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GARAGE AUTOMOBILE

BestDrive

Garage automobile · Outreau (62)

4,4 114 avis Google Fermé
BestDrive — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de BestDrive

BestDrive est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Outreau (62230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (114)

Avis Google
4,4
114 avis
5★82
4★14
3★9
2★3
1★6
V
Véronique Lemoine Google

Des mécaniciens toujours disponibles et agréables ce qui n'est pas le cas de la jeune secrétaire au bureau. Elle est arrogante, mal aimable et prend les gens de haut. C'est dommage, car la réception est la vitrine d'une enseigne. Il y a de grandes chances que certains clients fidèles ne le soient plus. Nous payons pour un service pas pour se faire traiter de la sorte que ce soit par téléphone ou en présentiel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre ressenti concernant votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification de votre dossier, nous constatons que votre dernière visite dans notre centre remonte au mois de juin 2026 pour la pose d'enjoliveurs. À cette occasion, l'intervention s'est déroulée dans de bonnes conditions et aucune remarque ne nous avait été signalée. Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et au respect de chacun de nos clients. Il n'a jamais été dans notre intention de vous donner le sentiment d'être mal reçue ou de manquer de considération. Nous prenons néanmoins votre retour très au sérieux et regrettons sincèrement que vous ayez eu ce ressenti. Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour échanger avec vous afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé et continuer à améliorer la qualité de notre accueil. Cordialement, L'équipe BestDrive
D
Dorothee Fortin Google

Accueil agréable qui donne envie d’y retourner pour de futurs entretiens ou contrôles . Merci pour l’amabilité et le professionnalisme. 👍🏻

Réponse du professionnel : Chère Dorothée Fortin, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez BestDrive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir un accueil chaleureux et un service professionnel à chacun de nos clients. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs entretiens ou contrôles. Cordialement, L'équipe de BestDrive
G
Guillaume Petitpre Google

Professionnel attentif et sérieux. Plaisir d’avoir des professionnel honnête . Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Petitpre, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe attentive et sérieuse. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous avoir accompagné avec honnêteté. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir chez BestDrive. Cordialement, L'équipe BestDrive
V
Vincent TOULOUMON Google

Super service et bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes heureux que le service et l’accueil aient répondu à vos attentes. L’équipe BestDrive reste à votre disposition pour toute demande et espère vous accueillir à nouveau bientôt.
F
Franck DILLY Google

Accueil sourirant, Angelina à l’écoute du client

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour cette excellente note. Nous sommes heureux que l’accueil souriant et l’écoute d’Angelina vous aient satisfait. Nous transmettrons vos compliments à Angelina et à l’équipe BestDrive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, n’hésitez pas à nous contacter pour toute demande.
p
pierre dhuyvettere Google

Professionnel bien,par contre accueil déplorable au secrétariat.😠

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que la prestation technique ait répondu à vos attentes. Concernant l'accueil, nous tenons néanmoins à recontextualiser les échanges que nous avons eus ensemble, aussi bien par téléphone que le jour de votre rendez-vous du 12 mars. Lors de votre appel pour un devis révision, les questions posées par notre équipe avaient pour unique but de vous proposer la prestation la plus adaptée à votre véhicule. De même, le jour de votre passage, les demandes qui vous ont été faites — concernant le stationnement et l'écrou antivol — sont des étapes standard indispensables au bon déroulement d'un changement de pneumatiques. L'emplacement d'un écrou antivol est propre à chaque véhicule et à chaque propriétaire : nous ne pouvons pas en attester sans vous le demander. Nos collaborateurs ont fait preuve de professionnalisme et de pédagogie tout au long de votre visite, dans un contexte qui n'était pas simple. Nous veillerons à continuer dans ce sens. Nous restons à votre disposition pour tout futur besoin. L'équipe BestDrive d'Outreau
F
Frédéric Souchal Google

dépannage de suite après crevaison. Parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric Souchal, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de dépannage après crevaison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe de BestDrive
D
Damien Dedourge Google

Un très bon accueil et un travail de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BestDrive. Cordialement, L'équipe de BestDrive
M
Math Matvalo Google

Personnel sympa et efficace, parfait 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec efficacité et sympathie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez BestDrive. Cordialement, L'équipe BestDrive
S
Sylvie S Google

