BestDrive Blois est un centre auto proposant une large gamme de services pour l'entretien, la réparation et la révision de votre véhicule, ainsi qu'un vaste choix de pneumatiques et de jantes. L'équipe accueille aussi bien les clients particuliers que professionnels.
prise en charge en urgence et en fin de journée suite à une crevaison, personnel très compréhensif et d'une gentillesse exceptionnelle. Montage au top. Si j'habitais à Blois, je ferai de cette adresse un choix numéro un de garage. Bonne continuation à vous..
Réponse du professionnel : Bonjour Nipau8 Munich,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre prise en charge lors de votre crevaison, ainsi que de la gentillesse de notre équipe. Votre recommandation nous touche profondément, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau si jamais vous êtes de passage à Blois.
Bonne continuation à vous également et n'hésitez pas à revenir nous voir !
Cordialement,
L'équipe de BestDrive
F
Franck EYRAUD Google
Mon arrière grand mere 94 ans doit changer des pneus suite controle technique
Elle leur dit qu elle fait 1000km/an, pas d autoroute, ils lui vendent des pneus a 110 eur chacun sur un micra ! C etait soit disant les moins chers ! Arnaqueur et profiteur de personnes agées ! Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Franck,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre arrière‑grand‑mère a eu une mauvaise expérience chez BestDrive. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, surtout dans le cas d’une personne âgée.
La sécurité reste notre priorité et il arrive que le contrôle technique impose le remplacement de pneus. Toutefois, nous prenons très au sérieux toute remarque sur la tarification et l’accompagnement des clients vulnérables. Pour clarifier les faits et, si nécessaire, proposer un geste commercial, pourriez‑vous nous transmettre via notre site internet ou en nous contactant directement en agence, la date de l’intervention et une copie de la facture ? Nous lancerons immédiatement une vérification auprès du magasin et reviendrons vers vous avec des explications et des solutions.
Merci de nous avoir signalé ce problème. Nous souhaitons corriger la situation dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe BestDrive
c
carole destouches Google
Mal reçu - le responsable est d'une grossièreté extraordinaire, en revanche l employé (un monsieur maghrébin je pense) était d'une extrême gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour Carole,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Si vous le souhaitez, pouvez-vous nous transmettre davantage d’informations (date, heure, nature de la visite) par mail via notre site internet ou en nous contactant directement en agence ? Cela nous aidera à clarifier les faits et à améliorer notre service.
Cordialement,
L’équipe BestDrive
J
Jordan L. Google
Ils sont très sympathiques, très disponibles et les prix sont bas.
Réponse du professionnel : Bonjour Jordan,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sympathique et disponible, ainsi que nos tarifs abordables. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir chez BestDrive !
Cordialement,
L'équipe BestDrive
P
Patrice Oudin Google
Besoin de rendez vous en urgence pour changement de pneus avant une longue route. J'ai eu un rdv sous 3 jours. Avec les pneus de mon choix. Merci pour votre réactivité !
Réponse du professionnel : Bonjour Patrice,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre besoin urgent et de vous avoir aidé à choisir les pneus qui vous convenaient le mieux. Votre satisfaction est notre priorité et votre reconnaissance de notre réactivité nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin.
Cordialement,
L'équipe de BestDrive
C
Clément Chateigné Google
Un aller retour pour rien!!! Un rendez-vous pris le lundi pour le vendredi après leur inventaire qui était le jeudi, jusque là pas de soucis. Belle surprise quand je suis arrivé le vendredi pour mon rdv, il y avait un beau « fermé pour inventaire sur porte »!!! Conseil pour un prochain client ( puisque ce ne seras pas moi) : Prenez son numéro lors de la prise de rdv pour le prévenir à l’avance, Merci!
Réponse du professionnel : Bonjour Clément Chateigné,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que votre rendez-vous n'a pas pu avoir lieu en raison de notre inventaire. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir de manière satisfaisante et de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe de BestDrive
A
Asya A Google
Très déçu. On a fait un diagnostic pour connaitre quel était la panne de la clim de notre voiture. Cela nous a coûter 40€ et le diagnostic etait mauvais ce qui a fait qu'on a fait des frais supplémentaires pour rien en changent la mauvaise pièce ! Bien entendu on est parti leur dire. Aucun effort de fait! Je ne recommande pas.
