BestDrive - Xellent Service est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Allonne (60000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (94)
Avis Google
4,3
94 avis
5★62
4★13
3★9
2★3
1★7
C
Cédric H Google
MERCI
Rapidité, sérieux, aimable.
Que demander de plus.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Cédric H, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre rapidité, notre sérieux et notre amabilité vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BestDrive !
J
Jocelyne De weze Google
Dans le cadre d une promo sur les amortisseurs, j ai fait changé les 4. Il.faut savoir savoir que j y suis retournée 4 fois pour que le travail soit bien fait. Depuis quelques temps, donc 18 mois plus tard, j avais un claquement en braquant à droite , j ai donc emmene ma voiture chez mon garagiste et comme mes soufflets avant étaient déjà morts, j ai demandé à mon garagiste de les remplacer et donc de démonter les amortisseurs avant. Quelle surprise, mon garagiste me déclare que les amortisseurs avaient été très mal montés, et plusieurs pièces ( coupelles , biellettes , rotules etc) étaient res abîmées et qu à terme, ça aurait pu être dangereux.
Bénéfice de cette promo : 500 euros de réparation au bout de 18 mois. Jamais plus , je ne retournerai chez best drive.
Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne De Weze,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service que vous avez reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes.
À la suite de notre échange avec l'agence, l'oubli concernant le remplacement des amortisseurs arrière a été rectifié. Nous vous avons ensuite offert la géométrie et effectué un geste commercial nominatif.
Nous restons disponibles pour que nous puissions discuter de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe de BestDrive
J
Jean Noel Dufour Google
Très très bonne intervention sur mon véhicule prise en main rapide et de très bonne qualité personnelle très sympathique. Et de bon conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dufour,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre pleinement à vos attentes.
À très bientôt dans votre centre d'Allonne.
Cordialement.
SANDRINE
Q
Quentin Adam Google
Super service, l'equipe et tres agreable et a su repondre a mon service de maniere rapide et efficace.
je vous invite chez afflelou acousticien pour faire des embouts de protection offert, je veux vous proteger les oreilles nous avons besoin de vous!! merci beaucoup
Réponse du professionnel : Monsieur Adam,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre rapidement et efficacement à votre demande. Merci infiniment !
L'équipe BestDrive Allonne
K
Kamilia Bouteiller Google
Je paie pour une vidange et une révision. J'indique que j'ai deux ampoules a changé. Je reviens dans l'après midi, les ampoules toujours pas changé, on ne m'indique pas s'il y a des choses à effectuer sur ma voiture. Le bocal de liquide de refroidissement presque vide, rien n'a été rempli. 1 semaine après j'apprends que mes pneus arrière sont a changé. Révision et vidange réellement faite ? Je ne sais pas. Je n'y remettrai certainement pas ma voiture.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, nous vous servons pour vous satisfaire , mais parfois l erreur humaine d une lecture informatique peut arriver.
Notre technicien a fait une erreur sur le diagnostique /tablette (il était en formation), nous avons rectifié le procès de diagnostique afin que ce genre d oublis ne se réitère pas.
Cordialement.
M
Michel Jean Google
Toute première fois que j’appelle pour y prendre rendez-vous et trop content des multiples conseils, face à mes incertitudes, qui éveillent ma curiosité toujours plus endormie et empêtrée; pour la sécurité des usagers de la Route ainsi que la mienne.
Réponse du professionnel : Bonjour MR Jean,
Nous sommes ravis que notre échange et nos explications aient pu répondre à vos attentes.
À très bientôt dans votre centre d'Allonne.
Cordialement,
Sandrine
V
Valentin C. Google
Excellent centre auto tenu par des personnes très compétentes.
J'y ai fait une géométrie sur une mazda MX-5 Jeremy a été de très bon conseil et m'a réglé la voiture à la perfection pour mes sorties circuit.
Recommandé à 200%
Réponse du professionnel : Bonjour Valentin,
Au nom de toute l'équipe de l'agence, je tiens à vous remercier pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage.
Je vous remercie aussi pour la mise en avant de Jérémy.
Au plaisir de vous retrouver dans notre agence.
Aurele Perdrigeat, Coordinateur de Zone
g
gilbert gravel Google
excellente qualité de service.... avec la sympathie en plus et très correcte financièrement . que voulez vous de plus...?
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gravel,
Satisfaire les attentes de nos clients fait partie de nos engagements premiers. C'est un plaisir d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir dans votre centre BestDrive d'Allonne.
Cordialement,
Sandrine Chargée d'accueil
C
Cyril Homont Google
Bon service
En cette période, attention au port du masque de la part des équipes...
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Homont,
Nous prenons en compte votre remarque et nous nous engageons à être vigilant pour que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
Votre équipe BestDrive
J
JEAN-PHILIPPE CAZIER Google
Très bon accueil. Tres bon travail. Je recommande et j'y retournerai. Trouver sur internet sans avis j'ai découvert Best Drive et supet content.
