BestDrive est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Nancy (54000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (153)
Avis Google
4,0
153 avis
5★89
4★26
3★10
2★5
1★23
M
Marie-Cécile DAUXERT Google
Parfait un professionnalisme hors pair
Réponse du professionnel : Chère Marie-Cécile DAUXERT,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et pour vos commentaires positifs concernant notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience remarquable chez BestDrive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe BestDrive
S
SAUSSURE GILLIAN Google
Très bon accueil. Personnel disponible et sympathique. Et qui a fait le maximum pour essayer de trouver une solution à mon problème.
Je recommande l'agence Best Drive de Nancy.
Réponse du professionnel : Bonjour Gillian,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et de recommander l’agence BestDrive de Nancy. Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accueillir, rester disponible et faire tout son possible pour trouver une solution. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.
Bien cordialement,
L’équipe BestDrive
S
Samir Djebari Google
Tres bonne expérience chez best drive.
Merci à l équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Samir,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que votre passage chez BestDrive se soit bien déroulé. Toute l’équipe vous remercie et reste à votre disposition pour tout besoin futur.
À bientôt.
L'équipe BestDrive
s
sylvain Vanderbergue Google
Accueil et prestations hyper professionnel
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain,
Nous vous remercions pour votre très bonne note et votre commentaire. Nous sommes heureux que l’accueil et nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Votre retour motive l’équipe BestDrive à maintenir ce niveau de qualité.
N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin.
Cordialement,
L'équipe BestDrive
T
Thib V Google
Personnel souriant est agréable travail efficace rien a redire
Aucune idée des tarifs cause véhicule professionnel pour ma part ;)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour la note 5 étoiles. Nous sommes heureux que l’accueil souriant et l’efficacité de notre équipe vous aient satisfait.
Concernant les tarifs pour les véhicules professionnels, ceux-ci peuvent varier en fonction des prestations et du véhicule ; si vous souhaitez des précisions ou un devis, n’hésitez pas à nous contacter ou à passer en atelier.
Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir prochainement chez BestDrive.
Cordialement,
L'équipe BestDrive
a
abou Google
Mauvaise expérience, je ne le recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Abou,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience chez BestDrive n’a pas été satisfaisante. Pour que nous puissions comprendre précisément ce qui s’est passé et trouver une solution, pourriez‑vous nous indiquer la date de votre visite, le centre concerné et la nature du problème rencontré ?
Vous pouvez nous contacter directement en agence ou via notre site internet ; nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
Merci pour votre retour : il nous aide à améliorer nos services et nous ferons le nécessaire pour traiter votre dossier.
Cordialement,
L'équipe BestDrive
M
Mario Bellini Google
Accueil très sympa et très professionnel. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mario,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez BestDrive. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de BestDrive
J
Julien Pla Google
Je ne remet pas en cause l’accueil car elles ont été super
Je remet en cause le patron et ses méthodes.
Me présentant au comptoir pour régler,
Leurs TPE ne fonctionnent pas en sans contact ..
Démuni de ma carte en matériel, ils voulaient immobiliser mon véhicule en attendant mon règlement
Cependant la faute n’est pas mienne..
J’ai du trouver une solution en réglant un employé par virement instantané pour qu’ils puissent régler la facture à à leurs tours …
Un avis qui aurait pu être évité par un remplacement de TPE et d’organisation interne
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a réservé un bon accueil. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre passage.
Nous comprenons votre frustration concernant les problèmes de fonctionnement des TPE et l'impact que cela a eu sur votre expérience. Malheureusement, nous ne pouvons laisser partir un client sans paiement.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de BestDrive
G
Gael Ulmer Google
Je me suis rendu ce jour dans ce garage suite à une crevaison. Prise en charge parfaite.
Personnel très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Gael,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre visite chez BestDrive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la prise en charge ainsi que de l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir nous voir pour d’autres services.
Cordialement,
L’équipe BestDrive
L
Lea Boiteux Google
Très bon renseignement sur un devis demandé.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Lea,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre renseignement sur le devis utile.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe de BestDrive
S
Shannon Munier Google
Je suis venue changer mes pneus cet hiver, j’ai été très bien accueilli, merci
Réponse du professionnel : Bonjour Shannon,
Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli lors de votre visite pour changer vos pneus d'hiver. Merci pour votre retour positif ! N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres services.