Aucun professionnalisme !!!
Réponse du professionnel : Bonjour MR Asya,
Suite à votre visite je vous ai proposé un geste commercial pour vos prochains travaux,
je ne vois pas le pour quoi (pas de professionnalisme)
Cordialement MR Rabot Michel
J
Jules Charpentier Google
On avais un problème sur une roue et euromaster, midas et vulco ont refusé de nous aider, contrairement à bestdrive qui nous ont aidé immédiatement
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Charpentier
Merci pour votre commentaire qui fera plaisir à l’équipe de Blois et à très bientôt chez BestDrive
D
Daniel Neau Google
Bonne prestation. Ils ont parfaitement répondu à mes demandes
Réponse du professionnel : Bonjour MR Neau,
Toute l'équipe de Blois vous remercie.
Cordialement MR Rabot Michel
v
vluggens celine Google
Ils ont été adorables et rapides. Au niveau prix ils sont top également.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vluggens,
toute l'équipe de Blois vous remercie.
Cordialement Mr Rabot Michel
I
Isabelle TERRAS MAZEAUD Google
Très réactif par rapport à notre problème... réussi à commander le pneu spécial et à nous dépanner en 24 h. Personnel très sympa. Top. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Terras Mazeaud,
Toute L'équipe de Blois vous remercie.
Cordialement Michel
P
Philippe Guillemet Google
Toujours un accueil très chaleureux et des tarifs pas explosifs.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Guillemet,
Toute l'équipe de Blois vous remercie.
Cordialement Michel
L
LESLIE MERCIER Google
Service et accueil impeccable. Je recommande et je laisse mon véhicule les yeux fermés.
Dommage, je n ai pu mettre que 5 étoiles.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mercier,
Toute l'équipe de Blois vous remercie.
Cordialement Mr Rabot Michel
P
Peggy Laumonier Google
J attends toujours mon devis demandé il y a plus d une semaine, pas très sérieux.
Excellente accueil et personne à l écoute . Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe de Blois vous remercie.
Cordialement Mr Rabot
D
David Rafia Google
Désagréable il nous résout un problème pour nous en créer un autre en endommageant d'autres pièces
Réponse du professionnel : Bonjour,
Pas de client à ce nom.
Cordialement MR Rabot
A
Asmae Mdarhri Alaoui Google
Une équipe très réactive.
Je suis très satisfaite du service.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Asmae Mdarhri,
Toute l'équipe de Blois vous remercie.
Cordialement MR Rabot Michel
I
Isabelle Google
Merci de nous avoir dépanné mais dommage que vous n'ayez pas pu monter les pneus
Réponse du professionnel : Bonjour,
L'équipe de Blois vous remercie.
Cordialement
S
Sylvie et Jacky le gall Google
Serviable et il dépanne bien. Que demander de plus...
Réponse du professionnel : Bonjour M. Le Gall,
Merci pour votre avis positif !
Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Blois.
L'équipe BestDrive
m
mohamed sadri Google
Unle collaborateur qui a effectué la géométrie, il a fait descendre la vitre qui n'a jamais voulu remonter, le responsable a estimé que ce n'est pas de sa faute alors quand j'étais dans un garage qui m'a expliqué que le problème vient de comment on a appuyé sur le bouton pour descendre la vitre....et par conséquent ils ne sont pas responsable
Réponse du professionnel : Bonjour MR Sabri,
Comme échanger par téléphone ce jour nous ne somme pas responsable nous avons que appuyé sur le bouton de commande de la vitre électrique
que l'on appui fort ou pas fort sur le bouton cela ne change rien sur le fonctionnement.
je vous ai quand même proposé de vous faire un geste commercial sur vos prochains travaux que je ne suis pas obligé de faire.
Cordialement MR Rabot Michel
j
joaquim afonso Google
Venu en tant que professionnel avec une alerte électronique me signifiant à trois reprises une perte de pression, l'accueil m'a juste proposé de regonfler mon pneu.
Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour MR Afonso,
Au moment de votre passage les techniciens étais tous pris nous sommes désolés.
Cordialement MR Rabot Michel
D
Dieter Hillebrand Google
pas très rapide ni affûté quand ils agit d'une prise en charge de leurs clients
Réponse du professionnel : Bonjour MR Hillebrand,
je ne retrouve pas d'historique a votre non.
