Très mauvaise expérience dans ce garage. Lors de la réparation, ils ne retrouvaient ni mes clés ni même ma voiture dans leurs propres locaux lorsque je suis venu récupérer mes affaires personnelles. Mais le problème ne s’arrête pas là : une pièce qui ne devait ni être réparée ni même touchée a été cassée par le garage. Résultat, l’écran de ma voiture est aujourd’hui fissuré et non tactile. Bien évidemment, le garage refuse toute prise en charge ou réparation. Je déconseille fortement ce garage et préfère prévenir les futurs clients.
Carrosserie AD
Garage automobile · Capdenac-Gare (12)
À propos de Carrosserie AD
Carrosserie AD est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Capdenac-Gare (12700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (62)
Les secrétaire sont super accueillant, le commercial est très professionnel je suis très satisfait de cette expérience je recommande à 100% le garage JPL Carrosserie
Suite à un dépannage, prise en charge de la voiture rapide. Conseil et diagnostic rien à dire ! Réception du véhicule en bon uniforme. Je remercie ce garage pour une intervention rapide et efficace ! Je recommande ce garage. Merci à vous
Super accueil, garage professionnel ma voiture prête en quelques jours et lavée encore merci, je recommande.
Accueil sympa. Prise de rdv pour nettoyage complet de l'habitacle de ma voiture. Travail nickel. Tarif tout à fait correct. Je recommande vivement.
À fuir, la fille du garagiste est une sacrée menteuse et manipulatrice. J'ai appelé mon assurance et l'expert pour avoir des informations, et ils m'ont dit qu'elle vous a menti car elle sait très bien que c'est nous qui leur paient directement. Elle a voulu se faire d'une pierre deux coups. Ils ont même menacé de me facturer le gardiennage si je ne venais pas chercher ma voiture car je ne voulais plus qu'ils s'occupent de ma voiture, alors qu'ils la gardaient depuis presque 3 mois. Quand je suis allé chercher ma voiture, ils ont crevé un pneu. Le père est resté là avec sa fille à me regarder regonfler mes pneus sans me donner un coup de main, (heureusement que ma voiture avait un compresseur électriques intégré dans le coffre) Bien au contraire, il m'a dit de repasser plus tard, mais j'ai refusé et je suis reparti avec mon véhicule.
Garage à fuir, accueil exécrable, prise en charge catastrophique et très mauvaise communication/information avec le client. Fuyez ! Après réponse du garage à cet avis : Premièrement honte à vous de révéler à la vue de tous mon identité, celà révèle bien de votre professionnalisme ! Deuxièmement : nous ne sommes pas d'où est votre garage, donc non nous n'avons pas vu vos fameuses "informations" car simplement nous nous sommes uniquement entretenus par téléphone, donc en cette connaissance de votre part VOUS devriez nous informer de ces frais au lieu de vous engraisser sur cette situation en votre avantage. Vous avez prévenu les personnes du garage en question mais pas nous !!!Et troisièmement, vous avez voulu nous faire envoyer la voiture chez Renault pour un soit disant problème de calculateur et dieu merci nous ne vous avons pas écouté car après diagnostic par le garage en question il était uniquement question de l'alternateur. La définition de l'incompétence et de la mythomanie. À tous ceux/celles qui peuvent lire cet avis, encore une fois, FUYEZ !
Suite à un accident au mois de septembre, je récupère ma voiture 4 mois après, avec une aile qui n est pas de la même couleur, l intérieur qui a moisi par endroit( levier de vitesse, côté des fauteuils….). Je ramène ma voiture pour refaire la couleur de l aile, on me prête une voiture avec laquelle je fais seulement l aller-retour jusqu’à chez moi, quand je la ramène, une des secrétaires ( fortement désagréable) me demande de remettre de l essence, ne me croit pas quand je lui dis que j en ai déjà remis, avec preuve du ticket, et me dit que je ne sais pas me servir du pistolet à essence!! Pas professionnel , je suis déçue de la longueur des travaux et de l accueil de cette secrétaire.