BestDrive - Xellent Service

Pratique a l entrée de la ville Rapide réactif

Efficace et honnête De plus rapide et courtois De passage a Bayeux que je ne connais pas, Best Drive m’a permis de retrouver rapidement l’usage de mon véhicule. Merci

Equipe accueillante, bienveillante, professionnelle et offrant de précieux conseils. Un garage en qui on peut vraiment faire confiance. Merci!

1ère et dernière fois que je les fait travailler, très bon accueil, prise de RDV rapide et respectée (13 août 14h). Objet de l'intervention, vidange basique moteur avec remplacement filtres huile et gasoil, résultat perte de puissance à cause d'un manque de carburant, problème réglé moi même en changeant le filtre à gasoil qu'ils m'avaient remplacé et était incompatible avec mon véhicule, dommage pour des "pros" de mettre les mauvaises pièces sur une intervention aussi simple.

Compétitif concernant les prix. Mais très déçu lorsque je reprends ma voiture et que l'équilibrage était très mauvais, les vibrations au delà de 80km/h étaient telles que cela était très dangereux au delà des problèmes mécaniques que cela peut engendrer. Je suis revenu au centre, et le personnel, froid, m'apprend que "on change rarement des pneus sur des jantes sans trou central comme les vôtres, donc on a plus de contrat de maintenance sur la machine, on place les plombs où elle nous l'indique mais elle n'est fiable il y a des loupés". Stupéfait et révolté d'apprendre que Bestdrive Bayeux puisse mettre les gens en danger en connaissance de cause sans prendre conscience de la mise en danger des gens sur la route. Le devis fait apparaître des points de contrôles gratuits non réalisés et serrage à la clef dynamométrique remplacé par la clef à choc sur jantes alu... Ancien emplacements des plombs pas nettoyés. Pour finir, pas de prise de conscience, pas d'excuse et aucun geste commercial suite à l'incident. J'espère que mon expérience déclenche une prise de conscience des dirigeants sur ce sujet, car même le technicien qui monte les pneus connaît le problème sur cette machine sans que rien ne soit fait pour la mettre en conformité.

Je ne peux donner mon avis que sur l'accueil vu que l'on m'a gentiment dit d'aller voir ailleurs faute de disponibilité, alors que nos vacances dans la région se terminaient le jour même, et que nous devions reprendre la route des Hauts de France dans les heures qui suivirent. C'est ce que j'ai fait, et le garage Renault d'à côté a mis moins d'un quart d'heure pour réparer mon pneu et remonter ma roue. ... autrement dit "qui mieux que Renault peut entretenir votre Renault ? " CQFD

Nous avons eu besoin de changer un pneu en urgence pour pouvoir rentrer de vacances et après avoir visité 3 garages personne n’avait la dimension de notre pneu en stock sauf Bestdrive Bayeux. Ils ont pu nous prendre rapidement entre deux rendez vous. Nous sommes très contents.

Je vais régulièrement depuis des années dans cet établissement, malgré le changement de nom par deux fois je crois, l'équipe est toujours restée très très sympathique, souriante, toutes les fois où j'y suis allé depuis des années. De très bons conseils, très peu cher mais qualité de service irréprochable et prêt de véhicule même pour une intervention d'une heure, j'avais en parallèle un soucis à régler. J'ai même eu le droit à des réductions sur les prestations parfois comme je suis un client régulier, très bon feeling, accueil encore et toujours au top pour un boulot parfait. Merci !