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Charly Dubin
Excellent service client : ils ont trouvé rapidement une solution pour ma voiture, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme
GARAGE AUTOMOBILE
BGD Garage
Garage automobile · Saint-Pierre-d'Albigny (73)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de BGD Garage
BGD Garage est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Pierre-d'Albigny (73250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (103)
4,6
103 avis
N
Nik Nik
Je croyais avoir trouvé un mécanicien honnête, main NO Ils disent avoir remplacé certaines pièces Au final, jai bien regarder , ils n'ont rien changé.En conclusion, je vous conseille d'éviter BDG GARAGE
Réponse du professionnel : Bonjour,
Cet avis nous interpelle, d'autant qu'il ne comporte aucun nom identifiable, aucune date d'intervention, ni aucun détail permettant de retrouver un dossier dans notre base clients.
Chez BGD Garage, nous travaillons en toute transparence : chaque intervention est tracée, facturée et documentée. Les pièces remplacées sont présentées au client, sur demande, au moment de la restitution du véhicule, avant d'être envoyées au recyclage conformément à la réglementation.
Nous invitons la personne à l'origine de cet avis à se faire connaître auprès de l'accueil pour que nous puissions traiter sa situation sérieusement — si tant est qu'elle soit réelle.
L'équipe BGD Garage
D
Damoo 3434
A littéralement refusé de me brancher la balise sur la voiture en me disant de prendre rendez-vous , en me prétextant que ça prend du temps à faire ( il y a juste à enlever un cache en caoutchouc branché la balise allumé la voiture ) et dès que je luis est dit qu’il je ne voulais pas de devis car c’est surtout que c’est un autre garage qui m’a fait les réparations qui peuvent provoquer mon problème il m’as dit dis retourner Cordialement Damien allais Travaillent à Intermarché juste à côté . Vous cavais mentir sur la durée de quelques choses que la personne connaît c’est juste pathétique De plus je l’aurai bien fait moi même mais ma balise n’est pas chez moi d’où ma demande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Cependant, même pour une intervention qui peut paraître simple, nous ne pouvons pas effectuer de diagnostic sans rendez-vous lorsque l'atelier est déjà engagé sur d'autres véhicules. Brancher une valise de diagnostic ne se limite pas toujours à connecter un appareil : cela implique également du temps de prise en charge, d'analyse et engage notre responsabilité professionnelle.
Concernant votre véhicule, nous avons effectivement estimé qu'il était plus pertinent de vous rapprocher du garage ayant réalisé les précédentes réparations, celui-ci étant le mieux placé pour assurer le suivi de son intervention et d'éventuelles garanties.
Nous comprenons votre déception mais réfutons l'idée d'avoir cherché à vous induire en erreur. Notre seule intention était d'appliquer notre organisation et de vous orienter vers la solution qui nous semblait la plus adaptée.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Cordialement,
L'équipe BGD Garage
A
Axel PLACIDE
Garage au top ! J’y suis allé pour un changement de pneumatiques sur véhicule électrique : ils sont équipés, compétents et surtout très rapides. Rendez-vous obtenu en un temps record, prise en charge et restitution du véhicule en moins d’une heure. Les locaux sont neufs, propres, avec un espace détente agréable et café offert. Le garage est en plus situé juste à côté des commerces de la zone commerciale, pratique pour faire quelques courses en attendant. Personnel sympathique et professionnel. Je recommande sans hésiter ! +++
P
Pierre
Garage de confiance, je leur confie mon véhicule depuis plus de 5 ans. Équipe agréable !
J
Julien Marie
Garage réactif, professionnel, arrangeant et sympathique Vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour
nous vous remercions pour votre avis
a bientot
l equipe de bgd garage
P
Philippe Goubet
Très satisfait d'avoir trouvé ce garage même loin de chez moi. C'est rapide, sérieux, pro. En plus ils peuvent entretenir mon Fiat Ducato Camper ce que refuse de faire les concessionnaires Fiat du bassin Chambérien.
B
Brieuc
❌ Garage à fuir absolument ! J’ai fait une géométrie chez BGD suite à un changement de rotule en indépendant. Deux mois plus tard, mes pneus neufs achetés en septembre 2024 (et non utilisés de l’hiver) se sont retrouvés usés jusqu’à la corde sur les flans. Le garage avait au préalable refusé toute garantie en prétextant des silent blocs de triangle « légèrement craquelés », ce qui n'est pas choquant pour un véhicule des années 2000 et ne justifie en rien une telle usure en si peu de temps. Un contrôle des triangles et une seconde géométrie effectuée chez un concurrent a montré que le parallélisme n’avait jamais été réglé (ou très mal) Résultat : pneus HS, nouvelle géométrie à payer, et mise en danger sur la route. 👉 Grosse perte de budget et zéro sérieux, le relevé de géométrie ne m'avait même pas été fourni lors de la prestation et à du être envoyer par mail le mois suivant. Je déconseille fortement ce garage.
