BestDrive - Xellent Service

⭐⭐⭐⭐⭐ Un garage exceptionnel, un service au top ! Un immense merci à toute l’équipe de ce garage qui nous a vraiment sauvé la mise alors que nous étions sur le retour des vacances. Nous avons crevé sur la route et, franchement, nous ne pouvions pas mieux tomber ! Malgré le fait que nous soyons de passage, l’équipe nous a pris en charge immédiatement, avec une gentillesse et un professionnalisme vraiment remarquables. Ils ont changé les deux roues en moins de une heure ! 🔧👏 Tout a été fait rapidement, efficacement et avec le sourire. Dans une situation où on était forcément stressés et embêtés, leur accueil et leur réactivité nous ont énormément rassurés. Un grand bravo et surtout un énorme merci à toute l’équipe ! 🙏 C’est exactement dans ce genre de situation qu’on voit les garages sérieux et professionnels. Je recommande ce garage les yeux fermés ! Si vous cherchez des personnes compétentes, rapides, honnêtes et vraiment humaines, allez-y sans hésiter. ⭐⭐⭐⭐⭐ Encore merci pour votre aide et votre efficacité ! Vous avez clairement sauvé la fin de nos vacances. ❤️

Nous étions sur la route de retour des vacances et nous avons crevé à quelques kilomètres du garage. Ils nous ont pris en charge dès que nous sommes arrivés et nous ont changé les pneus en un temps record! Nous avons pu reprendre la route. Je recommande vraiment cet établissement très professionnel avec des personnels hyper accueillant et des tarifs imbattables.

Client depuis quelques années.... Après avoir pris un Rdv, 1 semaine à l'avance, à mon arrivée le jour prévu, la personne à l'accueil m'annonce qu'aucun rdv n'est prévu et que les pneumatiques ne sont de toute façon pas en stock. Et comme ce cher monsieur revient de vacances il ne semble pas vraiment concerné. Il me propose malgré tout de passer commande pour le lendemain. Nous sommes au mois d'Aout et comprennant qu'une erreur est possible j'accepte de laisser mes roues en insistant bien sur l'urgence (sachant que je n'ai pas attendu le dernier moment). Il était convenu que l'on m'appelle mais n'ayant aucune nouvelle à 14h30 j'ai décidé d'appeler . Les pneumatiques n'étaient pas arrivés et devaient être livré à 15h30.... 17h30 un nouvel appel de ma part ou l'on m'annonce qu'il n'y a pas eu de livraison. Je demande donc si c'est une blague et mon interlocuteur à décider de raccrocher. Idem pour le deuxième appel. "Effectivement j'ai haussé le ton mais à aucun moment insultant". Bastien m'a reçu le torse en avant et avec un manque de respect que j'ai jamais vu dans un commerce et fière de m'avoir raccroché au nez. Son supérieur prend directement sa défense. Je vous dis bravo. À mon arrivée l'indifférence de la situation étant aussi sidérante qu'improbable ma fais reprendre mes roues et à passer mon chemin et cela de manière définitive.

Nul. Deposé pour recharge clim, au final ils ont vidé totalement la clim sans pouvoir la recharger. Du coup je n'ai plus du tout de clim dans la voiture............. D'une incompétence folle

Très bien. A l'écoute, de bon conseil, personnes souriante et sympathique. Première fois pour moi et je n’hesiterais pas à y retourner pour ma voiture.

Une équipe agréable et à l'écoute Le prêt de voiture est un gros +

Très réactifs et professionnels,.un immense merci pour ce dépannage. Je recommande !

Très bien. Personnels compétents et agréables. Le montage de mes capteurs tpms c'est bien passé. Je ne connaissais pas ce garage avant mais j'y retournerai.

Rapide inspection d un pneu dégonflé sur l autoroute des gens sérieux et aimables il fallait vider un coffre plein! Nous avons pu repartir sans encombre

Je suis la reine des mésaventures, crevaisons, problèmes divers, cela fais des années que je viens toujours chez best drive Gannat, une équipe très professionnelle, toujours la pour m aider me dépanner et en plus avec le sourire et la bonne humeur .