Carrosserie Fernandes - MOTRIO

Nous sommes tombés en panne hier sur l'autoroute, nous avons été pris en charge très rapidement. Le jeune dépanneur a été adorable. La dame à l'accueil d'une gentillesse exceptionnelle. Une équipe adorable, d'un professionnalisme remarquable et d'une bienveillance rare. Mille merci à vous tous . Laurent G

Panne sur A64. Personnel très efficace, de la prise en charge sur autoroute jusqu'au suivi avec l'assurance . Rassurant et très professionnel . Mention particulière à la secrétaire qui a su gérer parfaitement le dossier malgré la surcharge de travail.

Remorquage très pro et rapide même un dimanche. Choix du garage de réparation très judicieux.

La prise en charge a été très rapide après la déclaration auprès de mon assureur. Le dépanneur puis ensuite toutes les personnes qui sont intervenues au garage ont été très professionnels, se sont tous démenés pour obtenir la pièce très rapidement afin de me dépanner. Je recommande ce garage sans hésitation !!!

À fuir! Par malheur notre assurance a fait appel à cette société lors d'une panne. Ils ne sont intéressés que par faire un maximum de transports avec leur dépanneuse, et les facturer aux compagnies. Des gens désagréables, mal élevés et pas très honnêtes, qui n'ont pas hésité à mentir effrontément à la compagnie d'assurance lorsque nous avons déposé une réclamation.

Je tiens à remercier Antoine qui m'a été d'une grande aide lorsque j'ai dû ètre dépanné. Merci aussi à Cédric et à la secretaire très aimable et pro active également ! Encore merci !

J’ai été pris en charge très rapidement. Le dépanneur est arrivé 5 minutes après mon appel à l’assistance. Le diagnostic a été vite réalisé et 40 minutes après je repartais avec mon véhicule réparé (batterie HS). L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute de ses clients. Je recommande sans hésitation.

Je recommande ce lieu Très professionnel secrétaire et patron au top et serviable

Suite à un dépannage sur l’autoroute un dimanche matin ils nous ont pris en charge très rapidement et nous ont beaucoup aider avec notre assurance qui nous ont fait patienter pendant 3h30 merci encore à vous pour votre patiente.

Suite à une panne sur l’auto route avec mon conjoint , pris en charge rapide .On nous a bien expliqué les démarches à suivre . Le personnel a su être patient malgré que ce soit un dimanche. Personnel agréable! Encore merci pour votre amabilité. Bonne continuation!

Un très bon accueil, un service au top, du très très bon travail au niveau carrosserie ma voiture est comme neuve ! Rien à ajouter je recommande +++++ Merci

Un service de dépannage très efficace , avec un chauffeur très pro. Très bonne prise en charge. Patron et personnel vraiment compréhensif et humain. Encore merci pour tout.

Un service au top ! J’avais besoin de faire changer mon pare-brise rapidement avant de repartir chez moi dans une semaine, et l’équipe de cette carrosserie a été super réactive. Ils m’ont pris en charge rapidement, ont fait un travail impeccable, et en plus, ils ont nettoyé mon tableau de bord ainsi que l’extérieur de ma voiture. Une attention qui fait vraiment plaisir ! Merci encore pour votre professionnalisme et votre efficacité. Je recommande sans hésiter !

Très bon accueil patron au top et secrétaire très gentille ,prise en charge rapide suite à un accident .

Remorquage et réparation dans l’heure pour qu’on puisse repartir immédiatement. Merci à tous pour votre accueil votre sympathie et votre travail. À bientôt.

Suite à une panne, remorquage parfait, personne très sympathique, donne des conseils, oriente, aide, personne bienveillante et humaine. Je recommande ce depanneur et carrosserie et les remercies encore.

Une équipe dynamique, humaine et serviable. Un grand merci à la secrétaire pour son accueil chaleureux.

Merci à M. Fernandez et toute son équipe pour la qualité d'accueil et des réparations. Je recommande

Ma fille a été dépannée par cette carrosserie. La personne en charge du remorquage a été très professionnelle et la grandement aidée pour son accident de voiture. On a été rassuré de savoir qu'il avait essayé la voiture avant de la laisser repartir. Un grand merci à ce monsieur. A recommander .

J'ai été dépanné par cette entreprise. Je n'ai pas attendu longtemps après l'appel, il a été très rapide. Personnel très gentil et bienveillant, il m'a aidé alors qu'il n'était pas obligé de le faire. Je recommande sans hésiter !

Suite à un accident, j’ai été remorqué par cette entreprise. Le carrossier a été très réactif, sympathique, compréhensif et professionnel. Il a tout fait pour que je puisse rentrer en sécurité. Je recommande vivement, merci encore !

L exellance opère a cette adresse .quel bonheur d'être traiter en client et non comme un simple porte feuille . Une équipe professionnelle Recevez mes félicitations .

