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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Centr'Auto Plaine VAUGNERAY

Atelier de réparation automobile · Vaugneray (69)

4,4 304 avis Google Fermé
Centr'Auto Plaine VAUGNERAY — Atelier de réparation automobile

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À propos de Centr'Auto Plaine VAUGNERAY

Centr'Auto Plaine, avec 36 ans d'expérience dans la Loire et le Rhône, est un spécialiste de la vente et du montage de pneumatiques. L'entreprise propose également des services d'entretien et de réparation mécanique, ainsi qu'une large gamme de pièces et accessoires automobiles.

Pneumatiques Vente et montage de pneumatiquesVidangeAmortisseursÉchappementFreinageDistributionEmbrayageDémarrageAttelageVente de pièces autoVente de produits d'entretien autoVente de matériel de portage (coffres de toit, porte-vélos, barres de toit)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Samedi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (304)

Avis Google
4,4
304 avis
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Gérard LOISEAU Google

Bravo et merci à Centre auto plaine . Enfin un garage qui ne pousse pas à la consommation. J'avais pris un RV pour changer plaquettes avant de mon tiguan sur avis du garage volswagen lors de ma révision. Le technicien m'indique et me montre qu'elles ne sont pas usées et que je peux faire encore 7 à 10000km. Je reviendrai bien sûr chez vous le moment t

B
Bruno Bibouche Google

Suite à un choc contre un trottoir, je m'arrête pour faire contrôler la pression de ma roue par sécurité. Dans l'atelier, un seul jeune s'active pendant que deux autres assis . Je demande poliment si on peut me faire la pression : refus catégorique des deux assis, qui m'envoient balader en me disant de faire une entrée à l'accueil. Un sens du commerce et de l'entraide proche du néant. Heureusement que le petit jeune relevait le niveau en travaillant, lui. Passez votre chemin !

C
Christophe Jomain Google

Rien a redire, je suis venue sur un trajet dept 42 a 69 . Le personnels est très à l'écoute, souriant et professionnel. Je le recommande car Vaugneray si moi j ai pu faire le détour, vous le pouvez également. Merci encore à l ensemble du personnels direction incluse.

D
Dominique Romaneix Google

Merci à toute l'équipe du centre Auto Plaine de Vaugneray. Pour votre rapidité ! Des supers professionnels.trop contente ! A bientôt !

F
Fabien Steichen Google

Super boulot. Précis, soigné, je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, Merci pour votre excellente notation au nom de toute mon équipe de VAUGNERAY ! Je suis ravi que vous soyez pleinement satisfait de la précision et du soin apporté à la qualité de l'entretien réalisé sur votre véhicule. Au plaisir de vous revoir dans notre centre la prochaine fois que vous aurez besoin de nos produits ou services ! Passez une agréable fin de semaine et MERCI d'avoir fait confiance à la proximité ! Kévin, responsable Centr'Auto Plaine de VAUGNERAY
M
Monster Matx Google

J’ai ramener ma voiture pour un contrôle d’équilibrage et un parallélisme, suite à sa l’écrou antivol a été perdu et le personnel m’a envoyé moi chez bmw acheter l’écrou a mes frais.Personnel d’accueil pas très accueillante. Une impression de dérangement…

A
Anne Déjean Google

Accueil désastreux ce jour. Nous avions commandé des chaînes la semaine dernière et elles avaient été réglées en totalité (49,90€). Aucune preuve d'achat n'a été fournie. Nous avons été appelée pour nous prévenir de leur arrivée. Ce jour, mon mari se déplace pour les retirer. Il a dû les repayer car la personne qui l'a pris en charge lui a indiqué que sans preuve, elle ne pouvait lui donner les chaînes. L'attente a été tellement longue... Que notre fille de 3 ans s'est fait pipi dessus! La présentation du relevé bancaire n'a pas suffi. Notre premier paiement n'a pas été remboursé. Il nous a été argué qu'ils devaient vérifier les vidéos pour s'assurer que nous étions venus. Nous avons donc payé 2 fois car le vendeur n'a pas respecté les procédures. Magasin à fuir!

T
Thomas Anelard Google

Très déçu par l’accueil. En arrivant, j’ai salué les personnes à l’accueil et elles n’ont même pas répondu. Je trouve ça inadmissible de se sentir pris de haut dès l’entrée. Une simple politesse, ça change tout. J’espère qu’ils amélioreront leur service, car pour l’instant je ne recommande pas.

J
Joseph Cane Google

Je me suis rendu chez Centr'Auto Plaine VAUGNERAY avec un pneu crevé. Ils m'ont de suite prévenu que la réparation était risquée. N'ayant pas d'autres solutions à me proposer dans l'absolu, une réparation a quand même été tentée, sans facturation. Une honnêteté à saluer, je recommande.

