Carrosserie Mécanique AD Carromec

Vendeuse qui justifie l'absence d'entretien suivi par le fait que ce n'est pas une voiture de luxe. Tout est donc à croire sur parole, pire on vous maintient volontairement les quelques documents liés au véhicule hors de portée... apparemment il y a des choses à cacher... et c'est aussi décevant que dommage d'avoir perdu ce temps, pour vous comme pour nous.

Achat d un véhicule neuf disponibilité et professionnalisme sont les atouts de ce garage merci à Alexandre pour sa bienveillance

Bonne expérience pour 1 première, prise du véhicule et retour après révision dans les temps, facturation correcte comparer à ce qui ce pratique de nos jours, je rajouterai personnel à l'écoute et très sympathique, important de nos jours

Service sérieux, personnel très souriant et toujours à l'écoute. A recommander pour tous les services : Mécanique/ Achat de voiture .

Au top du top! Du personnel Accueillants et souriants, Un super professionnalisme, J'ai récupéré mon véhicule tout propre, Tout était impeccable au-delà de mes attentes. J'ai trouvé mon nouveau garage😃. Merci à vous tous. Delphine Marissael

Tout était parfait, accueil, prise en charge et restitution véhicule impeccable, tout ce que l'on recherche chez un professionnel.

Entre l'expérience avec la voiture de ma femme et la mienne alors que c'était un garage conseillé par un proche a mon déménagement j'en suis bien revenu... Sur mon Mercedes gla j'avais un entretien à faire, très bien effectué d'ailleurs, par la suite on m'appelle pour me dire que mes plaquettes et disques arrière sont hs... plusieurs centaines d'euros en plus ?!! En appelant mon ancien garagiste il me dit impossible... Désirant la vendre je passe le CT et là... voiture saine avec une légère usure de disque !!!! Mouais on y mettait nos deux voitures c'est finit !!!!! Je préfère encore faire 230km pour avoir des personnes fiables et honnêtes qui interviennent sur mon véhicule... et aussi celui de ma femme!!! Une honte!!!!!!!!

Dommage que le minimum soit d'une étoile. Effectue des travaux sans mon accord car je cite: " on a pas le temps d'appeler pour les petits travaux pour avoir les accords des proprietaire surtout si on est pas sûr d'effectuer les travaux" désolée mais 300e ce n'est pas une petite somme pour un foyer. Si cest pas du forcing. De plus, il vous ajoute un diagnostic bosh à 50e à chaque devis, c'est cadeau de la maison!!!! Ça se justifie en me disant qu'il fallait le faire parce qu'il ne peuvent pas me laisser repartir avec un faisceau défectueux mais me laisser repartir avec une colonne de direction soit disant HS, ça bizarrement c'est pas grave🤬🤬 une belle bande d'escrocs. Un de plus, merci bien.

Garage, au top, j’aimerais rajouter une sixième étoile pour son efficacité à tous les niveaux de l’accueil à l’atelier, je n’ai trouvé que des personnes consciencieuse compétentes et à l’écoute Et tout ça a des tarifs plus que raisonnable, contrairement à certaines grandes concessions Je ne peux que le recommander

Pouvez-vous expliquer de quel droit vous vous permettez de coller un autocollant avec votre garage pour couvrir un autre garage d’une plaque d’immatriculation sans demander notre accord ?!? C’est vraiment trompeur de vouloir faire croire a n’importe qui que vous vendez beaucoup de voitures… publicité gratuite mais mensongères. Vous vous accordez des droits alors qu’on vient juste pour une révision. Est ce qu’on vient nous aussi avec des autocollants pour les coller sur vos voitures ? Je ne crois pas.

Commençons par les points positifs. Le personnel est très sympathique, serviable, et à l'écoute. Les travaux de carrosserie ont été effectués correctement, le résultat est nickel, et les délais ont été respectés. Donc, du point de vue du boulot, rien à redire. Par contre, après avoir récupéré ma voiture et être rentré, je la nettoie et découvre avec surprise qu'un autocollant a été mis sur ma plaque d'immatriculation arrière avec leurs coordonnées... Euh... A quel moment j'ai donné mon autorisation pour que vous fassiez votre pub sur ma bagnole en y collant un sticker ? Faire ça, sans même demander l'avis du propriétaire, c'est purement et simplement inacceptable. Inadmissible. Dommage, l'expérience chez Carromec aurait été parfaite, mais là, ça gâche tout. Les deux étoiles en moins, c'est uniquement pour ça.

