BestDrive

Superbe équipe. J’ai déposé ma voiture avant de partir en vacances. J’ai eu un contre temps. Ma voiture est resté chez eux plus d’un mois. Le travail était fait et ma voiture était en bonne mains durant mon absence. Merci encore

Vraiment un super garage ! Nous sommes toujours très bien accueillis et le garage est arrangeant en terme de délais ! Je recommande +++

Super réactif, de bon conseils et rassurant. Réparation de mon véhicule hyper rapide , je suis plus que satisfaite. Le personnel est hyper accueillant et sympa équipe au top merci à vous je recommande !

Changement de pneu en avril avec prise de l’assurance Crevaison début juin, après appel ils ne peuvent pas prendre mon véhicule pour réparer le pneu car ils sont débordés De ce fait le pneu a complètement crevé et le pneu est à changer complètement alors qu’à la base la réparation aurait suffit Il leur faut plus de 2 semaines pour recevoir le pneu et en plus on vous fait venir au rdv de changement et on vous dit ah bah le pneu n’est pas arrivé Et après avec l’assurance qu’on vous vend au départ on vous dit que non il y a un plafond donc il vous reste plus de la moitié du pneu à votre charge Du coup vous vous retrouvez avec une facture salée alors qu’au départ la réparation de la crevaison aurait suffit et aurait coûté beaucoup moins chère Désolé mais on ne peut pas prévoir quand on va crever. C’est bien la dernière fois que je mettrai les pieds dans ce garage

Équipe très réactive, prevenante, rapide et efficace. Pour vos pneumatiques (raison de ma visite), Je recommande ce garage sans réserve.

Accueil très chaleureux, arrivé en urgence a cause d'un voyant moteur et prise en charge immédiatement par le personnel de l'accueil qui a compris mon inquiétude, ainsi que les mécanos, problème résolu en quelques heures, depuis aucun soucis, j'y suis même retourné pour faire changer mes pneus et faire ma révision. Je recommande. Cordialement

J'ai récemment fait appel au garage Best Drive à Saint-Etienne-Du-Rouvray pour une visite de santé de ma voiture, car je devais changer les pneus, les plaquettes et régler quelques autres frais. J'avais également de petites fuites d'huile. Au début, ils ont été arrangeants et m'ont fait un devis de 700€, que je trouvais correct. Cependant, les choses se sont compliquées par la suite. Le garage m'a informé que ma voiture fuyait et ne pouvait plus rouler. Ils ont proposé de commander la pièce nécessaire, mais cela aurait pris un mois supplémentaire sans garantie de résolution du problème. J'ai dû me débrouiller pour trouver la pièce en trois jours chez un autre fournisseur et leur fournir. Le mécanicien m'a même dit que si je ne trouvais pas de solution, ils me rendraient ma voiture, qui était désormais inutilisable à cause de leur intervention. J'ai finalement récupéré ma voiture trois semaines plus tard, après avoir dû louer un véhicule pour me rendre au travail. Le coût total a atteint 1400€ (garage + location + carter + autres frais) au lieu des 700€ initialement prévus, et le garage ne proposait pas de voiture de location à prêter dans ce genre de situation. J'ai dû insister et les menacer d'action en justice pour qu'ils fassent avancer le problème. De plus, certains problèmes ne sont toujours pas résolus, comme mes pneus qui se dégonflaient régulièrement. Le mécanicien n'a pas été professionnel et s'est moqué de moi, faisant une blague sur une fuite d'huile sur son stylo ou sa feuille, en référence à mon problème. Ils m'ont fait un geste commercial, mais cela ne compense pas le manque de sérieux et le préjudice subi. Je suis extrêmement déçu de mon expérience chez Best Drive à Saint-Etienne-Du-Rouvray, et je ne recommande pas ce garage. Ils semblent ne pas se soucier de leurs clients et privilégient leurs profits.

Prise de rendez-vous via internet la veille à 15h pour replacement de 2 pneus arrières. RDV pris par erreur le 22.03 à 8h (heure d’ouverture du garage), j’appelle donc le garage pour demander si il était possible d’être pris en charge dès l’ouverture (car autre RDV peut de temps après). Demande acceptée. J’arrive à 7h50 le jour du RDV, pris en charge à 7h55 et sorti à 8h20. Rapide, de bons conseils et travail bien fait.