D
Dylan farbet Google

Prenant régulièrement des pièces ou des consommables depuis 3 ans à Vaugneray, je suis pleinement satisfait. Achats de 2 courroies pour une twingo, j avais une hésitation sur les modèles, et le conseil avisé du responsable (sûrement dû à une grande expérience) m ont permis d avoir les bonnes réf du 1er coup. Bravo et merci centr auto plaine 👌 Vous savez comment fideliser votre clientèle !

R
Roger KREIT Google

Très bon accueil, devis respecté, travail bien fait, et en plus de bon conseil .

L
Laurent Drevet Google

En tant que professionnel de l automobile Je recommande fortement se centre automobile pour vos véhicules très bonne accueil 👌. Prix imbattable. Et ne pousse pas à la consommation. Comme certains garage du coins. Croyez moi. Cordialement

J
Jp Bd Google

Très accueillant, serviable, prix compétitif avec les grands spécialistes sans les cité

r
roger MULLER Google

Accueil sympathique et pose de 4 pneus Michelin rapide Je recommande ce garage

T
Thierry Pourcenoux Google

Client depuis de nombreuses années, je suis toujours aussi satisfait du service et de l'accueil. Samedi dernier, malgré l'affluence, REPARATION d'un pneu crevé alors que la solution de facilité (et plus lucrative) aurait consisté à remplacer la paire ! Merci pour tout : service, disponibilité, accueil.

B
Bertrand MANEVY Google

Comme toujours : prestation parfaite, réalisée en temps et en heure, sans pousser à la surfacturation. Depuis toujours, un garage de confiance & de qualité. Je recommande très vivement.

A
Aude Pages Google

Bien déçue de ce garage que je ne recommande plus. Mauvais accueil : Employer des mots polis en prenant les gens de haut ce n'est pas de la politesse. On a toujours l'impression de déranger. Mauvaise gestion du suivi des véhicules. Ce garage ne contrôle pas les points essentiels sur le véhicule. Manque de professionnalisme.

Q
Quentin Jamont Google

Une 2eme expérience chez vous, et à nouveau très satisfait. Je suis passé aujourd'hui vers 11h pour un pneu crevé, accueil par une dame à l'accueil avec le sourire (ca se souligne !), on me propose un rdv le jour même à 14h (top je ne m'attendais pas à ce qu'ils puissent voir le vehicule le jour même!). Je passe à 14h, on m'annonce 30 minutes. 15 minutes plus tard, véhicule réparé, ils ont mit une mèche, coût total 20 euros. Franchement que dire de plus? Accueil, disponibilité, efficacité, prix, tout y est ! Merci à vous !

C
Chris Garbe Google

Accueil long , Un problème soulevé lors du rdv ( qui pose un problème de sécurité ) , le jour du rdv : contrôle et on vous rend la voiture en vous confirmant le problème . Aucun appel pour vous demander si ils prévoient travaux ou délais pour pièce . On vous rend le véhicule et débrouillez vous . Y a un vrai sujet de capacité de communication / explications et notions de base du service client La personne brune a l’accueil pourrait tout apprendre d’une formation « accueil client » car en plus de ne pas savoir s’habiller en contexte professionnel , ( short raz des fesses et haut dentelle transparent) ne sait apparement pas davantage ce qu’est la politesse , le ton et la courtoisie. La totale !

A
ALIZÉE CONJARD Google

Je suis venu pour une fuite d’huile, mais on m’a dit qu’ils ne pouvaient pas regarder à cause de « trop d’huile ». Pourtant, justement, c’est le problème que je venais faire vérifier. Aucun effort pour diagnostiquer quoi que ce soit, on m’a simplement orienté vers leurs services et produits payants sans réelle explication. Accueil peu agréable, beaucoup d’attente pour rien.

S
Sofiane Elhassar Google

Excellente réception et prise en charge pour détecter une panne sur un leve vitre. Reçu par plusieurs personnes accueillantes dont Grégory (mecano), disponible et investi dans son travail. Je viens d'emménager dans le secteur. Rien à redire je pense avoir trouvé mon garage de proximité. Quand le service client est là il faut le souligner.

