BUCHELAY AUTO SMGO

J’ai laissé ma voiture pour une réparation carrosserie. Rien à dire j’ai eu une voiture de prêt, les travaux ont été rapide, résultat au top comme neuf. Vous pouvez y allez les yeux fermés

6 étoiles !! Le voyant moteur s'est allumé sur ma peugeot 308. Après avoir demandé à plusieurs garage Peugeot de jeter un œil et de n'avoir reçu comme seule réponse " dans un mois minimum, on pourra faire un diag, désolé, aurevoir ", je me suis rendu dans ce garage tout à fait au hasard. Mon problème a été pris en charge immédiatement. Merci beaucoup !

J’ai obtenu un rendez-vous dès le lendemain pour une révision, et l’intervention a été réalisée en moins de 2 heures. À ma grande surprise, j’ai récupéré ma voiture parfaitement propre. Elle était marron de crasse et je l'ai retrouvée noire et brillante ! Cerise sur le gâteau : la plaque d’immatriculation avant, qui était cassée, a été remplacée gratuitement, sans que je le demande. Un vrai sens du service client, rare et précieux. Je recommande vivement ce garage !

Prévention pour toutes les femmes ne s’y connaissant pas en mécanique, n’allez pas là bas, du moins pas pour changer vos disques et plaquettes, j’ai demandé un devis pour changer mes plaquettes et mes disques justement et on m’a demandé entre 450 et 550€ du jamais vu, heureusement que je ne suis pas naïve et pourtant je n’ai pas une voiture de collection, ces gens ne sont absolument pas honnêtes

super accueil problème de sonde passage sur banc problème solutionner prix très correcte travaux tres rapide je recommande marc

Toujours un plaisir de venir dépenser des sous chez vous 😁. Habituellement on traîne des pieds pour aller au garage mais avec ce vous qui déborde de professionnalisme et de sympathie, on ne peut que vouloir y retournée. Merci aux membres qui mon accueilli très chaleureusement le 30 décembre. Cette petite corsa de prêt étais une fusée qui m'a fait retomber dans ma jeunesse. Vous n'êtes plus opel mais l'équipe est toujours là même et le challenge en vos le coup( petit clin d'oeil à Mr Garnon) . Rester comme vous êtes car avoir confiance en son garage est super important de nos jours avec tout ces charlatans qui ce promene. Bien 10 ans que je vien chez vous et je continu malgré que je bosse dans un garage, c'est dire à quelle point j'aime venir vous voir 😘😘. Merveilleuse fête à toutes l'équipes. MME Monnier Corsa rouge 😉

A conseiller à tous, accueil excellent, merci à Damien, devis immédiat, très bon conseil, s'occupe de tout avec l'expert, professionnalisme sur la carrosserie et peinture, près de véhicule.

C'est le meilleure garagiste tout et excellent les prix sont exceptionnel je vous conseille l accueil et agreable

Après avoir essayé Speedy et d’autres garages en région parisienne (tous m’ayant donné des diagnostics différents, refusé d’intervenir ou conseillé d’envoyer ma Picanto à la casse ), Buchelay Auto SMGO a été le seul à trouver l'origine exacte de la panne et de réparer ma voiture. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre tarif juste !

Excellent accueil, très bons conseils et prix très raisonnable. Ils ont tout fait pour prendre en charge ma voiture dans les meilleurs délais afin que je puisse partir en vacances. Je recommande ce garage de confiance que je connais depuis plus de 15 ans.

Accueil simple et efficace pas de surplus inutiles si des travaux peuvent attendre ses préciser avec une estimation de kilométrage sa permet decheloner les travaux et un payement en plusieurs fois sans frais avec sa carte bleu et pièces d'identité ses super merci à l equipe SMGO

Une équipe au top, des prix attractifs ma voiture est revenu de révision toute propre 👍. Merci de votre accueil et de votre gentillesse. Je recommande les yeux fermés.

Excellent accueil. Bonne prise en charge de mon véhicule avec réparation et conseil. Merci à toute l’équipe.

