Accueil Atelier de réparation automobile Île-de-France Essonne Chilly-Mazarin CARROSSERIE CDA agence CHILLY-MAZARIN
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

CARROSSERIE CDA agence CHILLY-MAZARIN

Atelier de réparation automobile · Chilly-Mazarin (91)

4,1 245 avis Google Fermé
CARROSSERIE CDA agence CHILLY-MAZARIN — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CARROSSERIE CDA agence CHILLY-MAZARIN

CARROSSERIE CDA agence CHILLY-MAZARIN est un atelier de réparation automobile spécialisé dans la carrosserie, la peinture et la mécanique. L'établissement propose une prise en charge complète du véhicule, incluant la gestion administrative des sinistres et un service à domicile ou au bureau.

Réparation de véhicules toutes marquesPrise en charge complète du sinistreService à domicile ou au bureauGestion administrative auprès des assurances CarrosserieDébosselagePeintureRéparation plastiqueMécaniquePneumatiqueVitrageEntretien / révisionClimatisationContrôle techniqueDépannageGestion de flotte

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (245)

Avis Google
4,1
245 avis
5★173
4★20
3★4
2★3
1★45
P
Protab Tab Google

Je suis très déçu par mon expérience. Au-delà de ma demande, qui pouvait parfaitement faire l'objet d'un simple échange, j'ai trouvé inadmissible qu'on me raccroche au nez. Qu'une demande soit possible ou non n'est pas le problème : la moindre des choses est de traiter les clients avec respect. Prendre quelques secondes pour expliquer la situation et traiter les clients avec respect et courtoisie ne font visiblement pas partie des prestations. A fuir donc.

O
Ornella R Google

“Excellente expérience chez CDA Carrosserie 🚗✨ Mon véhicule a été parfaitement pris en charge du début à la fin. Toute l’équipe a été vraiment aux petits soins, avec un accueil professionnel, humain et rassurant. Ma voiture a été super bien réparée, le travail est impeccable et je suis vraiment très satisfaite du résultat. Je n’ai malheureusement plus le nom de la personne qui s’est occupée de moi, mais je lui avais promis de laisser un commentaire tellement j’ai apprécié sa gentillesse et son sérieux 🙏 Un grand merci également à la personne qui gère les prêts de véhicules : au top aussi, très agréable et efficace. Ça fait plaisir de tomber sur des professionnels aussi impliqués. Je recommande sans hésiter 👌

a
alfred gabou Google

J'ai déposé ma voiture le 4 mai 2026,récupérer aujourd'hui. Dégâts côté gauche, portière jusqu'à l'aile arrière. Très bon travail, la voiture a été aspirer et laver. Et même lustré les endroits où il y avait des tâches blanches. Merci à vous. Je recommande

J
Joëlle BENHAMOU Google

Après un accident de la route, j’ai donné mon véhicule en réparation au garage CDA. Tout ce qui avait été prévu a été parfaitement réalisé et j’ai récupéré mon véhicule dans un état impeccable. De plus l’équipe est super sympathique, accueillante, et très à l’écoute du client. Pour plus de facilités, ils vous mettent en place un véhicule de remplacement pendant tout le temps des réparations. Un vrai plaisir ! Je recommande ce garage à 100%

L
Labed Aouatef Google

L’accueil a été professionnel et très satisfaisant. Je tiens particulièrement à souligner le travail du chef d’atelier Kader, qui a été d’une grande aide. Il a pris le temps de m’expliquer , de me conseiller et de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de disponibilité et de bienveillance.

F
Franck Google

Je me suis rendu chez CDA pour demander conseil suite à des fientes d’oiseaux qui avaient endommagé le vernis de ma carrosserie. Une personne super sympa a pris 15 mn pour faire le tour de la voiture afin de passer un polish. Tout est parti, ma carrosserie est nickel et tout cela gratuitement. Il y a 3 ans j’avais emmené ma voiture pour des travaux de carrosserie et le travail était parfait. De plus ma voiture m’avait été rendue nettoyée parfaitement intérieur comme extérieur. Je recommande cette carrosserie vous pouvez y aller les yeux fermés. Encore un grand merci à eux.

