BestDrive - Xellent Service est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Nevers (58000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (150)
Avis Google
4,2
150 avis
5★89
4★36
3★9
2★3
1★13
b
bénédicte vanbesien Google
Prise en charge très rapide suite a une crevaison sur autoroute, pas d abus, ils ont réparé le pneu, très professionnel et sympathique, je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Bénédicte Vanbesien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous assister rapidement lors de votre crevaison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et sympathique. Merci de recommander BestDrive, cela nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe BestDrive
A
Alexandre Goffart Google
Equipe au top service rapide montage de pneu je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec un service rapide et efficace pour le montage de pneus. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe BestDrive
S
Stéphane Gueneau Google
Déception totale !!!
Deux réglages de parallélisme sur deux véhicules différents et au final c'est pire qu'avant.
Les techniciens ne savent pas faire.
Je ne retournerai jamais dans cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés pour cette expérience décevante.
Nous avons pris contact avec vous dès que nous avons eu connaissance de votre insatisfaction. Suite à nos échanges, il s'avère que la géométrie n'avait pas été correctement réalisée lors de votre passage, et nous nous en excusons sincèrement.
Nous sommes heureux que vous ayez accepté de nous laisser l'opportunité de rectifier cela, et nous vous attendons prochainement pour effectuer la prestation dans les meilleures conditions.
Nous ferons en sorte que ce nouveau passage soit à la hauteur de vos attentes.
L'équipe BestDrive Nevers
H
Henri Google
A chaque fois ,depuis des années toujours très satisfait,
très bon accueil ,service rapide et efficace, un personnel professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Henri,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre fidélité au fil des ans. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil, ainsi que la rapidité et l’efficacité de notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. À très bientôt chez BestDrive !
Cordialement,
L'équipe BestDrive
S
Sodi55 Google
⭐⭐⭐⭐⭐
Service au top – rapide, aimable et très professionnel !
En route depuis la Suisse vers Magny-Cours pour un événement sur circuit, nous avons malheureusement eu un pneu endommagé. Nous sommes arrivés chez BestDrive peu avant la fermeture et avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse.
Sans hésiter, l’équipe nous a tout de suite pris en charge. Deux nouveaux pneus ont été montés en moins de 30 minutes – rapide, efficace et très professionnel !
Un immense merci pour ce service exceptionnel. Nous sommes très reconnaissants et recommandons cet établissement à 100 %.
Continuez comme ça !
Salutations amicales de Suisse 🇨🇭
Réponse du professionnel : Chère Sodi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement et de manière professionnelle lors de votre passage chez BestDrive.
Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous recommandez notre établissement à 100 % nous encourage à continuer de fournir un service de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
Salutations amicales de toute l'équipe de BestDrive !
c
cedric chevalier Google
Je suis passé hier en début d'après-midi suite à une crevaison à l'avant droite, n'habitant pas la région je craignais de devoir laisser mon véhicule... L'équipe a été superbe, il m'ont fait passé entre 2 clients, on trouvé une solution et j'ai pu repartir chez moi sans problème, encore merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Cédric,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister rapidement et efficacement lors de votre passage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait su trouver une solution afin que vous puissiez repartir sereinement. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin.
Cordialement,
L'équipe de BestDrive
N
Nadine Roblin Google
Très satisfaits du service de Best Drive de Nevers.
Prise de rendez-vous pour changement de pneus.
Service conforme à la somme annoncée et travail professionnel. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine,
Nous sommes ravis de lire que vous avez été très satisfaite de notre service chez Best Drive Nevers. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et conforme à vos attentes.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin. Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe BestDrive
F
Fabio Verplancke Google
On avait une panne. Commande 2 pneus neuves ils etaient au shop. On venait la bas: pas de temps pour installer! Merci bien! Peut etre devenir syndicaliste
Réponse du professionnel : Bonjour Fabio,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre visite.
Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour le désagrément causé.
Il est important de prendre rendez-vous par téléphone ou sur notre site internet afin de prévoir un créneau pour effectuer l'intervention.
Merci pour votre compréhesion.
Cordialement,
L'équipe BestDrive Nevers
v
valéry buseyne Google
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 car nous arrivons avec mon mari à 8h45 suite à une crevaison nous souhaitons changer les 2 pneus avant (obligés par le fait) et là on nous propose un rdv Lundi nous sommes vendredi ☹️☹️☹️☹️☹️...Je précise qu'il n'y avait aucun client aucune voiture en attente... À croire qu'ils ne veulent vraiment pas gagner d'argent dans la Nièvre... Tant pis pour eux et tant mieux pour les prochains
Réponse du professionnel : Bonjour Valéry,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre retour.