Nous avons acheté une Renault Kadjar d'occasion . Nous avons énormément apprécié l'accueil et le professionalisme de l'ensemble de l'équipe de Buchelay automobile, à toutes les étapes de la vente . Mr et Mme LIS

Equipe hyper efficace et vehicule retirer avec rapidité, 1 semaine entre la décision d'achat, virement et je récupère la voiture. Bravo à l'équipe

Opel achete en leasing avec contrat d entretien mais Opel mantes la ville ne fait plus les révisions (et sans prévenir) . Résultat : à nous la galère pour l envoyer dans un autre garage sans véhicule de prêt évidemment. Très déçu

Beau parcours client, du devis à la prise en charge de mon véhicule par l'atelier jusqu'à la facturation. Garage sérieux et convivial. Merci.

Merci beaucoup à Karl et à toute son équipe très professionnelle. J ai déposé une opel astra décapotable que plusieurs garages ont refusé ou n ont pas réussit à réparer le toit et ce garage en très peu de temps ont réussit à la réparer. Encore bravo et merci.

J'ai acheté un Kangoo d'occasion et après un délai extrêmement long pour installer un attelage, voila la liste des problèmes( liste non exhaustive, je pense hélas en découvrir d'autres) - panne d'une bougie de préchauffage (et usure très importantes des autres) et malgré le changement, le démarrage à froid est difficile. - batterie plus qu'en fin de vie. - manque X petits boulons,un carter plastique et plus important manque la patte de fixation batterie (ne passe pas le contrôle technique) - fils électriques rajoutés en bricolage (contrôle technique ?) - des gaines électriques sont bricolées et non fixées. - Clé d'origine ne fonctionne pas dans le barillet.Clé neuve difficilement. Barillet forcé ? - Fil de masse moteur changé (par un fil rouge ?) - micro hs pour le téléphone. - Fixations de l'échangeur air cassées. La pièce se ballade. - Embrayage ou butée changée récemment ? - Moteur changé ? - Panne de lave glace (ne passe pas le CT) - Panne du régulateur de vitesse. Etc, etc... Et avec cette liste pas de réponse à mon mail. On fait quoi ?

Très satisfaite de cette concession, Marine la conseillère commerciale à été plus que patiente car j'ai hésité de long mois avant de signer le bon de commande. Un an après mon achat, elle est toujours disponible. Les gars de l'atelier sont très réactifs. J'ai recommandé à certains de mes collègues et je recommandé encore.

J'habite dans l'Ain (01) mais, en vacance en Bretagne et voulant acheter une voiture, je vois sur internet une Kia Sportage qui je vais voir sur le chemin du retour. Je décide de l'acheter et je fais un virement pour finaliser l'achat. Le 16 août 2022, je pars de chez moi pour chercher la voiture et rendre la mienne (qu'ils m'ont racheté). Après 5 heures de voyage et presque arrivé à destination, ils m'appellent pour m'informer que la voiture que j'avais acheté n'avait pas passé le contrôle technique. Expérience terrible.

Si votre Opel tombe en panne, alors il vous faudra faire preuve de patience. Les pièces de rechange sont rares voire inexistantes. Voici 1 mois que mon vehicule est immobilisé dans ce garage car il n'y a pas de pièces. Je précise le véhicule a 1an. Il faut tout de même reconnaître que le personnel a su détecter une panne là où 5 autres garages opel ont échoué. Bref, fuyez Opel.

