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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Carrosserie et Garage CARDINA - CORECA

Atelier de réparation automobile · La Salvetat-Saint-Gilles (31)

4,0 113 avis Fermé
Carrosserie et Garage CARDINA - CORECA — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire

À propos de Carrosserie et Garage CARDINA - CORECA

Carrosserie et Garage CARDINA - CORECA est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à La Salvetat-Saint-Gilles (31880). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (113)

4,0
113 avis
5★78
4★7
3★3
2★4
1★21
M
Mona ben fadhel

Je mets 2 étoiles car le travail carrosserie est ok et il est aisé d'avoir une voiture de prêt. Par contre quel horreur pour essayer de joindre le standard !!! Impossible nous devons toujours nous déplacer. Nous avons fait réparer le pare choc de notre 308 mercredi, après 10km la voiture immobilisée avec 4 messages d'erreur!! Sûrement un branchement électrique qui n'a pas été fait correctement. Bien-sûr impossible de joindre quiconque, la voiture ne démarre pas, donc nous allons devoir nous déplacer au garage pour voir comment procéder. Je rectifie mon commentaire. Au final le travail carrosserie est plus que passable (oublié de rebrancher les feux, oublie d'une baguette etc ....) par contre très belle réactivité du pôle mécanique ! Réactifs, pro, bon travail ! Notre soucis a été réglé grâce à eux (bon toujours aucune nouvelle du secrétariat par contre ...) Mona BEN FADHEL CAMPISTRON

K
Krystel S

A fuir ! Incompétent et malhonnête! Réponse au propriétaire : Bonjour, Merci pour votre réponse, mais je tiens à rétablir certains faits, car votre version est inexacte : 1. Vous ne vous êtes pas présentés au rendez-vous de conciliation, comme l’atteste le document officiel du conciliateur. Ce n’est donc pas qu’un simple désaccord, mais un refus d’assumer une démarche légale. 2. La franchise de 800 € a bien été déduite de mes dédommagements, et à ce jour, elle n’a toujours pas été remboursée, malgré mes relances écrites et mises en demeures avocats / protection juridique. Or, vous savez très bien que c’est à votre assurance, en lien avec votre responsabilité, de me la restituer. 3. L’expertise a confirmé un défaut de montage sur le moteur. Vous parlez d’un non-respect de préconisations du fournisseur, mais cela ne vous exonère en rien de votre devoir de montage professionnel et conforme. Je n’ai jamais contesté le fait que la procédure ait été longue, mais votre absence de collaboration pendant des mois, puis votre silence après la mise en demeure, ont été des obstacles constants. J’ai donc décidé, en toute légitimité, d’informer les futurs clients, preuves à l’appui. Une procédure judiciaire est en cours, et je fournirai l’intégralité du dossier aux autorités compétentes. Mon avis est fondé sur des faits, et je le maintiens. Cordialement.

Réponse du professionnel : WAOUHHHHH, vous avez mis presque deux ans pour faire un commentaire, la réflexion a été longue !!! Vous êtes vraiment de mauvaise foi, car à aucun moment nous avons été malhonnêtes, à aucun moment nous avons contesté les faits, et à aucun moment nous vous avons envoyé promener , nous vous avons même conseillé de faire intervenir l'assurance pour expertise, vous avez obtenu gain de cause ce qui est normal, l'avarie n'été pas ne notre fais, mais comme les préconisations du fournisseur du moteur n'avaient pas étaient complétement respecté, nous avons étaient mis en cause, nous avons accepté et vous avez été remboursé par mon assurance, alors que vous ne soyez pas satisfaite des longueurs de la procédure, je peux l'entendre, mais dire que nous sommes malhonnêtes ça je ne peux pas.
C
CHRISTOPHE RIZET

A fuir, aucun professionnalisme. Suite a mon rendez vous programmé, je dépose ma voiture à 15h, pour la récupérer à 18h sans que rien n est été fait. L excuse est : on n à pas eu le temps. Complètement dépassé , la politesse eu été de me passer un coup de téléphone.

