Accueil Garage automobile Normandie Calvados Bayeux BestDrive
GARAGE AUTOMOBILE

BestDrive

Garage automobile · Bayeux (14)

4,6 115 avis Ouvert
BestDrive — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de BestDrive

BestDrive est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Bayeux (14400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (115)

4,6
115 avis
5★85
4★22
3★2
2★2
1★4
L
Lem Maguy

Pratique a l entrée de la ville Rapide réactif

Réponse du professionnel : Bonjour Lem Maguy, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience chez BestDrive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et réactif, ainsi que notre emplacement pratique à l'entrée de la ville. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit ! Cordialement, L'équipe de BestDrive
N
Nat D

Efficace et honnête De plus rapide et courtois De passage a Bayeux que je ne connais pas, Best Drive m’a permis de retrouver rapidement l’usage de mon véhicule. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre note. Nous sommes heureux d’avoir pu vous rendre rapidement l’usage de votre véhicule lors de votre passage à Bayeux et que vous ayez apprécié la rapidité et le service courtois. N’hésitez pas à revenir chez BestDrive si nous pouvons vous être de nouveau utiles. Cordialement, L'équipe BestDrive
A
Anne-Claire MOULIN

Equipe accueillante, bienveillante, professionnelle et offrant de précieux conseils. Un garage en qui on peut vraiment faire confiance. Merci!

Réponse du professionnel : Chère Anne-Claire MOULIN, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour sur notre équipe nous touche profondément. Nous nous engageons à maintenir un service de qualité et à offrir des conseils adaptés pour garantir la confiance que vous nous accordez. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BestDrive. Cordialement, L'équipe de BestDrive
W
William Bisson

1ère et dernière fois que je les fait travailler, très bon accueil, prise de RDV rapide et respectée (13 août 14h). Objet de l'intervention, vidange basique moteur avec remplacement filtres huile et gasoil, résultat perte de puissance à cause d'un manque de carburant, problème réglé moi même en changeant le filtre à gasoil qu'ils m'avaient remplacé et était incompatible avec mon véhicule, dommage pour des "pros" de mettre les mauvaises pièces sur une intervention aussi simple.

Réponse du professionnel : Bonjour William Bisson, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes désolés d’apprendre que votre visite ne vous a pas donné satisfaction. Nous vous confirmons que la référence utilisée est bien compatible avec votre véhicule et qu’elle est équivalente à celle remplacée lors de notre intervention. N’hésitez pas à nous contacter en direct afin d’échanger de vive voix sur le sujet. Merci à vous.
A
Axel S

Compétitif concernant les prix. Mais très déçu lorsque je reprends ma voiture et que l'équilibrage était très mauvais, les vibrations au delà de 80km/h étaient telles que cela était très dangereux au delà des problèmes mécaniques que cela peut engendrer. Je suis revenu au centre, et le personnel, froid, m'apprend que "on change rarement des pneus sur des jantes sans trou central comme les vôtres, donc on a plus de contrat de maintenance sur la machine, on place les plombs où elle nous l'indique mais elle n'est fiable il y a des loupés". Stupéfait et révolté d'apprendre que Bestdrive Bayeux puisse mettre les gens en danger en connaissance de cause sans prendre conscience de la mise en danger des gens sur la route. Le devis fait apparaître des points de contrôles gratuits non réalisés et serrage à la clef dynamométrique remplacé par la clef à choc sur jantes alu... Ancien emplacements des plombs pas nettoyés. Pour finir, pas de prise de conscience, pas d'excuse et aucun geste commercial suite à l'incident. J'espère que mon expérience déclenche une prise de conscience des dirigeants sur ce sujet, car même le technicien qui monte les pneus connaît le problème sur cette machine sans que rien ne soit fait pour la mettre en conformité.

Réponse du professionnel : Je reviens vers vous concernant votre mécontentement concernant notre qualité de service lors de votre dernier passage dans notre agence. Effectivement nous n'aurions pas dû vous remplacer les pneumatiques sachant que notre équilibreuse n'est plus très fiable. Concernant les contrôles gratuits, suite au temps passé à essayer d'équilibrer les roues le technicien n'a pas pu réaliser les contrôles. Pour conclure, je vous propose un geste commercial (montant à définir) pour que votre opinion sur la société BestDrive ne soit plus négative. Cordialement Christophe (RAG)
Y
Yannick

Je ne peux donner mon avis que sur l'accueil vu que l'on m'a gentiment dit d'aller voir ailleurs faute de disponibilité, alors que nos vacances dans la région se terminaient le jour même, et que nous devions reprendre la route des Hauts de France dans les heures qui suivirent. C'est ce que j'ai fait, et le garage Renault d'à côté a mis moins d'un quart d'heure pour réparer mon pneu et remonter ma roue. ... autrement dit "qui mieux que Renault peut entretenir votre Renault ? " CQFD

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le jour de votre passage, l’accueil était assuré par une seule personne, et avec uniquement un technicien disponible en atelier. Dans ce contexte, il n’était malheureusement pas possible de répondre immédiatement à toutes les demandes. C’est pour cette raison qu’il vous a été proposé de revenir dans l’après-midi, afin de pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions et consacrer le temps nécessaire à votre demande. Nous comprenons toutefois que cette organisation ait pu être perçue négativement. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Cordialement, L’équipe BestDrive
m
m

Nous avons eu besoin de changer un pneu en urgence pour pouvoir rentrer de vacances et après avoir visité 3 garages personne n’avait la dimension de notre pneu en stock sauf Bestdrive Bayeux. Ils ont pu nous prendre rapidement entre deux rendez vous. Nous sommes très contents.

Réponse du professionnel : Merci de votre passage dans nos ateliers et satisfait d'avoir pu vous dépanner rapidement. L'équipe Best Drive
Y
Yahia Benaraba

Je vais régulièrement depuis des années dans cet établissement, malgré le changement de nom par deux fois je crois, l'équipe est toujours restée très très sympathique, souriante, toutes les fois où j'y suis allé depuis des années. De très bons conseils, très peu cher mais qualité de service irréprochable et prêt de véhicule même pour une intervention d'une heure, j'avais en parallèle un soucis à régler. J'ai même eu le droit à des réductions sur les prestations parfois comme je suis un client régulier, très bon feeling, accueil encore et toujours au top pour un boulot parfait. Merci !

Réponse du professionnel : L'équipe et moi-même vous remercions pour ce commentaire très favorable et pour votre fidélité à notre établissement, nous restons à votre disposition pour tous renseignements. Cordialement. Séverine

Garage automobile dans les quartiers voisins