Réponse du professionnel : Bonjour Sofiane, Merci pour votre excellente notation au nom de toute mon équipe de VAUGNERAY ! Je suis ravi que vous soyez pleinement satisfait de l'accueil, prise en charge et résolution de la problématique qui vous a conduit à franchir les portes de notre centre ! Nous faisons en effet tout notre maximum pour satisfaire nos clientes et clients, avec comme moteur la proximité qui fait partie de l'ADN de notre entreprise familiale ! J'espère que vous vous épanouirez dans ce secteur ! Au plaisir de vous revoir dans notre centre la prochaine fois que vous aurez besoin de nos produits ou services ! Passez une agréable semaine et MERCI d'avoir fait confiance à la proximité ! Kévin, responsable Centr'Auto Plaine de VAUGNERAY
T
Thibauld Leprince Google

Première visite cet hiver pour un soucis de batterie. Ils ont pris le temps de faire gratuitement un Diagnostic de la batterie avant de la changer et il s’est avéré que ce n’était pas nécessaire. Deuxième expérience à l’instant pour entretien annuel du véhicule prise de rdv rapide avec un devis clair. horaire/durée de rdv respectés et devis également. Vraiment très satisfait Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Thibauld, Merci pour votre excellente notation au nom de toute mon équipe de VAUGNERAY ! Je suis ravi que vous soyez très satisfait de votre passage cet hiver au sujet de la batterie de votre véhicule ou récemment pour l'entretien annuel de ce dernier ! La force de Centr'Auto Plaine depuis 1990 réside aussi dans ce que vous décrivez, à savoir être arrangeant avec nos clients, être transparent sur les travaux ou non à réaliser, ne changer que le strict nécessaire quand cela l'est et au meilleur rapport qualité/prix possible ! Pour ce qui est du respect de la durée des rdv, nous faisons notre maximum pour les tenir ! Au plaisir de vous revoir dans notre centre la prochaine fois que vous aurez besoin de nos produits ou services ! Passez une agréable fin de semaine et MERCI d'avoir fait confiance à la proximité ! Kévin, responsable Centr'Auto Plaine de VAUGNERAY
C
Clément .Chaignion Google

En panne un samedi à 11h avec ma voiture, la batterie totalement k-o. Ils avaient la batterie en stock (merci à eux d’avoir du stock sur cette période de l’année) me l’ont réparer dans la journée. Merci sincèrement pour leurs réactivité et leurs professionnalisme 👍🏻 je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Clément, Merci pour votre excellente notation au nom de toute mon équipe de VAUGNERAY ! Je suis ravi que vous soyez très satisfait du professionnalisme et de la réactivité de mon équipe ! La force de Centr'Auto Plaine depuis 1990 est d'avoir du stock, que ce soit en pneumatiques, accessoires, produits d'entretien, pièces détachées ou en batteries ! Nous sommes ravis d'avoir pu régler votre problème de panne un samedi ! Au plaisir de vous revoir dans notre centre la prochaine fois que vous aurez besoin de nos produits ou services ! Passez une agréable fin de semaine et MERCI d'avoir fait confiance à la proximité ! Kévin, responsable Centr'Auto Plaine de VAUGNERAY
I
Ina Dmissible Google

Attention !!!! Vivre sur de l'acquis ne dure qu'un temps .. Une fois que le client est parti, il est très difficile de le faire revenir. Vos tarifs sont devenus prohibitifs... A bon entendeur ! 🤔🙄

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre pseudo - anonyme - ne nous permet clairement pas de vous identifier. Nos tarifs n'ont pas augmenté et comme le montrent de nombreux avis Google sur notre centre, beaucoup sont au contraire ravis de nos tarifs à l'atelier ou concernant les produits, acessoires et équipements vendus dans la partie magasin. Nous n'avons pas pour réputation d'avoir des tarifs prohibitifs par rapport à nos concurrents dans le nord ouest lyonnais. Nous attendons de connaître les raisons de ce commentaire avec un numéro de devis ou de facture. Sans retour de votre part ni précisions sur votre identité, nous nous permettrons de le signaler auprès de Google car nous avons des doutes que vous ne soyez pas un "confrère". Dans l'attente de votre retour à ce sujet, nous vous souhaitons quand même une bonne semaine. Cordialement Kévin, responsable du Centr'Auto Plaine de VAUGNERAY
C
C. PUTZU Google

Prise en charge rapide de mon véhicule pour une révision. Équipe à l’écoute et efficace. Devis conforme. Je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Bonsoir Catherine, Merci pour votre excellente notation au nom de toute mon équipe de VAUGNERAY ! Je suis ravi que vous soyez totalement satisfaite de mon équipe pour la vidange de votre véhicule ! Au plaisir de vous revoir dans notre centre la prochaine fois que vous aurez besoin de nos produits ou services ! Passez une agréable fin de semaine et MERCI d'avoir fait confiance à la proximité ! Kévin, responsable Centr'Auto Plaine de VAUGNERAY
M
Marie Houot Google

