BestDrive est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Perpignan (66000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (134)
4,4
134 avis
5★86
4★31
3★5
2★3
1★9
Y
Yannick Chiroleu
Je recommande personnel très sympathique et très bonne explication de la réalisation des travaux. Travail rapide et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Yannick, merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments. Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous expliquer clairement les travaux et réaliser l'intervention rapidement et efficacement. N'hésitez pas à revenir chez BestDrive pour vos prochains besoins. Cordialement, l'équipe BestDrive
A
Aurore Mener
Venue pour la révision de ma voiture, très satisfaite du service. Accueil professionnel, travail rapide (environ 1h30) et efficace. De plus un voyant moteur était allumé, le problème a été résolu et bien expliqué .
Réponse du professionnel : Bonjour Aurore,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la confiance accordée à BestDrive. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil, la rapidité de l’intervention (environ 1h30) et la prise en charge du voyant moteur ont répondu à vos attentes. Notre équipe veille à expliquer clairement les réparations pour que vous repartiez en toute sérénité.
N’hésitez pas à nous contacter pour tout futur entretien ou question — nous serons heureux de vous aider à nouveau.
Cordialement,
L’équipe BestDrive
a
angie bau
Je déconseille cette enseigne, venue pour faire la révision car marquer sur ma clio révision à faire pour un filtre et 5 litres d huile facturé 109€ quand finalement je récupère mon véhicule les voyants oranges restent affichés franchement je suis pas retourné chez Norauto car incompétent mais chez vous c est pas mieux. Je vais repasser vendredi afin d' enlever les voyants resté allumé car depuis 7 ans même pour une révision intermédiaire comme vous dites ben je repartais avec une voiture clean. Là je doute sérieusement de vos compétences peut être pour cela que vous n avez aucuns garagistes et que les avis négatifs cumules 😓
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous nous excusons pour la gêne ressentie.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions importantes. Lors de votre passage en agence, la vidange et la révision ont bien été effectuées conformément aux préconisations. Le voyant de révision a été correctement réinitialisé, comme nous le faisons systématiquement après ce type d’intervention.
Concernant les autres voyants qui se sont allumés par la suite, ils ne sont pas liés à l’intervention réalisée chez nous. Ces alertes peuvent concerner d’autres éléments mécaniques ou électroniques du véhicule, indépendants de la révision.
Vous deviez repasser en agence afin que nous puissions vérifier la situation avec vous, mais nous ne vous avons malheureusement jamais revue. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez que nous procédions à un diagnostic ou à une explication plus détaillée.
Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous et de vous accompagner dans la résolution des voyants persistants si vous le souhaitez.
Bien cordialement,
L’équipe BestDrive
A
Anne-marie Nadaud
Mauvaise expérience. J'ai amené mon véhicule pour effectuer un diagnostic de climatisation. Quand on est reparti on a remarqué plusieurs dysfonctionnements : plus de radio, plus de clignotant, beaucoup de voyants rouges sur le tableau de bord. On est immediatement revenu et la on nous a dit que la batterie était à changer. On est retourné voir notre garagiste habituel pour qui la batterie était ok et a suspecté un problème électronique. On a dû aller voir le concessionnaire : les fusibles avait été intervertis, un grand bazard.cela nous a coûté 280 euros. J'ai rappelé Best drive je devais être contacté par le chef d'agence mais rien a ce jour....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement et comprenons votre frustration.
Pour précision, lors du premier passage, nous avons effectué un diagnostic climatisation, réservé via notre site internet, sur votre véhicule : aucun défaut n’était alors signalé.
Lors de votre deuxième venue, votre fils s’était bien présenté, nous avons repassé la balise (gratuitement), et dans ce cadre, nous ne procédons pas à la vérification de l’autoradio ou d’autres équipements électroniques.
Nous regrettons sincèrement la situation et restons disponibles pour échanger directement avec vous afin d’apporter toutes les précisions nécessaires.
Cordialement,
L’équipe BestDrive
S
Stéphane
Personnel très gentil mais complètement incompétent !
Plus de deux heures pour réamorcer un filtre à gasoil lors d'un simple entretien, (vidange, filtre à huile et gasoil et normalement à air). De l'air dans le réservoir, du gasoil rapporté et rajouter je ne sais où dans le moteur du véhicule, des renseignements de tuto sur Internet pour essayer de combler leur lacune.
Résultats, mon véhicule en sortant affiche une perte de puissance.
Je reviens les voir. Il branche leur valise efface les défauts, me disent que ça peut venir du débitmètre.
Le défaut réapparaît et dans l'incapacité ou dans la crainte m'invite à me rendre chez le concessionnaire.
Résultat 600 € de facture supplémentaire chez le concessionnaire !
Je peux évoquer également le cas du filtre à air qui aurait dû être changé, facturé et non remplacé.
Mon assurance me conseille de faire appel à l'un de leurs experts et de les poursuivre...
En tout cas pour la note, ça ne mérite même pas 1 étoile !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis concernant votre passage dans notre agence. Lors de votre révision, qui comprenait notamment le remplacement du filtre à gasoil, l’intervention a nécessité plus de temps que prévu afin de réamorcer correctement le système.
Nous avions annoncé une durée d’environ 2 heures, et malgré un léger retard, votre véhicule est bien reparti fonctionnel. Nous vous avions expliqué que, compte tenu de la spécificité de votre véhicule, les travaux ne pouvaient pas être réalisés dans notre centre. C’est pourquoi nous vous avons conseillé de vous rendre directement chez le concessionnaire de votre marque.
Le diagnostic vous a bien sûr été offert.
Nous regrettons que cette expérience ait pu générer une insatisfaction et restons à votre disposition pour tout complément.
Cordialement,
L’équipe BestDrive
B
Bastien Mollet
J'ai emmener mon véhicule pour révision complète changement de triangle et géométrie et je n'ai rien à dire le personnel est agréable et compétent je recommande, merci beaucoup
Réponse du professionnel : Cher Bastien Mollet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la révision de votre véhicule et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs entretiens.
Merci encore et à bientôt chez BestDrive !
Cordialement,
L'équipe de BestDrive
A
Anthony Boguet
N'y allez surtout pas ! On nous à dit 1heures max ils ont plus réussi à faire démarrer la voiture alors que c'était une révision. Je ne conseille absolument pas
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis concernant votre passage dans notre agence. Lors de votre révision, qui comprenait notamment le remplacement du filtre à gasoil, l’intervention a nécessité plus de temps que prévu afin de réamorcer correctement le système.
Nous avions annoncé une durée d’environ 2 heures, et malgré un léger retard, votre véhicule est bien reparti fonctionnel. Nous regrettons que cette expérience ait pu générer une insatisfaction et restons à votre disposition pour tout complément.
Cordialement,
L’équipe BestDrive
J
Jean Brusseau
Personnel accueillant et très serviable.
Réponse du professionnel : Cher Jean Brusseau,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant et serviable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BestDrive.
Cordialement,
L'équipe de BestDrive
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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