BV Services Auto - Mainvilliers

Service rapide sérieux et efficace.

À FUIR !!! Juillet 2025 : panne de climatisation. Je me rends chez Point S. Dès l’arrivée, accueil du gérant froid et peu aimable. Je prends rendez-vous pour un diagnostic de fuite de clim. Le garage me dit qu’il faut commander une pièce et me demande un acompte de 80 €, que je règle immédiatement. Ensuite ? Plus rien. J’attends, j’attends… J’appelle et je rappelle. De son côté, le gérant ne fait aucun retour, aucun suivi, aucune information. À chacun de mes appels, il me répond qu’il « ne comprend pas ce délai », sans jamais proposer de solution concrète. On arrive en février : toujours rien après 7 mois d’attente ! Je décide donc d’aller dans un autre garage qui, lui, règle le problème en… 2 jours. Je demande alors légitimement le remboursement de mon acompte, après 7 mois sans résultat. Réponse du gérant : « hors de question, c’est une pièce spéciale pour votre voiture ». Pardon ? J’ai une Peugeot 208, un modèle des plus courants, rien qui justifie une prétendue pièce rare ni un délai aussi aberrant ! Conclusion : absence totale de professionnalisme, aucun respect du client, aucun suivi, et refus de rembourser malgré une prestation jamais réalisée. Une expérience déplorable. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce garage et je conseille vivement d’aller voir ailleurs.

Description du problème de climatisation par téléphone, on me dit pas de problème on répare, nous on n'est pas comme Feu Vert ou Norauto... Cool... Mais c'est là que ça s'arrête. Arrivé à l'heure du rendez-vous, on nous fait attendre presque une heure pour juste prendre la clé de la voiture. Je réexplique le problème en montrant un diagnostic vcds. Je récupère ma voiture dans l'après-midi même et je me dis cool, finalement pas de panne. Mais, bilan, juste une recharge de climatisation avec recherche de fuite. On me dit que tout fonctionne parfaitement. La climatisation n'a fonctionné qu'une semaine ! Plus de 100 euros mis à la poubelle. Je ne reviendrai pas et quand on est un professionnel, on cherche un peu plus d'où vient le problème et une chose normale serait une petite dose d'amabilité. Je ne voulais pas donné de crédit aux commentaires négatifs mais finalement j'aurai du... Je vais allé voir ailleurs quelqu'un de plus sérieux ! EDIT : pour info, Feu Vert a décelé une fuite, oui une fuite au condenseur que vous n'avez soit disant pas vu donc gros doute sur la recherche de fuites chez vous !!!

Suite crevaison , changement de 2 pneus avants sur une Peugeot 108 . Travaux faits dans la journée sans rendez vous, tarif correct et sens du service, merci.

Je suis venue pour 2 pneus et la clim et j avais un voyant moteur qui était allumé depuis des mois sans savoir ce que c était. MR POINT S m a rien dit et j ai repris ma voiture sans voyant moteur et elle démarre mieux. Je l ai appelé 2 jours après pour lui demander ce qu il avait fait il m'a remis une durite qui était débranchée je l ai remercié. Il n était pas obligé de regarder merci encore

Je vais à ce garage depuis des années mais depuis le chgts de propriétaire je n’y retournerai plus j’emmène ma C3 pour un bruit de grincement et une ampoule grillé on me change une bielette et une ampoule on me dis que tout est nickel je repars à mon grand regret toujours ce bruit de grincement et l’ampoule grillé bref je suis à un garage qui me trouve le bruits c’est le triangle les silend bloc mort ! Bref garage à fuir quelle dommage c’était mieux avant avec l’ancien proprio

Changement de l'un de mes injecteurs en février, qui apparaît finalement en défaut en avril seulement ! Cela peut arriver, mais la réaction de l'adhérent Point S est mauvaise. Il fait preuve d'un mépris face à mon problème qui se diffuse d'autant plus à mes autres pièces. Je doute fortement de l'origine neuve de ma pièce qui est déjà toute grisée.

J'ai effectué deux reparations dans ce garage. le prix etait trop elevé. je ne le recommande surtout pas si vous chercher un bon rapport qualité prix. à titre d'exemple, 5L d'huile 5W30 coute 43 euros, ils me l'ont facturé 75 euros.