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BestDrive

Garage automobile · Montrevel-en-Bresse (01)

3,9 92 avis Google Fermé
BestDrive — Garage automobile

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À propos de BestDrive

BestDrive est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Montrevel-en-Bresse (01340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (92)

Avis Google
3,9
92 avis
5★41
4★29
3★5
2★7
1★10
A
Akira OfSuburbia Google

Panne de clim sur ma voiture, je l'emmène pour une recharge et voir si y a fuite, tout ce passe bien, personnel agréable, mais le lendemain plus de froid. On me répond que c'est peut être les buses, qu'ils vont les changer et remettre du gaz gratuitement, pourquoi pas mais je voulais savoir si y avait une fuite autre au cas où. Je récupère ma voiture, le lendemain plus de froid encore, j'appelle et je tombe sur une autre personne que les deux autres fois, on me dit ça vient d'autre chose et du coup ils font pas bonne journée au revoir. Je me suis fais avoir de 120euros...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception. Après vérification, nous n'avons malheureusement pas pu identifier votre dossier à partir du nom affiché sur votre profil Google. Nous ne sommes donc pas en mesure de retrouver votre véhicule ni l'historique précis de votre intervention. Nous comprenons votre frustration. Si une fuite est détectée sur un élément que nous ne sommes pas équipés pour réparer, notre équipe oriente habituellement nos clients vers un atelier adapté afin qu'une réparation puisse être effectuée dans les meilleures conditions. Nous vous invitons à reprendre contact avec notre agence ou via notre site internet afin que nous puissions retrouver votre dossier, faire le point sur votre situation et vous apporter une réponse adaptée. Cordialement, L'équipe BestDrive
J
Justino 2barros Google

Equipe très sympathique, sérieuse,et professionnel. Pas déçu,par les tarifs,pour une bonne qualité de travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Justino 2barros, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe, ainsi que la qualité de notre travail et nos tarifs. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer de fournir un service professionnel et sympathique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BestDrive. Cordialement, L'équipe de BestDrive
A
Adeline Flouttet Google

Un accueil sympathique, un excellent travail de Franck, merci, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Adeline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre recommandation. Nous sommes heureux que l’accueil vous ait plu et que le travail de Franck ait répondu à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à Franck et à l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BestDrive. Cordialement, L’équipe BestDrive
N
Nathalie MANIGAND Google

Agence à fuir !! J'ai passer mon CT qui à été refusé suite aux mauvais modèles de pneu ! Un montage gratuit n'est vraiment pas suffisant pour le dédommagement (contre visite à mes frais) En sachant que la même histoire était déjà arrivé sur une autre de mes voitures quelques années auparavant. Si ces gens ne connaissent pas leur métier... il faut changer de boulot où reconnaître ces erreurs. Je n'y retournerait plus et la déconseille autour de moi !!

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie MANIGAND, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre contrôle technique et que vous avez eu des mésaventures similaires par le passé. Après vérification dans notre historique, nous vous avons fait un geste commerciale sur les pneumatiques et sur la contre visite. N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone ou via notre site internet. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe BestDrive
A
Angelique LABALME Google

Suite aux changements de mes 4 pneus, j ai été obligé de faire des réparations car vous avez cassé un boulon dans l essieu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée. Lors de l'intervention, nous avons expliqué à la personne présente que le pas de vis du moyeu était défectueux lors du démontage et nous avons remis l'écrou qui n'était pas cassé en remontant en expliquant que celui-ci ne pouvait être mis correctement tant que le défaut n'était pas rectifié. Nous pourrons en échanger et verrons pour un geste commercial lors d'un prochain passage. Veuillez encore nous excuser pour l'incompréhension Cordialement
M
Michel Bardon Google

Parallélisme très mal fait reconnaît pas la boulette du mécano. Je déconseille. L erreur est humaine il fait juste savoir reconnaître et pzd proposer des pneus neuf.

