Accueil Garage automobile Hauts-de-France Somme Rosières-en-Santerre BestDrive
GARAGE AUTOMOBILE

BestDrive

Garage automobile · Rosières-en-Santerre (80)

4,3 99 avis Google Fermé
BestDrive — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de BestDrive

BestDrive est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Rosières-en-Santerre (80170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (99)

Avis Google
4,3
99 avis
5★62
4★21
3★3
2★5
1★8
B
Benoit le gall Google

Je suis venu dans ce centre suite à une crevaison en PL Bon accueil , Et le personnel est sympa Mon véhicule a été pris en charge immédiatement. Réparation pro et reparti assez rapidement. Je recommande notamment pour les collègues routiers.

Réponse du professionnel : Bonjour Benoit le gall, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre centre a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service rapide et professionnel, et votre recommandation pour les collègues routiers est particulièrement appréciée. Nous espérons vous revoir bientôt chez BestDrive. Cordialement, L'équipe BestDrive
O
Olivier Julien Google

Dépanné par Stéphane. Sympa efficace et rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier Julien, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Stéphane a pu vous dépanner de manière sympathique, efficace et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau chez BestDrive. Cordialement, L'équipe BestDrive
F
Florent M Google

Honnête, rapide j'ai fait une recharge de climatisation chez eux et aucune fuite constaté alors que feu vert de bove ne pouvait soit disant pas faire car fuite.

Réponse du professionnel : Bonjour Florent M, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez BestDrive a été satisfaisante et que la recharge de climatisation a été effectuée sans problème. Votre confiance est précieuse pour nous et nous nous efforçons de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement, L'équipe de BestDrive
1
1608 BOB Google

Rendez-vous rapide, équipe à l'écoute. Travail sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour 1608 BOB, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et que le travail effectué a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes contents d'avoir pu vous offrir un service rapide et sérieux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement, L'équipe de BestDrive
r
régis cléret Google

Super équipe 👍 : Agréable, souriante et efficace au bureau comme en atelier. Merci à toute et tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Régis, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le service de notre équipe, tant au bureau qu'en atelier. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes. Merci encore et à bientôt chez BestDrive ! Cordialement, L'équipe de BestDrive
E
Erwan Marie Google

Super dépannage, rapide efficace attentionné au jantes alu. Super merci Stephane.

Réponse du professionnel : Bonjour Erwan Marie, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, et que l'attention portée à vos jantes en aluminium vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir chez BestDrive pour toute autre assistance. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe de BestDrive
A
Aito Google

Dépannage d’un SPL sur le bord d’une départemental de Stephane au top 👌🏽en sécurité , rapide et efficace merci beaucoup ✊🏽

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que le dépannage de votre SPL a été réalisé rapidement et en toute sécurité. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement, L'équipe de BestDrive
A
Aureline Cardon Google

Une superbe équipe, très bon accueil et bon conseils, merci à toute l'équipe pour ce que vous avez fait sur mon véhicule 👌👍. Disponibilité rapide bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Aureline Cardon, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre rapidement à vos besoins. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre assistance. Cordialement, L'équipe de BestDrive
r
regis rochedreux Google

Soucis d essuis glaces. Appel le lundi matin pour les commander. Rdv pour le mardi après midi entre 2 clients. Rapide et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Rochedreux, Merci beaucoup pour votre retour positif. A bientôt, cordialement BestDrive ROSIERES EN SANTERRE
G
Gandrey Sarah Google

J’ai eu affaire à Bestdrive suite à une panne non loin du garage. J’ai appelé le garage qui m’a tout de suite répondu et qui s’est déplacé aussi rapidement. Les garagistes sont tous très sympathiques et rassurants. Ils ont rapidement remorqué ma voiture jusqu’au garage et m’ont également ramené chez moi, étant seule. Ils ont été très réactif et ont commandé et réparé ma voiture très rapidement. Je les remercie chaudement.