Bien cordialement,
L'équipe BestDrive
l
lydd lem Google
Réparation. Avec une mèche sur une mèche existante sans me demander mon avis..résultat rien n' a tenu...on laisse partir le client avec un camion chargé et en danger de ce fait!
Réponse du professionnel : Bonjour, je suis très surprise par votre message car nous n'utilisons jamais de mêche pour la réparation de pneus poids lourds.
La sécurité de nos clients est notre priorité
Y
Yoan Daranjo Google
Seul dommage qu'il manque les appels téléphoniques en retour qu'il sont jamais là, mais sinon personnels très sympathique.
Réponse du professionnel : Merci pour votre compliment concernant la sympathie du personnel.
Nous prenons à coeur votre remarque concernant les appels téléphoniques et nous travaillons sur le sujet.
Joyeuse année 2024 à vous et au plaisir de vous revoir prochainement.
M
Manu ZOE Google
Bonjour.
Je vais régulièrement à BestDrive de Nevers, pour leur sérieux, leur professionnalisme,le rapport qualité/prix et aussi les prestations données,dont certaines sont parfois offertes.
Franchement, n'hésitez pas une seule seconde. Je peux en dire de même pour celui de Moulins sur Allier où j'allais avant lorsque j'habitais là-bas.
J'en conclu que cette enseigne est sérieuse,peu importe l'endroit .
Cordialement
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour votre commentaire. Nous le prenons comme une récompense pour notre travail quotidien
J
Jp C Google
Je suis arrivé avec mon camping car pour vérifier le gonflage des roues
Je suis passé à l'accueil et le responsable m'a dit pas de problème
J'ai avancé le véhicule à l'entrée et un employé à donc vérifier la pression
Très aimable également et nous avons pus échanger sur les dates de changement de pneus sur les CC
Je recommande ce garage
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir prochainement
g
gilles chardonneret Google
Bon accueil,et très bonne réactivité,seule petite fausse note ,le pneu monté sur la jante n'était pas le bon ,par chance un des employés s 'en est appercu.Bon on verra .....
Réponse du professionnel : Merci M. Chardonnet pour votre commentaire.
Celui-ci nous permet de re-passer le message aux équipes sur l'attention qui doit être porté lors de chacune des interventions.
Encore merci et au plaisir de vous revoir
Bon voyage avec votre camping car
L
Laetitia B. Google
Travail bâclé.Bien que j'avais précisé que ma voiture passait le contrôle technique Incapable de voir l'usure excessif des plaquettes de frein alors qu ils changeaient les pneus et de faire le point diagnostic de 35 points de contrôle demandé sur leur site internet. Je déconseille vivement cette enseigne. Pas sérieux.
Réponse du professionnel : geste commercial fait sur votre facture vu avec le chef d atelier.
D
Dorothée RY Google
Bizarrement, j'attends toujours que l'on me rappelle depuis 10 jours... Heureusement, j'ai pris les devants... Chez Feuvert. Je ne parle même pas de l'accueil, où le responsable du jour a disputé son employé car il avait osé me proposer un rv alors que lui, avait dit non... J'avais un clou dans mon pneu. Réparation : quelques minutes. No comment...
Réponse du professionnel : ok desole
L
L. Laetitia Google
Prix attractifs, équipe sympa, des explications justes et motivées
Et encore une autre visite et toujours aussi bien reçue.
Le client est considéré et très bien conseillé. Pas que là pour faire du chiffre et c est rassurant.
Réponse du professionnel : Bonjour madame , Je vois que vous etes une cliente fidèle la preuve quand faisant correctement notre travail et en étant courtois et serviable nos clients reviennent. Encore merci
lionel gorecki
S
Samy Borderieux Google
Nous travaillons depuis de nombreuses années avec Bestdrive. Ils sont sérieux, sympas et professionnels. Du coup, je vais également chez eux pour ma voiture en toute confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Borderieux , ce sont des compliments comme les votres qui nous motivent encore plus pour essayer de toujours satisfaire nos clients , au nom de toute l'équipe de Nevers je vous remercie.
lionel gorecki
J
Julien JARREAU Google
Bon accueil, accepte de nous prendre sans rendez vous (si possible bien sur). Tarifs corrects. Attention à bien vérifier qu'ils n'aient pas oublié de vous rendre votre écrou antivol.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur , merci pour votre commentaire nous essayons au maximum de satisfaire nos clients.Bonne journée
lionel gorecki
t
titi ambulancier Google
Très bon services, dommage qu'ils aient supprimer le samedi bien pratique quand on travail la semaine !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous prenons note concernant votre message pour le samedi.
Restant à votre disposition
L'équipe Bestdrive
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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