Garage qui c'est changer des pneus, pour ce qui est de trouver une panne c'est autre chose. Facturation de 50€ pour un simple passage à la balise qui n'a résolu aucun problème. Je suis reparti du garage avec le même problème moteur moins 50€.

Très bon rapport qualité et surtout personnel accueillant gentil. De très bon conseils et ne cherche pas à vendre pour vendre. En plus les mécaniciens n’hésitent a vous faire rentrer dans l’atelier pour vous donner des explications

Mon dieu, et ce garage s'appelle best drive, et bien, rien de best. Amabilité 0, prise en charge -1, réparation 2, prix très cher.... Petit conseil, quand on vient dans un garage c'est qu'on a besoin de conseil et d'un service pas d'être pris pour un co*. Chacun son metier

Excellent accueil, Personnel disponible , pas d'attente. Mécaniciens très pros et disponibles aussi pour toute explications. Pneus de très bonne qualité Je recommande vivement !

Personnel à l'accueil très professionnel et très sympathique, idem pour l'atelier qui cumul compétences et gentillesse. Tarifs d'autre part à la limite basse du marché. Je recommande vivement cet établissement !

Très satisfaite, je ne connaissais pas ce garage très réactif et pro. J’appelle pour une crevaison, libre de suite, réparation en 30min, facture plus que raisonnable. Conquise.

Prise de rdv rapide, réparation de ma roue dans la foulée,je conseille vivement cet établissement

Mécanicien super sympa. Explique très bien ce qu il a fait et regarde s il y a pas de souci autre pars. Très serviable

Mécano sympa. Donne de bon conseil. Seul hic la dame a l accueil donne plein de détails sur les tarifs mais au premier abord ne fait pas sympa.

Client:FF43900718 Très bien rien à dire Facilité de paiement proposé, Mécanicien sympa et compétent. Autre personnels également.

Personnel à l'accueil performant et très arrangeant. A l'atelier le personnel est prêt à répondre à toutes nos interrogations concernant le véhicule.

Bien reçu, travail rapide mais dommage que l'honnêteté ne soit pas au rdv car on cherche à nous faire changer des choses alors qu'il n'y a pas besoin.

Les mécaniciens sont très aimable mais la personne a l'accueil devrait prendre l'air 5 min. Très mal aimable, c'est juste pas possible. J'y suis allée pour 1 pneu ils voulaient m'en changer deux à tout prix ! . J'ai trouvé mon bonheur ailleurs ! Sachez que si vous souhaitez fidéliser votre clientèle apprenez la politesse ou changer de standardiste. Bonne journée

Très bon accueil je recommande cet établissement c était mon premier rdv merci pour votre professionnalisme

Rapidité du service, conseils et accueil très sympas pour la réparation d'un pneu. Le petit plus : roue remontée en quelques secondes sur la voiture.

J'y ai emmené toutes mes voitures que j'ai et aucun problème. Dernièrement j'y suis allée pour changer mes plaquettes en pensant qu'elle était a changé et le mécanicien et revenu en me disant qu'elles étaient encore en très bon état et il ne m'ont rien facturé ils ont fait un petit nettoyage des disques et le tour était joué merci de votre professionnalisme 👍

Efficace, les horaires des rdv sont respectés et on vous propose un café ou un thé en attendant. Rien à dire, une équipe qui se démène en permanence.

le 17 février j'ai changé 4 pneus et lors du payement un meccano est me voir et m'a dit u'il fallait changer les plaquettes et les disques et m'on fait un devis de 250€ en insistant, en me disant qu'elle ne passerai pas le contrôle technique. Alors que le lendemain rien à signaler sur celui-ci. Arnaque?? MAUVAISE FOI?

