BestDrive

Personnel très agréable disponible.on peut vraiment compter sur toute l équipe,très réactif.encore merci beaucoup à tous

Personnel très gentil et accueillant. Intervention rapide et ils font tout ce qu’ils peuvent pour vous arranger.

Que dire si ce n’est « décevant » ! Devenu client fidèle j’y amenais mes véhicules pour le remplacement de pneus. Le dernier en date, un Mitsubishi Pajero sur lequel je demande en plus de la pose de pneus neufs, une géométrie complète. 1ere fois, on me rend le véhicule avec la roue arrière gauche pas du tout dans l’axe de la route en me disant qu’une vis est grippée et qu’ils n’ont pas réussi à régler cette roue. (Donc un vrai pro aurait pris la décision de ne pas laisser repartir un véhicule dangereux qui roule en crabe et aurait proposé de couper la vis et d’en mettre une neuve pour mener à bien la fin des travaux…) Arrivé chez moi j’arrive à degripper la vis en question en 30 min à la clé à choc et à remettre la roue dans l’axe. Donc je leur ramène. 2ème fois que je le récupère, maintenant les roues sont toutes dans l’axe mais le volant n’est pas droit en ligne droite ! Donc je leur ramène (3ème fois) et cette fois ça y est tout est dans le vert au niveau de la geo, mais une des rondelles de réglages est à cheval sur son logement; et surtout je récupère le véhicule avec un gros coup de portière dans l’aile. J’imagine que le technicien en a eu marre et s’est défoulé … Bref vous avez perdu un client !

Franchement très déçu mes jantes alu ete en bonne état sauf que la jante abîmé Je vous déconseille d'aller là bas si vous tenez a vos jantes alu

Ils arnaque le client J amméme mon pneu NEUF pour une crevaison et ils m'ont dit que le pneu été en trop mauvais état J' ai ensuite été dans le garage Renault à Cagny Barville et ils m'ont confirmé que le pneu été neuf et m ont réparé ma crevaison sans aucun soucis Best Drive a ne pas aller sauf si vous voulez vous faire arnaquer par des voleurs Je met une étoile car je ne peux pas mettre zéro

Bonjour j'ai commandé un pneu le samedi , car on m'affirme qu'il arrive le mardi ( sinon je commandais ailleurs car bien plus cher ),et que l'on m'appelle dès sont arrivés. Mercredi toujours pas d'appel, j'appelle moi même , on me dit qu'il ont oublié de m'appeler car beaucoup de travail , mais que le pneu est arrivé. Jeudi soir après mon travail je passe au magasin pour récupérer mon pneu à 18h50,et la impossible,La personne me dispute presque en me disant que la caisse est faite et qu'il faut venir avant,je repars sans mon pneu. J'en avais besoin car contrôle technique samedi matin ,résultat véhicule en contre visite. Merci à eux mais je déconseille fortement, à fuir

Bonjour , je suis passé au centre pour avoir un devis pour l'entretien de ma voiture , le technicien étant absent , le secrétariat devait me rappeler pour une réponse , ça fait maintenant 3 semaines et toujours pas de nouvelles malgré une relance téléphonique . J'ai le sentiment que les clients ne sont pas très importants .J'ai donc été contraint de mettre ma voiture dans un garage de la marque .

Nach einer unerwarteten Reifenpanne auf unserer Rückreise wurden wir vom BestDrive Team schnell und unkompliziert unterstützt. Trotz einer anfänglichen Sprachbarriere haben die Mitarbeiter*innen mit viel Geduld und Engagement dafür gesorgt, dass wir bestens verstanden wurden. Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos und professionell. Besonders beeindruckt hat uns die schnelle Reaktionszeit und der freundliche Service. Wir fühlten uns in besten Händen und möchten uns herzlich für die kompetente und rasche Hilfe bedanken. Absolut empfehlenswert! Après une crevaison imprévue sur notre trajet de retour, l'équipe de BestDrive nous a apporté une aide rapide et efficace. Malgré une barrière linguistique initiale, les employé·e·s ont fait preuve de beaucoup de patience et d'engagement pour s'assurer que nous comprenions bien. L'ensemble du processus s'est déroulé sans accroc et avec professionnalisme. Nous avons été particulièrement impressionnés par la rapidité de réaction et la qualité du service. Nous nous sommes sentis entre de bonnes mains et tenons à remercier chaleureusement l'équipe pour leur aide compétente et rapide. Hautement recommandé !