Cordialement,
L'équipe BestDrive
m
mathilde thiebaut Google
Accueil de très bon conseil. J’ai été très satisfaite
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfaite de nos conseils. Merci beaucoup pour votre recommandation ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe BestDrive
b
boiteux lucile Google
Je vais chez bestdrive depuis des années, les prix sont raisonnables les chargées d'accueil sont à l'écoute et souriantes.
Les heures de rendez-vous sont toujours respectées.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Boiteux,
L'équipe de Nancy vous remercie pour ce commentaire, nous sommes ravis de vous voir à chaque permutation saisonnière.
À bientôt dans nos ateliers
L'équipe BestDrive Nancy
T
Thierry LAURENT Google
Fuyez ce garage car ils vous facturent des prestations qu'ils ne font pas. J'ai payé une révision complète et aucun contrôle des points de sécurité n'a été fait. Je ne suis même pas sûr qu'ils m'ont changé les filtres et fait ma vidange. Et c'est également arrivé à mon épouse 2 mois plus tôt.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LAURENT
nous avons bien effectué tous les points de contrôle , mais nous ne pouvons pas détecter une batterie qui se met en cours circuit le lendemain , nous sommes désolés de ce désagrément
bien à vous et une bonne journée
L'equipe BestDrive de Nancy
B
Batuhan Cetinkaya Google
je me permet d’écrire cette avis avec un très grand regret . Une attente qui a durer beaucoup trop longtemps avec 1h30 min mais aussi une plus grosses surprise avec une perte d’écrous de pneu et notamment les écrous antivol de la jante gauche qui a été mal resserré ce qui a causer à la perte de deux de mes écrous , par conséquents j’aurai pu faire un très gros accident sur le périphérique. Je vous déconseille fortement d’aller faire entretenir votre véhicule dans ce garage .
Réponse du professionnel : Bonjour,
je suis désolé du désagrément occasionné, nos avons reconnu nos tords et réparé rapidement,
vous êtes repartis ce jour avec le sourire et ce qui compte pour notre équipe
à bientôt dans nos garages
L'équipe BestDrive
A
ALEX GOSSE Google
Accueil et personnel remarquable. Le montage des pneus de la dépannage a été fait rapidement et professionnellement . Je recommande le centre de Nancy et de Essey-les-nancy
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GOSSE
Notre réussite c'est votre satisfaction quotidienne
À bientôt dans nos ateliers
L'équipe BestDrive de Nancy
M
MARIE PIERRE Flash Google
Garage honnête, sérieux sympa et pro ! J'avais un bruit à l'arrière de mon camion quand je roulai. Je prend rdv pour qu'ils regarde, j'ai rdv dans les 24h! Chez euromaster le rdv étais de 15jours !
Je vais au rdv le mécano cherche bien 45 min, il ne vois rien de défaillant visuellement, mais ça l'intrigue ce bruit. Alors il cherche 🙂 Il démonte la suspension et tadaaa c'était juste dévissé à l'intérieur ! Il a revissé et opla mon véhicule fait plus de bruit. Dans un autre garage ils auraient tout changé sans chercher à comprendre. Eux ont cherché et m'ont éviter une grosse facture ! Merci beaucoup ! Je recommande à 30000% leurs sérieux et honnêteté sont magnifique.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Pierre,
nous ne changeons pas les pièces inutilement, l'entiere satisfaction de notre clientèle est primordiale pournos equipes.
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes
bonne route à vous et a bientôt dans nos ateliers
L'equipe BestDrive Nancy
b
benra54 Google
Personne ne répond au téléphone j'ai attendu plus de 30min sans réponse
Réponse du professionnel : Bonjour Benra,
nous avions un souci de téléphone ce jour-là , nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande
bien à vous
L'equipe BestDrive de Nancy
C
Céline GK Google
Au top! Très arrangeant. Ils m'ont dépanné rapidement. Très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour M Céline,
L equipe de Nancy vous remercie pour ce commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous rendre services
À bientôt dans nos ateliers
L'equipe de BestDrive Nancy
N
Nicolas Google
J'ai fais réparer une crevaison, au démontage de la jante, plusieurs rayures ont été faites avec la douille ainsi que le démonte pneu.
Très déçu de la prestation. Alors que la prise de rdv avec la secrétaire été rapide et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour M.NICOLAS
nous sommes désolés que notre prestation ne soit pas à la hauteur ,n'hesitez pas a repasser a l agence que l on vous trouves une solution pour votre jante abimée
cdt
l equipe BestDive NANCY
J
JESSICA STEIN Google
Je fais permuter mes pneus dans cet établissement depuis 2021. Je suis tenue de me rendre chez eux car il s'agit d'un accord cadre de ma société. Il est très compliqué de les joindre pour prise de rendez-vous, plus de 15 minutes d'attente après plusieurs tentatives. Ce n'est pas vraiment ce que l'on attend en terme de service. Pour le montage des pneus, pas de critique particulière, je suis satisfaite de la prestation.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Stein
Nous sommes désolés de n'avoir pas pu répondre aussi vite au téléphone. Nos deux chargées d'accueil font leur maximum pour satisfaire l'ensemble de leur clientèle au téléphone et au comptoir en même temps, en cette période de remonte pneus hiver, elles sont très occupées.
Nous sommes ravis que notre prestation de service vous ait plu
bien à vous et une belle journée
Cdt
l'équipe BestDrive Nancy
H
Houvion Fanny Google
Super professionnel réactif et efficace suite à crevaison sur notre véhicule. Merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Mme HOUVION
toute l équipe de NANCY vous remercie de votre retour et partage votre satisfaction
en esperant vous revoir prochainement
cdt
L equipe BestDrive NANCY
G
Gaëlle C. Google
La révision complète de ma voiture c'est très bien passée !
Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle
Toute l'équipe de BESTDRIVE Nancy vous remercie de votre retour et partage votre satisfaction.
En espérant vous revoir prochainement
Vincent
M
Moret Olivier Google
Pour ma part je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin, établissement à éviter surtout pour tous se qui sort de l ordinaire. Blablabla la marmotte elle met le chocolat dans le papier alu, circuler il n'y a rien à voir et merci de votre visite
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Moret
Best Drive est l 'ensemble de ses fournisseurs n'est pas responsable de l'utilisation des pneumatiques vendus et de son entretien. en effet la surcharge etant mal répartie de votre engin ainsi que le manque d'entretien sans remise a pression depuis 1 an engendre une defaillance des pneumatiques et cela ce vérifie nettement sur les photos que vous nous avez transmises. Je vous ai proposé une expertise par notre fournisseur que vous avez refusé. Nous restons professionnels et soucieux du service apporté a notre clientele dans la limite du raisonnable
M
Mxson 22 Google
Vraiment des bons gars, rapide, efficace et des bonnes promos sur les pneus.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre retour suite à votre passage dans notre agence
Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé et souhaitons fournir un excellent service à nos clients
en espérant vous revoir prochainement et en faire part à vos amis
Vincent
L
Lantoine Mignon Google
Une équipe de professionnels 👍🏻 Toujours prêt à vous dépanner dans les meilleurs délais 🤗 Très bon accueil 👌 Merci pour votre réactivité 😀 Je recommande 👍🏻👍🏻👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience et nous vous en remercions.
Toute l'équipe vous remercie et avons hâte de vous revoir
Vincent
c
christel antoine Google
Bon professionnelle VL...mais dommage que le garage soit pas restauré car dur pour les ouvriers...
Réponse du professionnel : Bonjour
Je vous remercie pour l'attention que vous portez sur les conditions de travail de nos salariés et sachez que c'est aussi l'une de nos priorités.
Nous avons déjà engagé un grand nombre d'améliorations ces derniers mois et nous allons continuer dans ce sens pour le bien-être de nos salariés au quotidien.
l'Equipe Bestdrive espère vous revoir prochainement
Vincent
Q
Quentin W Google
Pneu commandé 15 jours avant et payé sur internet, le jour J on m’annonce tout simplement que mes pneus ne sont pas là, ce n’est pas de leur faute, aucune solution à part revenir plus tard. Personne ne m’a informé, ni prevenu par mail ou téléphone. On s’en tape royalement.
Réponse du professionnel : Bonjour, Monsieur
je vous remercie d'avoir fait remonter ses informations. Effectivement entre les commandes internet il peut avoir une mauvaise coordination entre les livraisons et le site. Nous nous excusons du désagrément causé.
Je vous souhaite une bonne journée.
L'équipe de Bestdrive
H
Helene Margot Google
J'ai tout apprécié dans cet établissement, l'accueil, le professionnalisme, la rigueur au niveau du travail (en l'occurrence ici, un changement d'embrayage !)...
Félicitations !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Margot,
Un grand merci pour votre retour positif !
Au plaisir de vous revoir dans notre agence.
L'équipe BestDrive
O
OYEM Boy Google
Un super accueil, que des pro, c était rapide et efficace. Et merci au sourire de l' accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Oyem,
Merci pour votre retour positif et au plaisir de vous revoir dans notre agence !
L'équipe BestDrive
G
Gaelle D Google
Deuxième passage pour changement de pneus, bonne qualité de service les deux fois (véhicule pris à l'heure et bon accueil). Je n'ai pas comparé les tarifs avec les autres enseignes similaires.
Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle,
Merci pour votre retour positif !
Au plaisir de vous revoir dans notre agence.
L'équipe BestDrive
B
Bresciani Regis Google
Client depuis de nombreuses années, je suis déçu par le nouveau fonctionnement.
Certaines prestations ne sont plus assurées, ce qui me détourné de cette enseigne.
D'autant plus que la perte d'un client n'est pas un problème, dixit le gérant.
Pourtant mes pneus étaient neufs avec facture d'achat.
Mais vous n'avez pas vérifié l'information et avez refusé directement.
Comme quoi, tout est question de personnes.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre favorablement à votre demande lors de votre venue dans notre agence
effectivement, nous avons refusé de monter vos pneumatiques fournis par vous même en émettant des doutes sur la provenance de vos pneumatiques et de leurs qualités.
la prestation vous a été refusé a l'aaceuil et ensuite demandant a me parler j'ai rejoint cette avis
nous ne perdons pas de clients qui achètent des pneus ailleurs et qui veulent les faire monter dans notre établissement
nous sommes des professionnelles du pneumatique et nous nous devons d'agir en conséquence et de détourner tous problèmes de qualités et ou de sécurités
nous restons à votre disposition pour vous remettre une offre pneus et prestations
Vincent
D
Djes De Google
Tramquil
Respecte les horaires donné.
Très pro, surtout le pti Julien 😁😎
Bien sûr les autres aussi
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de vos encouragements et restons à votre service . A bientôt l'équipe Best Drive Nancy.
A
Alexandra Google
Rien à redire, très bon accueil, personnel aimable et avenant, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de vos encouragements et restons à votre service. L'équipe Best Drive de Nancy.
J
JOYEUSE HG Google
Très bon accueil et en plus il y a une salle d'attente et distributeur de boissons chaudes !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre retour très positif. L'équipe de Best Drive Nancy reste à votre entière écoute et à votre service.
D
Dominique Google
Personnels très sympathique, respectueux des horaires de rdv, et rapide
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bertin,
Nous sommes ravis voir que votre visite chez nous vous ait satisfait.
Et toute l'équipe de notre centre vous remercie pour votre commentaire !
Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez BestDrive
D
Dominique Jacquot Google
Service impeccable, respect des horaires et des précautions, bon accueil de la dame au secrétariat avec même un café, bref bonne adresse.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jacot,
Toute l’équipe de notre centre vous remercie pour votre retour et ce commentaire positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous soyez satisfait de votre visite chez nous !
Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez BestDrive.
M
Miguel Garcia Google
Très bon accueil, très polis et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour, Monsieur Garcia
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un message sur notre site.
Nous vous souhaitons une bonne route avec Bestdrive, et au plaisir de vous revoir .
Cordialement
L
Louise bresciani Google
Excellent accueil.
Très professionnels.Le montage des pneus est réalisé avec une pâte d'étanchéité qui évite des pertes de pression.
Ils ne cherchent pas à gonfler les factures ni à surfacturer.
Réponse du professionnel : Bonjour Julie Bresciani,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction concernant le montage des pneus et notre transparence tarifaire nous tient particulièrement à cœur.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BestDrive !
Cordialement,
L'équipe de BestDrive
P
Pierre Benoit Google
Très réactif, bon accueil, professionnel. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, monsieur , merci de votre commentaire, nous vous remercions et vous souhaitons une bonne route avec Bestdrive.
Au plaisir de vous revoir , bonne journée
D
Daniel Masset Google
Très professionnel et à l'écoute de leurs clients et très efficace
Réponse du professionnel : Bonjour M.Masset, merci de votre retour très positif. Je transmets à l'ensemble de mon équipe.
Nous restons à votre entière écoute.
