A FUIR Rdv à 10h. Arrivée 10h. Personne 10h10 (garante juste censé être ouvert à 9h) Niveau mécanique 0 voire -1 voire -10 Une honte. Voiture mise pour entretien avec changement des 3 filtres. La voiture ne démarre plus. Pourquoi ? Est ce qu'on me le dit ? Est ce qu'on me rassure ? Est ce qu'on me fait payer ? La réponse 1 : non. Mais oui on me rassure et OUI on me fait payer. Alors que la voiture NE démarre PAS. Restée sur place 3h30. On me 'libére' en pretant une voiture pour 'regarder dans le calme ' genre je mets la pression. Ou genre juste j'ai payé une prestation non réalisée ? Arnaque pure ! Le patron est très gentil mais n'y connait rien. ('e connait même pas les mots et la différence entre équilibrage et parallélisme)Et le mécano ne parle pas français (et appelait ses amis pour chercher une solution 😅😱😱😱😅) Bah oui la voiture démarre pas tu m'étonnes c'est bizarre ! (Ouppppppps on a mis normal in mauvais filtre !) Ohhhhh on était 3 sur place on vous a vu chercher et mettre un mauvais filtre ! Bref 2 filtres sur 3 ont été changés Pourquoi ? Parce qu'on a vu et qu'on a su (nombreux allers retours ) que le filtre reçu n'était pas bon. Mais qu'est ce qu'on fait ? Bah on met le mauvais ! Alors qu'on sait qu'il ne va pas !. 'mme ce n'est pas un enfant ce n'est qu'une voiture ' heuuuuuu est ce normal ? Une HONTE un SCANDALE et le propriétaire qui n'y connait rien et qui 'non mais ce n'est pas un enfant ce n'est qu'une voiture ' Heuuuuuu Bref ils ont gagné un filtre ! Parce que JAMAIS je n'y retournerai et un avis réel. Pour info ce jour là j'y étais en tant que cliente garage un couple était déjà là en sav 1 jour après l'achat.... Grande grande méfiance
CAREXPERT SERVICES
Garage automobile · Mardié (45)
À propos de CAREXPERT SERVICES
CAREXPERT SERVICES est un garage automobile situé à Mardié (45430) offrant une approche professionnelle de la réparation. Ils se distinguent par un diagnostic précis, des réparations complètes sans intermédiaires, et un suivi transparent du client, le tout garanti.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (16)
Venu pour une révision complète de ma voiture, Garage au top, professionnel, ponctuel et surtout honnête. Je recommande.
Garage à fuir absolument. Je suis venu pour une simple vidange avec trois filtres, avec un devis signé au préalable. Au moment de récupérer mon véhicule, on m’annonce que le prix a doublé sous prétexte d’une “erreur” sur le devis. En regardant de plus près, plusieurs incohérences sautent aux yeux, notamment une facturation d’huile complètement excessive (plusieurs bidons ajoutés sans justification). Clairement, le montant final est très suspect pour ce type d’intervention. Ensuite, on m’indique que le filtre à gasoil n’a finalement pas été changé car la pièce était difficile à démonter. Soit. Mais il a fallu que je réclame moi-même le retrait de cette prestation sur la facture. Pire encore, la déduction a été faite en hors taxes alors que j’avais payé en TTC… obligé encore une fois de corriger leur erreur. Le plus grave : en rentrant chez moi, je me retrouve quasiment sans freins (pédale dure comme de la pierre). Après vérification, un connecteur de la pompe à vide au niveau du tuyau de dépression avait été endommagé. Le garage reconnaît avoir constaté le problème mais avoir “oublié” de me le signaler. J’ai donc repris la route avec un véhicule dangereux, sans en être informé. C’est extrêmement grave et totalement inadmissible. Cela démontre un manque flagrant de professionnalisme et surtout un non-respect des règles de sécurité élémentaires. Mettre un client en danger de cette manière est inacceptable. Au vu de l’ensemble de ces éléments (facturation douteuse, manque de transparence, erreurs répétées et mise en danger du client), je déconseille fortement ce garage.
Service sympa. Compréhensifs. N'hésitez pas.
J’ai acheté ma première voiture chez eux, une Golf 5, et j’en suis vraiment très satisfait. La voiture était en excellent état, et après une préparation et des réparations de qualité, elle est encore meilleure. Je tiens à vous remercier pour votre honnêteté, votre sérieux et votre professionnalisme. C’est rare de trouver un service aussi fiable. Je recommande vivement !
Un patron sympa mais je regrette mon achat....
Enfin, un garage sérieux et un professionnalisme exemplaire. Nous avons acheté une voiture et nous en sommes très satisfait. Je conseille vivement ce garage
Une équipe très a l'écoute des clients Un patron très sympa et un très bon mécano je recommande vivement ce garage Jai acheter un véhicule et je suis très heureux merci à vous
J’ai acheté mon Audi A3 dans ce garage, le patron a été très gentil et arrangeant. Je recommande je reviendrais si jamais j’ai un problème de voiture. On voit que c’est un garage sérieux
Je suis venu pour un lustrage de phares et réparation poignée capot Content tu résultats. Tres bon accueil. Je recommande
Après l’achat d’une bmw série 1, je recommande fortement ce garage, le personnel est agréable et très chaleureux. De plus ils sont joignable souvent et donnent beaucoup d’informations sur les véhicules. J’ai également regarder les autres voitures proposées dans l’établissements et honnêtement tous les véhicules sont propres n’hésitez pas à consulter les annonces de ce garage !
Super j’ai acheté une bmw série 3 pas de problème j’ai fais ma vidange la bas par la suite super garage et super pro mention spécial pour islam super pro
Ils ont rapidement trouvé la cause du dysfonctionnement de ma voiture. J'ai été satisfait de la réparation et du prix.
J’y suis passé pour faire réparer ma voiture avec un moteur en panne. La où un autre garage voulait m’escroquer plus de 2000€ en disant qu’il fallait démonter tout le moteur, le mécano a très vite trouver la panne.( un injecteur et la pompe à eau). Le travail est bien fait, de bons conseils sont apportés au client et surtout on ne cherche pas à vous faire payer à tout prix ! Je recommande👍.