Suite à un petit accident. J’ai été remorqué par cette société. Ils ont été réactif, professionnel. J’ai du attendre dans la salle d’attente du bureau, un taxi affrété par l'assistance. Pendant mon attente, le propriétaire m’a offert un café Ils se sont occupés des réparations, très rapide après le passage de l’expert. Ils sont venus me chercher à la gare quand je suis revenu chercher ma voiture. En gros, si vous êtes du coin. Vous pouvez aller chez eux. Ils sont sérieux. Cordialement.

Accueil avec le sourire, professionnel et peu d attente concernant le devis. Travail impeccable !!!!

Accueil chaleureux, équipe très professionnelle et d'une grande réactivité. Merci pour vos conseils ainsi que votre efficacité. Je recommande les yeux fermés !

Accueil très professionnel déjà à l'accueil et ensuite par le personnel de l'atelier. Voiture récupérée sans délai et entièrement nettoyée (extérieur et intérieur)..... impeccable ! A recommander sans réserve

Mr Fernandes nous a dépanné très rapidement et de façon très chaleureuse. Il nous a été de bon conseil pour faire réparer notre voiture et s’est renseigné pour nous. Il n’était pas obligé. Merci. Je recommande

Excellent travail et en prime mon véhicule est ressorti comme neuf.Travail soigné et accueil impeccable. A recommander sans réserve.

Pris en charge par la carrosserie Fernandez après une panne sur l'autoroute, service impeccable et personnel humain, ils ont été d'une gentillesse et d'une patience sans fin avec moi, bravo à vous et merci encore !

Mr Fernandes vous êtes au top ainsi que toute votre équipe vous faite un travail magnifique très professionnel , sympathique et toujours le sourire cela fait plaisir merci encore pour votre travail

Je recommande à 100% pour l'accueil chaleureux et le travail très professionnel. En effet après le changement du pare-brise ils ont nettoyé entièrement le véhicule. Je remercie grandement toute l'équipe pour ce travail impeccable.

L'accueil est pour commencer sympathique. Le suivi des travaux du vejocule est parfait avec un résultat parfait. Merci à tout le monde avec un clin d'œil particulier au patron Philippe qui se plie en deux pour ses clients.

On nous a gentiment proposé de nous changer la roue après éclatement sur l'autoroute, prise en charge rapide et l'accueil très agréable Nous avons pu reprendre la route par la suite merci pour votre service

Je remercie ce garage pour la gentillesse, la réactivité de toute l’équipe et surtout la bienveillance lors du dépannage de ma voiture un dimanche sur l’autoroute pour un pneu explosé. La voiture ayant été immobilisé sur place, ils ont su faire le nécessaire dans l’urgence n’étant pas du coin. Vraiment merci. C’est rare de nos jours de trouver des garages honnêtes, qui vous répondent. Si je n’étais pas de si loin je ferai appel à eux pour toutes réparations de mon véhicule 👍

Professionnel très compétant, actif te réactif pour un dépannage à domicile surtout un dimanche !! Disponibilité assurée, recommande vivement

Je viens de récupérer ma voiture chez M. Fernandez (pour un pare-choc avant à remplacer, et je dois dire qu'il est très agréable de tomber sur des gens aussi aimables, ponctuels, fiables et professionnels et qui ont vraiment le sens du service. Pendant que ma voiture était en réparation, j'ai eu droit comme véhicule de prêt à une 208 neuve. Elle m'a été prêtée et je l'ai ramenée dans un esprit de confiance mutuelle, que ce soit sur l'état de la voiture ou le plein de carburant refait. J'ai ensuite retrouvé ma voiture parfaitement réparée et nettoyée intérieur / extérieur, comme neuve !!! Je remercie donc toute l'équipe pour cette prestation de qualité et je les recommande sans aucune hésitation.

Personne qui est pas Aimable, qui ne te rappelles pas même si il te dit qu'il te rappelle , qu'il ne vient pas du tout pour un dépannage urgent pour une distance de 70 km et de durée de trajet d'environ une heure ,

Garage très professionnel, carrosserie de très grande qualité et très sympathique. Venue pour une carrosserie complète d’un côté, le véhicule est sortie en tout honnêteté mieux que à la sortie de la concession. Je recommande avec confiance.

Suite à une panne de véhicule sur l'autoroute, le garage Fernández est intervenu en dépannage suite à l'appel de VINCI. la personne en charge du dépannage à été géniale, très professionnel et très aimable. En arrivant au garage, la secrétaire est géniale aussi et s'occupe de tout et essaie de trouver des solutions pour nous faciliter les démarches ! Garage ou vous pouvez aller les yeux fermés ! Merci pour tout ! Équipe au top !!!!!

Garage de confiance. Prise en charge rapide, sérieuse, agréable, toujours disponible pour ses fidèles clients ainsi que pour les autres. Secrétaires très sympathiques et de bon conseil !! Travail irréprochable !!! Irréprochable !!🙋