Merci beaucoup pour la bonne prise en charge de mon véhicule . Véhicule de courtoisie au top également. Ma voiture était toute brillante , lavée une fois les réparations effectuées . Merci aussi à Sophie pour son accueil chaleureux
Carrosserie Flament - Seclin
Atelier de réparation automobile · Seclin (59)
À propos de Carrosserie Flament - Seclin
Carrosserie Flament à Seclin, membre du réseau Carrosserie AD, propose des services d'entretien et de réparation automobile depuis 17 ans. L'établissement met l'accent sur la qualité des prestations, le savoir-faire et les compétences de ses équipes, tout en respectant des normes technologiques modernes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (237)
Comme depuis près de 30 ans lors d'un problème de carrosserie , j'ai récupéré ma voiture accidentée à la porte AV/D, AR/D et bas de caisse droit dans un état neuf. Une voiture de courtoisie neuve et climatisée, félicitations à toute l'équipe très à l'écoute et très aimable.
Très bon garage travaux de réparation de carrosserie et de peinture très bien fait délais respecté prêt de voiture et accueil très gentil et à l'écoute.
Garage extrêmement sympathique et professionnel , j'ai récupéré ma Megane E-tech suis a un dégâts ailles bas de caisse dans un état comme neuve nettoyée intérieur extérieur parfait 👌, sans compter sur la gentillesse de Sophie qui m'a dépanner d'un véhicule en toute gentillesse . merci a toute l'équipe 👍🏼
Très bonne accueil, voiture réparée dans un court laps de temps. Je recommande ce garage !
Bjr , tres bonne carrosserie , travail parfait. Bien reçu lors du dépôt de la voiture et suivi parfait lors des travaux .je recommande
Un personnel très agréable, à l’écoute, disponible et efficace. Mention spéciale à Sophie pour son accueil chaleureux, son sourire et sa gentillesse tout au long de notre visite.
parfait!ma 208 m’est revenue impeccable intérieur comme extérieur!,garage très efficace avec une hôtesse d’accueil(Sophie)o top!très à l’écoute et très à l’écoute!idem pour le gentil monsieur qui est venu chercher ma voiture,prêt d’une polo très bien!je met 5etoile car je ne peux en mettre plus sinon j’en aurai mis au moins 10!bravo ne changer rien!et merci pour tout!
Merci à l’acceuil et au suivi de Sophie, super réalisation finale !
nickel , je pense même passer par leur service pour le changement de mes pneumatiques
Au top! Travail parfait et rapide, je recommande a 100%
Je vous recommande ce garage l accueil est très souriant le personnel est très professionnel les réparations sont réalisées dans l exactitude vous ne serez pas déçu
Très bon accueil du personnel. Travail de carrosserie propre sur peinture noire avec également un débosselage sans peinture à un endroit délicat de la portière conducteur, parfaitement rattrapé. Véhicule de courtoisie propre et récent.
Carrosserie à recommander. Travaux sérieux et accueil au top.
Je recommande la Carrosserie Flament sans hésiter. Les travaux ont été réalisés plus rapidement que les délais annoncés, ce qui est vraiment appréciable. Le travail est soigné et le résultat est impeccable. Très bonne surprise également : la voiture a été rendue propre, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur. Équipe professionnelle et efficace, rien à redire.
Notre assurance nous a orienté vers ce garage suite à un accident et nous avons été prise en charge avec professionnalisme par une équipe de l hôtesse d accueil à toute l équipe des ateliers au top du top Notre véhicule a été plus que bien pris en charge Vous pouvez y aller les yeux fermés ils sont tous géniaux Encore merci à eux
Très bon travail effectué avec minutie sur mon véhicule et pourtant, il y avait du boulot ! Voiture rendue nickel et dans le détail. Nettoyé et comme neuve ! Nickel !
Suite à un sinistre du 05 décembre 2025, mon véhicule était concerné par une procédure V. G. E. Il a donc été immobilisé pendant presque deux mois et demi au sein de ce garage. Un grand merci aux professionnels qui ont procédé aux réparations et surtout merci à la secrétaire qui a toujours été agréable lors de mes différents appels téléphoniques et toujours à l'écoute.
Bonjour à tous, la dame à l'accueil est super sympa et l'équipe a fait du bon boulot , je suis bluffé par le résultat et ils me l'ont tout nettoyer avant de me rendre la voiture. Une bonne continuation à toute l'équipe.
Véhicule de prêt très propre les réparations sur mon véhicule impeccable j’ai récupéré mon véhicule totalement nettoyer merci très professionnel
Très bon carrossier !!!! Mon véhicule ayant de l'âge nous ne trouvions plus les pièces, le carrossier a débosselé le tout et repeinte, le résultat est bluffant, on dirait que l'aile et le bouclier arrière ont été changés !!!!! Merci pour ce superbe travail ! Vous pouvez faire confiance, travail sérieux !!
