charge immédiatement et intervention rapide.

Bravo, je ne peux dire que bravo, accueil au top, petit café, travail soigné, pas de surprise a la fin, une équipe bien également, que dire de plus, bravo. Un client content de la prestation. Bonne journée à vous Seghers Sydney.

Un grand merci à l’équipe ! 🙏 En roulage au pôle mécanique des Cevennes à Ales. Nous avons eu un clou dans un pneu et ils nous ont proposé de passer quand nous voulions. La réparation a été rapide, efficace et à un prix très raisonnable. Le personnel est vraiment sympathique et accueillant, ça fait plaisir de tomber sur des pros aussi serviables 👏 Je recommande sans hésiter !

Cliente depuis quelques années, je suis toujours bien accueillie. L'équipe est sympathique, professionnelle et à l'écoute. Je recommande vivement ce centre.

Je suis entrée chez ROADY en raison d'une crevaison lente qui ne m'aurait peut-être pas permise de rentrer. Reçue par du personnel féminin hyper agréable, j'ai eu la bonne surprise de voir ma roue réparée en moins d'une heure alors que je pensais repartir avec ma roue de secours (elle aussi regonflée à ma demande). Je recommande ce magasin pour leur efficacité et leur gentillesse.

Très bonne équipe , prise en charge,devis , suivi des travaux et réalisation tout est Ok .et le tarif est correct. Merc a l'équipe d'Alès

Vendeuses très sympathique et serviable. En tant que femme je suis souvent perdue dans ce genre de magasin, et la vendeuse a sur plusieurs fois me guider et me rendre service. Je ne vais plus chez leur conçurent dorénavant.

On me donne le devis suite à la panne de mon véhicule je dis ok pour la réparation. On m'appelle le lendemain pour me dire que la pièce est bien arrivée par contre le fournisseur n’a pas envoyé le produit. De ce faite, la personne me dit « vous devez payer en plus 80€ ». Je lui ai dit qu’elle devait voir avec le fournisseur, ce n’est pas à moi de payer le produit en plus. Aujourd’hui j’amène mon véhicule pour la réparation, bien sûr je paie la réparation avec 70€ de plus. Ils m’ont fait une remise de 10€. Comme c’est gentil 😡. Super décevant, il ne faut surtout pas y aller. J’ai mis 1 car je ne pouvais pas mettre 0. Dommage

SUPER accueil, l'horaire de RDV respecté, et un super prix avec la pose pour ma batterie. Bon plan

En voyage, nous avons rencontré un soucis sur notre voiture, nous nous sommes arrêtés dans ce garage, prise en charge immédiate, problème réglé et nous avons pu reprendre la route immédiatement. Un accueil exemplaire de la part de toute l’équipe. Encore merci !

Véhicule en panne pris en charge dans l'heure et réparé en 3 jours ( commande de la pièce comprise) Personnel très accueillant. Je suis très satisfaite

Très bon accueil personnel à l'écoute des besoins de la clientèle. Ils sont compétents et sérieux

j'ai due repasser un " diagnostic " chez vous, si du moin on peux appeler ça comme cela. La première fois où je suis venu, d'après votre équipe le problème à été régler par leur soin. Ce que je ne savais pas, c'est qu'il avais simplement masqué les voyants inquiétant, et nettoyer ma rampes d'injecteurs afin que mes 4 cylindre puisse refonctionner normalement, sans me dire que mes injecteurs devais être changer, résultat, j'ai due revenir a mes frais pour exactement le même dilemne. En gros j'ai balancer 90 euros dans un diagnostic inutile. Votre équipe m'avais dit qu'un diagnostic approfondie serai effectuer, mais un simple branchement d'un ordinateur pour cacher la misère, ce n'est pas à mes yeux un diagnostic et encore moin appronfondi. J'ai perdu du temps et de l'argent. Je ne reviendrais plus.

