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ATELIER DE MÉCANIQUE AUTOMOBILE

Célotti Christian Garage

Atelier de mécanique automobile · Saint-Lary-Soulan (65)

4,5 191 avis Google Fermé
Célotti Christian Garage — Atelier de mécanique automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Célotti Christian Garage

Célotti Christian Garage est un établissement de la catégorie « Atelier de mécanique automobile » situé à Saint-Lary-Soulan (65170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (191)

Avis Google
4,5
191 avis
5★159
4★11
3★1
2★4
1★16
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DRAPEAU Pauline Google

En vacances pour le GRP, notre voiture est tombée en panne en début de semaine, nous avons pu compter sur la réactivité et l’écoute de l’ensemble du personnel du garage pour une réparation dans des délais plus qu’honorables. Merci encore. Des Vendéens satisfaits.

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laetitia martin Google

Nous sommes arrivés à st Lary le lundi avec le voyant moteur allumé et plus de puissance. On nous a dit de venir déposer la voiture le lendemain après midi diagnostic et devis en fin de journée. Nous avons pu récupérer notre véhicule le jeudi matin dès l'ouverture et profiter de nos vacances pendant la semaine qu'il nous restait. La personne a l'accueil et très sympathique et l'équipe compétente et compréhensive face aux clients en panne pdt leurs vacances ce qui est toujours compliqué. Merci à eux.

Réponse du professionnel : merci!!
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Thibault Deletombe Google

Le garage s'est occupé de mon véhicule dans la journée. Excellent accueil avec le sourire, un travail propre. J'ai pu reprendre mes vacances avec une voiture qui roule. Je recommande fortement !

S
Sarah Segas Google

Un grand merci au Garage des Pics pour leur intervention rapide et efficace sur notre voiture en panne. Ce sont des personnes très sympathiques et professionnelles qui nous ont reçu au retour de nos vacances, une chance. Je recommande sans hésiter.

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Georgia Cossalter Google

Un bouchon d'huile moteur manquant, vu une fois arrivée à la station pour le week-end prolongé. J'ai appelé le lundi matin et la secrétaire a pu réceptionné grâce à leur fournisseur un bouchon de remplacement dès l'après midi même. Un accueil très agréable et une aide bien précieuse trouvée sur notre route. Merci infiniment ☺️ 🙏

T
Tony Dronet Google

Nous sommes tombés en panne lundi midi. Garage très réactif diagnostic et voiture réparée dans l'après-midi remplacement des bougies et des bobines sur notre 308 pure tech... (malgré leur charge de travail). Un très bon accueil et un grand merci à toute l'équipe de nous avoir permis de continuer à bien profiter de nos vacances. Nous recommandons👌 Tony

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François Deschamps Google

Nous avions un pneu très abimé et le garage a pu nous le changer rapidement. Ils nous ont laissés une souplesse d’organisation pour nous permettre de profiter de nos vacances. Le tarif était cohérent avec l’intervention. Merci pour votre gentillesse. Je recommande sans hésiter ce garage.

V
Vedangel Google

Arnaque organisée et mépris total : le garage de l’horreur, fuyez ! Si vous êtes de passage dans la région, courez, ne marchez pas, pour éviter ce garage. Mon expérience chez Célotti Christian Garage dépasse l’incompétence : c’est un véritable guet-apens financier doublé d’un mépris hallucinant pour le client. L’escroquerie pure et simple : J’ai été facturé plus de 200 € pour une pièce dont la valeur catalogue ne dépasse pas 20 €. Le temps de main-d’œuvre réel ? Deux petites minutes, montre en main. On ne parle pas ici d’une marge commerciale acceptable, mais d’un coefficient multiplicateur indécent, une pratique qui frôle l’abus de faiblesse. Ils exploitent sans vergogne la détresse des vacanciers coincés par une panne. Un accueil d’une rare arrogance : En revenant pour une simple finition, le gérant m’a opposé un "Vous savez, ce n’est pas le travail qui manque en vacances". La traduction est limpide : "Nous avons assez de pigeons à plumer pour aujourd'hui". C’est un mépris affiché pour le client, un manque de professionnalisme total et une absence de respect qui donne littéralement envie de faire demi-tour. En bref, cet établissement est une machine à cash sans âme qui ternit l’image de la région. Zéro professionnalisme, uniquement de l'opportunisme sur le dos des gens de passage. La seule raison qui m’empêche de mettre zéro étoile : La jeune réceptionniste, Aurélie. Dans cet univers de requins, elle est un îlot de gentillesse et de sourire. Elle a tenté, avec une sympathie désarmante, de faire oublier l’addition salée. Elle mérite toute notre sympathie et certainement un meilleur environnement de travail que cette arrière-boutique de voleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, pouvez-vous me donner l'immatriculation de votre véhicule de façon à contrôler si il y a une erreur de facturation ou bien de façon à expliquer la facture svp? Nous nous efforçons de servir au mieux nos clients et sommes honnêtes et chaleureux. Votre avis m'indigne. Merci.
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Benoît Quinton Google