Excellent travail ! Les réparations sur ma voiture suite à un accident sont parfaites. Je suis stupéfaite par la gentillesse, le professionnalisme mais aussi la rapidité de prise en charge. Voiture de prêt pendant les réparations. Nous avons récupéré notre voiture toute propre. Merci à tous, merci à Sophie
Très satisfait de la réparation de ma voiture. Équipe professionnelle et à l’écoute. Mention spéciale à Sophie pour son sérieux et son accompagnement du début à la fin. Voiture de prêt de qualité et quel bonheur de retrouver sa voiture propre, intérieur comme extérieur. Garage de confiance !
Si je mets la note minimale , ce n'est pas pour sanctionner le personnel ni la qualité du travail de carrosserie effectué mais pour avertir du caractère anti-commercial de la gérante ! Pour faire court : j'ai récupéré ma voiture après plusieurs semaines et j'ai dû constater rapidement que l'un de mes pneus était totalement crevé et irréparable . Je suis allé voir mon garagiste habituel qui m'a déclaré que celui-ci avait dû stationner dans cet état plusieurs jours et que l'on avait dû me refaire la pression juste avant de me rendre mon véhicule. Je suis retourné chez la carrosserie qui a reconnu cet état de fait ( d'ailleurs un employé m'a dit clairement que je n'étais pas le 1er ni le dernier à qui cela arriverait vu le nombre de déchets coupants existants au sol de cet atelier ) mais la gérante m'a annoncé un délai de plus d'une semaine pour avoir ce pneu de rechange . Comme je ne pouvais pas rouler plus de 1km dans cet état après chaque remise à niveau de la pression , j'ai fait changer ce pneu le jour même chez mon garagiste habituel. J'ai demandé à la gérante de prendre à sa charge cette facture de pneu , elle fait " la morte" et m'a obligé à faire recours à un conciliateur de justice mais elle n'est pas venue au RV fixé par celui-ci. J'ai essayé de l'appeler ( avant de lancer une procédure auprès du tribunal ) afin de voir s'il elle avait eu un empêchement pour ne pas venir à cette conciliation, elle ne m'a toujours pas répondu .Je vais donc initier ce recours ( gratuit pour moi en tant que demandeur et sur la base du document que m'a remis le conciliateur) mais qui coûtera beaucoup plus à la gérante que le montant du pneu ( frais d'avocat , risque de paiement de dommages et intérêts pour préjudice et manquement à ses obligations) !! J'en fait une affaire de principe car je ne peux supporter un tel comportement d'une personne qui pratique le "Courage , Fuyons " et pense qu'en ne répondant jamais , le problème va disparaître par magie ! JC Limosino
J'y ai déposé mon véhicule un peu au hasard car garage agréé par mon assurance suite à un sinistre. Je ne suis absolument pas déçue. Réparation au top. Accueil pro et très sympathique. En plus, véhicule rendu nettoyé intérieur et extérieur. Je recommande cet établissement et, même si j'espère ne pas en avoir besoin, y retournerai sans hésiter.
Ne vous faites pas avoir. Proposition de devis entre 500 et 600€ pour réparer un léger frottement sur carrosserie. Je suis allé dans une autre carrosserie du secteur, qui était outré et m’a réparé la voiture pour 160€ !!! Encore un professionnel qui profite de la méconnaissance des clients pour se faire un maximum de profits. Je n’y mettrais plus les pieds.
Reflechissez à deux fois avant de mettre votre voiture dans ce garage !!!! Voiture déposée le 24/09/2025 et récupérée seulement le 20/11/2025 : elle est donc restée deux mois au garage. Je comprends qu’une procédure pouvait rallonger les délais, mais cela n’aurait jamais dû prendre autant de temps. De plus, une voiture de prêt ne m’a été fournie qu’un mois et demi après le dépôt de mon véhicule, ce qui est inacceptable. Quant à l’accueil, il a été particulièrement déplorable. Les deux femmes (Capucine et la deuxième dont je ne connais pas le prénom) se sont montrées très hautaines, avec un manque de professionnalisme flagrant. Leur attitude, leurs réponses au téléphone et leur façon de s’adresser aux clients sont indignes d’un service client sérieux. Elles mériteraient clairement un recadrage de la part du dirigeant du garage afin qu’elles fassent preuve de davantage de courtoisie. Première et dernière fois.