Super garage. Ils ont accepté de vérifier ma suspicion de crevaison un samedi matin pendant les fêtes car départ le lendemain pour un voyage. Personnel super sympa et le tout avec le sourire. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonsoir Marie, Tout d'abord meilleurs voeux pour cette année 2025 ! Merci pour votre excellente notation au nom de toute mon équipe de VAUGNERAY ! Je suis ravi que vous soyez très satisfaite de notre centre pour la prise en charge de votre véhicule en express lors des fêtes de fin d'année, et nous savons à quel point c'est précieux ! Merci également pour votre adorable message au sujet de mon équipe :) Au plaisir de vous revoir dans notre centre la prochaine fois que vous aurez besoin de nos produits ou services ! Passez une agréable fin de semaine et MERCI d'avoir fait confiance à la proximité ! Kévin, responsable Centr'Auto Plaine de VAUGNERAY
O
Olivier Oberle Google

Véhicule T3 vw Service après vente désolant . Après avoir fait installé 4 pneus neuf, mon véhicule tirait à gauche .Pour réponse il m a été proposé d aller faire faire un parallélisme ailleurs puisqu’ ils n avaient pas les données de réglage .

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur OBERLE, Comme expliqué lors de votre venue au centre, le parallélisme précédent a dû être fait lors d'une mauvaise usure des pneumatiques. Votre véhicule étant trop ancien (1984) nous n'avons pas les données constructeur sur ce véhicule là, et je ne peux pas me permettre de faire un parallélisme à vue d'oeil. C'est pour cela que nous vous avons conseillé, par professionnalisme et conscience, de vous tourner vers l'un de nos confrères pour le parallélisme de votre Volkswagen Transporter T3. Navré encore de ne pas avoir pu répondre positivement à votre demande. Vous êtes client depuis de nombreuses années et savez-bien que nous aurions pu le faire avec plaisir. Bonne fin de semaine à vous Kévin, responsable Centr'Auto Plaine de VAUGNERAY
E
Elodie Rollet Google

Personnel arrangeant et compétent. merci à centr'autoplaine vaugneray, Kévin, Sébastien et leur équipe pour le suivi, l'entretien, les réparations et leurs précieux conseils sur mes véhicules.

Réponse du professionnel : Bonjour Élodie, Merci pour votre excellente notation au nom de toute mon équipe de VAUGNERAY ! Je suis ravi que vous soyez très satisfaite du centre pour l'entretien et la réparation de vos véhicules. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches, c'est la meilleure des publicités que nous pourrions avoir de votre part et cela récompense le travail quotidien de mon équipe au magasin mais également celle de Sébastien à l'atelier ! Au plaisir de vous revoir dans notre centre la prochaine fois que vous aurez besoin de nos produits ou services ! Passez une agréable semaine et MERCI de faire confiance à la proximité ! :) Kévin, responsable Centr'Auto Plaine de VAUGNERAY
D
Déborah ML Google

Un super garage ! On me l'a recommandé et j'en suis vraiment ultra contente, cela fait plusieurs fois que j'y vais. Pour la prise de rendez-vous les délais sont vraiment ultra raisonnables, le personnel très gentil et toujours à l'heure. Pour les réparations ils les font avec qualité, et jamais de choses superflues. Ils sont toujours prêts à rendre service et les choses sont vraiment faites pour le bien-être et la sécurité de la personne. Merci beaucoup à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Déborah, Merci pour votre excellente notation au nom de toute mon équipe de VAUGNERAY ! Je suis ravi que vous soyez très satisfaite du centre et votre commentaire nous touche beaucoup car il reflète le travail quotidien réalisé depuis des années pour satisfaire les besoins de nos clientes et clients ! N'hésitez pas à nous recommander à vos proches, c'est la meilleure des publicités que nous pourrions avoir de votre part et cela fait très plaisir à lire car cela récompense le travail quotidien de mon équipe au magasin et à l'atelier ! Au plaisir de vous revoir dans notre centre la prochaine fois que vous aurez besoin de nos produits ou services ! Passez une agréable fin de semaine et MERCI d'avoir fait confiance à la proximité ! Kévin, responsable Centr'Auto Plaine de VAUGNERAY
M
Mylene Mathieu Google