Nous sommes tombé en panne en arrivant a St Lary juste avant de monter au Pla d Adet. Nous avons donc laissé notre voiture le samedi midi. Le diagnostic a été posé dès le lundi et la voiture prête le mardi. Une belle réactivité qui nous a permis de vivre notre semaine de vacances sereinement. Merci beaucoup a vous car avec le loueur de voiture Ayvens que nous avions en face de nous ce n était pas facile

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Franck PELLEGRIN Google

Un grand grand Merci à Jean Bernard et son équipe pour la prise en charge diligente de notre véhicule ! La batterie n’a pas tenu le froid sur le parking de Piau. Jean Bernard a bien voulu attendre notre arrivée après 18h suite à un redémarrage par câble. Le diagnostic a été confirmé après test : changement de batterie. La voiture a été prise en charge dès le début de matinée pour ne pas nous pénaliser dans nos congés. Sans voiture le soir, Jean Bernard nous a même déposer devant notre gîte. Vraiment au Top avec son équipe et en plus avec le sourire et une vraie sincérité de vouloir aider son client, très efficace : Merci encore à vous pour votre soutien 🙏🙏🙏 et excellente continuation 😊

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Léa Pncd Google

Un feu de croisement HS pendant les vacances, je me suis présentée au garage à l’ouverture de celui ci. Directement prise en charge, on m’a changé l’ampoule défectueuse en un tour de main. Merci à vous pour votre disponibilité et votre gentillesse !

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Léo (Léo-lahaut.) Google

Disponible et réactif ! Cependant 116€ pour des essuies glace…nous nous sommes renseignés chez FORD (constructeur de notre voiture) c’est 69.00€ TTC avec le changement pour la même référence…ça fait un peu voleur à touristes.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre passage cependant il est difficile d'avoir des prix compétitifs ici loin de tout. Nous avons eu les pièces 4h plus tard et les transports coutent cher, pour ne pas perturber vous vacances et votre programme car la voiture n'avait plus d'essuie glace ce qui est dangereux par temps de neige. Nous vous avons posé la meilleure marque d'essuie glace (Valeo et Bosch) et le prix total que vous annoncez de chez Ford, n'est même pas notre prix d'achat de la pièce hors taxe... à voir quelle qualité ils utilisent. Pour atteindre le premier garage Ford, il faut faire 80 km et 1h 45 de route. Merci et au plaisir de revoir
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aurelien avril Google

Très bien, voiture diagnostiquée sous 24h, très réactifs, j'ai été bien accueilli, le voyant de défaut antipollution à l'air de ne plus s'allumer 🙏🤞. Seul bémol le tarif qui me semble assez élevé pour la prestation, mais le service est là et ça m'a beaucoup arrangé que ma voiture soit prête pour pouvoir faire la route du retour.... Merci !

C
Christophe Bourrasseau Google

Suite a un problème de démarrage pendant nos vacances, nous nous sommes adressés au garage de mr celotti a st Lary, très bel accueil de la secrétaire avec le sourire, déposé la voiture le soir le lendemain 10h les bougies étaient changées 👍👍. Mr celotti très a l écoute nous remet la voiture avec des vrais explications de mecano merci a lui. Si j avais une voiture a acheter j irais chez Lui les yeux fermés 🤩🤩

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Léa Google

Expérience désastreuse. Litige en cours car véhicule déposé à plusieurs reprises. La panne originale n'a jamais été resolue malgré des factures réglées, en plus d'une nouvelle panne qui apparaît mystèrieusement...promesses non tenues, aucun suivi, aucune transparence. Garage malhonnête qui n'assume pas sa négligence et son manque de professionnalisme. Je n'ai jamais payé un diagnostic aussi cher de ma vie pour n'avoir aucun rapport détaillé par la suite et aucun résultat suite aux "réparations" effectuée mais la même panne toujours présente. Entre désorganisation, manque de professionnalisme et communication inexistante, c’est un modèle de ce qu’un client ne devrait jamais avoir à vivre. À fuir si vous tenez à votre temps, votre argent et votre patience. Attention, le Garage des 4 Véziaux à Ancizan et le Garage des Pics à Saint Lary appartiennent à la même société ! Allez plus loin, pour votre bien et celui de votre voiture!! Ils bénéficient des excellents avis du garage Celotti qu'ils ont récemment racheté mais ne sont pas à la hauteur de leur prédécesseur.

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