Changement d'enseigne, et toujours satisfaite,sav très pro,je recommande. accueil avec le sourire, à l'écoute, Révision faite en novembre 2023 + Changement des quatres pneus Ras 👍 Merci à vous pour votre professionnalisme. Je laisse mon précédent message ⤵️ "Satisfaite Du service commercial ( véhicule Opel Karl acheté d'occasion en janvier 2021) Très satisfaite De l'attelier, du sav... Personnels sympathiques et réactifs Je recommande 👍" 05/2022

Ayant eu un accident, j’ai préféré envoyer ma voiture en carrosserie chez le concessionnaire plutôt que dans une carrosserie pour avoir un travail propre … c’était une très mauvaise idée. J’ai une kia, et la carrosserie kia est le garage Opel (même groupe Orlandi). Autant l’équipe de management est arrangeant (véhicule de prêt à disposition), autant le travail réalisé est RIDICULE. J’ai dû demander 2 fois (avec 1 mois d’attente à chaque fois) des retouches très largement visibles. Le travail du peintre était mauvais (des dizaines de points comme des grains de sables, du scotch restant, des pièces mal protégées qui ont pris la peinture, le phare rayé et la trappe de recharge faites avec les pieds), la pièce toute nouvellement peinte bourré de micro rayures je demande de retravailler le pare-chocs. 1 mois plus tard je reviens, c’est mieux mais une coulure reste, il reste encore 4 points comme des grains de sable. 1 mois plus tard je re-reviens, on sent qu’ils ont essayé de rattraper les meubles mais la pièce est toujours bourré de micro rayure, la coulure est toujours là. Déposé la voiture le 20 janvier, je la récupère le 6 mai, obligé de la reprendre car j’en ai besoin. En plus du travail bâclé, il n’y a manifestement aucun contrôle qualité avant restitution au client. Est-ce vraiment sérieux que ce soit moi qui lors de la restitution trouve des dizaines d’imperfections ? Bref si vous hésitez entre le concessionnaire Opel / Kia et n’importe quelle autre carrosserie, choisissez l’autre. J’ai des dizaines de photos pour appuyer mes paroles, ce n’est pas du chipotage, le résultat était vraiment Grossièrement mauvais.

Déposé opel corsa hdi pour vidange annuelle et très mauvais travail 2021 de l huile qui coule sous le véhicule 2022 même travail en pire et 2023 le bouquet final révision annuelle le véhicule à 3 ans et totalise 9000 km et la vidange à coulé sous la voiture 5 jours alors que j avais laissé le véhicule 1 semaine le lendemain d avoir récupéré le véhicule je suis retourné chez orlandi et visiblement le chef d atelier n'a pas apprécié et ma Envoyé baladé donc j ai déclencher une expertise juridique et le jour de l expertise il ne se sont même pas déplacé garage à fuir et le pompon ce véhicule à été acheté neuf chez orlandi et à la réception du véhicule en décembre 2020 la couleur du véhicule n était pas de la bonne couleur et l option des jantes alu que j avait choisi n était pas les bonnes bravo pour moi fini opel

Excellente équipe dotée d’un grand professionnalisme et qui s’attelle toujours à trouver la solution. Plus qu’une concession, c’est un réel plaisir de visiter l’équipe, toujours tres souriante et toujours bonne conseillère. Je recommande vivement Opel Mantes et allez y sans modération !

Nous sommes très satisfaits de ce garage et particulièrement de la commerciale (Marine) en charge de notre achat. Un garage avec des personnes fiables, à l'écoute et surtout un grand sens du service client. Nous le recommanderons à notre entourage et n'hésiterons pas à faire appel à leurs services.

Achat à distance donc pas évident. Mais l'équipe a été efficace et professionnelle du premier contact téléphone aux derniers détails. Ravi de notre achat ! Accueil parfait. Merci

Fuyez cette concession! Leurs pratiques sont scandaleuses. On m’a fait signer un contrat de LOA de manière abusive il y a 5 ans, et au retour de la voiture on me demande payer le remplacement du cuir du pommeau de vitesse alors que c’est l’usure naturelle. La personne me répond que c’est pas son problème, c’est un problème du constructeur, et que lui est concessionnaire. Sauf que j’ai acheté un véhicule Opel dans une concession Opel….

Excellent accueil. Personnel aimable et professionnel. Ici, on se sent client comparativement à d'autres concessionnaires.