Très bon accueil; des personnes à l’ écoute, prenant le temps de vous expliquer et rendant réellement service autant que faire se peut ! Et ce, en pratiquant des prix raisonnables ! Un travail rapide et efficace: cela fait des années que j’y emmène mes véhicules et ce n’est pas prêt de changer. Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Mylene, Merci pour votre excellente notation au nom de toute mon équipe de VAUGNERAY ! Je suis ravi que vous soyez très satisfaite du centre et votre commentaire très élogieux nous va droit au coeur et récompense des efforts réalisés au quotidien depuis des années pour satisfaire l'ensemble de notre clientèle et je suis très heureux de vous savoir satisfaite de l'entretien réalisé sur vos véhicules au meilleur rapport qualité/prix 😁 Au plaisir de vous revoir dans notre centre la prochaine fois que vous aurez besoin de nos produits ou services ! Passez une agréable fin de semaine et MERCI d'avoir fait confiance à la proximité ! Kévin, responsable Centr'Auto Plaine de VAUGNERAY
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laurent mannhart Google

Toujours un service au top rappel la veille, message pour véhicule prêt à récupérer. Tarifs très intéressants et accueil parfait. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci pour votre excellente notation au nom de toute mon équipe de VAUGNERAY ! Je suis ravi que vous soyez très satisfait du centre que ce soit pour l'accueil, nos tarifs très compétitifs pour le secteur ou nos rappels de RDV et SMS de fin de RDV pour prévenir que le véhicule est prêt à être récupéré :) Au plaisir de vous revoir dans notre centre la prochaine fois que vous aurez besoin de nos produits ou services ! Passez une agréable semaine et MERCI d'avoir fait confiance à la proximité ! Kévin, responsable Centr'Auto Plaine de VAUGNERAY
D
Déborah Giraud Google

Je conseille vivement ce garage à l’écoute et très satisfaite de leurs services. Très bon contact et ils sont toujours près à rendre services. Merci à vous💪🏽

Réponse du professionnel : Bonjour Déborah, Merci pour votre excellente notation au nom de toute mon équipe de VAUGNERAY ! Je suis ravi que vous soyez très satisfaite du centre et mon équipe pour ses qualités humaines et professionnelles ! Nous faisons tout notre maximum au quotidien pour satisfaire l'ensemble de nos clientes et clients :) Au plaisir de vous revoir dans notre centre la prochaine fois que vous aurez besoin de nos produits ou services ! Passez une agréable semaine et MERCI d'avoir fait confiance à la proximité ! Kévin, responsable Centr'Auto Plaine de VAUGNERAY
C
CARQUE Gerard Google

Personnel super gentil. Super accueillant et très professionnel. De plus tarif très raisonnable. 20 Euros pur une réparation ( clous dans une roue). Je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Gérard, Merci pour votre excellente notation au nom de toute mon équipe de VAUGNERAY ! Je suis ravi que vous soyez satisfait du centre, de l'accueil de mon équipe, de son professionnalisme, du rapport qualité/prix proposé pour réparer votre pneumatique :) Au plaisir de vous revoir dans notre centre la prochaine fois que vous aurez besoin de nos produits ou services ! Passez une agréable semaine et MERCI d'avoir fait confiance à la proximité ! Kévin, responsable Centr'Auto Plaine de VAUGNERAY
M
M. G. Google

Vidange et filtres dans ce centre : résultat : Carter d’huile rempli à moitié . J’ai dû faire le complément moi même . Est ce bien sérieux ? Je leur ai fait part de mon mécontentement quelques jours après mais pour eux tout est normal . Je n’y retournerai pas .

Réponse du professionnel : Bonjour, Après avoir fait le tour de mon équipe, personne n'est au courant d'un mécontentement de votre part pour un carter d'huile rempli à moitié. Et si cela avait été le cas, il est bien évident que nous aurions pris immédiatement votre véhicule à l'atelier. De plus votre commentaire étant anonyme "M. G.", il nous est impossible de vous identifier et de savoir si votre commentaire relève d'une expérience passée en centre ou d'un faux commentaire d'un concurrent. Les nombreux avis positifs sur notre centre démontrent bien que nous sommes un centre sérieux qui se soucie de l'ensemble de ses clientes et clients. De plus en cliquant sur votre profil, je remarque que vous mettez pratiquement que des notations à 1 étoile dans de nombreux établissements, soit vous n'avez vraiment pas de chance soit vous êtes de mauvaise foi... les rares litiges qui peuvent arriver sont traités immédiatement par notre équipe et nous n'avons aucun souvenirs ou traces d'un mécontentement de votre part. Je vous laisse me joindre au 04 78 45 93 10 pour évoquer téléphoniquement ou directement en centre votre commentaire et votre notation. Sans retour de votre part au sujet de votre identité ou d'un numéro de facture, nous prendrons contact avec Google pour signaler ce dernier que nous considérons actuellement comme diffamatoire. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite quand même une bonne semaine Kévin, responsable Centr'Auto Plaine de VAUGNERAY
C
Catherine C Google