Réponse du professionnel : Bonjour Désolé pour la gêne occasionnée, le problème a été traité. Cordialement
k
kolangesa _ Google

A cause du refus de la prise en charge de la voiture à l'ouverture, une simple réparation de crevaison s'est transformée en changement de de pneus très couteux. Déçu du manque l'empathie du personnel dans notre situation urgente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous dépanner, mais en période estivale, et en manque de personnel, mon planning était chargé, et effectivement, je n'ai pas pu satisfaire votre demande, et j'en suis encore navrée… Ce n'était en aucun cas de la mauvaise volonté... Cordialement L'agence Bestdrive Montrevel-en-Bresse
D
Dominique Pertui Google

Très bien très bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Ravis de vous avoir rendu service, au plaisir de vous revoir Cordialement L'agence bestdrive Montrevel-en-Bresse
A
Aitmal farida Google

A éviter, la dame à l'accueil ça va mais ceux qui travaillent à l'atelier pas de tous agréable, ils parlent mal avec moi, pas de tous accueillant, ils se montrent froids et égoïstes et dès que tu payes pas d'explication. je préfères ailleurs chez des gens sympa ,

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne retrouvons pas de passage à votre nom, auriez-vous la gentillesse de nous contacter pour pouvoir échanger sur le sujet afin de comprendre. Merci d'avance pour votre retour.
A
Alexis Chapelain Google

2h30 pour changer deux pneus... Ma voiture étant un pick-up le mecano ne pouvant utiliser le pont disponible a mis 45 minutes a lever la voiture... (Un apprenti?)

Réponse du professionnel : Bonjour Effectivement certain véhicule ne peuvent être levés sur le pont et demande plus de temps que nécessaire. Désolé pour la gêne occasionnée.
j
josé a Google

Très professionnel et de bon conseil

Réponse du professionnel : Merci, aux plaisirs de vous revoir chez BESTDRIVE
S
Sylvie Candellari Google

Service rapide mais se n'était que du changement de pneus

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, à bientôt chez BESDRIVE
V
Vanessa Critin Google

Serviable disponible personnel professionnel merci pour votre dévouement et votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci et aux plaisirs de vous revoir chez Bestdrive
A
Amelie Thévenard Google

Très agréable et dynamique

Réponse du professionnel : Merci à bientôt chez Bestdrive
C
Chafik OUJADOU Google

CATASTROPHIQUE !!! J'ai prit rendez vous pour changer les pneus et géométrie. Une fois arrivé sur place la femme à l'accueil m'a dit: "j'espère que ça va le faire car c'est un nouveau qui va s'occuper de votre véhicule".(Pas très rassurant). 15 minutes après la personne arrive !!! Il n'arrivait pas à enlever les écrous de mes roues, Il m'a demandé de monter à l'intérieur du véhicule pour freiner car Il n'arrivait pas à enlever les écrous car la route tournait en même temps !!! Ensuite, Il n'arrivait pas à équilibrer mes roues. Il a appelé son patron, qui lui a dit qu'il n'y avait pas besoin d'équilibrer les roues car cest des roue Poids-lourds alors que mes roues sont du 14 pouces 🤦‍♂️ ! Donc ils m'ont laissé partir comme ça avec des roues non équilibrées qui font un bruit fou quand on roule !!!! SAUVEZ VOUS !!!

Réponse du professionnel : Bonjour , je suis désolé par cette incident pouvez vous repasser à l agence que nous puissions régler le problème vous équilibrer tout comme il faut merci cordialement encore désolé
N
Nicolas Z Google

Très bon centre auto, personnel sympathique, travail rapide et efficace, rien à dire !

Réponse du professionnel : Merci et à bientôt chez Bestdrive
M
Marie Louis Google

Équipe sympathique et accueillante. Je n’ai pas été déçue lors de ma visite. L’entretien de mon véhicule a été effectué dans les règles.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Louis, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir prochainement dans notre agence de Montrevel-en-Bresse. L'équipe BestDrive
D
Domi capelli Google

DÉCIDÉMENT TRÈS MAL REÇU.PAS ACCEUILLANT NOUS AVONS VRAIMENT L'IMPRESSION QU'ON LES DERANGE... JE SUIS CLIENTE DEPUIS UN CERTAIN TEMPS..