Alors je recommande les yeux fermés, garage vraiment top, suite à un accident j’y suis allée, la voiture a été prise en charge rapidement après l’expertise malgré leur planning chargé, ils ont réussi à me caler avant que je ne parte en vacances. Réparation prévue en 4 jours et réalisée en 2 jours et demi ! Je suis vraiment ravie ! Merci !

Très contente. Je suis passé par eux sur demande de mon assurance suite à un souci de carrosserie (porte enfoncé). Ils sont arrangeant dans la mesure du raisonnable pour faire l'échange des véhicules. J'ai récupéré mon véhicule nettoyer intérieur et extérieur. Je recommande

C’est un bon garage AD. La douloureuse est plutôt imputable à Volkswagen qu’à ce garage particulier. A signaler qu’on m’a livré ma voiture 3 jours avant le délai prévu. Donc bon point. Ma direction fonctionne. C’est tout ce que j’attendais. Merci Carromec, que je recommande aussi pour l’accueil et la disponibilité au téléphone. Maintenant, je vais mettre un avis chez Volkswagen pour leur dire ce que je pense de leur niveau de réparabilité. Ce sera moins glorieux.

Accueil sympathique, informations et explications claires ; prêt d'une voiture de courtoisie ; travaux réalisés dans les délais annoncés. Je recommande ce garage. Mme TK

Les Carrossiers de chez CARROMEC ont refait tous le flanc arrière gauche de ma BMW série 2 Gran Tourer. Porte ARG + aile ARG + pare choc arrière. Mon véhicule en stationnement avait été très sérieusement endommagé par un poids lourd qui a mal négocié son virage. Je suis vraiment très satisfait du travail. Le résultat est impeccable, le flanc arrière gauche est comme neuf. Même en regardant de très près on ne distingue aucun trace de réparation, soudure ou autre : c'est juste parfait !!! J'ai aussi apprécié le véhicule de prêt pendant toute la durée de la réparation ainsi que l'accueil du personnel. Je recommande totalement ce carrossier.

J’ai confié mon véhicule de société accidenté au garage Carromec sur les conseils d’un ami. En plus d’avoir parfaitement géré le dossier (en plein mois estival, assurance pro), réparé mon véhicule (zéro défaut), c’est aussi l’amabilité et la courtoisie du gérant et de son équipe que je note ici. Hyper réactifs, sérieux, à l’écoute et experts dans leurs domaines, je recommande ces professionnels les yeux fermés. Ps : ils ont également vendu mon véhicule personnel avec brio ! Demandez Alexandre : sérieux, sympa et super honnête. (Oui oui je précise)

J’ai demandé à ce que ma voiture soit déposée à ce garage suite à un éclatement de pneu, ils ont été très réactifs, bienveillants et à l’écoute. J’ai pu en profiter pour changer ma courroie de distribution, tout a été réglé très vite. Merci à eux, je reviendrai.

Bonjour, Voiture Citroën c3 immatriculé GC-303-ZQ, sortie du tunnel de l'étoile de Strasbourg vers 17h45 Remonter la file de droite comme un fou furieux pour ensuite aller sur la voie de gauche, alors qu'il y avait les bouchons en face de toi tu as foncer en me coupant la route et t'as eu vraiment beaucoup de chance de pas t'être pris la voiture en face de toi à l'arrêt car t'aurais pu bousiller la vie de personne qui avait peut-être un enfant derrière ou autre et même rendre ta voiture épave. Si cette conduit est lié à un responsable ,employer ou autre de cette société, c'est très grave. Prenez conscience qu'une voiture qui à les logos de l'entreprise, donne l'image de la société. Cordialement.

Je recommande fortement ce garage. Toit à été parfait dès la prise de rendez-vous pour la prise en charge de ma voiture jusqu'à la livraison une fois les travaux finis. Félicitations à toute l équipe. Vous donnez une très belle image de votre société. Et vous faites honneur à votre profession.