Petit garage très sympa avec de vrais mécaniciens rdv très rapide travail soigné très professionnelles les prix des prestations me paraissent correct je vous le recommande vraiment

Berlingo déposé pour révision. Nous signalons un problème, certainement de fusible à changer , du moteur de lave glace. 197 euros plus tard, nous récupérerons la voiture et on nous raconte une histoire de poussière retirée et que le lave glace refonctionne. Mon mari repart et évidemment ca ne marche pas. J'ai vérifié ce matin (vive google !). Le fusible était bien grillé ! Je l'ai changé , le lave glace sort ! Déjà un gros doute en aout dernier quand nous leur avions déposé la voiture pour une recharge de clim avec un traceur. Nous avions rapporté la voiture 2 semaines plus tard pour verifier si fuite il y avait car déjà, la clim baissait. On nous a dit que ca avait été vérifié et que tout allait bien, la voiture n'avait pas bougé d'où on l'avait garé le matin.... Un autre garage a bien trouvé une fuite quelques semaines plus tard. Aucune confiance en eux. Je vais verifier cet après-midi si les filtres à huile, carburant et air ont bien été changés pendant la révision de vendredi dernier.

Juste pour changer 2 pneus. Un peu cher. Un mécanicien bourru pas aimable. Vous risquez de perdre un vieux client

Toujours bien accueilli et le personnel est sérieux dans leurs travails se qui donne envie de revenir

Je suis allé pour une roue qui me semblait perdre un peu. Ils n'ont trouvé et donc quand j'ai récupéré mon véhicule je n'ai rien payé bien qu'il y est eu du temps de passer. Ça c'est commercial.😀

2 pneu bas de gamme pour saxo 106 euros, je le ensuite chez carter cash 120 euros 2 pneu gammes moyenne+ vidange donc à ne pas y allez 👍👍

Pas du tout professionnelle. Suite à une commande en ligne pendant les frenchs day avec une remise de 50€ sur 2 pneus michelin, je me rends au rdv comme prévu avec ma preuve de commande sur papier. On m'annonce que la commande n'est pas indiqué dans leur outil informatique et qu'il n'ont pas les pneus en stocks. Il me promette de me recontacter semaine suivante pour prendre un rendez-vous pour la pose de mes pneumatiques. 1 mois et demi après toujours aucune nouvelle. Je ne referai plus appel à la société bestdrive.

Pas du tout prof refus de reparer une crevison sous pretexte que le pneu est sur temoin hors le contrile technique date d'il ya 4jours chercher l'erreur

TRES MECONTENTE !!! J ai demandé à vérifier un pneu qui se dégonflait: un technicien me dit que mes 4 pneus sont "morts"; très étonnant puisque 2 ont été changés dans un autre garage ( pas dans la région) 1 an auparavant; je refuse donc de changer ceux -là mais change tout de même les 2 autres.Aujourd'hui,je retourne dans cette région et passe voir le garagiste pour lui montrer les pneus (qui soit disant ne passeront pas au contrôle technique selon ce technicien de Best Drive !)...et comme je m'y attendais,mes pneus sont bons et n'ont même pas atteints la moitié de leur usure !!! Belle arnaque !!! Non, désolée d'insister mais j'ai très bien compris: on m'a bel et bien dit que mes 4 pneus étaient morts et à changer sur le champs:.la preuve en est, lorsqu ’ on s'est rendus avec le technicien à l'accueil,il vous a dit directement:" on change les 4 pneus de la voiture de Madame"...ce sur quoi j' ai refusé ! et heureusement ! Il faut remettre les choses à leur place ! .

accueil sympathique et informatif. par contre, j'ai ramené ma nouvelle voiture dans ce garage pour faire le vidange et bizarrement elle est revenue avec un problème des feux arrière sachant que ma voiture viens de passer le contrôle technique sans aucun défaut . très mauvaise expérience . je sens d'être arnaqué. je ne le recommande pas

Extraction de deux écrous antivol en moins de 9 min pour 48€!! Tous cela parce que je n'ai pas pris les pneus chez eux (entendu par un des techniciens). Un des techniciens va voir la secrétaire et hop c'est fait la petite facture. Ce n'est pourtant pas la première fois que je le fais. Personnel parfois très mal aimable!

Très bon petit garage avec de vrais mécaniciens rdv assez rapide avec des prix très abordable toutes mécaniques je suis très satisfait et je le recommande vivement à tous

Bon rapport qualité prix; bonne prestation; équipe sérieuse et professionnelle; très bon accueil et à votre écoute; c'est la deuxième fois que je vais chez eux.