Cordialement MR Rabot
X
Xav M Google
Je fais confiance au Best Drive de Blois pour mes pneumatiques et mes freins depuis plusieurs années et je tiens à signaler le sens du professionnalisme et commercial du responsable qui suite à une mauvaise manipulation d'un des mécano (casse d'un organe de direction) à tout de suite organisé la prise en charge sous garantie de cet élément et son remplacement dans un délai qui me convenait la veille de mes congés sans avoir à discuter. J'apprécie particulièrement cette approche et je le recommande sans hésiter car une erreur ça arrive à tout le monde, mais tout le monde n'assume pas ses responsabilités. Merci M...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur M,
Toute l'équipe de l'agence vous remercie pour votre visite dans notre centre et pour votre commentaire.
Nous sommes également ravis de voir que votre visite chez nous vous ait satisfait.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BestDrive
L
L G Google
RDV pour une vidange, oubli de faire les niveaux pas de pdt lave glace/pas de remise à niveau du liquide de refroidissement et pour le liquide de frein rien de fait/ ils ont fait le filtre habitable en laissant tout le contenu de la saleté sous le tapis avant gauche. J'ai ramené mon véhicule le lendemain, le salarié ouvre le capot et casse le maintien de la patte pour tenir le capot. bref je déconseille vivement cet établissement. le problème est apparemment récurrent dans cet enseigne. non professionnel dans les vidanges.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Suite de votre passage a l'agence vous deviez modifier votre message.
Merci bonne journée MR Rabot
r
roland haeffner Google
Personnel de 1er ordres
Très compétent et commercial et bien placé au niveau du tarif
Je vous le conseil vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent et que vous avez apprécié nos tarifs. Votre recommandation est très précieuse pour nous. N’hésitez pas à revenir chez BestDrive si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre.
Cordialement,
L’équipe de BestDrive
K
Kevin De matos Google
Super sympas et accueillant
Réponse du professionnel : Bonjour MR De MATOS,
Toute l'équipe de Blois vous remercie.
Cordialement MR Rabot Michel
D
Daniel Julien Google
Très sympathique très professionnel parfait
Réponse du professionnel : Bonjour MR Daniel,
Toute l'équipe de Blois vous remercie.
Cordialement Michel
M
MONNEREAU fabien Google
Trés bon accueil de tony et trés professionnel. A conseiller.
Réponse du professionnel : Bonjour MR Monnereau,
Toute l'équipe de Blois vous remercie.
Cordialement MR Rabot Michel
F
Francoise BUREAU Google
Très bon accueil et mes pneus changes dans le respect des délais metci
Réponse du professionnel : Bonjour MR Bureau,
Toute l'équipe de Blois vous remercie.
Cordialement Michel
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Gabriel Doro Google
Très sympa l'accueil et les services rendus.
Réponse du professionnel : Bonjour MR Doro,
Toute l'équipe de Blois vous remercie.
Cordialement MR Rabot
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ilanaana MENDES Google
Très bon garage, service agréable. Aucun problème
Réponse du professionnel : Bonjour MME Mendes,
Toute l'équipe de Blois vous remercie.
Cordialement Michel
D
Dominique Cintas Google
Bien reçu et bonne prestation
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe de Blois vous remercie.
Cordialement
J
James HOWLETT Google
Prestation correcte (RDV pris sur le web, pas de souci comme avec un précédent RDV pris par téléphone) et faite dans le temps annoncé.
Par contre, fermer la voiture pour restitution et serrer convenablement le frein à main, c'est optionnel !?
Réponse du professionnel : Bonjour MR Howlett,
Nous retrouvons pas d'historique avec votre non.
Merci de nous contacter
Cordialement MR Rabot
B
Bruno C Google
J'étais content la première fois mais il n'y aura pas de deuxième toujours pas été recontacté pour ma commande de pneus all seasons conti 225/60/17 en 103V pour des
revendeurs officiel conti bravo du coup moi je me suis sorti les doigts et j'en ai fait parvenir d'Allemagne et ils sont montés ,alors trop déçu par ce manque de réactivité pour soi disant revendeurs officiel plutôt des gros NAZES je vais faire de la pub à ces PROS
Réponse du professionnel : Bonjour MR COMBE,
Nous sommes désolé mais la livraison était prévue pour le 05/01
MR Rabot Michel
C
Charles Hakimi Google
l hôtesse d'accueil a été très gentille et de bon conseil elle a vraiment essayé de trouver une solution à mon problème (pneu éclaté et jante déformée)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ces compliments,
Cordialement MR Rabot
C
Christelle TRIJAUD COLARD Google
Au top !!