Réponse du professionnel : Chère Sarah, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre expérience chez BestDrive. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement et dans des conditions rassurantes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement, L'équipe BestDrive
S
Santiago Sanchez Google

Suite à une crevaison j'ai obtenu un rdv dans les 30 mn et intervention rapide. Personnel chaleureux Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Sanchez Au nom de l'équipe de BestDrive Rosières en Santerre, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater que votre passage dans notre agence ait répondu à vos attentes. À bientôt chez BestDrive et bonne route. GEOFFROY
B
Bertrand Durez Google

Garage mécanique, bien situé qui ne regarde pas à prendre sans rendez-vous si vous êtes embêté (dépanné pour une crevaison en fin de journée), bon accueil, tarifs corrects

Réponse du professionnel : Bonjour mr, ,durez je ne comprend pas du tout votre commentaire, je ne sais pas de qui ou quoi vous me parlez cela me parait très compliqué de vous répondre en ne savans pas de quoi vous parlé problème résolu ou pas ami pas de nom, je suis désolé et vous propose de venir en agence pour exposer votre souci ou celui de votre ami merci à vous Kevin chef d'atelier
a
alexandre PERRIN Google

Manque de compétences flagrant. Je leur ai amené une roue de ma Bmw en 275/35/19 RFT pour une crevaison et, après avoir pris rendez vous par téléphone et leur avoir expliqué les détails je me suis présenté à l’atelier. Après 15 minutes le technicien me dit tout simplement qu’il ne peux pas démonter mon pneu de la jante car il y a trop de risques d’érafler la jante. Quand tu prend une matinée et que tu fais 40km aller retour c’est pas top ! Surtout venant d’un spécialiste du pneumatique. J’ai finalement été chez BMW et ils ont pu intervenir sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour M.perrin, Nous sommes désolés de constater que votre passage dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction et la sécurité de nos clients font partie de nos priorités ; vos remarques sont prises en compte afin d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. Cordialement,kevin chef d'atelier.
T
Thierry P Google

Très honnête en respectant bien le devis malgré des frais supplémentaires qu ils ont pris en charge... Travail très professionnel de plus. Mais n aiment pas les Alfa Roméo pour les amortisseurs, que cela a leur reprocher.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments concernant notre honnêteté et notre professionnalisme. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service, même en ce qui concerne les frais supplémentaires que nous avons pris en charge. Nous apprécions également vos observations sur les amortisseurs des Alfa Roméo. Sachez que nous prenons toutes les remarques à cœur pour améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous revoir bientôt chez BestDrive. Cordialement, L'équipe BestDrive
J
Jonathan Fasquel Google

Bonjour, je suis venu chez vous pour changer 2 pneu arrière la voiture et arrivé avec 4 bouchon de valve avec témoin de pression c'est bouchon on était remplacer par des bouchons basiques.... Est-ce normal ? Faut il quand on amène une voiture chez vous enlever tout se qui pourrais disparaître ?? Je suis très déçu

Réponse du professionnel : Bonjour M. Fasquel, Nous prenons note de votre remarque. Lors de la prestation les valves des pneus arrières ont été remplacées et par conséquent leurs bouchons également. Je tiens tout de même à souligner que ce remplacement étant fait quasi systématiquement, cette erreur est plus due à de l'inattention qu'à de la malhonnêteté. N'hésitez à passer à l'agence afin que nous puissions voir, sur vos roues avants, le modèle de bouchons auquel vous faites référence. Cordialement, Amélie - Chargée d'accueil BestDrive Rosières en Santerre
F
Fabrice Sergent Google

Travail parfait par contre on vous demande port du masque ou mais aucun employés n en porte même a l accueil et la personne qui fait l intervention veut monter dans votre véhicule sans protection ni gants ni housse ni protection volant et désinfecté pour la rendre n en parlons pas je trouve cela extrêmement dommage voilà pour le 2

