Bocquet Automobile

Très bon accueil, service rapide, diagnostic, réparation dans la foulée, je crois que j’ai enfin trouvé mon garagiste😇

Au top 3 ème visite chez eux pour notre camping-car et genial, prix correct, pro, victime de leur succès il faut anticiper les rendez-vous. Mais au top et facile d'accès

En vacances dans la région d’Annecy, nous avons rencontré une perte d’huile de direction assistée. Le dépanneur nous a conseillé ce garage le jour de notre départ. La prise en charge a été rapide, le travail sérieux et efficace. Nous sommes très satisfaits de l’intervention

Expérience très décevante avec Balmont Automobile, que je ne recommande pas, notamment en raison d’un suivi après-vente insuffisant. Mon dossier a été pris en charge par Frédéric. Le véhicule a été livré sans tapis de sol. Malgré de nombreuses relances, on m’a indiqué à plusieurs reprises que les tapis étaient “commandés” puis qu’ils allaient être livrés, voire qu’ils auraient été envoyés. À ce jour, après plus de 5 mois d’attente, je n’ai toujours rien reçu, sans suivi concret ni justificatif d’expédition. Côté SAV, même constat : un dysfonctionnement de la batterie hybride est apparu peu de temps après l’achat. On m’a confirmé par écrit une prise en charge des réparations (avec mise à disposition d’un véhicule de prêt), mais je n’ai pas obtenu de planification ferme ni de démarches réellement avancées. Au final, beaucoup de promesses, peu d’actions et une communication difficile. Très déçu, surtout pour des éléments qui devraient être simples à régler.

Très contente de connaître ce lieu. On me l'a recommandé, et je ne regrette pas du tout. Travail impeccable. Personnel à l'écoute du client, et très agréable avec le client. Je recommande. 👍

J’ai eu un super accueil, très gentil et très arrangeant. J’avais besoin de changer quatre bougies en urgence, et ils ont réussi à le faire dans la journée pour un prix très raisonnable. Un grand merci à eux !

Très bon accueil réactif, rapide, sérieux et compétent. Un seul mot pour qualifier ce garage : CONFIANCE 👍

Je recommande vivement ce garage, je suis client depuis quelques années déjà. Accueil et prise de RDV au top. Il faut s'y prendre un peu à l'avance car victime de son succès mais le gérant Stéphane arrive toujours a trouvé une solution. De vrai professionnel au service du client et une vrai confiance s'est installée. Bravo !