Accueil excellent,équipe compétente et agréable. Garage sérieux, avec des professionnel qui pratique des prix juste. Je ne peux que recommander ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Merci pour votre excellente notation au nom de toute mon équipe de VAUGNERAY ! Je suis ravi que vous soyez satisfaite de notre centre que ce soit pour l'accueil, la compétence de mon équipe et du rapport qualité/prix que nous proposons à nos clientes et clients, qui est pratiquement imbattable dans notre secteur géographique du nord-ouest lyonnais ! Au plaisir de vous revoir dans notre centre la prochaine fois que vous aurez besoin de nos produits ou services ! Passez une agréable semaine et MERCI d'avoir fait confiance à la proximité ! Kévin, responsable Centr'Auto Plaine de VAUGNERAY
L
Lionel Google

Je me suis rendu au Centre de Vaugneray dans la semaine pour un bruit très inquiétant sur la roue avant gauche de ma Clio. L'accueil a été des plus sympathique et Sébastien a immédiatement pris en charge le problème. Résultat : un cardan non serré suite à un changement d'amortisseurs ailleurs ! Un grand merci à toute l'équipe pour leur sérieux et leur professionnalisme ! Je recommande vivement ce Centre !!

Réponse du professionnel : Bonjour Lionel, Merci pour votre excellente notation au nom de toute mon équipe de VAUGNERAY ! Je suis ravi que vous soyez satisfait de notre centre et de l'efficacité de notre chef d'atelier ainsi que de l'ensemble de mon équipe pour régler ce problème sur votre Clio avec sérieux et professionnalisme ! :) Au plaisir de vous revoir dans notre centre la prochaine fois que vous aurez besoin de nos produits ou services ! Passez une agréable semaine et MERCI d'avoir fait confiance à la proximité ! Kévin, responsable Centr'Auto Plaine de VAUGNERAY
G
Gerard Rhone Google

Je suis passé samedi pour acheter 2 petites fiches pour ma pompe de gavage ford FOCUS. Pas de stock mais Ils m'ont dépanné avec 2 fiches récupérées sur un vieux faisceau. Toujours aussi serviables et accueillants. Nous 'avons toujours été satisfaits de leurs interventions, que se soit pneus ou freins, Vraiment une boutique à conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour Gerard, Merci pour votre excellente notation au nom de toute mon équipe de VAUGNERAY ! Je suis ravi de lire que vous êtes pleinement satisfait du travail réalisé pour votre Ford Focus, votre commentaire fait extrêmement plaisir et nous conseiller à vos proches est la meilleure publicité que vous pourriez nous faire :) Au plaisir de vous revoir dans notre centre la prochaine fois que vous aurez besoin de nos produits ou services ! Passez une agréable fin de semaine et MERCI d'avoir fait confiance à la proximité ! Kévin, responsable Centr'Auto Plaine de VAUGNERAY
S
Sébastien Gauthier (Papou) Google

Après avoir laisser une facture d approximativement 1000e sur deux de mes véhicules (8 pneus neufs ),en l espace de quelques mois,j ai malheureusement crevé l un d eux,impossible de changer un seul pneus vu que d après auto plaine de vaugneray le fabricant ne les fait plu,alternative acheter un kit de réparation,choses faites par mes soins car autoclave ne s engageait pas à le faire,(ils m ont bien vendu le kit de réparation). Ce jour je passe à l ouverture a 9h,demander de juste me desserer mon écrou antivol,car impossible de le faire moi même (tendinite au coude et névralgie),je pense que cette opération aurais pu prendre 5 minutes,cela m à été refuser . Merci de votre aide centre autoclave,surtout pour des clients fidèles. Je n y remettrai pas les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gauthier, Je suis navré de votre déception. Ayant deux techniciens absents le jour de votre venue, j'ai donc demandé à mon équipe de ne rien prendre sans rendez vous afin de ne pas pénaliser nos clients ayant déjà posé un rendez-vous. Après concertation avec l'équipe, une proposition de repasser plus tard dans l'après midi vous a été soumise. En ce qui concerne vos pneus, les profils des pneus évoluent régulièrement, il arrive que certains profils deviennent rapidement indisponibles ou que les délais pour les obtenir soient plus longs, en particulier pour des pneus hiver en été ou des pneus été en hiver. Considérant que nous sommes des professionnels de l'après-vente automobile, nous ne pouvons proposer des solutions qui peuvent nuire à la sécurité des automobilistes. C'est aussi pour cette raison que nous n'avons pas effectué la réparation sur votre roue, la crevaison étant mal située sur la bande de roulement. Libre au propriétaire de faire la réparation via des kits vendus dans le commerce. Je trouve donc que votre notation ainsi que votre commentaire sont sévères et qu'ils ne reflètent pas les efforts réalisés au quotidien par l'ensemble de mon équipe pour satisfaire les besoins de nos clientes et clients, comme en attestent nos autres avis Google. Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger téléphoniquement ou directement dans notre centre à ce sujet. Kévin, Responsable du Centr'Auto Plaine de Vaugneray
J
JEAN LOUIS DEVAUX Google