Réponse du professionnel : Monsieur Sergent, Nous vous remercions pour votre retour. Ce message a, aujourd'hui même, été transmis à l'ensemble de nos salariés. Au plaisir de vous revoir dans notre centre. L'équipe de BestDrive Rosières-en-Santerre
S
Sylvain Legrand Google

Alors messieurs les professionnels, quand on change un pneu, procéder à son équilibrage serait une bonne idée, 0, 8 bars n'est pas suffisant. Pour remettre à zéro le capteur sur une Renault, c'est quelques clics sur le commodo de droite, puis maintiens 3 sec pour la raz, non inutile d'allez chez Renault pour ça, ni chez vous d'ailleurs ! Par contre le fonctionnement du terminal carte bleu ça, c'est acquis. A fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Legrand, Je regrette que votre passage dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sans mettre en doute votre parole, nous sommes étonnés de votre retour. En effet, l'équilibrage est fait systématiquement et lors d'un montage de pneumatique sur la jante, afin de le placer correctement, la montée en pression se fait au minimum à 3.5 bars. Nous ferons un point en interne afin de comprendre ce qu'il s'est passé concernant la réinitialisation du capteur, qui effectivement ne demande habituellement pas de passage en concession. Si vous souhaitez un retour plus détaillé, vous pouvez contacter le chef d'atelier ou le responsable d'agence par téléphone au 03.22.88.48.88 ou par e-mail à [email protected]. Cordialement, Amélie - Chargée d'accueil Best Drive Rosières en Santerre
F
Frederic Lenglet Google

personnel incompétent et pas aimable je suis aller faire recharger ma clim , le mécano a fait un diagnostic avant de la recharger au final la clim ne fonctionne pas au moment de reprendre ma voiture j' en fait par au mécano et il me répond qu'il faut attendre 1 heure pour que l'air frais arrive hors logiquement c'est instantané pour conclure ma clim ne fonction toujours pas a ce jour j'ai réglé la facture et il ne veule rient entendre je déconseille se garage de rigolo il sont très mauvais!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lenglet, Nous regrettons que votre passage dans notre atelier ait pris cette tournure, cela ne correspond en aucun cas à notre politique de travail. La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités. Si vous le souhaitez, je vous propose de repasser en agence afin qu'un de mes collègues puisse refaire un diagnostic et procéder à une recherche de fuite éventuelle. Je reste à votre disposition, n'hésitez pas à me contacter. Bonne journée. Cordialement, Amélie - Chargée d'accueil BestDrive de Rosières en Santerre 03.22.88.48.88 [email protected]
f
fabrice sommer Google

Garage agréable, avec du personnel professionnel. Prennent en compte les demandes des clients, adapte un sav très rapide et très pro.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans notre centre. Cordialement. Amélie - Chargée d'accueil BestDrive Rosières en Santerre
J
Jérémy Seguin Google

Accueil agréable et très sérieux. Les tarifs ne sont pas les plus bas mais les techniciens font bien leur job en prenant le vrai temps nécessaire pour votre véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le sérieux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons toujours le nécessaire pour que votre véhicule soit entre de bonnes mains. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de BestDrive
C
Cyril VERMESSE Google

Vous prenez rendez vous pour une vidange, et on vous annonce qu'il faut faire de toute urgence quelques travaux sur votre voiture !!! Bilan 1700€ de factures ( disques usés, plaquettes usées, pneus craquelés, etc ... ). Après vérification par un "vrai" garagiste, y'a rien ???? A si, ils ont coupé le fil d'usure des plaquettes. A éviter .......

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre dernière visite chez BestDrive. Votre retour est très précieux, car il nous permet de mieux comprendre les préoccupations de nos clients. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin de discuter de votre situation plus en détail. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions avoir l'opportunité de résoudre ce malentendu. Merci encore pour votre retour et nous espérons pouvoir améliorer votre expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe BestDrive