BestDrive

Très sérieux et gentil le personnel

Nous y allons régulièrement pour nos 2 véhicules Pneus, revisions Prix correct Service impeccable et rdv honoré

Je suis déçu de ce centre car je me suis déplacé lors de la prise de rendez-vous pour changer 2 pneus. Le technicien ne m'a absolument pas demandé si j'avais des écrous antivols. Le jour de mon rendez-vous les techniciens n'ont pas réussi à démonter une roue car ford à eu cette idée de mettre des sur-écrous avec un alliage pas au top, mais le pire c'est que les techniciens ne ce sont même pas donner la peine de trouver une solution (17h30 il voulais pas faire d'heure sup) et pas le matériel adéquat. Je suis rentré chez moi sans avoir les pneus changer et essayer d'enlever cette écrous avec une douille de 20mm et en 30 secondes c'était desserrer.

Mettre ouvert sur le site arrivé sur place la dame me dit l atelier et fermer

La jeune femme à l accueil n’est pas très agréable. Lorsqu elle nous a appelé pour nous dire que les pneus n’étaient pas les bons. Elle a été très désagréable avec mon mari en l accusant que nous sommes trompés lors de notre commande. Nous lui avons répondu que non et que nous sommes clients depuis longtemps. Surtout qu avec notre plaque d’immatriculation elle aurait pu se rendre compte de la dimension des pneus. Mais comme elle nous a répondu qu elle n’avait pas que cela à faire...... Nous partons en vacances demain et pas de solution....... 😡😡😡😡Je ne vais certainement plus y retourner car cette personne n a pas le temps de s occuper des clients correctement.

Personnel au top 4 pneus changé prix très intéressant

Visite sans rdv, reparation faite de suite...gratuitement (un cache avec 4 visses à remettre) en 15min le prb etait reglé !

Excellent service! L’équipe rapide et efficace!

Accueil parfait et prestation au top. Merci l'équipe

Accueil agréable, garage compétent je recommande Je fais l'entretien de mon véhicule professionnel dans ce garage et je suis très satisfait de ce service

Pneus changés en octobre 2021. Il est noté sur la facture que la géométrie a été vérifié (non facturé). Résultats 9 000 kilomètres et les pneus sont lisses donc à nouveau changés……….la géométrie n’est pas bonne et pourtant aucun choc ne pouvant entraîner un dérèglement…..

Très bon accueil et faisant foi d'un grand professionnalisme. Je recommanderai à tous mes collègues de travail pour leurs véhicules personnels. Très bon rapport qualité prix et conseils en appui. Un grand merci. Cordialement

Personnel au top de la serviabilité je recommande ce lieu sans réserve aucune.

Je dépose ma voiture pour une rotule avant et changer les pneus de derrières je récupère ma voiture .ils m ont changer les 2 pneus avant.c est abuser après il disent que ceux de devant était plus s usées mais cela est faut il voulait juste pas perdre de temps car ils avait déjà démonter ceu x de devant pour la rotule ..ne jamais y aller ...conseil à retenir .j était cliente depuis plus de 5 ans maintenant c est finit

Accueil super sympa et les deux techniciens qui ce sont occupé de ma voiture très pro. Travail réalisé avec sérieux. Je recommande

Prix correct et service rapide pour une vidange je recommande

Accueil vraiment agréable, bonne ambiance. La qualité du relationnel est incroyable ! L'un des meilleurs garages de Caen !

Accueillant, et très correct niveau tarif. On peux avoir un rendez-vous assez rapidement et le travail est de qualiter.

Super accueil, et intervention simple, rapide et efficace et même sans rendez-vous.

j'appréhendais la visite, je suis très sceptique avec ce genre de franchise habituellement, (mauvaise expérience dans d'autre) mais surpris de la rapidité, très bonne accueil aussi.

Et bien moi très satisfait et fait récemment la distribution sur 308 HDI turbo D donc pas vraiment une ptes réparation !! J ai fait plusieurs devis pr comparer les prix et se sont eux qui on gagné la partie 453€ pr une distribution complète que l on peu si besoin régler en plusieurs fois ( quasi le double chez Peugeot !!! ) Je pense que les prochaines réparation que j aurais je les ferais chez eux !!!