je suis allé à ce garage pour réparer un pneu qui avait une vis et perdait donc de la pression. Mon concessionnaire ne pouvait pas me recevoir aussi j’ai eu la chance de réparer à ce garage. Efficacité, amabilité, je reviendrai chez eux. Très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Louis, Merci pour votre excellente notation au nom de toute mon équipe de VAUGNERAY ! Je suis ravi de lire que vous êtes pleinement satisfait du centre et c'est toujours un plaisir de pouvoir aider des clients, même pour une crevaison et nous faisons notre maximum pour satisfaire toutes les demandes avec amabilité et efficacité ! :) Au plaisir de vous revoir dans notre centre la prochaine fois que vous aurez besoin de nos produits ou services ! Passez une bonne semaine et MERCI d'avoir fait confiance à la proximité ! Kévin, responsable Centr'Auto Plaine de VAUGNERAY
j
jean-louis thievent Google

En visite chez nos enfants Je découvre une roue crevée Je passe devant le garage midi passé On me propose un rendez-vous pour 17h30 Opération effectuée en 10 minutes Merci beaucoup Grâce à votre réactivité ce souci ne nous a pas causé de problème J’ai déjà parlé de cela au gîte Qui ont confirmé cette bonne réputation Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Louis, Merci pour votre excellente notation au nom de toute mon équipe de VAUGNERAY ! Je suis ravi de lire que vous êtes pleinement satisfait du centre et c'est toujours un plaisir de pouvoir aider des clients, même de passage, si nous le pouvons et encore plus pour un pneu crevé qui reste très problématique ! Quel est le gîte en question ? 😊 Au plaisir de vous revoir dans notre centre la prochaine fois que vous aurez besoin de nos produits ou services si vous passez dans le coin de Vaugneray ! Passez une bonne semaine et MERCI d'avoir fait confiance à la proximité ! :) Kévin, responsable Centr'Auto Plaine de VAUGNERAY
S
Stéphanie BAUER Google

Merci ! Cela fait 3 fois que je vais chez ce garage pour des petites bricoles assez embêtantes (pneu crevé, agraphes tombées...) et à chaque fois ils sont aidant, se rendent disponible et pratique des tarifs raisonnables. Merci à cette équipe orientée client. C'est super de connaître une bonne adresse comme ça.

Réponse du professionnel : Bonsoir Stéphanie, Merci pour votre excellente notation et votre commentaire très satisfaisant à lire au nom de toute mon équipe de VAUGNERAY ! Je suis ravi de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de notre centre et votre avis reflète l'ADN de Centr'Auto Plaine depuis 1990 : une entreprise qui ne sur-facture pas et qui ne remplace que le strict nécessaire quand c'est nécessaire au meilleur rapport qualité/prix pour nos clientes et clients ! N'hésitez pas à nous recommander à vos proches, c'est la meilleure des publicités ! :) Au plaisir de vous revoir dans notre centre la prochaine fois que vous aurez besoin de nos produits ou services ! Passez une bonne fin de semaine et MERCI de faire confiance à la proximité ! 😍 Kévin, responsable Centr'Auto Plaine de VAUGNERAY
B
Bernard BOUVIER Google

Un personnel toujours souriant et à l'écoute des clients. De très bons conseils et un travail de qualité pour un prix très raisonnable ! ..... Je ne peux que recommander ...

