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GARAGE AUTOMOBILE

BestDrive

Garage automobile · Le Parcq (62)

4,4 82 avis Ouvert
BestDrive — Garage automobile

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À propos de BestDrive

BestDrive est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Le Parcq (62770). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (82)

4,4
82 avis
5★56
4★14
3★4
2★1
1★7
C
C P

Nous sommes très déçus de notre expérience chez BestDrive. Les plaquettes de frein de notre voiture ont été remplacées ici, mais après l’intervention, les freins grinçaient et vibraient à chaque utilisation. Inquiets, nous avons emmené la voiture dans un garage professionnel indépendant, qui a confirmé que les plaquettes étaient de très mauvaise qualité et nous a conseillé de retourner chez BestDrive pour corriger le travail avec des pièces de bonne qualité. Nous avons fourni cette évaluation à BestDrive par écrit, mais ils ont refusé de corriger le problème. Depuis, nous sommes obligés de conduire avec des freins qui grincent et vibrent, ce qui nous a fait nous sentir en danger, surtout lors de longs trajets — exactement la raison pour laquelle nous avions fait remplacer les plaquettes de frein. Le service a été coûteux et le manque de responsabilité est inacceptable. Nous ne pouvons pas recommander ce garage, car il a mis en danger la sécurité de notre famille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de la situation que vous évoquez et de l’insatisfaction ressentie. Cependant, au vu du pseudo utilisé, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’identifier votre passage en agence ni le dossier concerné. Afin de pouvoir comprendre précisément la situation et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous recontacter directement en agence ou via le formulaire de contact disponible sur notre site internet. Nous restons bien entendu à votre écoute et disponibles pour échanger. Cordialement, L’équipe BestDrive
E
Elyte

rien a dire me renseingne tres bien pour chaque question poser mecanicien exelent rien a dire merci

Réponse du professionnel : Bonjour Elyte, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que notre mécanicien a su répondre à toutes vos questions et que vous avez été satisfait de notre service. Votre retour est très précieux pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur pour nos clients. Merci encore et à bientôt chez BestDrive !
É
Évelyne Lanselle

J'y suis allée ce jour, j'ai été reçu par Damien et Jeremy , que ce soit l'accueil où le mécanicien tout était parfait. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Évelyne Lanselle, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez BestDrive a été à la hauteur de vos attentes. Damien et Jeremy seront heureux de savoir qu'ils ont contribué à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins. Cordialement, L'équipe de BestDrive
D
David Vervelle

Le délais de 24 a 48 H n'a pas été respecté, prestation payé mais non réalisé et rayures sur jante non présente avant l'intervention. De 2 jours on passent à 3, j'ai du appelé pour avoir des nouvelles, au telelephone on me stipule que le livreur n'est pas passé . J'ai été facturé pour des prestations comprenant:dépose /pose d'une roue serrage à la clé dynamométrique, or j'ai déposé ma roue démonté. Des rayures sont présente sur la jante après l'intervention. Bref, plus de 3 ans que je n'y allais plus du à de mauvaise prestations auparavant(voitures en équilibre sur le pont, prête à tomber et boulons foiré du à la clé à choc) . Pris par le temps, je n'est pas eu le choix que d'aller la. Je constate que la prestation n'est pas à la hauteur du tarifs, la ou d'autres travaillent pour moins chère et avec goût.

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre expérience chez BestDrive. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de la prestation, notamment en ce qui concerne le respect des délais, la qualité du service et l'état de votre jante après l'intervention. En effet, la prestation a été retardé du fait de la livraison. Nous avons effectué une dépose/pose sur votre véhicule, cependant aucun signalement de rayure sur votre jante n'a été fait. Nous souhaiterions vous inviter à nous contacter directement afin de discuter de votre expérience et voir comment nous pouvons rectifier cette situation. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous ferons tout notre possible pour regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe de BestDrive
C
Chantal Rechinac

Super entreprise pour changer vos pneus prise en charge immédiate ils ont des pneus à tous les prix et sont très professionnels je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service professionnel et notre large gamme de pneus. Merci de nous recommander. À bientôt ! L'équipe BestDrive
A
Angel Dulary

Problème de crevaison qui a été résolu très rapidement. Personnel aimable et très professionnel. Je conseille à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes enchantés d'avoir pu résoudre rapidement votre problème de crevaison. Nous vous remercions pour vos aimables mots à l'égard de notre personnel. Votre recommandation à 100% est très appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe BestDrive Le Parcq
S
Stéphane Mesnil

Je m'y suis rendu pour une géométrie. Accueil très professionnel mais néanmoins, cordial. La prestation a été réalisée impeccablement. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir.
V
Vincent F

Connu via une offre internet intéressante. Je suis d'abbeville. Accueil au top, personnel très sympathique. Ils connaissent leur métier, 4 pneus remplacés en moins de 20mns. Je recommande leurs services sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Au nom de l'équipe de BestDrive Le Parcq, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de nos services. Bonne route et bel été