CARROSSERIE MICHEL

Il y a encore des entreprises sérieuses qui méritent qu'on se le dise ! Bon accueil, courtoisie, pas de dépassement d'honoraires, travail méticuleux, bonne humeur ! Quel bonheur, quel plaisir !!! Merci pour vôtre professionnalisme Jérôme

Excellent travail fourni et personnel très sympathique et professionnel. Je recommande la carrosserie Michel !

Très bon garage mécanique et carrosserie l’accueil est super et le travail impeccable Je recommande ce garage

Travail nickel, personnel sympa et pro. Rien à redire, je recommande à 100 % la Carrosserie Michel !

Excellente expérience avec la Carrosserie Michel ! Travail soigné, accueil chaleureux et délais respectés. Ma voiture est comme neuve, je recommande sans hésiter !

A fuir...désagréable , mauvaise foi, incompétence et pas professionnel. J¹ai laissé ma voiture pour une révision et un problème de voyant "défaillance moteur"...prise de Rdv par téléphone et déjà problème détecté par téléphone !! Reprise du véhicule après révision et d'après le gérant le voyant c'est un problème de l'anti- pollution "roulez en 4 ème sur autoroute ça devrait plus s'allumer". Conseil non suivi (heureusement) et même pas une semaine plus tard voyant qui s'allume et bing panne. Je fais dépanner et j'arrive au garage (appel avant) et quel accueil du gérant qui râle après le dépanneur et qui refuse ma voiture..je lui rappelle que je viens de faire la révision chez lui et que le voyant s'est allumé et tombé en panne. Refus toujours de prendre le véhicule et je lui dis je fais comment maintenant...réponse du gérant "ce n'est pas mon problème " et me.laisse sans solution. Et la.panne du voyant c'était la courroie de distribution cassée...ensuite mauvaise foi du gérant aucune excuse, aucun remboursement... La réputation était bien réelle...

J'ai laissé mon véhicule pour une expertise bris de glace et carrosserie suite à vol avec effraction. Le garage a effectué l'expertise et je lui ai demandé d'avoir le retour de l'expert avant travaux. En vain, le garage a réalisé les travaux sans mon accord et j'ai récupéré le véhicule mal nettoyé (verre cassé partout dans l'habitacle et dans la portière qui a subit le dommage), la peinture était mal réalisé sur le montant de porte (défaut (poussière) et coulure) ainsi que le voyabt airbag passager allumé. Vu que j'ai récupéré mon véhicule le vendredi soir à la fermeture du garage, il me dit de repasser pour faire un diagnostic sur le véhicule la semaine suivante. Lors de mon second passage, il fait effectuer le diagnostic par un employé mais le voyant ne s'enlève pas. Il rattrape la peinture et passe l'aspirateur dans l'habitacle. Une fois sorti la voiture de son garage, il se permet de mal parlé de moi dans ton son garage à ses employés en pensant que j'étais parti. Je l'interpelle et lui dis de venir voir le voyant qui n'était pas parti. Il me certifié que le voyant n'est pas de son problème, je lui fais part du verre qui n'est pas retiré de la portière et lui demandant de la secouer. Il s'exécute et s'aperçoit que du verre tombé de ma portière. Je lui demande alors si ça aussi n'est pas son problème ? Il me demande de partir. Je vais signaler le comportement ainsi que le travail "bâclé" et inachevé du garage à mon assureur.

Si vous hésitez à faire réparer votre véhicule dans ce garage, partenaire de mon assurance qui plus est, alors n'hésitez plus à le faire. Accueil agréable. Écoutes professionnelles personnalisées. Travail bien fait. J'ai dû refaire ma porte conducteur, suite à un impact, et je l'ai retrouvée sans absolument aucune différence de teinte, et qui plus est avec une nouvelle pose de stickers (qui n'étaient pas d'origines et refaits sur les 2 portes du coup pour homogénéiser l'ensemble) et le travail est mieux soigné que la pose des anciens. De plus,.l'attente entre le RDV pour l'expertise et les travaux, n'ont pas excédé 1 mois et demi. Et pour finir, j'ai même été courtoisement ramené sur Pau par un de leurs employés (apres demande au téléphone), n'ayant pas l'habitude ni la maîtrise des transports en commun, en sachant que l'arrêt le plus proche se situe au moins à plus d'un km (le véhicule de prêt n'était pas nécessaire pour moi). Par contre, prévoyez un paiement autre que par chèque.