A
Ahcene Sahed Google

Un chef d'atelier très efficace, pro et qui comprend la qualité de service nécessaire à la satisfaction du client (pas forcément le cas de l'un des responsablesdu site) !! Merci Monsieur !

N
Nuno Freitas Da Silva Google

A fuir !! Garage d’une incompétence totale, après 5 mois de réparation entre expertise et réparation véhicule récupère avec de rayures et de bosses dans le porte et poignées et rétroviseur et une dans le montant côté hayon coffre et capot , parabrise avec de taches et de rayures qui sort pas ont dirait qui ont passé du papier à poncer et je ont passe de détails, côté compartiment moteur manque cache batterie et fixation et pas la batterie de origine et les bornes pas serré, je rester en panne quelques jours après cause de ça, pour finir niveau nettoyage même pas faite, avant accident le véhicule était dans une état impeccable, franchement c’est moi qui a choisi cette garage et je regrette énormément c’est vraiment une arnaque 12000 euros de réparation. Le jour que je récupère le véhicule je contacté toute suite quelques défauts et je appelé la personne chargé du véhicule il m’a dit il faut voir avec l’assurance et le dépanneur n’importe quoi la mauvaise fois, je déconseille fortement cette garage.

N
Nicolas Labrache Google

J'ai été dirigé vers ce garage par mon assurance. Mon véhicule à été réparé dans les délais indiqués, un véhicule de courtoisie à été mis à disposition et nous avons même procédé à l'échange en face de chez moi ce qui est beaucoup plus confortable que de passer au garage.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Labrache, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que la prise en charge par votre assurance, le respect des délais, la mise à disposition d’un véhicule de courtoisie ainsi que l’échange à votre domicile aient répondu à vos attentes. Votre confort et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. Bien cordialement, L’équipe de CDA Chilly Mazarin
M
Marine BLANCHET Google

La réparation de mon véhicule a pris deux fois plus de temps que le temps annoncé : on m avait dit 2/3semaines. Finalement j ai récupéré ma voiture 5 semaines 1/2 après. La restitution a été compliquée également. Au jour et heure du rdv finalement, le garage m a téléphoné pour me dire que finalement ils avaient oublié une réparation ! Je ne recommande pas...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour les délais plus longs que prévus ainsi que pour les difficultés rencontrées lors de la restitution de votre véhicule. Cette situation ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour le manque de communication et l’oubli constaté le jour du rendez-vous. Vos remarques ont été prises en compte afin d’améliorer notre organisation et d’éviter que cela ne se reproduise. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe de CDA Chilly Mazarin
n
n o Google