Rien à dire sur le travail très efficace du garage. Voiture de prêt pendant la réparation, voiture récupérée toute propre (extérieure et intérieure !) J’enlève une étoile sur le pressing au téléphone de la secrétaire pour récupérer le véhicule de prêt, mon véhicule était dispo le vendredi soir et je l’ai récupéré le mardi midi (en sachant que c’est fermé le week-end)…Pas besoin de menace au téléphone en disant passer le véhicule de prêt en contrat de location… C’est pas toujours évident de s’organiser dans l’immédiat quand on travaille… Mais la dame et le monsieur présents ce jour pour la récupération de ma voiture ont été très agréables, merci à eux.
Corsa déposé pour le remplacement d'un pare-chocs suite à une collision arrière. Travail soigné effectué dans les délais. Je recommande vivement.
TRES MAUVAISE EXPERIENCE. Lors d'un retour d'une voiture de prêt. Une égratignure involontaire a été constatée au niveau du pare choc droit de la voiture. La très désagréable secrétaire CAPUCINE a évalué plus de 200 euros de réparation. Deux devis nous ont été proposés de 208,31 euros et un autre de 328,39 euros. Pourquoi cette différence ? Lorsque j'ai voulu parler avec la directrice que j'avais eu la veille au téléphone. La secrétaire m'a répondu qu'elle n'avait pas le temps de me parler et qu'elle travaillait !!! Pour clore la conversation, celle ci nous a claqué la porte du bureau au nez. Seul le monsieur présent au guichet d'accueil a été poli et compréhensif. Très mécontente de l'attitude et du non professionnalisme de la secrétaire et de la directrice.
Le pare-chocs arrière de mon Juke avait été bien enfoncé soit par un coup de poing soit par un coup de pied. Je suis allée au garage carrosserie Flament à Seclin. Un accueil très agréable et je suis vraiment ravie du résultat : mon pare-chocs est comme neuf pour un montant de 102 euros (devis dans un autre garage minimum 165€) Je recommande vivement ce garage
Mauvaise expérience dans ce garage. J’ai déposé ma voiture pour 3 jours, elle y est finalement restée 3 semaines… Le garage évoquait le manque d’une pièce et rejetait la faute sur son fournisseur, or l’arrivée de ma voiture au garage était prévue depuis 2 mois (il est possible que le fournisseur ait pris du retard mais il aurait été tout de même plus judicieux de commander les pièces avant, plutôt que de me laisser 3 semaines sans voiture). Dans ce cas là, j’estime donc que la faute est au garage qui n’a pas su s’organiser en conséquence. A ce propos, lorsque les réparations ont dépassées les 3 jours prevus, aucune voiture de prêts ne m’a été proposée alors que c’était ce qui était convenu d’après mon assurance. Le seul point positif est la gentillesse du personnel à l’accueil sinon je ne recommande pas du tout ce garage. A en voir les autres commentaires je ne suis visiblement pas le seul à avoir eu une mésaventures notamment en ce qui concerne les délais de réparations de carrosserie…
Très bonne expérience, travail rapide et efficace ! Le véhicule de prêt était également très propre et récent Je recommande
J'ai déposer mon arkana pour un changement de portiere et remise en peinture de celle-ci Sur quatre jours de temps J'ai récupéré celle-ci, équipe, efficace, travaille efficace Bravo à tous. Et merci à Fabrice pour sa gentillesse et son efficacité
Suite à mon véhicule endommagé j'ai fait appel à ce garage. Accueil au top, les délais ont été respectés et le résultat est juste parfait . Je recommande ce garage .
Très bonne expérience avec la carrosserie Flament j'ai déposé mon véhicules pour réparation suite a un gars qui a accroché tous mon côté gauche et je ne suis vraiment pas déçu un travaille au top des carrossier que je remercie et un très bonne accueil de la femme au comptoir. Travaux effectués en 1 semaine pendant les fêtes de fin d'années. Prêt d'un véhicule au top également. Je recommande cette carrosserie a 100% vous pouvez y aller les yeux fermer Merci encore à vous.
Je me suis rendue au garage pour la réparation d’une vitre brisée et un autoradio à remplacer. J’ai été prise en charge très rapidement et tout a été très fluide. Équipe à l’écoute et réactive.
Je suis satisfait des travaux effectués sur ma voiture. L’équipe a été très professionnelle et à l’écoute de mes besoins. Ils ont pris le temps de bien expliquer les réparations nécessaires et ont respecté les délais annoncés. Je recommande vivement ce garage pour leur sérieux, leur réactivité et la qualité de leur service.
Voiture réparée suite à un accident sur le pare-chocs arrière . Voiture de prêt pendant la durée des travaux. La voiture avait été nettoyée quand je l’ai récupérée. Réparation de qualité. Accueil sympathique.