Ce garage ma été conseillé par mon assurance suite à un dégât sur la carrosserie.Travail très bien fait .Véhicule récupéré en 2 jours.Personnel courtois et souriant. Je recommande ce garage

Je recommande les yeux fermés. L'équipe est très accueillante, très gentille, TRÈS réactive ! Les explications sont très bien détaillées. Nous leur sommes très reconnaissants pour tout ce qu'ils ont fait pour nous. MERCI ++++ à toute l'équipe de Carromec

Garage réactif et compréhensible. J'ai fait appel à ce garage sur conseil du dépanneur. Tombée en panne le dernier jour de mon séjour sur Rosheim. J'ai pu prolonger de quelques jours mon séjour sur place. Je ne me voyais pas refaire 600km x 2 pour récupérer ma voiture. Et j'ai eu raison! Le diagnostic a été fait rapidement et les réparations le lendemain. Encore merci pour votre réactivité !

Un excellent accueil, un commercial qui connait son sujet qui prépare le véhicule pour que vous puissiez essayer la voiture dans les meilleurs conditions. Je recommande.

Je suis extrêmement déçus de ce garage. Je l’avais privilégié pour sa position multi marque, mais j’ai malheureusement constaté qu’il profitait de ma naïveté . Il aurait changé la Clim à plusieurs reprises si je lui avait pas rappelé que c’était autre chose car il l’avait déjà changée l’année dernière. Il changeait systématiquement des pièces sans jamais chercher plus loin. Le plus rageant est qu’il tient un discours malhonnête en faisant croire qu’il ne faisait pas comme les autres garages « il ne change que ce qui est nécessaire ». Pour réduire un bruit suspect il se contentait de mettre une mousse sur le moteur (situation constatée par le contrôle technique et fortement interdite). Bref je me demande si c’est l’incompétence ou l’appât du gain qui le motive. A éviter

Très bon garage ! Les délais annoncés pour la réparation sont respectés et très courts et le véhicule rendu très propre. J'ai également pu profiter d'un véhicule de remplacement en parfait état. Je recommande vivement ce garage pour vos réparations

Excellent je suis allez pour faire réparer ma Peugeot 308 suite à un choc avec une biche en 1 jour ils ont tout refait, personnel très accueillant et professionnel.

Garage très sérieux, personnels très professionnels, sympa, travaux effectués de grande qualité, délais respecté, tarifs très compétitifs, je recommande ce Garage par expérience. Entièrement satisfait du travail effectué sur mon véhicule.

Professionnel sur tous  les points de vue Dans ce garage, vous rencontrerez du personnel sympathique qui inspire confiance,  à l’image du patron. Pour chacun d’eux, la satisfaction du client est au coeur de leurs préoccupations. Les entretiens et réparations sont d’excellentes qualités. Les devis et délais sont respectés. Fidèle à Carromec depuis une quinzaine d’années,  (4 voitures achetées et entretenues) j’ai toujours bénéficié d’un service irréprochable.  En toute franchise, je vous recommande vivement. Alain BENOIT

Société qui a remorqué mon véhicule après une simple crevaison, qui a daigné me faire part des dommages causés par l’un des employés lorsque j’ai émis le souhait de récupérer ce dernier. De plus mon véhicule après expertise et de multiples relances à la société afin d’établir un constat, un processus long et laborieux, a été classé VGE donc une perte de la valeur de mon véhicule même après réparation. Depuis fin octobre jusqu’à ce jour, mon véhicule a traîné dans leur parking et cela a affecté mes déplacements personnels et professionnels! Mais cela évidemment n’est pas le problème du patron. Très mauvaise expérience face au manque de transparence sur le déroulement des événements qui ont fait que mon véhicule soit désormais classé VGE!