J'ai fais le choix de faire une LOA sur une corsa gt line. J'ai été conseillée par Christian et je recommande ce vendeur. A l'écoute, patient, consciencieux… Je vous conseille d'aller le voir pour l'achat de votre véhicule. Merci Christian

Incroyable !! j'utilise une voiture de fonction, et nous avons une flotte de voitures Opel, je suis passé pour un problème technique mineur j'en ai profité pour demandé de me faire l'appoint en liquide de lave glace le chef d'atelier me l'a refusé et il n'a même pas souhaité appelé le loueur (leseplan) qui aurait pris en charge le coût. Avec Renault on nous faisait les niveaux gratuitement. Je vais demander à mes collègues d'aller chez opel à chambourcy car on n'a pas ce problème la bas.

Excellent accueil et très bon service au niveau de l'après vente à la suite de la révision de mon Opel Karl. Véhicule restitué lavé. Merci à Franck pour son accueil et sa gentillesse.

Super accueil. On a pu tester notre nouvelle Corsa E avec le vendeur. Tarifs hyper intéressants. Je recommande.

Un excellent accueil, de très bon conseils et explications lors de la mise en main. Et surtout une grande rapidité dans le traitement de la commande, c'est remarquable et cela ne se retrouve pas dans tous les points de vente.

Je tiens à féliciter ce concessionnaire pour son professionalisme et son sens de la satisfaction client. Malgré le fait que je n'ai pas acheté véhicule mon Opel chez eux, Ils ont accepté de finaliser la configuration de l'attache remorque achetée chez peugeot et que ces derniers non pas réussi à configurer. Tenez vous bien, Ils ont fait cette intervention gratuitement. Moi je dis chapeau bas. Merci Opel Buchelay, vous avez gagné un client pour l'entretien et le suivi de mon véhicule.

Une équipe mécanique très pro de l’accueil jusqu’au mecano toujours soucieuse de bien faire son travail. Il n’aura manqué que la mise à niveau de mon lave-glace pour que tout soit parfait. C’est le seul garage Opel fiable dans le secteur et ils prennent soin des utilitaires. Je recommande vivement.

Très satisfait de ma visite, personnel sympathique et efficace, le Zafira que j'y ai acheté d'occasion a été entièrement révisé et des retouches carrosserie auxquelles je ne m'attendais pas ont été faites. J'en suis ressorti avec le sourire !

depuis de nombreuses années je fréquente cette concession Opel,j'ai été toujours satisfait,un service à l'écoute des clients,quand on dépose un véhicule pour une intervention,on vous demande toujours si quelqu’un vient vous chercher,si non ils vous proposent de vous accompagner chez vous,et quand le véhicule est réparé,une personne vient vous chercher. cette prestation est vraiment pas courante pour un garage,c'est à signaler.c'est rare à l'heure actuelle de trouver des professionnels aussi compétents,je recommande vraiment cette concession.

Alors là, désolé, mais une catastrophe, passé mi juillet pour demander une révision d'une astra tourer, on me dit qu'on me rappelle, rien !! je repasse après mes congés, mi août, même chose et une nouvelle fois aucun rappel, j'appelle début septembre, je rappelle mi septembre et enfin un rendez-vous pour le 22 octobre, on me signale 2 jours d'intervention car campagne de rappel+révision, je signale en plus un souci de manque de puissance, un problème avec le bouton de fermeture du coffre, un souci de voyant pneu qui reste allumé.... Résultat rien de fait. Par contre je suis facturé de 663 euros alors que j'ai un contrat d'entretien valable dans toutes les concessions de France et que le responsable d'atelier a fait une copie de ce contrat 3x, enfin sur la facture on me fait payer une dose de lave glace à 5 euros, mais pas de lave glace remis. Je repasse samedi 26/10 pour tenter de voir ce qu'il se passe. Repassé samedi matin, on m'a repris le véhicule en urgence et j'ai un nouveau rendez-vous pour le souci de puissance, beaucoup plus à mon écoute, je donnerai d'autres nouvelles. Je rappelle lundi pour 28/10 pour le souci sur le contrat d entretien