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GARAGE AUTOMOBILE

Degrif Auto - Pont-du-Château

Garage automobile · Pont-du-Château (63)

4,3 96 avis Google Fermé
Degrif Auto - Pont-du-Château — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Degrif Auto - Pont-du-Château

Degrif Auto - Pont-du-Château est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Pont-du-Château (63430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (96)

Avis Google
4,3
96 avis
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Mickaël Masson Google

Géométrie sur mesure pour un véhicule bas : le pont est enterré et permet de passer sans aucune égratignure ! Matériel de dernière génération, je suis vraiment très satisfait du résultat je recommande ce garage !

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Un utilisateur de Google Google

Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur réactivité. Je suis passée avec un petit souci sur ma voiture juste avant un départ, et ils ont pris le temps de s’en occuper immédiatement avec beaucoup de gentillesse et de sérieux. Un accueil au top, une équipe honnête, rassurante et vraiment à l’écoute. C’est rare de tomber sur des professionnels aussi arrangeants et soucieux d’aider leurs clients. Je recommande ce garage les yeux fermés et je n’hésiterai pas à revenir. Merci encore !

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Alice Alves Google

Très bon garage des mécaniciens qui font leur travail et aussi à l'écoute des clients je vous les conseilles à 100%

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Sharles Hubert Google

Ils ont refait ma voiture, belle de loin mais défaut de peinture sur le coffre, des pièces de carrosserie ont été cassées, ou juste reposées pour le visuel mais ça ne fonctionne plus alors que ça fonctionnait très bien avant. A fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hubert, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et sommes assez surpris par celui-ci. En effet, lors de votre passage dans nos ateliers pendant la restauration de votre véhicule, vous nous aviez fait un retour positif en nous indiquant être satisfait du travail réalisé. De plus, après la restitution du véhicule, vous êtes venu récupérer certains éléments, sans nous faire part d’un quelconque mécontentement à ce moment-là. Nous trouvons cela regrettable, car si vous nous aviez signalé ces problèmes, nous aurions bien entendu pris le temps d’échanger avec vous et de trouver une solution adaptée à votre situation, afin d’éviter ce type de désagrément. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous restons à votre entière disposition pour en discuter de vive voix et examiner ensemble les points que vous soulevez. Dans l’attente de votre retour, nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
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Virginie Ondet Google

Je suis passée au garage en urgence pour un changement de pneu et j’ai été prise en charge très rapidement. Équipe très professionnelle et efficace. Merci encore pour votre réactivité et votre accueil

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Thibaut ONDET Google

Rien à redire. Equipe au top. Dépannage minute sur la voiture de mon épouse qui avait percé. Je recommande

D
Daniel Meurine Google

Nous avons acheté un véhicule d'occasion, le rapport qualité prix est très bon, une garantie a été mise en oeuvre sans problème. Le point fort de cet établissement est son équipe d'accueil parfaitement compétente et dévouée au service client.

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Rrr Google

9 mois pour faire changer une pièce à 45 euros, suite à l'achat d'un véhicule je déconseille. Pas professionnel du tout

L
Louis Sommermont Google

Une équipe jeune et disponible à l'accueil/standard,des locaux plus modernes et spacieux qu'au Cendre;mon véhicule restitué plus tôt que prévu,révisé et testé,j'adhère.

N
Nathalie Dos-santos Google

Super accueil, je conseille ce garage, tonton est super sympa et nous a conseillé une très bonne voiture.

J
Julie Thoinet Google

Attention ! Si vous tenez à votre voiture, fuyez ce garage à tout prix ! Je suis venu pour une simple fuite de liquide de refroidissement, et j’ai dû revenir quatre fois à cause de leur incompétence crasse. Résultat : une voiture complètement saccagée, une boîte de vitesse hors d’usage, et plus de 2000 euros jetés par les fenêtres. Un véritable cauchemar à éviter absolument !

A
Aline Fontanon-boissery Google

Un grand merci à toute l’équipe ! Garage très professionnel, accueil chaleureux et travail de qualité. Les explications sont claires, les délais respectés et les prix honnêtes. On sent qu’on peut avoir confiance, ce qui est rare et précieux. Je recommande vivement !

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Manon A Google

À fuir ! Une vraie catastrophe ! Et encore ils ne méritent même pas une étoile ! Une première expérience chez eux inadmissible : 9 000 € de réparations pour un travail de sagouin. Peinture qui s’écaille, pneus montés au mauvais endroit, phare qui ne fonctionne pas, porte qui grince, changement de plaque d’immatriculation uniquement pour faire leur pub… Et le tout livré plein de poussière, bien incrustée dans les tissus de la voiture, restée deux mois les fenêtres ouvertes ! Bien trop naïf, je décide malgré tout de leur confier à nouveau ma voiture, cette fois seulement pour un simple changement de pneus — chose censée être basique pour un garage. Mais bien évidemment, encore un désastre ! Boulons de roue abîmés, écrous également. Et bien sûr, ils n’assument aucune responsabilité et refusent de réparer leurs erreurs. Coût estimé : 400 € chez eux, contre 290 € chez la concurrence. À fuir à toute vitesse, c’est garanti !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes sincèrement désolés de votre insatisfaction. Concernant le changement de pneus, nous confirmons être intervenus uniquement pour cette prestation. L’opération a été réalisée avec du matériel professionnel adapté, spécialement conçu pour ne pas endommager les véhicules, et conformément aux standards du métier. Lors de cette visite, nos techniciens vous ont informé que les disques et plaquettes de frein étaient usés, et un devis vous a été remis pour leur remplacement. Vous avez librement choisi de ne pas le faire effectuer chez nous, ce que nous respectons. Quelques temps plus tard, vous nous avez signalé des dommages au niveau des boulons et écrous de roue. Or, selon les informations en notre possession, un autre professionnel est intervenu entre-temps pour remplacer vos plaquettes de frein, ce qui soulève des doutes légitimes quant à notre responsabilité dans les problèmes constatés. Nous restons à votre disposition pour tout échange complémentaire. Cordialement,
S
Sabine Consigli Google