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard, Merci pour votre excellente notation et votre commentaire très plaisant à lire au nom de toute l'équipe de VAUGNERAY ! Je suis heureux de lire que vous ayez été satisfait de l'accueil, du travail et des conseils de toute mon équipe ! Au plaisir de vous revoir dans notre centre la prochaine fois que vous aurez besoin de nos produits ou services ! Passez une bonne semaine et MERCI de faire confiance à la proximité ! :) Kévin, responsable Centr'Auto Plaine de VAUGNERAY
j
joelle lempda Google

Toujours de bon conseil, prête à rendre service, super pro et très sympa, merci à toute l'équipe de Centre Auto Plaine de Vaugneray. Depuis plus de 10 ans je confie ma voiture à leur bons soins et je ne suis pas prête à changer. Je conseille et recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Joelle, Merci pour votre excellente notation et votre commentaire très appréciable au nom de toute l'équipe de VAUGNERAY ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de nos conseils et nos prestations après 10 années à nous confier l'entretien de votre véhicule ! Votre message fait très plaisir à lire et est une belle récompense pour le travail que nous fournissons avec l'ensemble de l'équipe ! Au plaisir de vous revoir dans notre centre la prochaine fois que vous aurez besoin de nos produits ou services ! Passez une bonne semaine ! Kévin, responsable Centr'Auto Plaine de VAUGNERAY
M
Marina Barras (MarrynaB) Google

Un personnel toujours souriant et à l'écoute des clients. De très bons conseils et un travail de qualité pour un prix largement raisonnable ! Je recommande à tous, merci de votre sérieux et de votre professionnalisme !

J
Joton Google

Personnel très sympathique et professionnel. J'ai apprécié lorsque je suis allé changer mes pneus suite à la nouvelle réglementation hivenale, de retrouver les 2 pneus remplacés dans mon coffre car ils n'étaient pas très usés et pouvaient encore roulés.

Réponse du professionnel : Bonjour "Joton", Merci pour votre excellente notation et votre commentaire plus qu'appréciable nous concernant ! Cela fait très plaisir à lire ! Notre objectif est en effet de ne pas pousser nos clients à des dépenses inutiles et donc à maximiser la durée de vie des composants d'une voiture ! :) Au plaisir de vous revoir dans notre centre la prochaine fois que vous aurez besoin de nos produits ou services ! Passez une bonne semaine et de bonnes fêtes de fin d'année ! :) L'équipe Centr'Auto Plaine de Vaugneray
A
Alex R. Google

Un grand merci au patron pour un coup de main!! n'arrivant pas à déboulonner mon attelage, ils m'ont gracieusement aidé. Sérieux et professionnels, ça se perd ! Je reviendrai faire ma révision chez eux! 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Merci pour votre excellente notation et votre commentaire très agréable à lire et qui reflète notre philosophie : être arrangeants et proposer nos services/produits au meilleur rapport qualité/prix ! Au plaisir de vous revoir dans notre centre la prochaine fois que vous aurez besoin de nos produits ou services ! Passez une bonne fin de semaine ! :) L'équipe Centr'Auto Plaine de Vaugneray
A
Alain Riusciti Google

Client depuis déjà quelques années, je n'ai jamais été déçu par cet établissement que ce soit pour des remplacements de pneus ou pour une révision, comme c'était le cas aujourd'hui (05/12) Accueil sympa. Bons conseils de la part du personnel technique. Cordialement. A.R.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Merci pour votre superbe notation et votre commentaire très chaleureux et plaisant à lire au nom de toute mon équipe de VAUGNERAY ! Je suis ravi de savoir qu'après plusieurs années à fréquenter notre centre vous êtes toujours pleinement satisfait de l'accueil, de nos conseils et des travaux réalisés ! 😍 Au plaisir de vous revoir dans notre centre la prochaine fois que vous aurez besoin de nos produits ou services ! Passez une bonne semaine et MERCI de faire confiance à la proximité ! Kévin, responsable Centr'Auto Plaine de VAUGNERAY
C
Clément Nunez Google

Super garage avec des mécanicien qui connaisse le métier et qui n'hésite pas à vous conseiller comme il faut ! Le responsable es une personne très professionnel qui nous a renseigner Comme il fallait. Nous reviendrons si nous avons besoin car il es important d'avoir des personne professionnel comme cela

Réponse du professionnel : Bonjour Clément, Merci pour votre excellente notation et votre commentaire très agréable à lire nous concernant ! Au plaisir de vous revoir dans notre centre quand vous en aurez le besoin. Passez une bonne semaine L'équipe de Vaugneray 😊
P
Pe Fre Google

Le devis m'est remis avant chaque intervention. Au moins, je sais à quoi m'attendre. Équipe sympathique et compétente. Victime de son succès, il faut hélas attendre de plus en plus longtemps pour avoir un rendez-vous...

R
Romain MAGNET Google

Très bonne expérience ! Garage honnête : beaucoup de bonne surprises lors de ma révision ! Ampoules remplacés avec des ampoules aux prix très corrects, et ils m'ont laissé le paquet ouvert dans lesquels il reste une ampoule, ils me laissent également le bidon avec l'huile restante inutilisée lors de la vidange, ils m'ont graissé une portière, bref un vrai sens du service, le tout dans des prix contenus !

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