Top top top un accueil o top en plus a 18h l'heure de fermeture 😩, j'ai creuvé Marcel et Didier et toute les filles on géré... Quand tu as pas de roues de secours,je peux te dire que tu es bien embêté. Enfin merci ♥️

On est passé aujourd’hui pour un problème assez simple : on a mis de l’éthanol à la place du sans plomb et on voulait leur demander de nous siphonner le réservoir pour remettre de l’essence normale : problème assez simple et rapidement résolvable ! On nous propose une prestation à 170 euros et on doit attendre 14h (il est 11h40), sinon ils ont aussi une pompe à vendre à plus de 100 euros ! Ben merci mais on est allé à l’hypermarché acheter une pompe et un bidon : bilan 30 euros .. on aurait pu juste nous proposer de vidanger : ça prenait 10 minutes avec leur matériel pro ! Juste du bon sens et de l’humain … Dommage on ne reviendra plus chez Roady !

Je ne savais pas que je faisais du circuit avec ma voiture. Venue pour des plaquettes et disques pour plus de 380€ pour une simple Mini et juste qu’a l’arrière ! Ont ne m’a meme pas contacter au téléphone afin de savoir si je voulais cette gamme la car en plus c’est la plus chère (comme par hazard) je me retrouve avec des disques aérer, car soit disant c’est les seuls qu’ils avaient en stock. Ça fait cher pour l’utilisation qu’en ville.

Roady ferme a 18h, je passe a 17h30 avec une hernie sur un pneu. Prise en charge direct. Bon conseil, réactif, disponible et ultra gentil ! Des pros, des vrais !

Venu pour une vidange accompagné de mon mari en septembre 2024 pour une Toyota Corolla neuve !!, après 20 petites minutes seulement après il nous annonce que la vidange est finie …déjà un peu trop rapide pour un délai de vidange normal( mon mari avait un doute, mais on est vite passé à autre chose), avec tous les éléments à changer!!!!! Environ une semaine après Suite à une fuite d’huile venant du bouchon de vidange, mon mari a voulu vérifier leur travail avec notre propre Mecano et nous nous sommes rendus compte que la vidange n’avait pas été faite (car huile noire !!!!)que les filtres n’avaient pas été changé !!!!Et que le véhicule fuyait de l’huile dû à un joint usager, mis par ces incompétents ,même mon mécano étais choqué !!!!! Lorsque nous avons refait une vidange réelle ( une VRAIE cette fois)! , la voiture ne fuyait plus et avait l’huile claire!!!!! comment bien casser son moteur et ne plus avoir de voiture+ perte de temps + perte d’argent !! allez chez Roady!!! Une honte de laisser ces personnes travaillés !!! Que des incompétents et jaloux !!!! J’ai fait une exception après 10ans à ne pas mettre les pieds dans ces garages franchisé mais ça m’a coûté très cher l’exception!!!A fuir d’urgence!!!! ceci représente bien leur mauvaise réputation quand on ne sait pas faire une simple vidange!!!! Vous êtes prévenus !!

Personnel très agréable professionnel, et réactive , Je suis très fidèle à ce commerce qui m’a tjrs reçu immédiatement et pris en charge sans avoir besoin de prendre des rdv souvent à perte de vu. Je passe ils agissent dans la foulée c’est très confortable

Simple, propre, correct. Tout ce qu on attend d 1 vrai garagiste ! Des vrais conseils que les concessionnaires imbus d eux même, ne savent pas donner. Je recommande amplement ce garage !!!

Rendez vous et réparation effectué en temps et en heures prix correct je recommande ! Grand choix à l'intérieur pour les voitures

Personnel efficace et accueillant. Un passage chez Roady Alès qui donne envie de revenir. Explications et rapidité très professionnels. Je recommande ce centre et j'y reviendrai.

J’y suis retourné après une prestation très décevante (renov optique). L’équipe SAV a été réactive et compréhensive. Le résultat était sans appel en comparaison avec la première intervention. Je recommande vivement et mention spécial à la dame qui m’a accueilli ce matin avec le sourire et un professionnalisme sans faille.

Rendez-vous fixé et maintenu à l'heure fixée pour changements amortisseurs..bon prix..( ailleurs on m'avait fait un devis de 179 euros plus chers). On m'avait dit que la voiture serait prête dans 2 heures voir plus..et voilà que 1h20 plus tard,ils m'ont téléphoné pour me dire que je pouvais la récupérer..Je suis très satisfait de ce garage et je le recommande.

Très bonne accueil et très agréable Rapidité et efficacité Recommandé par rapport aux prix assez abordable et travail fait en temps et en heure sans refacturisation quand le mécano peut pas effectuer les réparations après avoir vue le véhicule. Service nickel