BestDrive - SMPG Grimaud est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Grimaud (83310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (184)
4,5
184 avis
5★134
4★27
3★9
2★1
1★13
X
Xx Xx
Accueil sympathique
Diagnostic rapide
Bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Xx Xx,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, la rapidité de notre diagnostic et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BestDrive - SMPG Grimaud.
Cordialement,
L'équipe de BestDrive - SMPG Grimaud
C
Cedric Coeur
Tres bien reçu et n'ont pas souhaité que je paie. Jai demandé pour une analyse avec la valise de diagnostic car j'avais le message "défaut moteur - fautes réparer le vehicule" sur ma 3008. Le gars m'a bien renseigné et conseillé. Très dispo. Merci a vous. Bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour Cedric Coeur,
Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et que notre équipe a pu vous conseiller efficacement concernant votre 3008. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins futurs. Bonne continuation à vous aussi !
Cordialement,
L’équipe de BestDrive - SMPG Grimaud
i
isabelle perrone
Suite à une visite dans ce pseudo garage pour une vidange de boîtes auto grosse surprise quand j’ai récupéré la voiture carter de boîte remonter à la patte à joint alors que le joint est dispo chez le fournisseur deux boulons de carter cassé dans la boîte plus facturation de 13 l d’huile à savoir que la contenance de la boîte est de 9,5 l je déconseille vivement ce garage
Réponse du professionnel : Chère Isabelle Perrone,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que votre visite chez BestDrive - SMPG Grimaud n’a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nous vous prions de nous excuser pour les problèmes rencontrés concernant la vidange de votre boîte de vitesses, notamment au sujet du joint et des boulons cassés. Nous allons examiner cette situation de plus près avec notre équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer et d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de votre expérience et voir comment nous pourrions résoudre ce problème à votre satisfaction. Votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de BestDrive - SMPG Grimaud
A
Alexandre Dessaint
Panne moteur en arrivant en vacances, contrôle possible le lendemain.
Après diagnose il s’agissait d’une erreur d’un capteur donc réinitialiser est aucun souci après.
Service au top personnel sympathique.
Planning chargé même le mois de septembre.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré l'incident rencontré avec votre véhicule, notre équipe a pu vous offrir un service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons vous revoir chez BestDrive - SMPG Grimaud, et restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de BestDrive - SMPG Grimaud
A
Amandine Mus
Garage au top, je recommande, voiture prête en 2j, très aimable et très fiable. Rien à dire. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Amandine,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux sur BestDrive - SMPG Grimaud. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes et que votre voiture a été prête rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à offrir un service fiable et aimable. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe de BestDrive - SMPG Grimaud
H
Helene Feynerol
Merci pour votre gentillesse et rapidité. Panne en arrivant en vacances et voiture réparée très rapidement. De plus très honnête pour la facture. Encore merci
Réponse du professionnel : Chère Hélène Feynerol,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement durant vos vacances et d'avoir répondu à vos attentes concernant la transparence de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette direction. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin.
Encore merci et bonne continuation dans vos voyages !
Cordialement,
L'équipe de BestDrive - SMPG Grimaud
S
Sarah Machal
J’avais pris rdv avec ma vieille voiture pour un check avant mon retour de vacances pour Paris.
Employés très aimables, diagnostic précis et complet.
Ils manquaient malheureusement de place avant mon départ pour effectuer les réparations eux même.
Ils n’ont pas voulu me faire payer le Check up mais j’ai tout de même laissé un petit quelque chose pour le service rendu.
Ce n’est pas la première fois que je vais chez eux et je ne suis jamais déçue de l’accueil et de leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Machal,
Merci infiniment pour votre retour élogieux et pour la confiance que vous nous accordez à chaque visite. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme et que le diagnostic de votre véhicule a été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons les contraintes de temps avant votre départ en vacances et sommes désolés de ne pas avoir pu réaliser les réparations à temps. Votre geste de laisser un pourboire malgré tout, témoigne de votre appréciation, et nous vous en remercions sincèrement.
Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau pour continuer à veiller sur votre véhicule. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L’équipe de BestDrive - SMPG Grimaud
P
Philippe MOREL
Mauvaise expérience dans ce centre BestDrive, j’ai du prendre rendez-vous pour une crevaison, avec une semaine de délai, en demandant s’il était possible de venir à l’ouverture, à 8h, avant d’aller à mon bureau, on m’a répondu que ça n’ouvrait qu’à 8h30, ce qui est faux, c’est bien 8h.
Je me suis présenté à la réception ou l’on demnde d’attendre, le temps qu’un technicien se libère, pas de soucis !!
C’est finalement un apprenti qui a pris en charge ma voiture. Le pauvre a eu toutes les difficultés pour démonter le pneu de la jante, c’est finalement un technicien qui est venu à son secours et qui a enlevé le pneu !!
Ce technicien avait pris en charge un autre véhicule qui avait également crevé, sans rendez-vous et pris en charge de suite, et reparti bien avant moi 😡
Pendant ce temps, le pauvre apprenti tentait de réparer le pneu. Après qu’un technicien lui soit venu en aide, la roue a enfin été reposé sur le véhicule. (35 minutes)
Je suis allé réglé ma facture, 39.00€, pour une crevaison 🤔
Je n’ai pas vérifié la facture de suite, mais la prestation indique un équilibrage, normal, mais qui n’a pas été fait !! Je le sais puisque j’ai attendu le véhicule devant le site.
Voilà un bel endroit à éviter !! J’ai 2 pneus à remplacer prochainement, j’irai chez mon concessionnaire !!
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Morel,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément causé par l'attente et pour la confusion au sujet de nos horaires d'ouverture. Il est important pour nous que nos clients soient correctement informés, et nous prendrons vos remarques en compte pour améliorer notre communication.
Nous déplorons également que la prestation ne se soit pas déroulée comme elle aurait dû. La satisfaction de nos clients est primordiale, et nous regrettons que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'équilibrage qui n’a pas été effectué.
Nous vous remercions de votre retour et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de BestDrive - SMPG Grimaud
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
BestDrive - SMPG Grimaud
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :