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GARAGE AUTOMOBILE

BestDrive

Garage automobile · Chambéry (73)

4,2 163 avis Ouvert
BestDrive — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de BestDrive

BestDrive est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Chambéry (73000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (163)

4,2
163 avis
5★103
4★33
3★3
2★3
1★21
c
christine coudurier

M ont prise en fin de journée pour un problème de pneu qui m aurait bien fait galerer, merci de votre disponibilité et réactivité

Réponse du professionnel : Bonjour Christine Coudurier, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement avec votre problème de pneu en fin de journée. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre assistance. Cordialement, L'équipe de BestDrive
A
Alicia Vandoorsselaere

En cette période d’août compliquée en délais et disponibilité pour les garages du bassin chambérien, l’équipe de Bestdrive s’est montrée extrêmement serviable, pro, et efficace. Ils ont été accommodants, ont réglé mon problème en 3 jours en allant au delà de leurs moyens pour cette durite de turbo et tout cela en maintenant des tarifs accessibles. Merci pour cela et merci pour votre gentillesse. (PS: grâce à vous je vais pouvoir aller rencontrer ma nièce ce week-end en Bourgogne suite à sa naissance, MERCI )

Réponse du professionnel : Chère Alicia Vandoorsselaere, Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pendant cette période chargée et de savoir que notre équipe a pu résoudre votre problème rapidement et efficacement. C’est un plaisir d’apprendre que vous pourrez rendre visite à votre nièce en Bourgogne grâce à nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots chaleureux nous encouragent à continuer à fournir le meilleur service possible. Merci encore et à très bientôt chez BestDrive. Cordialement, L’équipe de BestDrive
G
Guillaume Errouet

Arrangeant, souriant, rapide, efficace.. P***** ils m'ont bluffé. 👍👌🤘

Réponse du professionnel : Cher Guillaume, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous impressionner par son professionnalisme et son efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir chez BestDrive ! Cordialement, L'équipe BestDrive
j
jean louis BROCHARD

Bonne expérience. Prix plus que raisonnable, accueil et prise en charge impeccable. Nul doute que je reviendrai à cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Louis BROCHARD, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance en BestDrive. Nous avons à cœur d'offrir un service de qualité à nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe BestDrive
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kévin

Bonjour, j’y suis aller pour monter mes pneus neige, et ça a été plutôt rapide, accueil sympathique, par contre prix très attractif je conseille :)

Réponse du professionnel : Bonjour Kévin, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et sympathique pour le montage de vos pneus neige. Nous sommes également heureux que nos prix attractifs vous aient convaincu. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Bien cordialement,
m
murat karabulut

Prise de rdv pour géometrie/parallelisme,acceuil et service au top je recommande. Travaillant de nuit et etant mal luné ce jour là un café m'as été proposé gentiment. Vous serez bien reçu,une équipe a taille humaine qui change des grandes enseignes. Merci encore,un client de plus satisfait qui reviendrai prochainement :)

Réponse du professionnel : Bonjour Murat, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et notre service. Nous serions ravis de vous revoir bientôt pour vous offrir une nouvelle expérience agréable. Merci encore pour votre recommandation et votre soutien. À bientôt !
P
Pit

Très très belle expérience client avec Best Drive Chambéry. J’avais un problème.de pneu arrière gauche j’appelle à 14h30.ils peuvent me prendre à 15h30 juste exceptionnel !!! D’autant plus quand on a le stress du pneu crevé... Les dames qui gèrent les appels l’accueil et le suivi commercial exceptionnelles également et plus particulièrement la dame à gauche de l’entrée.... Merci et pour remerciement je pense que je vais faire la vidange lors du mois de juillet...Et oui quand on est arrangeant et qu’on est efficace commercialement de cette manière faut savoir remercier... À très bientôt !

Réponse du professionnel : Monsieur Pit, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre agence. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour votre vidange en juillet. Nous vous remercions une nouvelle fois et espérons vous revoir bientôt. L'équipe BestDrive Chambéry
A
An M

Vu pour plusieurs réparations qui se sont assez mal passé à chaque fois … Mon mari a posé sa voiture pour une vidange, quelques jours après plus d’huile dans le moteur il va pour en remettre (déjà pas normal vu que cela était sensé être fait !) et il y avait du plastique dans le moteur (la où on met l’huile à l’intérieur donc il avait brûlé avec le restant d’huile!) nous appelons pour expliquer et la personne au téléphone demande au mécano comment est ce possible et ce mécano « c’est un mytho pauvre type….. » et j’en passe je ne me souviens plus des mots exacts mais en gros…. Enfin en aucun cas nous avons manqué de respect et il se fait insulter. Je décide de relaisser une chance l’erreur est humaine; j’y vais pour changer un étrier rt faire une vidange, ils ont gardé mon véhicule 1 semaine et le vendredi à 17h ils m’appellent pour me dire qu’ils ont cassé une pièce et vont devoir garder mon véhicule encore quelques jours! Je retourne chercher mon véhicule quelques jours après 750€ de facture, et j’ai du y retourner 2 fois parce que le liquide de frein s’en allait donc mon véhicule se mettait en rouge, ils n’avaient pas réparer correctement la pièce cassée. A par ça ils restent quand même gentil en général ( a par ce mécano aucun problème avec le reste du personnel au contraire)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes bien désolés de tous les désagréments que vous avez eu à subir sur votre expérience BESTDRIVE. Sachez que suite à votre commentaire, un point a été effectué avec l'ensemble de l'équipe et que l'engagement de chacun est acté afin que de tels soucis ne se reproduisent plus. Enfin, lors de votre prochain passage, n'hésitez pas à vous faire connaître afin que nous puissions vous accorder un geste commercial. Je vous prie d'agréer au nom de mon équipe toutes nos excuses Bien cordialement, B.BALASTEGUI Chef d'agence

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