Merci à Alexandra et ses collègues et aussi à leur responsable pour leur bonne humeur, leur simplicité, leur sens du service .Ils ne changent pas que vos pneus, ils vous font aussi passer un bon moment.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié non seulement notre service, mais également l'ambiance chaleureuse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de vous offrir une expérience agréable. Au plaisir de vous revoir chez BestDrive ! Cordialement, L'équipe BestDrive
M
Mathieu Desette Google

Travail propre et soigneux.rdv rapide Léger bémol sur l'accueil avec un manque de prise en charge rapide. A part cela je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Desette, Au nom de l'équipe BestDrive d'Outreau, nous vous remercions pour votre retour, et prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer votre experience en agence. A bientôt dans notre réseau. Cordialement, Florian Osstyn
D
Dorothee Pommery Google

Merci beaucoup à Dominique pour son professionnalisme et sa sympathie Je recommande cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour madame Pommery merci pour votre retour positif toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une très bonne journée cordialement fred
S
Sylvie Duhamel Google

Personnel au top et aimable a l écoute de la clientèle

Réponse du professionnel : Bonjour M. Duhamel, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage en agence. à bientôt 🙂 Cordialement, Toute l'équipe !
l
les petit nuages Google

L'accueil au top je suis venu pour vérifier ma voiture avant mon départ en vacances. Tout été OK. Pas d'arnaque.

Réponse du professionnel : Bonjour, Au nom de toute l'équipe de l'agence, je tiens à vous remercier pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage. Au plaisir de vous retrouver dans notre agence. Aurele Perdrigeat, Coordinateur de Zone
C
Corentin Manchuelle Google

Équipe chaleureuse. J'avais plus l'impression d'être avec un conseiller qu'un vendeur. Et cela est très agréable. Venu pour changement de pneu Prix des pneus généralement un peu plus cher que certains conçurent, mais pas de surprise derrière. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Manchuelle, Au nom de toute l'équipe de l'agence, je tiens à vous remercier pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage. Au plaisir de vous retrouver dans notre agence. Aurele Perdrigeat, Coordinateur de Zone
c
celine decaudain Google

Personnel qualifié et prestation très rapide je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Decaudain, L'ensemble du personnel de l'agence vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage. Nous espérons vous revoir très bientôt. Aurele Perdrigeat, Coordinateur de Zone
G
Gisèle Google

super accueil et service de qualité..et très réactive merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Haudiquet, Un immense merci pour ce retour positif ! Au plaisir de vous revoir dans notre agence.
M
Marc Masson Google

Super accueil et service de qualité....le technicien Emmanuel est sympa, pro et serviable...il a eu pitié de ma chemise blanche et m'a proposé de remonter ma roue réparée ...je reviendrai.. sûr

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Masson, Au nom de toute l'équipe, un grand merci pour ce retour positif ! Au plaisir de vous revoir dans notre agence. Aurele Perdrigeat, Coordinateur de Zone
S
Sylvie Demessine Google

Tres rapide , très sympathique nous y retournons des que nous aurons besoin d autres entretiens

Réponse du professionnel : Bonjour MMe Demessine Toute l'équipe vous remercie de la confiance que vous lui accordez et vous souhaite une très bonne route en toute sécurité
S
Sophie Altazin Google

Équipe agréable, arrangeante et réactive. Prix compétitif. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour MMe Altazin Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une très bonne route en toute sécurité
C
Chantal Legrand Google

Accueil très désagréable. Réflexion que l'on ne doit pas faire à un client. Je suis allé chez la concurrence.

Réponse du professionnel : Bonjour je suis désolée si je vous ai froissée ; et vous présente mes excuses
S
S J Google

Accueil très froid par la dame de l'accueil et des questions indiscrètes dans un langage de rue et de mauvais goût. On vous parle très mal en même temps qu'on envoie des Sms et qu'on décroche pas ses yeux de son téléphone. Bonjour le professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Êtes vous sûr de parler de la bonne personne?
j
j s Google

Très bon rapport qualité prix . Service rapide et impeccable je recommande

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire afin de nous faire part de votre satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre centre BestDrive. Cordialement, L'équipe de BestDrive Outreau
l
laetitia manier Google

Je fais monter les pneus de ma voiture ici depuis une dizaine d'année et je n'ai jamais été déçu. L'équipe est de bon conseil. Le service assurance pneu et excellent

Réponse du professionnel : Bonjour mme Manier toutes l'équipe de bestdrive outreau vous remercie de ce compliment envers nous et vous souhaite une excellente journée cordialement michel