Je suis venue pour refaire la carrosserie de mon Audi A3 et j'en suis très satisfaite. Le rendu est très propre on ne remarque aucune différence de couleur ou autre défaut. Ce garage étant agréé par mon assurance je n'ai eu aucune démarche à faire, le garage et l'assurance ont tout géré entre eux. Le personnel est arrangeant pour les dates de rdv ou pour éviter de faire passer l'expert (en expertisant à distance pour des petites réparations, c'est plus rapide et plus pratique)

J'ai déposé mon véhicule pour effectuer des réparations au niveau de la carrosserie suite à un accrochage, très bien accueilli, explications claires et concises, passage de l'expert, rdv pour les travaux dans la semaine suivante. Dépose du véhicule la veille au soir, récupération le lendemain soirr, que du bon, prestation effectuée dans les règles de l'art, lavage intérieur et extérieur du véhicule en "+" , une adresse à retenir et à recommander ! Allez y en toute tranquillité, le service et vraiment d'excellente qualité ! :)

Cet été, l'embrayage de notre voiture a cassé. La grue l'a déposé dans ce garage et malgré qu'ils soient débordés de travail, ils nous ont réparé en un temps record notre véhicule. Sans quoi, nous etions bloqué 15 jours, le délai de réparation annoncé au départ. Merci à vous de tout cœur !!! Nous avons pu rentrer en Espagne et reprendre notre travail.

Je tiens à remercier toute l'équipe de Carromec pour nous avoir aidé à concrétiser notre projet d'achat d'un renault Captur. Alexandre a été très professionnel et c'est décarcassé pour répondre à nos souhaits, nous voulions une configuration très précise et Alexandre à fait tous le necessaire pour nous satisfaire. Au final le véhicule nous correspond totalement et même au dela de nos attentes. A toute personne qui hesiterai l'achat d'un vehicule en import, sachez que vous pouvez faire appel à carromec les yeux fermé. Véhicule livré avant la date prévu (en période covid), aucune mauvaise surprise bien au contraire, jusqu'au moindre détail ce n'étais que du +. Vous n'avez absolument rien à faire, ils s'occupe d'absolument tout. WW, carte grise definitive, tapis de sol (oui oui c'est livré avec sans rien demandé ^^), changement des plaque definive, et biensur une bonne bouteille pour feter tout ça. Lors de la livraison Alexandre nous a expliqué à la perfection tous les moindre détails du véhicule, options, équipement etc... (bien plus professionnel qu'un commercial renault vu un peu plus tôt) Merci aux garagistes qui lors de la livraison ont eu la gentillesse de nous montrer le véhicule avant l'heure d'ouverture ^^. Merci également à Brigitte qui elle aussi à du ce décarcassé pour finaliser la carte grise. Bref ils m'ont convaincu et je n'hésiterai pas un seul instant à refaire appel a eux pour un achat futur. Equipe au top.

Révision de l'auto faite plutôt sérieusement, cependant attention la moindre petite intervention c'est transformé en grosse facture imprévue sans consultation/devis, de plus à aucun moment le choix de pièce constructeur ou générique n'a été proposé. Résultat : changement de pompe à eau et thermostat sur courroie accessoire plus révision et changement de plaquette avant sur corsa = 1000€

Très bon carrossier, malgré un deuxième passage suite à un petit oublie, l'établissement à corriger immédiatement et m'a mis à disposition un véhicule. Maintenant le résultat est comme neuf. Super accueil, le responsable est très souriant et aide pour les démarches administrative.

Un service d’accueil de qualité et un service de réparations au top du top. Ma voiture vieille de 30 ans est ressortie comme neuve de cet atelier. De plus les employés et les patrons sont bien à l’écoute du client. Bravo et merci à toute l’équipe. Dedé et Steph

Très bon garage, les prestations sont toujours correct. Victime de son succès quelques fois il faut un peu patienter pour être pris en charge.

Garage ou leur honnêteté est louche. Pour une petite réparation ils voulait gardé une journée, alors que dans un autre garage, pour la même réparation ils me l'on gardé une après midi et pour bien moin chère. MÉFIANCE MÉFIANCE

Prix correct sur certains véhicules, mais service commercial incompétent, la vendeuse ne connaissait absolument rien sur le produit proposé ! De plus nous sommes arrivés en 1er pour l'achat d'un véhicule d'occasion, elle nous a fait passer en second plan, sans savoir si l'on avait la somme adéquate... À fuir ! La vente de véhicules se fait à la tête du client, honteux !