Suite à un accident un notre véhicule qui mais rentrer dedans à l arriere. Je viens de récupéré ma voiture se matin, je suis très satisfait du travail vraiment. En plus pendant les réparations on vous prête une voiture nickel, et je voudrais souligner l'accueil parfait chaleureux coutois ..
Ma voiture a été vandalisée et la vitre avant côté conducteur brisée. Le dépanneur a déposé mon véhicule dans les 48h après l’accord de prise en charge des réparations par mon assurance Étant dans l’embarras sans véhicule pour travailler, le responsable a géré en priorité et 48h après le dépôt de mon véhicule celui ci etait réparé et restitué. Je recommande Un grand merci pour votre intervention rapide
Merci à vous! Ma voiture a été réparé dans un laps de temps très court (nécessite du véhicule pour un déménagement). L’équipe a été au top, communication parfaite et compréhension de l’urgence. La voiture roule parfaitement et la réparation parfaite. Je vous remercie pour votre gentillesse et votre vitesse.
Super garage, l’accueil est agréable, j’ai laissé ma Fiat 500 pour réparation, je l’ai récupéré propre intérieur et extérieur. Le travail était super bien fait et le patron a été super rassurant avec moi. Je recommande vivement
Ma BMW a été réparée dans ce garage et le travail a été parfaitement réalisé dans le temps prévu. Le chef d'atelier et la personne à l'accueil ont également très bien géré mon dossier, organisé la prise en charge de mon véhicule avec un prêt de véhicule pendant les travaux. Je recommande ce garage sans réserve. Bravo à toute l'équipe. Vous faites honneur à votre profession.
Un récit un peu long mais une histoire sans fin. Accident non responsable en Janvier 2024, carrosserie partenaire des assurances ACM. Prise en charge du véhicule en mars, voiture de prêt, personnel sympathique. Je récupère mon véhicule en mai, et la de nombreuses malfaçons apparaissent qui plus est sur des éléments de sécurité du véhicule... Malin ! Contre-expertise, correction partielle des malfaçons mais finalement un travail, désole du terme, mais d'amateur ou de stagiaire... Aucun respect du véhicule, des corrections de carrosserie dans une teinte différente, protections au scotch sans démontage = trace de vernis sur le côté latéral. Traverse avant partiellement fixée (Merci pour le contrôle technique)... Des retouches de peintures tellement approximatives qu'il m'est aujourd'hui impossible de revendre mon véhicule. Nouvelle contre-expertise en aout et l'expert reconnait à nouveau la faiblesse du travail. Finalement, aucune confiance en ce garage qui a mon avis n'est nullement sérieux et appliqué. 8 mois de complications, non résolues à date. Finalement l'assurance reprend le dossier et j'espère ne pas avoir a retourner dans ce garage pour refaire à nouveau un travail d'incompétent. Nous n'en resterons donc pas là mais d'ici la fuyez ce garage, il n'en manque pas dans le coin soyez plus malin !
Garage très professionnel, excellent accueil et bonne prise en charge de mon véhicule pour Reparation en carrosserie de l’aile arrière droite. Travail soigné, très bien réalisé. De plus j’ai récupéré mon véhicule nettoyé intérieur et extérieur 👍. Je recommande vivement.
Mon véhicule a été réparé chez ce garage agréé. J'en suis très satisfaite. Non seulement la réparation est bien faite mais en plus je récupère ma voiture encore plus propre. Le personnel a été très professionnel et sympathique. Que ce soit à l'accueil, au téléphone et la personne qui est venu chercher la voiture, tous, ont été rassurants. Merci à chacun. Je recommande cet endroit pour vos réparations.
Notre assurance nous a mis en relation avec ce carrossier. 1er rappel rapide, prise de rendez-vous. Voiture de prêt parfaite La voiture a roulé 7km, je n'ai pas eu le temps de remettre de l'essence, je n'ai rien du payé. Les travaux ont été fait dans les délais. Très bien
Au top! Très rapide, efficace, arrangeant, aimable. Voiture de prêt de bonne qualité. Voiture récupérée completement . Ils ont eu la gentillesse de passer un coup de peinture sur une griffe qui n'avait pas à voir avec l'accident. Merci pour votre travail !
Suite à recommandation , j ai demandé à faire déposer mon véhicule dans ce garage après un accident . On m'a bien tout expliquer , j ai eu un véhicule de prêt très récent , le seul hic (retard du devis)vient de la faute de l'expert mandaté par l'assurance , mais rien de grave. Les délais sont corrects et l'équipe est compétente , très bonne expérience pour moi. Je recommande.