J
Jean-Albert ARNAUD Google
Salut tout le monde, j'y vais par rapport a mon boulot pour récupérer un camion ou pour faire changer les roues du diable et je sais qu'ils sont super rapides bien sûr cela dépend de la panne donc s'ils sont rapides comme pour le diable alors c'est des bons des pro de la mécanique enfin je n'ai jamais mis ma voiture car, il n'y avait pas lieu de la mettre mais peut être un jour qui sait. Bonne continuation. Jean.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce joli message.
L'équipe Bestdrive est à votre service :)
A très bientôt. Bonne route à vous.
M
Mario Urtebize Google
De vrais à l écoute.. Des prix et un accueil au top.. Bravo à toute cette équipe..
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe Bestdrive vous remercie pour votre compliment et reste à votre disposition,
Cordialement :)
C
Claude Vimont Google
Atelier de réparation automobile
Révision
Changement de pneus
Personnel accueillant
Tout ce qu' il faut pour être satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour M. Vimont,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire et sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
Merci et bonne route avec BestDrive !
M
Marie Girard Google
Aujourd'hui 12h12 sur l'A31 en direction de Metz. Je ne sais ou signaler cela donc je me permets de le poster ici en espérant que la société BestDrive saura faire le nécessaire.
Nous entrons sur l'A31 et nous nous inserons sur celle-ci avec clignotant etc.. Un Master BestDrive AM - 986 - TG arrive derrière nous relativement vite est n'est visiblement pas en accord avec cette insertion.
Il commence par des appels de phares, en collant notre véhicule.
Mon conjoint ne se déporte pas immediatement, car nous roulons à la vitesse autorisée et sommes nous-mêmes en train de doubler des voitures.
Après quelques secondes le Master BestDrive revient à notre niveau par la droite et nous serre contre le raille de sécurité, du terre plein centrale.
Le chauffeur de ce master possédait un tatouage sur le bras gauche.
Le véhicule à emprunté la sortie direction Belleville.
Merci de faire le nécessaire. Il est inadmissible de laisser conduire de tel danger !
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur l’A31. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez vécu une situation aussi désagréable avec l’un de nos conducteurs.
La sécurité de tous les usagers de la route est une priorité pour BestDrive. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons engager une enquête afin de comprendre ce qui s'est passé et d'assurer que de telles situations ne se reproduisent pas.
Cordialement,
L'Équipe BestDrive
E
Emma B Google
Accueil chaleureux, service rapide.. rien à redire ! Travail bien fait!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barba,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire et sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
Merci et bonne route avec BestDrive !
M
Mac Callahan Google
Pneu crevé, appel le même jour, rdv pris pour dès le lendemain.. Rapide, efficace
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire et sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
Merci et bonne route avec BestDrive !
H
Hervé Hervé Google
Très bon accueil, personnel sympa et à l'écoute, de bon conseil. Merci.
Réponse du professionnel : Cher Hervé Hervé,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir!
Cordialement,
L'équipe de BestDrive
M
Melissa P Google
Personnel accueillant et souriant. Garagiste de confiance qui est honnête avec le client. Tarif plus que correct comparé à certain de leur concurrent. Leur concurrent me demandait 300€ et best drive 133, ce n'est même pas comparable. Prise de rdv rapide après la réception des pièces, prise à l'heure à mon rdv. Rapide et efficace. Je recommande vivement si vous cherchez un bon garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Melissa P,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant et que nos tarifs vous ont semblé justes par rapport à nos concurrents. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir un service honnête et efficace à nos clients.
C'est un plaisir de savoir que vous avez pu bénéficier d'un rendez-vous rapide et d'une intervention à l'heure. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accueillir à nouveau chez BestDrive prochainement.
Cordialement,
L'équipe de BestDrive
F
Frederic Wagner Google
Rdv à 15h00 qui finalement se fait à 15h30 pour changer 4 pneus. On me dit qu'il manque 2 pneus alors qu'ils étaient commandés. Le véhicule est resté sur chandelles pendant 40 mn sans nous en informer. Au final 1h30 pour changer 4 pneus......les personnes avant nous ont attendus 2h.... ne mérite même pas une étoile mais suis obligé
COURAGE...FUYEZ
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre témoignage est précieux et nous permet d'améliorer notre service.
Nous tenons à nous excuser pour les retards et la communication insuffisante concernant l’état de votre véhicule. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons examiner ces points pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe BestDrive
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