M
Martine Comminges

Le meilleur garage. Un professionnalisme des mécanos, toujours les réparations les plus justes, jamais de surprise. Le meilleur tarif pour les pièces (merci patronne qui se pli toujours en 4 pour vous donner satisfaction). Et la gentillesse en plus.... Je recommande vraiment ce garage, il n'y a pas mieux.

c
chloé arliguie

Un garage de confiance avec du personnel agréable et professionnel. Plusieurs fois que j’effectue mes réparations dans ce garage et à chaque fois le service est parfait et les explications claires. La patronne fait toujours son maximum pour aider et trouver des solutions. J’ai pourtant une voiture assez vielle et d’autre garage était incapable de trouver les bonnes réparations à faire en mettant ça sur le dos de l’usure du au nombre de kilomètre me conseillant de m’en débarrasser car soit disant en fin de vie, mais depuis que je vais dans ce garage les réels problèmes ont tout de suite était identifiés et réparés, maintenant ma voiture fonctionne parfaitement. Je recommande +++ sans hésiter

T
Theo Millesse

Attention arnaque ! Je suis aller pour un problème d’injecteur que l’on m’a dit « changer «  et donc facturé 230 euro. N’ayant aucune connaissance mécanique je n’ai rien vu d’anormal mais lorsque je suis aller dans un autre garage récemment la personne m’a dit qu’il n’avait pas été changer mais juste resserrer ! Donc j’ai me suis fait arnaquer de 230 euro un conseil ne leur faites pas confiance

Réponse du professionnel : Bonjour M.Millesse, Je lis votre message avec stupéfaction, et vous confirme en effet que nous n'avons pas changé d'injecteur, je vous invite à relire votre facture avec attention, la prestation qui a été réalisée concerne le remplacement des "JOINTS " d'injecteurs et du nettoyage du haut moteur qui été couverts de carburant suite au manque d'étanchéité de ces derniers. De plus nous avions réalisé un devis que vous avez accepté en connaissance de cause. Plutôt que d'écrire des commentaires infondés, vous auriez dû venir et en discuter. Sur ce je vous souhaite tout de même une belle journée.
N
Naguib AHMED ABDOU

Petit retour d'expérience. Garage agréé par mon assurance auto, réparation de ma Kia Cee'd effectuée suite accrochage à l'arrière, début août. Véhicule récupéré juste dans les délais pour partir en vacances, un grand merci à l'ensemble du personnel malgré un petit accroc sur la carrosserie, sûrement accidentel (en attente de retouche....) Le seul Hic, comme mentionné dans d'autres commentaires, très très très difficile de les joindre par téléphone, chose inconfortable de nos jours. J'ai dû me rendre sur place à 2 reprises. Merci de corriger ce défaut. Cordialement Tout est rentré dans l'ordre, retouches effectuées. Un très grand merci à l'ensemble de l'équipe.

Réponse du professionnel : M.Abdou, Merci pour votre retour. Concernant la joignabilité effectivement nous rencontrons des problèmes qui vont être résolus par l'arrivée de la nouvelle secrétaire. A votre disposition pour la retouche. Bien cordialement Garage Cardina
A
Aurélie Cotte

Garage injoignable au téléphone. Désorganisation totale. Gardent la voiture 3 jours au lieu d'un car "pas eu le temps de s'en occuper" et le tout sans prévenir. Notes très salées. Vidange simple pour une essence à 170€! Une honte. Ils perdent deux clients qui auraient pu être fidèles car très proches du garage. On récolte ce que l'on sème.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cotte, Je comprend votre mécontentement, en effet nous rencontrons actuellement quelques soucis de personnel qui malheureusement engendre des soucis d'organisation ponctuelle cette dernière devrait se résoudre avec l'arrivé des nous salarié dans le courant du mois. Quand au prix de l'entretien je vous invite à vous rendre le sur le site AD.FR et simuler un devis et vous vous rendrez compte qu'il s'agit du forfait appliqué sur tous le réseau AD. Bien cordialement Garage Cardina