CAP SYSTEM D

Expérience douteuse, personnel peu recommandable et garage qui n'inspire pas la confiance.

J ai trouvé la pièce de ma voiture Ford fusion qui n était disponible nul pars. Merci beaucoup...

Pas de mauvaise surprise, j'ai acheté un kangoo de 2013, quelques petits défauts mais dans l'ensemble très bon achat et un patron à l'ecoute

Très très mauvaise experience. Je suis passée dans ce garage le 12/08/2025 pour un problème d’alternateur, le patron regarde et dit que c’est "un chantier"… sur un alternateur il y a 4 vis Serge, vous allez pas me faire croire que vous allez passer la semaine là-dessus. Mais ça ça doit être leur procédé pour mieux vous arnaquer soyez vigilants. Je leur demande tout de même un prix, au départ il ne veut pas, d’après ses dires "ici c’est "system D" il n’y a pas de devis si vous voulez un devis vous allez dans un garage à côté qui ont des tarifs affichés" (il l’a dit de manière beaucoup + vulgaire, vous allez faire face à un vrai beauf) et il finit par annoncer 300/350€, c’est les prix du marché ça me convient. Étant donné que j’ai l’habitude des garages je connais aussi leurs méthodes pour gonfler les prix, je demande à ce qu’on ne touche rien d’autre sur ma voiture pour ne pas me retrouver à payer des mains d’oeuvre imaginaires. Je dis que si c’est 300€ aujourd’hui je ne veux pas avoir à payer le double demain. Et là, tempête émotionnel, c’est un drame pour Serge et son équipe qui se sont fait démasquer, manque de répartie monsieur raccourci notre échange, active son attitude sauvage et se met à brailler comme un âne pour dire qu’il ne prendra pas ma voiture, qu’il ne travaille pas sur ce genre de voiture (il l’a exposé comme chaotique alors que ma voiture tourne comme une horloge, est révisée régulièrement, le moteur est efficace, la batterie est neuve). Si vous n’aviez rien à vous reprocher sur vos méthodes et la qualité de votre travail, ainsi que votre honnêteté, vous ne vous mettriez pas dans ces états-là. Vous vous êtes juste rendu compte que je n’étais pas une femme facile à escroquer. Bref fuyez ce type est juste un bricoleur pas un mécanicien, la seule étoile que je mets c’est en remerciement au vendeur qui semblait gêné par le comportement inapprivoisé de son supérieur hiérarchique et qui a tout de même pris soin de prendre au sérieux notre problème et nous conseiller un autre endroit à 150m, je lui en suis reconnaissante. À jamais.

🔧 Très mauvaise expérience. Je suis venue pour faire vérifier une pièce. J'avais démonté moi-même la banquette arrière pour faciliter le contrôle. À aucun moment je n’ai demandé qu’on me remplace la pièce. Le garagiste a décidé de la changer "comme ça c’est fait", sans m’informer du tarif. Résultat : une pièce qui n’est même pas la bonne, posée "pour dépanner", et une demande de 30 € pour la main-d’œuvre... alors que je m’étais chargée du démontage. Finalement, il m’a dit "donnez-moi 20 € en espèces et on n’en parle plus". Une méthode douteuse, que je déconseille vivement. Il y a d’autres professionnels plus honnêtes ailleurs.

⚠️ Expérience très décevante – en cours de procédure judiciaire ⚠️ J’ai acheté un véhicule le 9 mai. Un contrôle technique avait été réalisé par le garage, mais après avoir constaté des problèmes graves et dangereux peu de temps après l’achat, j’ai décidé de faire un second contrôle technique de manière volontaire, moins d’un mois plus tard. Ce second contrôle a révélé des défaillances qui n’avaient pas été mentionnées dans celui fourni par le garage. Fuite boîte de vitesse et gasoil 🔥 Le garage a refusé de prendre en charge les réparations, alors que les problèmes sont apparus en moins d’une semaine. Je soupçonne une falsification du contrôle technique et la présence de vices cachés. Une procédure judiciaire est en cours. Si d'autres personnes ont rencontré des problèmes similaires avec ce professionnel, merci de me contacter. Il est important que ces pratiques soient signalées.

Je n'ai qu'un mot pour qualifier ce mécanicien GROS VOLEUR!!! J'ai pris la précaution de téléphoner avant de me rendre dans ce garage, pour demander combien me coûterait le montage de 4 pneus en précisant que je fournirai lesdits pneus... Prix annoncé 50€ Au final on nous a facturé 70€ sous prétexte qu'il avait fait l'équilibrage.. je suis écoeurée par un tel comportement. Garage à fuir. J'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre moins ...

J'avais acheté une Peugeot 206 d'occasion. Voyant moteur allumé moins d'un mois après. Cap System D n'a pas voulu prendre en charge une réparation en garantie et a écourté les échanges. J'ai dû donc faire les réparations dans un atelier agréé Peugeot et faire des démarches administratives : j'ai obtenu gain de cause et je me suis fait rembourser à minima le diagnostic par Cap System D.