Réponse du professionnel : Bonjour, Pouvez vous nous contacter, nous n'avons pas de trace de votre passage dans notre agence de Montrevel-en-Bresse Cordialement
A
Aline Ag Google

Ça reste un garage pour des changements de pneus etc du basique en mécanique . Pour des travaux plus pointus vaut mieux une concession

Réponse du professionnel : Bonjour Pouvez vous decrire ce qui vous a déplu ? Merci
F
Franck Tenace Google

Très professionnel et très rapide. Au top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir satisfait votre demande, et vous remercions pour vos compliments. Au plaisir de vous revoir A bientôt Carole BLONDEL
A
Arvydas Linkevicius Google

Nicecompany !!! Super boulot ! Mercy boku !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments Cordialement Carole BLONDEL
L
Loic Robert Google

Super agence, recommandation sans problème

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos appréciations, et vous souhaitons une agréable journée À bientôt Cordialement Carole BLONDEL
V
Viny Baradel Google

Au top !! Dépannage sur la route des vacances ! Parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, et vous souhaitons de belles vacances ! Cordialement Carole BLONDEL
J
Jerome Darenne Google

A titre perso 100% de satisfaction.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir satisfait A bientôt L'équipe de Montrevel en Bresse Carole BLONDEL
h
herve cavillon Google

remplacement pneumatiques

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cavillon, Nous sommes ravis de savoir que vous soyez satisfait de votre visite chez nous ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez BestDrive.
D
David Desfarges Google

Travail soigné et rapide

Réponse du professionnel : Cher Mr Desfarges, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre centre, et nous vous remercions également pour vos appréciations À bientôt Carole BLONDEL
C
CYRILLE CHANTEREAUX Google

Bon accueil Prix raisonnable Rien à signaler

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chantereaux, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire et sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Merci et bonne route avec BestDrive ! Lionel JAILLET, Responsable de secteur
J
Jean-Pierre Ancelet Google

Personnels à l'ecoute, très pro

Réponse du professionnel : Cher Mr Ancelet, Toute l'équipe vous remercie pour votre appréciation, Bonne journée, A bientôt Carole BLONDEL
S
Sebastien Thivel Google

Très agréable et très réactif

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Thivel, Nous vous remercions pour vos compliments , bonne journée A bientôt Carole BLONDEL
A
Alice Lethenet Google

Professionnel et agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lethenet, Nous vous remercions, au plaisir de vous avoir revue et satisfaite A bientôt Carole BLONDEL
E
Estevao Martinho Pereira Google

Le personnel est accueillant, l’équipe efficace et le travail correct je conseille.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Pereira, Nous sommes ravis et vous remercions pour votre appréciation vous souhaitant une bonne journée A bientôt Carole BLONDEL
J
Jérémy Decovemacker Google

Service rapide et professionnel

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Decovemacker, Nous vous remercions pour votre appréciation Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année A bientôt Carole BLONDEL
J
Jp Ancelet Google

Très sympa le personnels accueillant travail de qualité bon accueil

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Ancelet, Nous vous remercions pour vos appréciations, et nous vous souhaitons de très bonnes fêtes A bientôt L'équipe Bestdrive Montrevel-en-Bresse Carole BLONDEL
J
Julien ANRIC Google

Cela fait plusieurs fois que je viens dans ce centre pour les pneus. Ils sont déjà aimables, professionnel et les prix sont vraiment corrects. Je redoutais pour ma voiture un changement de pneus mais le technicien a même tout bien nettoyer la graisse pour ne pas salir les jantes alu. Leur soucis du bien faire est remarquable encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour élogieux concernant votre expérience chez BestDrive. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et délicatesse. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous sommes ravis que nos efforts pour préserver vos jantes alu aient été remarqués. Votre fidélité nous touche et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe de BestDrive
p
patrick annen Google

Attention au parallélisme pas toujours net

Réponse du professionnel : bonjour, je prends bien note. Pouvez vous apporfondir votre remarque, que nous puissions régler le problème merci vous souhaitant une bonne journée Carole BLONDEL