Pro, dispo, et meilleur tarif...
Très satisfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour MME COLARD,
Toute l'équipe de Blois vous remercie au plaisir de vous revoir.
Cordialement Miche Rabot
C
CORNILLY Google
Personnel sympa et bon rapport qualité prix je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour MME Leclerc,
toute l'équipe de Blois vous remercie.
Cordialement MR Rabot Michel
C
Christophe Bourreau Google
Il suffit de commander à la prise de RDV pour avoir le produit voulu. Personnel d'atelier sympathique, un peu moins l'accueil de la boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour MR Bourreau,
Toute l'équipe de Blois vous remercie
Cordialement Michel
B
Berthet Berthet Google
Grand professionalisme. Nous avons pu rentrer
en Normandie en toute sécurité grâce à l'intervention extrêmement rapide du directeur qui n'hésite pas à mettre 'les mains dans le cambouis'
cela à la veille d'un jour férié.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe de Blois vous remercie.
Cordialement MR Rabot
F
Felix Garcia Google
Trop cool chef d d'atelier méga sympa
Réponse du professionnel : Bonjour,
toute l'équipe de Blois vous remercie
Cordialement MR Rabot
T
Thierry Huard Google
Très bien reçu, personnels très agréable et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour MR Huard,
Toute l'équipe de Blois vous remercie et vous souhaite de bonne fête de fin d'année.
Cordialement
A
Alex Moi Google
Accueil, conseils, pas 'pousse à la consommation', tout ce qui me plaît, je reviendrai !!
Réponse du professionnel : Bonjour toutes l’équipe de Blois vous remercie cordialement Mr Rabot
H
Helder D'Oliveira Google
Accueil sympa et service plutôt bon 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Mr helder toute l’équipe de BLOIS vous remercie bonne journée Mr rabot
P
Pascale Chenneveau Google
Très bon accueil et réparation faite très facilement.
Réponse du professionnel : Chère Pascale Chenneveau,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et que la réparation ait été effectuée avec facilité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau chez BestDrive prochainement.
Cordialement,
L'équipe de BestDrive
F
François Google
Accueil à revoir. Impression de déranger. Visite pour une demande de devis. Impossible pour la Secrétaire de le faire immédiatement. Mais la promesse de rappel n'est pas tenue : 9 jours après toujours pas de devis... La concurrence est bien plus réactive. À fuire.
Réponse du professionnel : Bonjour MR Laufra,
Vu l'affluence avec les départs en vacances nous sommes en retard désolé pour le dérangement.
Cordialement MR Rabot
T
Tom Atoketchup Google
Au final j'ai payé 30 euro pour une simple mèche dans mon pneu et l on m'a facturé la pose de valve, pas nécessaire pour une mèche, très chère pour une prestation qui dure 1,30min, je deconseille au petits portefeuille
Réponse du professionnel : Bonjour MR Pfaffenzeller,
Pour les réparations de pneu nous utilisons des champignons et non des mèches,
on démonte le pneu et nous réparons de l'interieur du pneu cela permet de voir
si le pneu a marqué de l'interieur pour eviter les problemes(hernie ou eclatement)
cordialement MR Rabot michel
d
didier cesbron Google
Pour l'accueil, gros manque de professionnalisme !
Incapable de me renseigner sur le prix d'une pièce.
Cette charmante dame devait me communiquer le devis, par tel.....4 jours après, toujours rien!
Pas très sérieux !
Réponse du professionnel : Bonjour MR Cesbron,
pour votre véhicule plusieur modele possible,
désolé pour le manque de rapidité du personnel en congé,
mais pas de manque de professionnalisme,
je vous envoie votre devis.
cordialement MR Rabot Michel
b
bastid lionel Google
sérieux et a l'écoute du client , service rapide
Réponse du professionnel : Bonjour Lionel,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez BestDrive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service sérieux et à l'écoute de vos besoins, ainsi que rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe BestDrive
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