Incompétence et manque de professionnalisme. Je fais suite à la prise en charge de mon vehicule Tesla Model Y par CDA chilly partenaire de mon assureur AXA. Je vais être bref car je suis épuisé... Premièrement deux mois et demi pour me remettre mon véhicule et un départ en vacance ayant du être décalé par non respect des promesses de restitution. Ne comptez pas sur la communication, il n'y en a pas de leur part. La quantité et les arrangements avec les assureurs semblent être priorisés à la qualité du travail réalisé. A la reception du véhicule la peinture du capot intacte à la remise a été détérioré pendant leur prise en charge (peinture et vernis sans doute par chiure d'oiseau) La voiture est restée parkée plus de deux mois chez eux pleine canicule mais ce n'est pas de leur faute... Il faut donc réclamé pour que le vehicule soit repris avec en plus une autre reserve sur le travail réalisé. Le véhicule est repris comme promis, je m'attends enfin à récuperer un vehicule nickel et surprise en le retrouvant, un travail rapide et mal fait de retouches sur le capot.. Je me dois de nouveau perdre du temps dans des réclamations et des mails pour qu'un travail soit correctement fait. La reserve pour le travail effectué n'a même pas été réalisée. Ce n'est plus un manque de professionnalisme mais de l'irrespect pour le client. Le coût de la réparation s'élève tout de même à plus de 6000 euros pour l'assureur. A FUIR et comme dit plus haut je passe sur l'ensemble des détails. Mention spécial pour le responsable qui ne gère pas... A partir de là, la maison est ce qu'elle est !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message avec la plus grande attention et regrettons sincèrement votre ressenti ainsi que les désagréments rencontrés tout au long de la prise en charge de votre véhicule. Nous comprenons votre mécontentement face aux délais prolongés, au manque de communication perçu et aux problèmes constatés lors de la restitution, et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience qui n’a manifestement pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les délais, ceux-ci ont effectivement été impactés par des contraintes indépendantes de notre volonté, notamment liées aux procédures d’expertise et à l’approvisionnement de certaines pièces, ce qui ne justifie cependant pas les promesses de restitution non tenues ni les insuffisances de communication que vous soulignez. Nous regrettons également les réserves émises lors de la restitution et reconnaissons que leur traitement n’a pas été suffisamment fluide, mais sachez "qu'une chiure d'oiseau" ne détériore pas un capot ni un vernis en 60 jours… ce qui a certainement dû accentuer votre insatisfaction. Soyez assuré que vos remarques ont été prises au sérieux et font l’objet d’un travail interne afin d’améliorer nos processus de suivi qualité, de contrôle avant restitution et de relation client. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive si vous le souhaitez, car votre retour, aussi difficile soit-il, nous permet d’identifier nos axes d’amélioration. Cordialement, L’équipe de CDA Chilly Mazarin
C
Charles A Google

Réparations très bien réalisées et effectuées très rapidement. Personnel aimable, véhicule de courtoisie récent. Mon véhicule a été nettoyé intérieur + extérieur avant de m'être remis. Top

J
Jilali. Google

Je ne vous recommande pas ce garage, travail approximatif, pas professionnel, dernier le parechoc pas peint, alignement aile désastreux, pièce d'arrivée d'air sur la calandre tombée dans le compartiment moteur, abîmé. Prise d'un autre rendez-vous pour une reprise des travaux.

I
Ismo DRAME Google

Très satisfait de CDA Carrosserie à Chilly-Mazarin ! Déposé le lundi, récupéré le mercredi : travail rapide et soigné. Véhicule de courtoisie prêté, démarches administratives prises en charge, et voiture rendue propre (intérieur/extérieur). Équipe agréable et pro. Je recommande sans hésiter !

L
Laurent Google

efficaces pro ils ont des convoyeurs très aimables, j’y suis allé les saluer et malgré le nombre de voitures ils savaient déjà laquelle était la mienne. Respect bravo CDA. Merci ! Laurent le bmw

J
J F Google

Disponible pour répondre à vos demandes mais pas très sérieux. Mes réparations n'ont pas pas pu être réalisé dans ce garage (agréé par l'assurance), soit. Cependant je récupère mon véhicule sale, moucheté de boue côté conducteur, et surtout en réserve. Pour ma part j'ai rendu le véhicule avec le niveau de réservoir comme je l'ai récupéré. Ne pouvant pas attesté de leur qualité de réparateur, je peux en revanche attesté du niveau de service qui est bien pauvre.

R
R1 Bushido Google

Travail pro, aux petits soins dans les détails des prestations et même dans la restitution de la voiture avec lavage complet ! Merci Ryan et Maher d’avoir pris soin de mon auto 👌

D
Damien M Google

État de la voiture avant le garage et après ! Une très très bonne note à ce réparateur agréé. Encore un grand merci. Voiture comme neuve😉

Réponse du professionnel : Un grand merci Damien pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis d'avoir pu pleinement répondre à vos attentes!
E
Edouard Marcerou Google

Excellent travail, accueil et service irréprochable. Travail bien fait, dans les temps, voiture nettoyée de fond en comble … et toi ça a un prix dérisoire par rapport aux prix pratiqués par la marque. Je recommande fortement et j’y retournerai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Marcerou, Merci de mettre en lumière tous les efforts fournis par nos équipes afin de vous apporter le meilleur service au meilleur prix.

Atelier de réparation automobile dans les quartiers voisins