Centr'Auto Plaine SAINT CHAMOND - PARKING LECLERC

Une équipe d incompétent notoire. Premier passage en décembre 2025 pour un remplacement d un soufflet de cardan sur une Dacia ( waouh de la grande mécanique… ) . Contrôle technique en février cadran défectueux avec de la graisse de partout … retour chez ces incompétents ( ben oui on a tous des demi journée à perdre pour faire deux fois les mêmes réparations et d aller a la contre visite CT .. mais ces messieurs (dames) n arrivent pas a remplacer un soufflet il serait grippé … c est pas grave on va me proposer une solution ? Ah ben non quand on est incapable on l est jusqu au bout on me remet les clefs par l intermédiaire d une jeune dame à la caisse et éviter d entendre le mécontentement du client ( ou plutôt de l ex) et le mot est faible … fuyez ce garage votre boucher serait plus à même de réparer votre voiture

Vehicule au taquet de la contre visite du CT, le contacteur HS, finalement l equipe a tout mis en oeuvre pour obtenir et changer la pièce ouf! Merci le kangoo est reparti pour 2 ans...🤞

Prise en charge immédiate sans rdv pour un changement de poche de cérine, travail bien fait et très rapide ( fait dans la journée). Je recommande.

Je suis assez déçu de leur professionnalisme. Je leur confie ma voiture plus d'une semaine pour un démarreur, je la récupère, une fois mise en route, j'entends un bruit dans le moteur, le voyant moteur s'allume rouge, perte de puissance sur l'autoroute, de l'huile plein le moteur. Obligation de rappeler un dépanneur pour leur ramener la voiture dans l'heure même où je la récupère.. Le dépanneur ouvre le capot et voit une durite complètement débranché, oublié par leur soin! Ce qui me choque le plus, c'est pas une seule explication de leur part, et surtout aucune "EXCUSE" venant du responsable voir la personne qui s'est occupé de mon véhicule. Je travaille aussi dans le commerce et je n'ai pas pour habitude de mettre des avis mais là il y a vraiment une manque de savoir vivre. C'est dommage pour eux de perdre des clients.

Déçu. Je dois y aller pour changer mes amortisseurs avants. Il m’appelle en les démontant pour me dire ils sont encore bons. Je lui dit j’ai un bruit bizarre. J’y retourne c’est fait. Mais bruit encore présent

Si vous voulez voir ce que c'est l incompétence, le manque de professionnalisme c'est la bonne adresse: Ma voiture etait nickel, il me change les plaquettes de frein et me font la vidange, depuis un bruit suspect, je ramène la voiture une 1ere fois, ils me disent que tout va bien, je reprend ma voiture toujours le même bruit, ma femme ramène la voiture, là il l'a prenne de haut ( un vendeur et le chef d atelier) en lui disant qu il n y a pas de bruit. J amène ma voiture chez un autre garagiste, il me reprend la voiture et me dis que le bruit vient d une agrafe d étrier et que le bouchon de vidange et complètement foiré (photo a l appui). Je n'ai pas pour abitude de laisser des commentaires sur Google, mais il faut que d autre clients potentiels soient informés, c'est un garage a fuir. Le monsieur a l alfa giulietta

À lire absolument : Je me rends dans ce centre auto pour effectuer uniquement un parallélisme. Mon véhicule est placé sur le pont pendant environ 45 minutes. Un employé m’appelle et m’annonce qu’il est impossible de réaliser le parallélisme car plusieurs pièces seraient à changer : biellette, rotule, amortisseurs… et j’en passe. Un devis me tombe alors sous les yeux : 733 €. Surpris, et avec un minimum de bon sens, je trouve ce montant totalement disproportionné. Je décide donc de faire vérifier ce devis lors d’un contrôle technique. Résultat : il n’y a absolument aucune nécessité de remplacer toutes ces pièces. J’en déduis donc qu’il s’agissait d’une tentative d’arnaque. Comme il se doit, je retourne au centre pour demander des explications au responsable. Malheureusement, au lieu de reconnaître l’erreur ou d’apporter un minimum de professionnalisme, je me retrouve face à une personne qui manque cruellement de savoir-être et d’éducation. Aucune excuse, aucun geste commercial (même pas le remboursement du parallélisme payé inutilement). Seulement quelques paroles vagues, probablement parce que d’autres clients étaient présents. 👉 En conclusion : soyez extrêmement vigilants. Faites toujours vérifier vos véhicules et vos devis. Ce genre de pratiques joue sur la crédulité et la vulnérabilité de certains clients, en particulier les femmes et les personnes âgées. La crise touche tout le monde, mais cela ne justifie en rien ce manque d’humanité et d’honnêteté. À fuir absolument ! 🚫

J’ai effectué le parallélisme de mon véhicule après avoir changer mes pneus. Depuis le volant de mon véhicule tremble à 110km/h et plus j’accélère et plus ça empire. On paye un service pour justement rouler en toute sécurité et c’est le contraire qui s’est produit! Malheureusement vu que mes pneus étaient neufs , et ayant regarder sur internet , j’ai pensé que ça venait des pneus neufs mais non le problème persiste ! Je ne retournerai plus jamais là bas ! A fuir