Réponse du professionnel : Merci Mr Cazier pour votre retour, nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients.
À très bientôt dans votre centre Auto Best drive Allonne,
Sandrine, Chargée d'accueil
a
alain gld Google
Rien à dire à part que j'ai été très bien accueilli: mentalité très bonne et service impeccable et en cas de questions n'hésiter surtout pas ils sont très professionnel
Je conseille
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe du Best drive d'Allonne, vous remercie pour votre retour
À très bientôt pour vous servir
V
Virginie Pereira Do Conto Google
Équipe au top, à l'écoute ce qui est important, je recommande. Merci à Sandrine qui est à l'accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Caron,
Merci pour votre retour, ravie de vous compter parmi nos clients .
Nous restons bien entendu à votre écoute, bonne route et à bientôt.
Cordialement,
L'EQUIPE BEST DRIVE ALLONNE
B
Bft R&R Google
Équipe sympa et très bon service, je suis pro et je leur soustraite certains réglages de géométrie...
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour.
au plaisir de vous servir à nouveau
l'équipe Bestdrive Allonne
S
Sandrine Demouy Google
Pas de bonjour pas de au revoir de la fille à lunettes à l’accueil
Préfère rigoler 😂😂 avec son responsable plutôt que de s’occuper de la clientèle
Un vrai bordel.
Trop d’attente je suis allée au conçurent euromaster et en plus c’est beaucoup moins cher pour le même produit
Très déçue ou es passer l’ancienne équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je suis vraiment navré du désagrément que vous avez subi.
Je souhaite pérenniser la clientèle et non la perde.
N’hésitez pas a repasser dans nos locaux je vous accueillerez avec un grand plaisir.
Cordialement M Debuigne responsable d'agence.
S
Sgt PePPer Google
Entreprise sérieuse, travail,soigné et très professionnel. Les délais sont respectés. En cas d' urgence (crevaison), ils vous prennent entre 2 rendez-vous. Les tarifs sont corrects et à L'accueil les 2 filles sont sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour Sgt PePPer,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience avec BestDrive. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre travail soigné et professionnel. Votre satisfaction, notamment en ce qui concerne nos délais et l'accueil de notre équipe, est une priorité pour nous.
Nous mettons un point d'honneur à répondre rapidement aux situations d'urgence et à offrir des tarifs compétitifs. Votre témoignage nous encourage à continuer dans cette voie.
N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous aider à nouveau.
Cordialement,
L’équipe de BestDrive
M
Morgan Haudebourg Google
Il y a un gars qui s'appelle Mathieu il change les pneus à la vitesse de Leclerc. Je vous conseil vivement cet entreprise
Réponse du professionnel : Bonjour Morgan Haudebourg,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre service chez BestDrive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité et de l'efficacité de Mathieu lors du changement de pneus. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe de BestDrive
p
pierre defroyenne Google
avec une vis dans le pneu, plein de "garage" n ont pas voulu me le reparer, essayant de me vendre un pneu neuf (les miens ont 2 mois grrr). Le technicien a été super sympa prenant le temps et essayant me trouvver une solution : et il a trouvé!!!! Merci beaucoup pour le professionalisme et l accueil de sandrine
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a su vous apporter une solution satisfaisante à votre problème de pneu. Chez BestDrive, nous nous efforçons d’offrir un service professionnel et chaleureux à chacun de nos clients, et il est agréable de constater que cela a été votre expérience.
Un grand merci pour votre reconnaissance envers Sandrine et notre équipe. Nous espérons vous retrouver prochainement pour tous vos besoins en maintenance automobile.
Cordialement,
L’équipe BestDrive
T
TiKiwi Google
point positif :
- tarif, quoique vu la suite du dossier, ce n'est plus vraiment le cas
point négatif :
- 4x pneus neufs posés vite fait, et surtout mal fait
- véhicule utilisé sans mon autorisation, pour faire du gymkhana dans Beauvais (conso moyenne +0.2 et articles stockés dans le coffre complètement en vrac, siège conducteur totalement déréglé (assise mais dossier également))
- incompétence totale quant au sujet des capteurs de pression
- entre 70 et 80 grammes de plombs par roue, alors que la limite est de 30
Résultat du dossier :
Importantes vibrations à 130 kmh dans le volant, mais également dans les sièges
Ne souhaitant pas laisser mon véhicule à nouveau dans leurs mains, un vrai professionnel a cette fois-ci procédé au démontage et remontage complet des pneus
Maintenant ok, avec un surcoût substantiel de 65 eur que je préfère prendre à ma charge ... ça me servira de leçon
A part pour faire un complément de lave-glace, je déconseille vivement ce réseau et notamment l'agence de Beauvais
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service que vous avez reçu à notre agence de Beauvais n'a pas répondu à vos attentes.
Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre expérience plus en détail et tenter d'apporter des solutions à vos préoccupations. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous souhaitons trouver un moyen de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe de BestDrive
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
BestDrive - Xellent Service
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
03.44.14.42.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Annuaire-garagiste.fr