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GARAGE AUTOMOBILE

Car Occas Monts

Garage automobile · Monts (37)

3,8 40 avis Ouvert
Car Occas Monts — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Car Occas Monts

Car Occas Monts est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Monts (37260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (40)

3,8
40 avis
5★24
4★4
3★1
2★1
1★10
L
Leo

Communication inexistante Contact pris pour l’achat d’un véhicule avec demande de reprise. Photos et informations complètes transmises à la demande du vendeur. Messages consultés à plusieurs reprises… mais aucune réponse. Relances ignorées, absence totale de retour, impossible de savoir si une reprise était simplement envisageable ou non. Ce type de comportement traduit un sérieux manque de professionnalisme et de considération pour les clients. Projet abandonné avec cet établissement. Avis laissé en toute objectivité.

A
Ahmed FARHAT

Je viens de faire l’acquisition d’une Mercedes C200 CDI. Le commercial était très professionnel. J’ai également bénéficié de conseils précieux de la part du chef d’atelier. Un grand merci aux mécaniciens qui ont procédé à la révision juste avant la vente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre très gentil message et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de l’achat de votre Mercedes C200 CDI. Toute l’équipe a été ravie de vous accompagner dans votre projet, et vos compliments à l’égard du commercial, du chef d’atelier et de nos mécaniciens nous touchent particulièrement. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule et restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans les années à venir. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, L’équipe
G
Greg west coast

Étant acheteur d'un véhicule mais demeurant à 450 kms je demande des photos des défauts j'en reçois 4 (au 4 coins rayures ou bosses) merci, je demande également des photos et une vidéo moteur tournant capot ouvert 2 fois par message et le 3ème jour n'ayant pas de réponse j'appelle directement, on me répond non, ça ne vous donnera rien et ça ne va pas être possible pire on me raccroche au nez ! Ce garage est il réellement vendeur ?!???!? Monsieur vous venez de louper une vente.....

T
Turhan Bayram

Avant tout, c'est une personne formidable et très professionnelle qui traite les gens comme sa famille. Il est clair et honnête. Merci beaucoup.CHARTRES

a
achref mejri

J’ai acheté une Toyota Hybrid dans ce garage et je suis entièrement satisfait ! Le véhicule est impeccable, avec un historique complet et transparent. L’accueil a été excellent : une équipe très professionnelle, serviable et à l’écoute. Tout s’est déroulé de manière fluide et honnête. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et la qualité de son service. 👏🚗

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons toujours plaisir à avoir des clients comme vous. La satisfaction de nos clients est toujours prioritaire dans notre garage. Heureusement qu’il existe de clients comme vous qui sont contents du travail que nous réalisons car nous faisons notre possible pour vous proposer un service de qualité. Merci beaucoup pour votre commentaire très positif et agréable qui nous fait toujours plaisir à lire.
c
chr sarah

J'ai été voir récemment une voiture, à mon arrivée le gérant me donne les clés du voiture et me dit juste si vous voulez l'essayer il me faut votre pièce d'identité. Il ne m'a même pas accompagné au véhicule, j'ai dû me débrouiller. En allumant le contact j'ai remarqué un bruit suspect de claquements, j'ai donc été voir le gérant pour lui montrer le soucis et il me sort j'appelle le mécanicien. Le mécanicien me sort que le bruit est tout à fait normal, je lui dis que non ayant eu exactement la même voiture auparavant avec la même motorisation. Il remet en doute mes paroles en me disant que je me souviens plus du bruit que ma voiture faisait. Mon beau frère a appelé un garage pour faire écouter le bruit et il nous sort qu'il y a en effet un problème du coup j'ai laissé tomber. Je me suis arrêté dans un concessionnaire juste après pour le même véhicule et au démarrage aucun bruit suspect au moteur. Je vous déconseille fortement ce garage. Pas du tout commerciale, il en a rien à faire et de plus c'est un arnaqueur.

Réponse du professionnel : Tout d’abord il y a quelques règles de politesse à connaître à savoir ne pas déranger et attendre que nous terminions quand nous sommes déjà avec des clients et encore soyez heureux que nous vous avons donné les clés pour que vous puissiez jeter un oeil au véhicule pendant ce temps d’attente. Peut-être avez vous fait CAP mécanique spécialement chez Renault et nous n’avons pas votre niveau d’expérience et de connaissance en la matière mais malgré tout ce véhicule est en parfait état générale et surtout au niveau de la motorisation où vous avez soi-disant entendu un claquement dont nous ne savons pas d’où il sort. Nous espérons ne plus avoir affaire à des clients comme vous dans notre établissement. Surtout nous recommandons à nos collègues de ne pas faire attention à des gens comme vous qui cherchent des problèmes là ou il n’y en a pas.
A
Anglais Génie

Voyant moteur allumé 20 minutes après l'achat... j'attends toujours la proposition de rendez-vous pour prise en charge par le garage, à 1h30 de chez moi... Contrairement à ce qu'affirme le vendeur, la sonde n'a pas été arrachée mais remplacée par celle fournie par le garage (envoi postal), même si l'opération n'a pas été facile. C'est d'un commun accord que la sonde a été changée ici, pour éviter un trajet de 3 heures. Un peu facile de se disculper ensuite, surtout quand on se permet de rembarrer les gens au téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous avons contacté tout de suite après avoir eu l’information sur le voyant moteur. Vous êtes revenu au garage où un diagnostique a été réalisé, et on devait se rappeler pour changer la sonde mais vous êtes partis avec le véhicule et avez essayé de la changer et l’avez arraché. Après cela comme indiqué dans notre règlement nous ne sommes plus responsables du véhicule à partir du moment où vous l’avez touché au niveau de la mécanique, ce que nous vous avons confirmé par téléphone.
G
Guillaume Germain

Vendeur très sympathique et agréable! j'ai acheté une yaris hybrid, il y a 2 mois. Evidemment aucun problème. La voiture était super propre et les pneus neufs pour la vente. Vraiment très cordial et surtout efficace. Merci messieurs !

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