Très bon accueil .service rapide ils sont à l ecoute du client

Ce jour, venu pour un changement de 4 pneus que j'ai acheté moi même. 93euro pour 20min de travail. Un garage qui se ratrappe si l'on n'achète pas chez eux... Un peu navrant

J’ai toujours apprécié l’accueil téléphonique et physique. Avant, tout était claire, la personne aimable, avec un vrai sens de l’accueil, elle prenait le temps d’écouter et d’expliquer . Quand je revenais chercher ma voiture, bien qu’au téléphone, elle avait le sourire. Elle s’excusait de l’attente et disait « re-bonjour ». Je n’ai jamais eu cette sensation de la déranger. Elle avait ce vrai sens de l’accueil qui fait que je revenais. Maintenant, je n’en suis plus si sûre... Dommage, car le travail est bien fait (à voir dans le temps).

Très bon accueil à tous les coups. À l'écoute et prise en charge rapide.

Très serviable, mais bon commercial, il faut vendre...

Il y a 6 mois nous sommes venu change nos pneus avant très bien reçu très professionnel On retourne à votre agence hier car nos pneus avant sont déjà mort...pas très PRO après cela peut arrive un soucis un défaut ou une erreur donc a votre agence hier on nous dit quand ils on changé vos pneus en mars ils vous on pas fait de géométrie c est une erreur de notre part elle me donne un rdv ce jour a 14h pour faire une géométrie J arrive a l acceuil avec une personne se nommant Roxane qui me dit vous avez un sacré coup sur vos pneu coté gauche mais cela ne vient pas de sa vos pneus sont mort on pense du a la soupression ou la surpression mais je lui précise que sur la 308 GT si il y a un soucis de pression cela nous ai indiqué sur le tableau de bord et que notre véhicule pour des pannes a du aller 3 fois chez peugeot et on fait les contrôles de A à Z et il y avait pas de soucis sur la pression des pneus cette personne me dit la pression se fait tout les mois et suite au forte chaleur de juillet cela les a abîmés donc il faut changer vos pneus a vos frais on ne prend pas en charges Et une façon de parler a prendre de haut les clients En plus cette personne me dit vous allez avoir un compte rendu de l examen dans votre véhicule j ai rien aucun documents On voit tout de suite le changement de personnel pas pro pas de qualités vous méritez tout simplement un zéro Et je me gene pas de transmettre cette histoire aux associations des consommateurs Grâce à vous un seul point positif jai pu découvrir une autre qualités chez vos concurrent la guerre pneu ou jai ete bien reçu avec un tarif meilleur que ce que j ai payer en mars avec des pneus de meilleurs qualités

Devis fait 1 semaine avant et rdv pris pour vidange et équilibrage. Rdv sur place, travail fait sauf l équilibrage, retour à l atelier Paiement et reprise du véhicule. Je démarre et je m aperçois que le kilométrage entretien n a pas été remis à jour. Retour à nouveau à l atelier pour mise à jour. Arrivée 14h et départ à 15h20.

Tres bon accueil ! Prise en charge rapide et sans rendez vous ! Parfait !

Super centre de montage de pneumatiques. Personnel agréable. Pro et rapide. Je recommande

La nouvelle équipe est incompétente. Il ne savent même pas faire marcher leur machine. Ils ont voulu nous faire payer 280€ de frais supplémentaires pour un problème qui n'existait pas. Heureusement qu'on demander un 2eme avis.

Prix excessif pour remplacer un feux de croisement qui était mal réglé en plus. Obligé de remettre l’ampoule moi même 😠

Très bonne prestation ! Je recommande BESTDRIVE à tous Un accueil parfait ♡♡ , professionnel !! Votre véhicule est en bonnes mains

Cinq étoiles bien méritées. Accueil chaleureux et travail bien fait. Cela fait plus de 15 ans que je suis un client fidèle.

Dommage que le personnel change souvent l'accueil correct et qu'il garde le plus longtemps possible le technicien nommé Pascal je crois dans la bonne cinquantaine avec une moustache sauf le mercredi il est en repos

Personnel sympa et arrangeant, les prix sont correct et le travail bien fait

Très sympathique, compétants et à un prix correct. Je ne vois de raison de ne pas y aller.

Équipe agréable, bon rapport qualité/prix travail sérieux ! Très bonne collaboration avec 1001pneu.fr avec appel automatique pour prise de rdv !

Accueil sympa et plutôt arrangeant, le montage de mes 4 pneus c'est déroulé sans problème, et le boulot bien fait.

Manque evident de professionalisme. Rendz vous mal pris, confusion dans la gestion du planing. Personel peut qualifier. Bref c'est la dernire fois que je confie mon vehicule.