Ce jour rdv pour la révision de ma kia comme tous les ans. Ce garage "s'agrandi " de plus en plus . Ils font carrosserie, réparation, révision, rachat et vente de voitures . Très sérieux. Tarifs corrects . Victime de leur succès, ils ont de plus en plus de monde . Très gentils et ils vous renseignent avec le sourire .

C
Christine Dolat Google

Je les ai contacté pour une citrôën berlingo ; la fille au téléphone était incapable de me dire l'historique de la voiture (si les freins, la courroie de distri étaient changé etc...); elle me répond "on vient juste de la m'être en vente,je contacte les fournisseurs pour avoir les infos" ; alors pourquoi mettre un véhicule en vente et être incapable de renseigner les clients potentiels ? Je lui ai laissé mes coordonnées elle m'a jamais rappelé ; grand manque de professionnalisme, à fuir

C
Cristina Google

J’ai acheté un Renault Kangoo avec très peu de kilomètres chez eux, et je n’ai jamais rencontré le moindre problème. L’équipe est sérieuse, professionnelle et à l’écoute. Une très bonne expérience !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Cristina pour vos étoiles et pour votre confiance en notre entreprise. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches ou à revenir nous voir pour vos prochains besoins en carrosserie.
S
Sam Google

tres bon accueil, tarif bien placé et prise de rendez-vous rapide pour le changement de mes freins et le montage de mes 4 pneus sur mon audi Q3, je suis très satisfait je recommande

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de carrosserie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance !
V
Valentin Google

Parfait, rdv pris rapidement, la révision complète a été effectuée avec toutes les préconisations constructeur pour un tarif correcte, je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation ! 👍 Au plaisir de vous servir à nouveau !
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mini choco Google

Bonjour Je tenait a remercier toutes l’équipes DEGRIF Auto pour leur rapidité , professionnalisme , qualité , suites à mon passage concernant le vandalisme que j’ai eu sur ma golf 6 GTD ils se sont occupés de toutes les démarches administratives du début jusqu’à la fin le petit + qui fait toujours plaisir le nettoyage intérieur du véhicules une chose que toutes les carrosserie ne font pas la franchise vous est remboursé à hauteur de 400€ ( tout dépend l’assureur chez qui vous êtes) Merci encore à toutes l’équipes DEGRIF auto

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mini pour vos étoiles et pour votre confiance en notre entreprise. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches ou à revenir nous voir pour vos prochains besoins en carrosserie.
L
Louane Juliet Google

J'ai eu une excellente expérience chez Degrif Auto Pont du Château. L'accueil était très chaleureux et la commerciale était particulièrement compétente. Elle a su répondre à toutes mes attentes et m'a accompagnée tout au long de ma démarche. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour Louane, Merci infiniment pour votre avis positif sur notre service de carrosserie. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir !
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vic joyon Google

J’ai acheté un véhicule petit budget et je suis super satisfaite, tout l’entretien de ma voiture a était fait, ils ont prit en garantie ma voiture très rapidement. Je remercie toute l’équipe de leurs gentillesse. Je reviendrai avec plaisir. Je conseille vivement ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour Vic, Merci infiniment pour votre avis positif sur notre service de carrosserie. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir !
d
denis ANDREOLI Google

A fuir absolument après avoir acheté un véhicule chez eux, que des problèmes, vous êtes accueillis par 2 filles arborant un large sourire mais dont ce sourire est proportionnel à leur incompétence. Tout comme le mécano. On fait semblant de vous écouter en vous faisant comprendre que vous n’êtes pas professionnel et que vous n’y connaissez rien et on fait patienter en attendant que la garantie se termine pour vous dire qu’ils ne sont pas tenus à fournir le service demandé. Problème de direction suite à un changement de roues, fournies et montées par leur garage, soit disant la géométrie voiture gardée 1 semaine problème non réglé toujours existant Problème de carburation, voiture qui broute, on me dit vous avez pris un fond de cuve, en fait le filtre devait avoir 10 ans, filtre change mais la voiture broute toujours, pas de solution. Une clé manquante à la livraison, clé refaite après 2 mois mais qui ne sert qu’à ouvrir la voiture, pas de programmation faite, la réponse est on n’est pas obligé de vous fournir une clé qui fonctionne. Ils sont là pour vendre des voitures dans un état de fonctionnement minimum avec juste un contrôle technique ok pour pouvoir vendre, sans vouloir assumer la moindre garantie.